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文档简介
电脑维修服务协议合同编号:__________甲方(委托方):__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方(受托方):__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方拥有电脑设备,并需要对其进行维修保养,乙方具备提供电脑维修服务的能力,甲乙双方本着平等、自愿、诚实信用的原则,就电脑维修服务事宜达成如下协议:一、服务内容1.1乙方负责对甲方的电脑设备进行维修保养,确保电脑设备的正常运行。1.2乙方应根据甲方的需求提供相应的维修服务,包括但不限于硬件维修、软件升级、数据恢复等。1.3乙方应在约定时间内完成维修服务,并确保维修质量。二、服务费用2.1乙方向甲方提供的维修服务,按照双方约定的费用标准计算。2.2乙方应向甲方提供维修服务费用明细,甲方有权对费用进行核实。2.3如维修服务实际费用超过双方约定的费用标准,乙方应提前通知甲方,征得甲方同意后方可进行。三、服务时间3.1双方约定电脑维修服务时间为每周一至周五,上午9:00至下午6:00。3.2如甲方需在约定时间外进行维修服务,乙方应尽量安排,但由此产生的额外费用由甲方承担。四、售后服务4.1乙方对维修的电脑设备提供三个月的售后服务,在此期间内如出现同一故障,乙方负责免费维修。4.2乙方应在维修完成后向甲方提供维修记录,并保证维修质量。五、保密条款5.1乙方在提供维修服务过程中,应严格遵守甲方的保密规定,不得泄露甲方商业秘密。5.2乙方不得将甲方的电脑设备用于其他用途,不得泄露甲方个人信息。六、违约责任6.1如乙方未按照约定时间完成维修服务,甲方有权要求乙方支付违约金。6.2如乙方维修质量不符合约定,甲方有权要求乙方重新维修或退还维修费用。6.3如甲方未按照约定支付服务费用,乙方有权拒绝提供维修服务。七、争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,除非一方提前终止本协议。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________签订日期:__________一、附件列表:1.电脑维修服务协议2.电脑设备清单3.维修服务费用明细表4.维修记录表5.保密协议6.售后服务政策二、违约行为及认定:1.未按约定时间完成维修服务:乙方未能在约定的服务时间内完成维修服务,视为违约。2.维修质量不符合约定:乙方维修的电脑设备不符合约定的维修质量标准,视为违约。3.泄露甲方商业秘密或个人信息:乙方违反保密条款,泄露甲方商业秘密或个人信息,视为违约。三、法律名词及解释:1.电脑维修服务协议:双方约定乙方提供电脑维修服务的合同文件。2.违约金:违约方按照约定向守约方支付的赔偿金。3.售后服务:乙方对维修的电脑设备提供一定期限的免费维修服务。4.保密条款:乙方在提供维修服务过程中对甲方商业秘密和个人信息保密的约定。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.维修服务超时:提前与乙方沟通,协商延长维修时间,或根据约定要求支付违约金。2.维修质量问题:要求乙方重新维修或退还维修费用。3.泄露商业秘密或个人信息:立即与乙方沟通,要求采取补救措施,必要时依法追究责任。4.服务费用争议:查阅费用明细,协商解决,必要时可请第三方审计。五、所有应用场景:1.个人电脑维修:个人用户与维修服务商之间的服务协议。2.企业电脑
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