2024年度物业管理合同标的和责任范围2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业管理合同标的和责任范围1本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同标的定义第二条：物业管理范围2.1物业管理区域2.2物业管理内容2.3物业管理期限第三条：甲方权利与义务3.1甲方权利3.2甲方义务第四条：乙方权利与义务4.1乙方权利4.2乙方义务第五条：物业管理费用5.1物业管理服务费5.2维修基金5.3其他费用第六条：物业服务质量6.1服务标准与要求6.2服务质量保障第七条：合同的变更与终止7.1合同变更条件7.2合同终止条件第八条：违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任第九条：争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决地点第十条：合同的生效、修改与解除10.1合同生效条件10.2合同修改条件10.3合同解除条件第十一条：保密条款11.1保密内容11.2保密期限第十二条：法律适用及争议解决12.1法律适用12.2争议解决第十三条：其他条款13.1甲方特殊要求13.2乙方特殊要求第十四条：附件14.1物业管理区域平面图14.2物业管理服务内容明细表14.3物业管理费用支付明细表第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方名称：×××物业管理有限公司1.1甲方地址：××省××市××区××路××号1.2乙方名称：×××小区业主委员会1.2乙方地址：××省××市××区××路××号1.3合同标的定义：本合同标的为×××小区的物业管理服务，包括物业设施设备的维护、物业管理区域的清洁卫生、安全防范等工作。第二条：物业管理范围2.1物业管理区域：×××小区2.2物业管理内容：2.2.1物业设施设备维护：包括楼栋、公共设施、绿化、道路等基础设施的日常维护和保养；2.2.2物业管理服务：包括但不限于物业公共区域的安全防范、公共秩序维护、清洁卫生、绿化等工作；2.2.3物业综合服务：包括但不限于物业服务中心的运营、客户服务、投诉处理等工作。2.3物业管理期限：自合同签订之日起至2024年12月31日止。第三条：甲方权利与义务3.1甲方权利3.1.1对乙方提供的物业管理服务进行监督和检查，并要求乙方按照合同约定履行义务；3.1.2在合同履行过程中，对乙方的工作进行评价和考核，并有权根据实际情况调整物业管理服务费用；3.1.3在合同约定的范围内，对物业管理区域进行规划、改造和管理。3.2甲方义务3.2.1按照合同约定支付物业管理服务费用及相关费用；3.2.2协助乙方开展物业管理工作，提供必要的经营条件和管理支持；3.2.3遵守物业管理区域的相关规定，配合乙方的管理工作。第四条：乙方权利与义务4.1乙方权利4.1.1按照合同约定提供物业管理服务，并有权要求甲方支付物业管理服务费用；4.1.2对甲方违反合同约定的行为进行制止，并有权要求甲方承担相应的违约责任；4.1.3在合同履行过程中，对物业管理区域进行日常维护和管理，确保物业设施设备的正常运行。4.2乙方义务4.2.1按照合同约定提供物业管理服务，确保服务质量达到约定的标准；4.2.2遵守国家相关法律法规，合法经营，不得损害甲方和第三方的合法权益；4.2.3定期向甲方报告物业管理情况，接受甲方的监督和检查。第五条：物业管理费用5.1物业管理服务费：人民币××元/月·平方米，按建筑面积计算；5.2维修基金：人民币××元，由甲方一次性支付给乙方，用于物业设施设备的维修和保养；5.3其他费用：包括但不限于水费、电费、税费等，由甲方按实际发生金额支付。第六条：物业服务质量6.1服务标准与要求：乙方应按照国家相关法律法规及行业标准提供物业管理服务，确保服务质量达到约定的标准；6.2服务质量保障：乙方应建立健全物业管理质量保障体系，定期对物业管理服务质量进行自查和整改，确保服务质量的持续提升。