2024年度网络安全防护服务协议书

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度网络安全防护服务协议书本合同目录一览第一条协议范围与定义1.1服务范围1.2服务内容1.3服务期限第二条服务费用与支付2.1服务费用2.2支付方式2.3支付时间第三条服务执行与监督3.1服务执行3.2监督与检查3.3问题处理第四条技术支持与培训4.1技术支持4.2培训内容4.3培训时间与地点第五条保密条款5.1保密内容5.2保密期限5.3保密泄露责任第六条违约责任6.1违约行为6.2违约责任6.3违约赔偿第七条争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决地点7.3适用法律第八条合同的生效、变更与解除8.1合同生效条件8.2合同变更8.3合同解除第九条服务商的义务与责任9.1服务商的义务9.2服务商的责任9.3服务商的权利第十条客户的义务与责任10.1客户的义务10.2客户的责任10.3客户的权利第十一条不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果11.3不可抗力处理第十二条附则12.1合同附件12.2合同修改12.3合同解除第十三条全体条款13.1条款的完整性13.2条款的优先级13.3条款的解释权第十四条签字盖章14.1双方签字14.2盖章14.3合同生效第一部分：合同如下：第一条协议范围与定义1.1服务范围乙方依据本协议提供的服务范围包括但不限于：网络安全评估、安全策略制定、安全设备部署、安全监控、应急响应、漏洞修复、入侵防范、数据备份与恢复等。具体服务内容详见附件一。1.2服务内容乙方应根据甲方实际需求，提供定制化的网络安全防护服务。包括但不限于网络安全评估、安全策略制定、安全设备部署、安全监控、应急响应、漏洞修复、入侵防范、数据备份与恢复等服务。1.3服务期限本协议服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日。除非一方提前终止本协议，否则双方应继续履行本协议至期限届满。第二条服务费用与支付2.1服务费用根据甲方实际需求，乙方提供的安全防护服务费用为人民币【】元整（大写：【】元整）。具体费用明细详见附件二。2.2支付方式甲方应按照本协议约定的付款方式和付款期限向乙方支付服务费用。2.3支付时间甲方应在本协议签订后的【】个工作日内，向乙方支付全额服务费用。第三条服务执行与监督3.1服务执行乙方应按照本协议约定的服务内容和期限，向甲方提供网络安全防护服务。3.2监督与检查甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查，以确保服务质量和效果。3.3问题处理乙方应在接到甲方通知的问题后【】个工作日内，采取有效措施予以解决。如问题复杂，需延长解决时间的，乙方应提前通知甲方。第四条技术支持与培训4.1技术支持乙方应为甲方提供网络安全防护方面的技术支持，包括故障排查、解决方案提供、技术咨询等。4.2培训内容乙方应为甲方提供网络安全防护方面的培训，包括网络安全意识培训、安全操作培训等。4.3培训时间与地点乙方应在本协议签订后的【】个月内，组织甲方进行网络安全防护培训。培训地点为【】。第五条保密条款5.1保密内容乙方应对在提供服务过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密、运营数据等保密信息予以保密。5.2保密期限乙方应对保密信息保密至本协议终止后【】年。5.3保密泄露责任如乙方违反保密义务，导致保密信息泄露的，乙方应承担相应的违约责任。第六条违约责任6.1违约行为双方应严格履行本协议，如一方违约，应承担违约责任。6.2违约责任违约方应向守约方支付违约金，违约金为本协议服务费用的【】%。6.3违约赔偿如违约行为给守约方造成损失的，违约方还应承担相应的赔偿责任。第七条争议解决7.1争议解决方式双方发生争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。7.2争议解决地点本协议争议的解决地点为甲方所在地。7.3适用法律本协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第八条合同的生效、变更与解除8.1合同生效条件本协议自双方签字并加盖公章之日起生效。8.2合同变更本协议的变更应由双方协商一致，并以书面形式签订。变更部分取代原协议相应内容。8.3合同解除除非法律法规另有规定或双方协商一致，否则任何一方不得单方面解除本协议。如一方违反本协议，导致合同无法履行，另一方有权解除本协议。第九条服务商的义务与责任9.1服务商的义务服务商应按照约定提供服务，确保服务质量，并保证服务符合国家和行业相关标准。9.2服务商的责任服务商应对因自身原因导致的甲方损失承担赔偿责任。9.3服务商的权利服务商有权根据法律法规和行业标准调整服务内容和服务价格，但应提前通知甲方。第十条客户的义务与责任10.1客户的义务客户应按照约定支付服务费用，并配合服务商完成服务。10.2客户的责任客户应对因自身原因导致的乙方损失承担赔偿责任。10.3客户的权利客户有权要求服务商按照约定提供服务，并有权对服务商的服务进行监督和评价。第十一条不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然灾害、社会事件、政策变化等。11.2不可抗力后果因不可抗力事件导致一方不能履行或部分履行本协议的，该方应立即通知对方，并提供相关证明。11.3不可抗力处理双方应协商一致决定部分或全部免除因不可抗力事件导致不能履行协议的责任。