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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年度旅游服务合同:某旅行社与某旅游平台就旅游服务达成合作。本合同目录一览第一条合同主体1.1旅行社信息1.2旅游平台信息第二条旅游服务内容2.1旅游产品范围2.2旅游服务项目2.3旅游服务标准第三条合作期限3.1合作起始日期3.2合作结束日期第四条旅游费用及结算4.1旅游费用构成4.2旅游费用支付方式4.3旅游费用结算周期第五条广告宣传与推广5.1旅行社广告宣传内容5.2旅游平台广告宣传内容5.3宣传费用承担及支付方式第六条游客权益保障6.1游客退改政策6.2游客投诉处理机制6.3游客个人信息保护第七条合作双方的权利与义务7.1旅行社的权利与义务7.2旅游平台的权利与义务第八条违约责任8.1旅行社违约责任8.2旅游平台违约责任第九条争议解决方式9.1争议解决方式9.2争议解决地点及适用法律第十条合同的变更与解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件第十一条合同的生效、修改与终止11.1合同生效条件11.2合同修改程序11.3合同终止条件及后续处理第十二条保密条款12.1保密信息范围12.2保密期限12.3违反保密条款的责任第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用13.2争议解决方式第十四条其他约定14.1合作双方的联系方式14.2合同附件列表14.3合同签署日期及地点第一部分:合同如下:第一条合同主体1.1旅行社信息营业执照号:地址:联系人:联系电话:1.2旅游平台信息营业执照号:地址:联系人:联系电话:第二条旅游服务内容2.1旅游产品范围甲方向乙方提供包括但不限于国内旅游、出境旅游、亲子旅游、度假旅游等多种类型的旅游产品。2.2旅游服务项目乙方负责为甲方提供的旅游产品提供包括但不限于在线预订、支付、行程咨询、售后服务等服务。2.3旅游服务标准双方按照相关法律法规和行业标准提供和接受旅游服务,确保服务质量。第三条合作期限3.1合作起始日期本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为2024年全年。3.2合作结束日期合作期限至2024年12月31日止。第四条旅游费用及结算4.1旅游费用构成旅游费用包括旅游产品价格、服务费用、税费等。4.2旅游费用支付方式乙方通过在线支付平台向甲方支付旅游费用。4.3旅游费用结算周期双方按照实际情况协商确定旅游费用的结算周期。第五条广告宣传与推广5.1旅行社广告宣传内容甲方有权要求乙方在平台上进行广告宣传,广告内容由甲方提供,包括但不限于旅游产品介绍、优惠活动等。5.2旅游平台广告宣传内容乙方有权在平台上发布旅游产品广告,广告内容由乙方提供,包括但不限于旅游产品介绍、优惠活动等。5.3宣传费用承担及支付方式双方按照实际情况协商确定宣传费用的承担及支付方式。第六条游客权益保障6.1游客退改政策甲方制定的旅游产品退改政策应符合相关法律法规和行业规定,并在平台上进行明示。6.2游客投诉处理机制乙方应在平台上设立游客投诉处理机制,对游客的投诉进行及时、有效的处理。6.3游客个人信息保护双方应严格遵守相关法律法规,保护游客的个人信息不被泄露。第七条合作双方的权利与义务7.1旅行社的权利与义务甲方有权要求乙方按照约定提供旅游服务,并按照约定支付旅游费用。7.2旅游平台的权利与义务乙方有权要求甲方按照约定提供旅游产品,并按照约定支付旅游费用。乙方有义务在平台上为甲方提供优质的旅游服务,包括但不限于在线预订、支付、行程咨询、售后服务等服务。乙方应确保旅游服务的顺利进行,如因乙方原因导致旅游服务无法进行,乙方应承担相应的责任。第八条违约责任8.1旅行社违约责任甲方未按照约定提供旅游产品或服务,甲方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿乙方损失等。甲方未按照约定时间支付旅游费用,甲方应承担逾期付款的违约责任,包括但不限于支付逾期付款利息、赔偿乙方损失等。8.2旅游平台违约责任乙方未按照约定提供旅游服务,乙方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失等。乙方未按照约定时间支付旅游费用,乙方应承担逾期付款的违约责任,包括但不限于支付逾期付款利息、赔偿甲方损失等。第九条争议解决方式9.1争议解决方式双方发生争议时,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决地点及适用法律本合同争议的解决地点为合同签订地,适用法律为中华人民共和国法律。第十条合同的变更与解除10.1合同变更条件合同的变更应由双方协商一致,并书面确认。10.2合同解除条件合同解除应由双方协商一致,并书面确认。第十一条合同的生效、修改与终止11.1合同生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。11.2合同修改程序合同的修改应由双方协商一致,并书面确认。11.3合同终止条件及后续处理合同终止后,双方应按照合同约定履行后续义务,包括但不限于旅游费用的结算、广告宣传的停止等。第十二条保密条款12.1保密信息范围双方在合同履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,均属于保密信息。12.2保密期限保密信息的保密期限为合同终止后五年。