第八条：违约责任8.1甲方违约责任8.1.1甲方未按合同约定支付物业管理服务费用及其他相关费用的，应向乙方支付迟延付款的违约金，违约金计算方式为：迟延付款金额×日违约金率（日违约金率按中国人民银行同期贷款基准利率的1.5倍计算）；8.1.2甲方违反合同约定，导致乙方无法正常开展物业管理服务的，应向乙方支付违约金，违约金金额为乙方因违约所遭受的实际损失；8.2乙方违约责任8.2.1乙方未按合同约定提供物业管理服务的，应向甲方支付违约金，违约金金额为甲方因违约所遭受的实际损失；8.2.2乙方违反合同约定，导致甲方或其他业主遭受损失的，应向甲方或其他业主承担相应的赔偿责任。第九条：争议解决9.1争议解决方式：双方发生合同争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼；9.2争议解决地点：本合同争议的解决地点为合同签订地。第十条：合同的生效、修改与解除10.1合同生效条件：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效；10.2合同修改条件：合同的有效期内，如需修改合同，应经双方协商一致，并签订书面修改协议；10.3合同解除条件：合同履行期间，任何一方未履行合同义务的，另一方有权解除合同，并要求违约方承担违约责任。第十一条：保密条款11.1保密内容：双方在合同履行过程中获知的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等；11.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。第十二条：法律适用及争议解决12.1法律适用：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律；12.2争议解决：双方在履行本合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十三条：其他条款13.1甲方特殊要求：无13.2乙方特殊要求：无第十四条：附件14.1物业管理区域平面图14.2物业管理服务内容明细表14.3物业管理费用支付明细表14.4物业设施设备维护保养计划14.5物业管理服务质量标准及考核办法14.6合同履行过程中产生的其他附件。第二部分：第三方介入后的修正第十五条：第三方介入的定义及范围15.1第三方介入：指在合同履行过程中，除甲乙方外，其他参与并提供服务的个人或实体；15.2第三方范围：包括但不限于中介方、咨询方、维修保养方、检测评估方等；15.3第三方资格：第三方应具备相应的资质、资格和能力，以确保合同的顺利履行。第十六条：第三方的权利与义务16.1第三方权利16.1.1按合同约定获取相应的服务费用；16.1.2对甲方乙方的违约行为提出异议，并要求相应的赔偿；16.2第三方义务16.2.1按合同约定提供服务，并保证服务质量达到约定的标准；16.2.2遵守国家相关法律法规，合法经营，不得损害甲方乙方的合法权益；16.2.3接受甲方乙方的监督和检查，及时改进服务中存在的问题。第十七条：第三方介入的协调与管理17.1甲方乙方应协助第三方进行合同履行，提供必要的经营条件和管理支持；17.2甲方乙方对第三方提供的服务有异议时，有权要求第三方进行改进，第三方应在甲方乙方要求的时间内予以答复和改进；17.3甲方乙方应建立健全第三方管理机制，对第三方进行评价和考核，确保第三方服务的质量和效果。第十八条：第三方责任限额18.1第三方对其提供的服务承担相应的法律责任，但不承担因甲方乙方违约行为导致的损失；18.2第三方造成的损失赔偿额，按照合同约定及法律规定承担，且不超过其收取的服务费用总额；18.3如果第三方因主观故意或重大过失造成损失，第三方应承担无限责任。第十九条：第三方与甲方乙方的关系19.1第三方与甲方乙方为独立的合同关系，第三方不对甲方乙方承担除合同外的任何义务；19.2甲方乙方与第三方之间的合同变更、解除或终止，不影响甲方乙方之间的合同关系；19.3第三方对甲方乙方的任何承诺、保证，均视为第三方对甲乙方的承诺和保证，不影响甲方乙方的权利义务。