二零二四年度物业管理责任划分合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度物业管理责任划分合同本合同目录一览第一条物业管理范围与内容1.1物业管理区域1.2物业管理内容第二条甲方权利与义务2.1甲方权利2.2甲方义务第三条乙方权利与义务3.1乙方权利3.2乙方义务第四条物业管理费用4.1管理费用构成4.2费用支付方式4.3费用调整机制第五条服务质量与标准5.1服务质量要求5.2服务标准规范第六条合同期限6.1合同开始日期6.2合同结束日期第七条合同的变更与终止7.1合同变更条件7.2合同终止条件7.3合同终止后的事宜处理第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任第九条争议解决方式9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径第十条保密条款10.1保密内容10.2泄露后果第十一条法律法规适用11.1适用法律11.2法规冲突解决第十二条合同的签署与生效12.1签署条件12.2生效条件第十三条其他约定13.1甲方特殊情况处理13.2乙方特殊情况处理第十四条附件14.1附件列表14.2附件效力第一部分：合同如下：第一条物业管理范围与内容1.1物业管理区域1.2物业管理内容（1）物业设施设备维护管理；（2）物业环境卫生管理；（3）物业安全保卫管理；（4）物业公共秩序维护；（5）物业服务咨询与投诉处理；（6）法律法规规定的其他物业管理服务。第二条甲方权利与义务2.1甲方权利（1）监督乙方的物业管理服务，并提出合理建议和意见；（2）按照本合同约定享受乙方提供的物业管理服务；（3）依法享有所拥有的物业权益。2.2甲方义务（1）遵守物业管理区域的规章制度，配合乙方进行物业管理；（2）按照约定的时间和方式支付物业管理费用；（3）合理使用物业管理区域内的设施设备，不得损害他人利益。第三条乙方权利与义务3.1乙方权利（1）按照本合同约定提供物业管理服务，并收取物业管理费用；（2）对物业管理区域内的违规行为进行制止和处理；（3）根据法律法规和合同约定，维护物业管理区域的合法权益。3.2乙方义务（1）按照本合同约定的服务标准和要求提供物业管理服务；（2）保障物业管理区域内的设施设备正常运行和安全；（3）妥善处理业主的投诉和意见，提供优质服务。第四条物业管理费用4.1管理费用构成物业管理费用包括物业服务费、物业维修基金、物业保险费等，具体费用构成如下：（1）物业服务费：元/平方米·月；（2）物业维修基金：元/平方米·年；（3）物业保险费：元/年。4.2费用支付方式甲方应按照本合同约定的时间和方式支付物业管理费用。支付方式如下：（1）按月支付：每月5日前将当月物业管理费用支付给乙方；（2）预付方式：甲方可在合同签订时一次性预付物业服务费及维修基金。4.3费用调整机制如遇政策调整、市场变化等特殊情况，乙方有权根据实际情况提出费用调整方案，并与甲方协商确定。第五条服务质量与标准5.1服务质量要求乙方应按照国家和地方物业管理相关法规、标准和行业惯例，提供优质、高效的物业管理服务。5.2服务标准规范（1）物业设施设备维护：确保设施设备正常运行，定期进行检查、维修和保养；（2）物业环境卫生：保持物业管理区域整洁卫生，定期进行清扫、消毒；（3）物业安全保卫：加强物业管理区域内的安全防范，配备专业安保人员，确保业主人身及财产安全；（4）物业公共秩序：维护物业管理区域的公共秩序，禁止违规行为，确保业主生活秩序；（5）物业服务咨询与投诉处理：设立服务咨询和投诉处理机制，及时解决业主疑问和投诉。第六条合同期限6.1合同开始日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，合同期限为2024年1月1日至2024年12月31日。6.2合同结束日期合同期限届满，双方如需继续合作，应提前一个月协商签订新的合同。7.合同的变更与终止7.1合同变更条件合同期内，如因国家法律法规、政策调整或甲方、乙方实际情况发生重大变化，导致合同无法履行，双方可协商变更合同内容。7.2合同终止条件有下列情形之一的，合同终止：（1）合同期限届满，双方未续签；（2）一方严重违反合同约定，另一方有权解除合同；（3）不可抗力导致合同无法履行。7.3合同终止后的事宜处理合同终止后，乙方应向甲方办理物业管理区域的交接手续，结清物业管理费用，并按照约定处理合同终止后的相关事宜。第八条违约责任8.1甲方违约责任甲方违反本合同的约定，导致乙方无法履行或未能正确履行合同义务的，甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金为合同总金额的10%。8.2乙方违约责任乙方违反本合同的约定，导致甲方权益受损的，乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的10%。第九条争议解决方式9.1协商解决双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.2调解解决协商不成时，可向物业管理所在地的居民委员会或村民委员会申请调解。9.3法律途径调解不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条保密条款10.1保密内容双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、财务秘密等，应予以严格保密。10.2泄露后果如有泄露，泄露方应承担泄露给对方造成的经济损失的责任。第十一条法律法规适用11.1适用法律本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2法规冲突解决如本合同与国家法律法规冲突，应以国家法律法规为准。