12.3违反保密条款的责任泄露保密信息的一方应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决方式双方发生争议时,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十四条其他约定14.1合作双方的联系方式甲方联系人和联系方式:乙方联系人和联系方式:14.2合同附件列表附件一:旅游产品清单附件二:服务项目及标准附件三:广告宣传方案14.3合同签署日期及地点本合同于2024年1月1日于北京签署。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义本合同中所称第三方,是指除甲方和乙方之外,参与或关联本合同履行过程的各方,包括但不限于游客、供应商、中介机构、合作伙伴等。1.2第三方责任划分第三方应对其参与或关联的合同履行过程中的行为负责,并承担相应的法律后果。第二条第三方介入的附加条款2.1第三方介入条件当本合同的履行过程中需要第三方介入时,甲方和乙方应共同协商确定第三方的资格和条件。2.2第三方义务第三方应按照甲方和乙方的要求,提供必要的服务和支持,确保合同的顺利履行。2.3第三方权利第三方在本合同履行过程中,享有合同约定的权利,并应承担相应的义务。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限定第三方对甲乙双方的损失负有赔偿责任,但赔偿责任的上限不应超过第三方从本合同中获得的经济利益。3.2第三方赔偿责任免除a)第三方无法预见或无法避免的情况导致的损失;b)第三方已经履行了合同约定的义务,但损失仍不可避免;c)第三方因法律变化、政策调整等原因导致的损失。第四条第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲方关系第三方应尊重甲方的权益,按照甲方的要求提供服务,并承担相应的合同责任。4.2第三方与乙方关系第三方应尊重乙方的权益,按照乙方的要求提供服务,并承担相应的合同责任。4.3第三方与游客关系第三方应保障游客的合法权益,提供优质的服务,并承担相应的合同责任。第五条第三方违约处理5.1第三方违约行为第三方未按照合同约定履行义务,或存在违约行为,应承担违约责任。5.2第三方违约责任第三方违约导致甲方或乙方损失的,第三方应承担赔偿责任,赔偿范围包括但不限于直接损失、间接损失、预期利益等。5.3第三方违约处理程序甲方和乙方均有权就第三方的违约行为向第三方提出索赔,第三方应在合同约定的时间内履行赔偿义务。第六条第三方侵权行为6.1第三方侵权行为第三方在履行合同过程中侵犯甲乙双方或游客的合法权益,应承担侵权责任。6.2第三方侵权责任第三方侵权导致甲方或乙方或游客损失的,第三方应承担赔偿责任,赔偿范围包括但不限于直接损失、间接损失、预期利益等。6.3第三方侵权处理程序甲方和乙方均有权就第三方的侵权行为向第三方提出索赔,第三方应在合同约定的时间内履行赔偿义务。第七条第三方退出机制7.1第三方退出条件第三方在合同履行过程中有权退出,但应提前通知甲方和乙方。7.2第三方退出程序第三方退出时,应按照合同约定办理相关手续,确保合同的顺利交接。7.3第三方退出后的责任承担第三方退出后,应对退出前的合同履行情况承担相应的责任。第八条甲方和乙方的协助义务8.1甲方协助义务甲方应协助第三方履行合同,提供必要的资料和信息,确保合同的顺利履行。8.2乙方协助义务乙方应协助第三方履行合同,提供必要的资料和信息,确保合同的顺利履行。第九条甲方和乙方的监督义务9.1甲方监督义务甲方应对第三方的履行行为进行监督,确保第三方按照合同约定履行义务。9.2乙方监督义务乙方应对第三方的履行行为进行监督,确保第三方按照合同约定履行义务。第十条甲方和乙方的权益保护10.1甲方权益保护甲方认为第三方的行为侵害其合法权益的,有权要求第三方停止侵害,并要求乙方采取措施保护其合法权益。10.2乙方权益保护乙方认为第三方的行为侵害其合法权益的,有权要求第三方停止侵害,并要求甲方采取措施保护其合法权益。第十一条第三方介入的合同变更11.1合同变更条件当甲方和乙方因第三方介入需要变更合同时,应协商一致,并书面确认。11.2合同变更程序合同变更应按照双方约定的程序进行,包括但不限于书面协议、签字(或盖章)等。第十二条第三方介入的合同解除12.1合同解除条件当甲方和乙方因第三方介入需要解除合同时,应协商一致,并书面第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:旅游产品清单详细列出甲方提供的旅游产品名称、目的地、行程安排、服务标准等信息。附件二:服务项目及标准详细列出乙方提供的各项服务项目,包括在线预订、支付、行程咨询、售后服务等,并明确各项目的服务标准。附件三:广告宣传方案详细列出乙方在平台上进行广告宣传的具体方案,包括宣传内容、宣传时间、宣传方式等。附件四:游客须知详细列出游客在旅行过程中应遵守的规定和注意事项,包括但不限于行程安排、费用支付、退改政策等。附件五:旅游合同模板提供旅游合同的模板,明确双方的权利义务、旅游费用、行程安排等信息。附件六:游客投诉处理机制详细列出游客投诉处理的具体流程和方式,包括但不限于投诉渠道、投诉处理时间、投诉处理结果等。附件七:个人信息保护政策详细列出乙方对游客个人信息保护的具体措施和政策,包括但不限于信息收集、信息使用、信息保密等。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定示例:甲方未按照约定时间提供旅游产品,构成违约。甲方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿乙方损失等。2.乙方违约行为及责任认定示例:乙方未按照约定时间提供旅游服务,构成违约。乙
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