第二十条：第三方介入的合同变更与解除20.1甲方乙方与第三方协商一致，可以变更或解除与第三方的合同；20.2合同变更或解除后，甲方乙方应重新确定与第三方的权利义务关系，必要时可签订新的补充协议；20.3第三方因故不能履行合同义务时，甲方乙方有权解除合同，并要求第三方承担违约责任。第二十一条：第三方介入的违约责任21.1第三方未按合同约定提供服务的，应向甲方乙方支付违约金，违约金计算方式为：违约服务费用×日违约金率（日违约金率按中国人民银行同期贷款基准利率的1.5倍计算）；21.2第三方因违约造成甲方乙方损失的，应向甲方乙方支付赔偿金，赔偿金金额为甲方乙方因违约所遭受的实际损失；21.3第三方因故不能履行合同义务时，甲方乙方有权解除合同，并要求第三方承担违约责任。第二十二条：附件22.1第三方资格证书复印件22.2第三方服务内容明细表22.3第三方服务费用支付明细表22.4第三方服务质量评价考核办法22.5合同履行过程中产生的其他附件。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：物业管理区域平面图详细要求：清晰标注物业管理区域的边界、设施分布、楼栋位置等，以便乙方进行有效的物业管理和服务。附件2：物业管理服务内容明细表详细要求：详细列出乙方应提供的物业管理服务内容，包括设施设备维护、清洁卫生、安全防范等。附件3：物业管理费用支付明细表详细要求：明确列出甲方应支付的物业管理服务费用，包括基础服务费、维修基金等，及其支付时间和方式。附件4：物业设施设备维护保养计划详细要求：列出物业设施设备的维护保养计划，包括保养项目、周期、标准等。附件5：物业管理服务质量标准及考核办法详细要求：明确物业管理服务质量的标准和要求，以及甲方对乙方服务质量的考核办法。附件6：合同履行过程中产生的其他附件详细要求：根据合同履行情况，可能产生其他相关附件，如维修记录、费用报销单据等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按合同约定支付物业管理服务费用及其他相关费用；2.甲方违反合同约定，导致乙方无法正常开展物业管理服务；3.乙方未按合同约定提供物业管理服务；4.乙方违反合同约定，导致甲方或其他业主遭受损失；5.双方在履行合同过程中发生的其他违约行为。违约责任认定标准：1.甲方未按合同约定支付费用的，应支付迟延付款的违约金，违约金计算方式为：迟延付款金额×日违约金率（日违约金率按中国人民银行同期贷款基准利率的1.5倍计算）；2.甲方违反合同约定，导致乙方无法正常开展服务的，应支付违约金，违约金金额为乙方因违约所遭受的实际损失；3.乙方未按合同约定提供服务的，应支付违约金，违约金金额为甲方因违约所遭受的实际损失；4.乙方违反合同约定，导致甲方或其他业主遭受损失的，应承担相应的赔偿责任；5.双方在履行合同过程中发生的其他违约行为，按照合同约定及法律规定承担相应的违约责任。示例说明：如甲方未按合同约定支付物业管理服务费用，乙方可以要求甲方支付迟延付款的违约金，并根据实际情况要求甲方支付因违约导致的额外损失。全文完。2024年度物业管理合同标的和责任范围2本合同目录一览第一条物业管理合同标的1.1物业管理范围1.2物业管理内容1.3物业管理期限第二条物业管理责任范围2.1物业公司责任2.2物业公司服务标准2.3物业公司管理费用第三条物业公司人员配置3.1物业公司人员数量3.2物业公司人员资质3.3物业公司人员培训第四条物业公司服务时间4.1日常服务时间4.2应急服务时间4.3节假日服务时间第五条物业公司服务响应时间5.1业主报修响应时间5.2紧急事件响应时间5.3投诉处理响应时间第六条物业公司服务满意度6.1服务满意度评价标准6.2服务满意度评价周期6.3服务满意度改进措施第七条物业公司费用支付方式7.1物业管理费用支付周期7.2物业管理费用支付方式7.3物业管理费用支付日期第八条物业公司违约责任8.1物业公司违约情形8.2物业公司违约处理方式8.3物业公司违约赔偿标准第九条业主义务与责任9.1业主履行的义务9.2业主违反合同的处理9.3业主的其他责任第十条合同的变更与解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