第十二条合同的签署与生效12.1签署条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2生效条件双方签字（或盖章）后，本合同即对双方产生法律约束力。第十三条其他约定13.1甲方特殊情况处理如甲方因特殊情况需提前终止本合同，应提前三个月书面通知乙方，并支付乙方因此造成的损失。13.2乙方特殊情况处理如乙方因特殊情况需提前终止本合同，应提前三个月书面通知甲方，并支付甲方因此造成的损失。第十四条附件14.1附件列表本合同附件包括：（1）物业管理区域平面图；（2）物业管理服务项目列表；（3）物业管理服务标准规范；（4）物业管理费用明细表。14.2附件效力附件与本合同具有同等法律效力，为本合同不可分割的一部分。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1第三方定义本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外，参与物业管理或与物业管理相关的各方，包括但不限于业主、供应商、维修服务商、中介机构等。1.2第三方范围（1）为物业管理区域提供商品或服务的供应商；（2）参与物业管理设施设备维修保养的维修服务商；（3）提供物业交易、咨询、评估等服务的中介机构；（4）物业管理区域的业主及其家属、访客；（5）其他与物业管理区域相关的单位和个人。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序（1）向乙方提出书面申请；（2）乙方对第三方进行审核，确认其资格；（3）甲方同意第三方介入的，双方签订补充协议，明确第三方的权利义务；（4）第三方按照约定参与物业管理事务。2.2第三方介入条件（1）具备相关资质或能力；（2）符合国家法律法规及相关规定；（3）不影响甲方、乙方的合法权益；（4）不违反本合同的约定。第三条第三方权利与义务3.1第三方权利（1）按约定参与物业管理事务；（2）要求乙方提供必要的物业管理信息；（3）获得甲方、乙方提供的商品或服务。3.2第三方义务（1）遵守国家法律法规及物业管理相关规范；（2）按照约定提供商品或服务；（3）尊重甲方、乙方的合法权益；（4）不得损害物业管理区域内的公共利益。第四条第三方责任限额4.1第三方责任第三方在参与物业管理事务中，如因其过错导致甲方、乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。4.2责任限额第三方赔偿责任限额为本合同约定的物业管理费用的两倍。但第三方证明其无过错的，不承担赔偿责任。第五条第三方与甲方、乙方的关系5.1第三方与甲方关系第三方与甲方之间的合同关系，由双方自行协商确定。本合同不对第三方与甲方之间的合同关系产生影响。5.2第三方与乙方关系第三方与乙方之间的合同关系，由双方自行协商确定。本合同不对第三方与乙方之间的合同关系产生影响。第六条第三方介入的终止6.1第三方终止介入第三方因故不再参与物业管理事务的，应提前书面通知甲方、乙方。6.2第三方终止介入后的责任处理第三方终止介入后，应按照约定办理相关交接手续，并承担因终止介入给甲方、乙方造成的损失。第七条甲方、乙方的义务7.1甲方义务甲方应协助乙方对第三方进行审核，并按照约定履行相关合同义务。7.2乙方义务乙方应按照本合同约定，对第三方进行管理和服务，并保障甲方、乙方的合法权益。第八条争议解决8.1第三方与甲方、乙方之间的争议，应通过友好协商解决。8.2协商不成时，可向物业管理所在地的居民委员会或村民委员会申请调解。8.3调解不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条法律法规适用9.1适用法律本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2法规冲突解决如本合同与国家法律法规冲突，应以国家法律法规为准。第十条合同的签署与生效10.1签署条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2生效条件双方签字（或盖章）后，本合同即对双方产生法律约束力。第十一条其他约定11.1甲方特殊情况处理如甲方因特殊情况需提前终止本合同，应提前三个月书面通知乙方，并支付乙方因此造成的损失。11.2乙方特殊情况处理如乙方因特殊情况需提前终止本合同，应提前三个月书面通知甲方，并支付甲方因此造成的损失。第十二条附件12.1附件列表本合同附件包括：（1）第三方名单及相关资质证明；（2）第三方与甲方、乙方签订的合同文本；（3）其他与第三方介入第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：物业管理区域平面图本附件详细展示了物业管理区域的分布，包括住宅区、商业区、公共设施区等，以及各区域的具体位置和范围。附件2：物业管理服务项目列表本附件列出了乙方应提供的物业管理服务项目，包括但不限于物业设施设备维护、环境卫生管理、安全保卫、公共秩序维护等服务。附件3：物业管理服务标准规范本附件详细规定了乙方提供物业管理服务应达到的标准和要求，包括服务质量、服务流程、服务效果等。附件4：物业管理费用明细表本附件详细列出了物业管理费用的构成，包括物业服务费、维修基金、保险费等，并明确了费用的支付方式和时间。附件5：第三方名单及相关资质证明本附件列出了可能参与物业管理事务的第三方名单，并附上其相关资质证明文件，以证明其具备提供相关服务的能力和资格。附件6：第三方与甲方、乙方签订的合同文本本附件包含了第三方与甲方、乙方签订的合同文本，明确了第三方的权利义务以及与甲方、乙方的关系。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定甲方违反合同约定，导致乙方无法履行或未能正确履行合同义务