年度物业管理服务合同（住宅小区）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

年度物业管理服务合同（住宅小区）本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3丙方名称及地址第二条物业管理服务内容2.1物业范围2.2物业服务项目2.3物业服务质量标准第三条服务期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条服务费用4.1物业管理费用的计算方式4.2物业管理费用的支付方式4.3物业管理费用的调整机制第五条物业维修与养护5.1物业维修责任5.2物业养护内容5.3维修养护资金的来源及使用第六条安全管理6.1物业安全管理责任6.2丙方安全管理责任6.3安全事故处理程序第七条环境保护7.1环保责任7.2环保措施7.3环保监督第八条合同的变更与解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件8.3合同变更或解除的程序第九条违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任9.3丙方违约责任第十条争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决地点10.3争议解决时效第十一条合同的生效、终止与续签11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同续签程序第十二条保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3违约泄露的后果第十三条协助义务13.1甲方协助义务13.2乙方协助义务13.3丙方协助义务第十四条其他条款14.1甲方特殊要求14.2乙方特殊要求14.3丙方特殊要求第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称为：×××小区业主委员会，地址为：×××小区物业管理处。1.2乙方名称及地址乙方全称为：×××物业管理公司，地址为：×××商业大厦。1.3丙方名称及地址丙方全称为：×××小区居民，地址为：×××小区。第二条物业管理服务内容2.1物业范围物业范围包括：住宅小区内的房屋及附属设施、公共区域、绿化带、停车场等。2.2物业服务项目物业服务项目包括：物业维修、绿化养护、清洁卫生、安全保卫、物业设施设备维护、公共秩序维护等。2.3物业服务质量标准物业服务质量标准按照《×××小区物业管理服务质量标准》执行。第三条服务期限3.1合同开始日期合同开始日期为：××××年××月××日。3.2合同结束日期合同结束日期为：××××年××月××日。第四条服务费用4.1物业管理费用的计算方式物业管理费用按照建筑面积计算，每平方米每月××元。4.2物业管理费用的支付方式甲方按季度支付物业管理费用，支付方式为转账支付。4.3物业管理费用的调整机制物业管理费用调整机制按照《×××小区物业管理费用调整办法》执行。第五条物业维修与养护5.1物业维修责任乙方负责物业的维修与养护工作，确保物业设施设备正常运行。5.2物业养护内容物业养护内容包括：绿化带养护、设施设备维护、公共区域维修等。5.3维修养护资金的来源及使用维修养护资金来源于物业管理费用，专款专用，接受甲方监督。第六条安全管理6.1物业安全管理责任乙方负责物业的安全管理工作，确保小区居民的人身及财产安全。6.2丙方安全管理责任丙方应遵守小区内的安全管理制度，配合乙方进行安全管理。6.3安全事故处理程序安全事故处理按照《×××小区安全事故处理办法》执行。第八条合同的变更与解除8.1合同变更条件合同变更条件如下：（1）甲方、乙方、丙方协商一致；（2）甲方、乙方、丙方根据法律法规规定或政策调整，需要变更合同内容；（3）其他符合法律法规及合同约定的情形。8.2合同解除条件合同解除条件如下：（1）合同到期，各方同意不续签；（2）一方严重违反合同约定，经另一方催告后在合理期限内仍未改正；（3）不可抗力导致合同无法履行，各方同意解除；（4）其他符合法律法规及合同约定的情形。8.3合同变更或解除的程序合同变更或解除的程序如下：（1）各方协商一致，签订书面变更协议或解除协议；（2）书面协议经各方签字盖章后生效；（3）合同变更或解除后，各方按照协议约定履行相关义务。第九条违约责任9.1甲方违约责任甲方违约责任如下：（1）未按约定支付物业管理费用，应支付违约金，违约金为应付费用总额的1%；（2）未按约定提供物业，应承担乙方因此产生的损失；（3）其他违反合同约定的行为，应承担相应的违约责任。9.2乙方违约责任乙方违约责任如下：（1）未按约定提供物业管理服务，应承担甲方因此产生的损失；（2）未按约定维修养护物业，导致物业损坏，应承担修复费用；（3）其他违反合同约定的行为，应承担相应的违约责任。9.3丙方违约责任丙方违约责任如下：（1）未按约定遵守小区管理制度，应承担乙方因此产生的损失；（2）损坏小区公共设施，应承担修复费用；（3）其他违反合同约定的行为，应承担相应的违约责任。第十条争议解决10.1争议解决方式争议解决方式如下：（1）各方通过友好协商解决；（2）协商不成的，提交甲方所在地的人民法院诉讼解决。10.2争议解决地点争议解决地点为甲方所在地。10.3争议解决时效争议解决时效为自争议发生之日起三年。