件10.3合同变更与解除的程序第十一条合同争议解决方式11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决时效第十二条合同的生效、终止与续签12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同续签程序第十三条保密条款13.1保密信息范围13.2保密信息使用限制13.3保密信息泄露的处理第十四条法律法规与不可抗力14.1法律法规适用14.2不可抗力事件处理14.3合同的废止与失效第一部分：合同如下：第一条物业管理合同标的1.1物业管理范围本合同所涉及的物业管理范围包括但不限于：住宅小区、商业综合体、办公楼、停车场、绿化区域、公共设施等。具体管理范围以附件形式明确。1.2物业管理内容物业管理内容包括但不限于：物业设施设备维护、环境卫生清洁、安全保障、绿化养护、消防管理、停车管理、沟通协调等。具体服务内容以附件形式明确。1.3物业管理期限本合同的有效期限为2024年1月1日至2024年12月31日，期满后双方可协商续签。第二条物业管理责任范围2.1物业公司责任物业公司应按照合同约定和国家相关法律法规，全面履行物业管理职责，确保物业管理区域的正常秩序和业主的合法权益。2.2物业公司服务标准物业公司应按照国家和地方规定的服务标准，提供优质、高效的物业管理服务。具体服务标准以附件形式明确。2.3物业公司管理费用物业公司应合理计算并收取物业管理费用，费用包括人员工资、设备维护、材料采购、税费等。具体费用标准以附件形式明确。第三条物业公司人员配置3.1物业公司人员数量物业公司应根据物业管理区域的实际情况，配备足够数量的专业人员进行物业管理。具体人员数量以附件形式明确。3.2物业公司人员资质物业公司应确保物业管理人员的资质符合国家相关法律法规要求，并提供相关资质证明。3.3物业公司人员培训物业公司应定期对管理人员和服务人员进行业务培训，提高服务质量和服务水平。第四条物业公司服务时间4.1日常服务时间物业公司的日常服务时间为每天早上8点至晚上8点，中午休息时间为1小时。4.2应急服务时间物业公司应确保24小时应急服务畅通，对业主的紧急求助及时响应并提供帮助。4.3节假日服务时间物业公司在节假日应安排人员值班，确保物业管理区域的正常秩序。第五条物业公司服务响应时间5.1业主报修响应时间业主报修后，物业公司应在30分钟内给予响应，并尽快安排维修人员上门服务。5.2紧急事件响应时间发生紧急事件时，物业公司应在1小时内给予响应，并立即采取相应措施。5.3投诉处理响应时间业主投诉后，物业公司应在24小时内给予回应，并根据实际情况及时解决问题。第六条物业公司服务满意度6.1服务满意度评价标准物业公司应定期对业主进行服务满意度调查，评价标准以附件形式明确。6.2服务满意度评价周期服务满意度评价周期为每半年一次。6.3服务满意度改进措施物业公司应对服务满意度评价结果进行分析，针对存在的问题提出改进措施，并落实整改。第八条物业公司违约责任8.1物业公司违约情形物业公司未按照合同约定提供服务，或服务质量未达到约定标准的，视为违约。8.2物业公司违约处理方式物业公司违约时，业主有权要求物业公司限期整改，并有权要求物业公司支付违约金。8.3物业公司违约赔偿标准物业公司违约造成业主损失的，应依法承担赔偿责任。具体赔偿标准以附件形式明确。第九条业主义务与责任9.1业主履行的义务业主应按照合同约定支付物业管理费用，并遵守物业管理区域的各项规章制度。9.2业主违反合同的处理业主违反合同约定，给物业公司或其他业主造成损失的，应依法承担赔偿责任。9.3业主的其他责任业主还应履行合同约定的其他义务和责任。第十条合同的变更与解除10.1合同变更条件合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。10.2合同解除条件合同解除应由双方协商一致，并签订书面解除协议。10.3合同变更与解除的程序合同变更或解除应按照双方约定的程序进行。