第十二条附则12.1合同附件本协议附件包括附件一：服务内容明细，附件二：服务费用明细。12.2合同修改本协议的修改应由双方协商一致，并以书面形式签订。12.3合同解除除非法律法规另有规定或双方协商一致，否则任何一方不得单方面解除本协议。如一方违反本协议，导致合同无法履行，另一方有权解除本协议。第十三条全体条款13.1条款的完整性本协议的内容包括本目录、、附件及其修订和补充。13.2条款的优先级本协议的条款如有冲突，以条款编号为准，编号越高的条款优先级越高。13.3条款的解释权本协议的解释权归双方共同所有。第十四条签字盖章14.1双方签字本协议自双方签字之日起生效。14.2盖章本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.3合同生效本协议自双方签字并加盖公章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正为明确本合同中第三方介入的条款，以及第三方介入后甲乙双方的权益和责任，特制定本部分。第一条第三方定义1.1第三方定义本合同中所称第三方，是指除甲方和乙方之外，与本合同有关联但并非合同当事人的个体或组织。第三方包括但不限于中介方、评估机构、监管部门等。第二条第三方介入的情形2.1第三方介入的情形第三方介入本合同的情形包括但不限于：提供咨询服务、进行评估和审计、协调解决争议等。第三条第三方责任3.1第三方责任第三方应按照约定履行其职责，并对其提供的服务或产品的质量负责。3.2第三方责任限额除法律法规另有规定外，第三方对甲方和乙方的责任限额应为本合同涉及的第三方服务费用总额的【】倍。第四条甲乙方的权利与义务4.1甲乙方的权利甲方和乙方均有权要求第三方按照约定提供服务，并有权对第三方提供的服务进行监督和评价。4.2甲乙方的义务甲方和乙方应按照约定向第三方支付服务费用，并配合第三方完成服务。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲乙方的关系第三方与甲方和乙方之间的合同关系，不影响甲方和乙方之间的合同关系。5.2第三方与甲乙方的权益划分第三方的介入，不影响甲方和乙方根据本合同享有的权益。甲方和乙方应根据本合同约定，分别承担相应的权利和义务。第六条第三方介入的变更与解除6.1第三方介入的变更第三方介入的变更应由甲乙双方协商一致，并以书面形式签订。变更部分取代原合同相应内容。6.2第三方介入的解除除非法律法规另有规定或甲乙双方协商一致，否则任何一方不得单方面解除第三方介入的合同。第七条争议解决7.1争议解决方式第三方介入引起的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。7.2争议解决地点本合同争议的解决地点为甲方所在地。7.3适用法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第八条附则8.1合同附件本合同附件包括附件一：服务内容明细，附件二：服务费用明细。8.2合同修改本合同的修改应由甲乙双方协商一致，并以书面形式签订。8.3合同解除除非法律法规另有规定或甲乙双方协商一致，否则任何一方不得单方面解除本合同。如一方违反本合同，导致合同无法履行，另一方有权解除本合同。第九条全体条款9.1条款的完整性本合同的内容包括本目录、、附件及其修订和补充。9.2条款的优先级本合同的条款如有冲突，以条款编号为准，编号越高的条款优先级越高。9.3条款的解释权本合同的解释权归甲乙双方共同所有。第十条签字盖章10.1双方签字本合同自甲乙双方签字之日起生效。10.2盖章本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.3合同生效本合同自甲乙双方签字并加盖公章之日起生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务内容明细本附件详细列举了乙方应提供的网络安全防护服务内容，包括但不限于网络安全评估、安全策略制定、安全设备部署、安全监控、应急响应、漏洞修复、入侵防范、数据备份与恢复等。附件二：服务费用明细本附件详细列出了甲方应支付给乙方的服务费用明细，包括服务费用总额、费用构成、支付时间及支付方式等。附件三：第三方服务提供者信息本附件详细列出了第三方服务提供者的信息，包括第三方服务提供者的名称、地址、联系方式、服务内容、服务费用等。附件四：服务时间表本附件详细列出了服务的时间表，包括服务开始时间、服务结束时间、服务进度安排等。附件五：技术规范本附件详细列出了网络安全防护服务的技术规范，包括安全设备的技术要求、安全软件的版本要求、安全策略的制定标准等。附件六：安全审计报告本附件为第三方服务提供者进行的安全审计报告，包括审计结果、存在的安全隐患及改进建议等。附件七：培训资料本附件为乙方提供给甲方的培训资料，包括培训课程安排、培训教材、培训讲师介绍等。附件八：保密协议本附件为甲乙双方与第三方服务提供者之间签订的保密协议，明确了各方对保密信息的保密义务及保密期限。附件九：服务变更记录本附件详细记录了服务过程中发生的服务变更情况，包括变更内容、变更时间、变更原因等。附件十：争议解决补充协议本附件为甲乙双方与第三方服务提供者之间签订的争议解决补充协议，明确了当发生争议时各方的权利义务及争议解决方式。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定甲方如未按照约定支付服务费用，应承担迟延支付违约金的责任，违约金为本合同服务费用的【】%。示例说明：如果甲方未按照约定时间支付服务费用，乙方可以要求甲方支付迟延支付违约金，违约金计算为本合同服务费用的5%。2.乙方违约行为及责任认定乙方如未按照约定提