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文档简介
快速消费品顾客重复购买意向的前因研究的任务书任务书一、题目快速消费品顾客重复购买意向的前因研究二、研究背景和意义随着经济的不断发展和消费水平的提高,人们对消费品的需求越来越高。快速消费品是指日常生活必需品,包括食品、饮料、化妆品、家庭清洁用品、纸巾等产品,而快速消费品市场则是一个巨大且不断增长的市场。如何让顾客更多地重复购买,对于快速消费品企业来说是非常重要的一个问题。重复购买能够增加企业的销售额,提高品牌知名度,增加客户忠诚度,从而达到企业的营销目标。因此,本研究旨在探讨快速消费品顾客重复购买意向的前因,并为企业提供市场决策建议,以促进消费者忠诚度和顾客满意度的提高,增加企业的营销效益。三、研究目的1.了解顾客重复购买的态度和行为2.分析影响顾客重复购买的因素,如品牌,价格,品质等。3.探讨品牌形象、品质和顾客重复购买意向之间的关系。4.为企业提供营销策略建议来促进顾客重复购买行为的发生,增加企业盈利。四、研究内容和要点1.文献综述通过对已有的相关研究进行综述和分析,确定研究方向和要点,并评估已有研究对于本研究问题的解答度。2.问卷调查设计适合研究对象特征和研究问题的问卷,并采用随机化的方法对样本进行抽样,数据收集过程中要使样本具有代表性并且有一定规模。对数据进行统计学分析,并进行质量评估。3.数据分析通过SPSS等数据分析工具对得到的数据进行统计学分析,探索产品品牌、价格、品质等因素对购买行为的影响,以及相互影响的关系。4.营销策略建议基于研究结果,提供推荐的策略建议,来改善品牌形象、产品质量、价格策略等营销策略,从而提高顾客重复购买行为的发生,实现企业的营销目标。五、研究方法和步骤1.文献综述法:收集有关顾客重复购买意向的文献资料,回顾和评价已有的研究成果,并提出本研究的创新点。2.问卷调查法:设计问卷并合理抽取样本,采用调查方法得到大量的数据,并借用SPSS等工具对数据进行计算和统计。3.实证研究法:采用多元回归模型或者结构方程模型等方法,对数据进行分析,并得出研究结论和建议。4.研究步骤:(1)确定研究问题(2)文献综述(3)设计问卷(4)数据采集和分析(5)确定研究结论并提出建议(6)撰写研究报告六、预期结果和贡献本研究预计可以得出影响消费者重复购买意向的因素以及其相互关系的结论,为快速消费品企业制定更优秀的市场营销策略提供依据,进而促进企业的增长和发展。本研究可以对企业决策者,市场分析人员,营销策划人员,企业管理者提供参考和分析工具,更好地满足顾客生活需求和提高企业营销效益。七、进度安排任务开始时间:2021年11月1、文献综述:1个月2、问卷设计和试验:2个月3、问卷调查和数据整理:2个月4、数据分析及结果表述:2个月5、报告的撰写和编辑:1个月任务完成时间:2022年7月八、经费预算1.调查问卷和实验用品:5000元2.专业人士咨询费:5000元3.数据分析仪器设备:3000元4.实验室开销费用:
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