第十一条合同争议解决方式11.1争议解决方式双方应通过友好协商解决合同争议，协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构争议解决机构为合同签订地人民法院。11.3争议解决时效双方应在争议发生之日起6个月内解决争议。第十二条合同的生效、终止与续签12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同终止条件合同终止条件以附件形式明确。12.3合同续签程序合同续签应按照双方约定的程序进行。第十三条保密条款13.1保密信息范围保密信息范围包括合同内容、商业秘密等。13.2保密信息使用限制双方不得泄露对方的保密信息，未经对方同意不得向第三方披露。13.3保密信息泄露的处理泄露保密信息的一方应承担相应的法律责任。第十四条法律法规与不可抗力14.1法律法规适用本合同适用中华人民共和国法律法规。14.2不可抗力事件处理不可抗力事件发生后，双方应尽快协商解决，减轻损失。14.3合同的废止与失效本合同在法律规定或双方约定的情况下废止或失效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方定义第三方指非本合同甲乙双方的自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入情形第三方介入包括但不限于：中介方、评估机构、维修服务提供商等。第二条第三方介入程序2.1第三方选择甲乙双方应共同协商选择合适的第三方介入。2.2第三方委托甲乙双方可委托第三方进行特定的服务或工作。2.3第三方监督甲乙双方应对第三方的服务或工作进行监督，确保其符合合同约定。第三条第三方责任3.1第三方责任范围第三方应按照甲乙双方的委托和要求，承担相应的责任。3.2第三方责任限额第三方对甲乙双方的赔偿责任限额以附件形式明确。3.3第三方责任认定第三方责任认定以附件形式明确。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方关系第三方应服从甲方的管理和监督，确保服务质量。4.2第三方与乙方关系第三方应向乙方提供服务，并接受乙方的监督。4.3第三方与甲乙双方的关系第五条第三方违约处理5.1第三方违约情形第三方未按照合同约定提供服务，或服务质量未达到约定标准的，视为违约。5.2第三方违约处理方式第三方违约时，甲乙双方有权要求第三方限期整改，并有权要求第三方支付违约金。5.3第三方违约赔偿标准第三方违约造成甲乙双方损失的，应依法承担赔偿责任。具体赔偿标准以附件形式明确。第六条第三方退出机制6.1第三方退出条件第三方退出条件以附件形式明确。6.2第三方退出程序第三方退出程序以附件形式明确。6.3第三方退出后的责任处理第三方退出后，应承担相应的责任，并协助甲乙双方完成交接工作。第七条第三方介入的附加条款7.1第三方介入的附加条款内容包括但不限于：第三方的服务范围、服务标准、费用等。7.2附加条款的补充和修改附加条款的补充和修改应由甲乙双方协商一致，并签订书面补充协议。第八条第三方介入的说明8.1第三方介入的说明内容包括但不限于：第三方的资质、经验、信誉等。8.2第三方介入说明的提供甲乙双方应提供第三方的相关说明资料，以便对方了解第三方的基本情况。第九条第三方介入的保密条款9.1保密信息范围保密信息范围包括第三方提供的商业秘密、技术秘密等。9.2保密信息使用限制甲乙双方不得泄露第三方的保密信息，未经第三方同意不得向第三方披露。9.3保密信息泄露的处理泄露保密信息的一方应承担相应的法律责任。第十条法律法规与不可抗力10.1法律法规适用本合同适用中华人民共和国法律法规。10.2不可抗力事件处理不可抗力事件发生后，甲乙双方应与第三方协商解决，减轻损失。10.3合同的废止与失效本合同在法律规定或甲乙双方约定的情况下废止或失效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业管理范围详细清单详细列出物业管理区域的范围，包括建筑物、设施设备、绿化区域等。附件二：物业管理服务内容清单详细列出物业公司应提供的服务内容，包括设施维护、环境卫生、安全保障等。附件三：物业管理费用明细表详细列出物业管理费用的计算方式