第十一条合同的生效、终止与续签11.1合同生效条件合同自各方签字盖章之日起生效。11.2合同终止条件合同终止条件如下：（1）合同到期，各方同意终止；（2）一方严重违反合同约定，经另一方催告后在合理期限内仍未改正；（3）不可抗力导致合同无法履行；（4）其他符合法律法规及合同约定的情形。11.3合同续签程序合同续签程序如下：（1）合同到期前，各方协商一致，签订书面续签协议；（2）书面协议经各方签字盖章后生效；（3）合同续签后，各方按照协议约定履行相关义务。第十二条保密条款12.1保密内容保密内容包括：合同条款、甲乙丙各方商业秘密、小区居民个人信息等。12.2保密期限保密期限为合同终止后五年。12.3违约泄露的后果违约泄露的后果如下：（1）泄露方应承担违约责任；（2）泄露方赔偿因此给守约方造成的损失；（3）守约方有权要求泄露方支付违约金。第十三条协助义务13.1甲方协助义务甲方协助义务如下：（1）提供物业相关资料；（2）配合乙方进行物业管理；（3）监督乙方履行合同义务。13.2乙方协助义务乙方协助义务如下：（1）提供物业管理服务；（2）配合丙方使用物业；（3）定期向甲方报告物业管理情况。13.3丙方协助义务丙方协助义务如下：（1）遵守小区管理制度；（2）配合乙方进行物业管理；（3）按时支付物业管理费用。第十四条其他条款14.1甲方特殊要求甲方特殊要求如下：（1）乙方应按照甲方要求提供定制化服务；（2）乙方应定期组织小区活动；（3）乙方应保障小区居民生活质量。14.2乙方特殊要求乙方特殊第二部分：第三方介入后的修正引入第三方介入的条款如下：15.1第三方介入的条件第三方介入的条件如下：（1）甲方、乙方协商一致，同意第三方介入；（2）甲方、乙方因特殊情况无法履行合同义务，需要第三方协助；（3）第三方介入有利于合同的履行，提高服务质量。15.2第三方介入的方式第三方介入的方式如下：（1）甲方、乙方与第三方签订书面协议，明确各方权利义务；（2）第三方根据甲方、乙方的要求，提供相应的服务或协助；（3）第三方介入不影响甲方、乙方之间的合同关系。15.3第三方介入的范围第三方介入的范围如下：（1）第三方提供的服务或协助仅限于本合同约定的范围内；（2）第三方不得干预甲方、乙方之间的合同履行；（3）第三方介入不影响甲方、乙方之间的权利义务。15.4第三方责任限额第三方责任限额如下：（1）第三方应对其提供的服务或协助承担相应的法律责任；（2）第三方的责任限额由甲方、乙方与第三方协商确定；（3）第三方责任限额不应超过其提供的服务或协助的价值。15.5第三方与甲方、乙方的关系第三方与甲方、乙方的关系如下：（1）第三方与甲方、乙方为平等合作关系；（2）第三方应遵守甲方、乙方的管理制度和要求；（3）第三方与甲方、乙方之间的纠纷，应通过友好协商解决。15.6第三方介入的终止第三方介入的终止如下：（1）甲方、乙方协商一致，决定终止第三方介入；（3）第三方介入的终止应遵循合同约定和法律法规规定。15.7第三方介入后的合同修改第三方介入后，合同的修改如下：（1）甲方、乙方与第三方协商一致，可以对合同进行相应的修改；（2）修改后的合同应经各方签字盖章后生效；（3）修改后的合同应遵循法律法规和合同约定。15.8第三方介入的额外条款第三方介入的额外条款如下：（1）第三方介入的具体服务内容、方式、期限等；（2）第三方介入的费用及支付方式；（3）第三方介入的法律责任及纠纷解决方式。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：×××小区物业管理服务质量标准详细要求和说明：本附件详细规定了物业管理的各项服务质量标准，包括但不限于物业设施设备的维护保养、环境卫生、安全保障等方面的具体要求。附件二：×××小区物业管理费用调整办法详细要求和说明：本附件详细规定了物业管理费用的调整机制，包括费用调整的条件、程序以及费用调整的计算方式等。附件三：×××小区安全事故处理办法详细要求和说明：本附件详细规定了安全事故的处理程序，包括安全事故的报告、调查、处理以及责任追究等方面的具体要求。附件四：×××小区居民个人信息保护办法详细要求和说明：本附件详细规定了居民个人信息的保护措施，包括个人信息的收集、使用、存储以及销毁等方面的具体要求。附件五：第三方服务提供者资质证明详细要求和说明：本附件应包含第三方服务提供者的资质证明文件，以证明其具备提供相关服务的合法资格。附件六：第三方服务提供者服务协议详细要求和说明：本附件详细规定了第三方服务提供者与甲方、乙方之间的服务协议内容，包括但不限于服务内容、方式、期限、费用等方面的具体要求。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定支付物业管理费用。2.乙方未按约定提供物业管理服务。3.丙方未按约定遵守小区管理制度。4.第三方服务提供者未按约定提供服务或协助。5.甲方、乙方、丙方其他违反合同约定的行为。违约责任认定标准：1.甲方未按约定支付物业管理费用，应支付违约金，违约金为应付费用总额的1%。2.乙方未按约定提供物业管理服务，应承担甲方因此产生的损失。3.丙方未按约定遵守小区管理制度，应承担乙方因此产生的损失。4.第三方服务提供者未按约定提供服务或协助，应承担甲方、乙方因此产生的损失。5.甲方、乙方、丙方其他违反合同约定的行为，应承担相应的违约责任。示例说明：1.如果甲方在合同约定的时间内未支付物业管理费用，乙方可以依据合同约定向甲方催告，如果甲方在合理期限内仍未支