住宅物业管理承接协议简化版

住宅物业管理承接协议简化版本合同目录一览1.协议背景与定义1.1甲方权益与责任1.2乙方权益与责任1.3丙方权益与责任2.物业管理内容2.1物业管理范围2.2物业管理服务内容2.3物业管理标准3.服务费用3.1物业服务费3.2维修基金3.3其他费用4.服务期限4.1起始日期4.2终止日期4.3提前终止与续约5.合同履行与监督5.1甲方监督权5.2乙方履行义务5.3丙方履行义务6.违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任6.3丙方违约责任7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3违约泄露责任9.通知与送达9.1通知方式9.2送达地址9.3送达时间10.法律适用与争议解决10.1法律适用10.2争议解决方式11.附件11.1附件清单11.2附件效力12.合同的生效、变更与解除12.1生效条件12.2变更条件12.3解除条件13.其他条款13.1甲方特殊要求13.2乙方特殊要求13.3丙方特殊要求14.签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署人第一部分：合同如下：第一条协议背景与定义1.1甲方权益与责任（1）按照合同约定，享受乙方提供的物业管理服务；（2）按照合同约定，监督乙方的物业管理服务情况；（3）参与物业管理区域内公共事务的讨论和决策；（4）依法享有人身、财产安全不受侵害的权利；（5）享有按照合同约定，向乙方提出意见和建议的权利。（1）按照合同约定支付物业服务费、维修基金及其他相关费用；（2）遵守物业管理区域内的规章制度，维护公共秩序和环境卫生；（3）配合乙方的物业管理服务，如实提供物业相关信息；（4）不得损害他人合法权益，不得在物业管理区域内从事违法活动；（5）按照合同约定，履行其他相关义务。1.2乙方权益与责任（1）按照合同约定，提供物业管理服务，维护物业管理区域内的公共设施设备；（2）按照合同约定，对物业管理区域内的违规行为进行制止和处理；（3）按照合同约定，收取物业服务费、维修基金及其他相关费用；（4）享有在物业管理区域内进行业务宣传和推广的权利。（1）按照合同约定，提供合格的物业管理服务，确保物业管理区域内的公共设施设备正常运行；（2）按照合同约定，定期对物业管理区域进行巡查、维护和保养；（3）按照合同约定，处理业主的投诉和意见，不断提高服务质量；（4）保障业主的人身、财产安全，防止物业管理区域内的安全事故发生；（5）按照合同约定，履行其他相关义务。1.3丙方权益与责任（1）对物业管理活动进行监督和检查，确保合同的履行；（2）对物业管理区域内的违法行为进行查处；（3）对物业管理区域内的重要事项进行审批和备案。（1）依法对物业管理活动进行监督管理，维护业主的合法权益；（2）建立健全物业管理相关的政策法规，为物业管理活动提供指导和支持；（3）及时处理业主的投诉和举报，解决物业管理区域内的纠纷和问题。第二条物业管理内容2.1物业管理范围物业管理范围包括：住宅小区内的房屋及附属设施、公共区域、绿化带、停车设施等。2.2物业管理服务内容乙方（物业公司）应提供的物业管理服务内容包括：（1）物业设施设备维护：包括楼房、供电、供水、供气管线等设施设备的维修、保养和管理；（2）物业管理区域内的清洁卫生：包括公共区域、楼道、电梯、绿化带等区域的清洁卫生工作；（3）物业管理区域内的安全保卫：包括门禁系统、监控系统、巡逻等安全保卫工作；（4）公共设施设备的使用和维护：包括公共设施设备的使用指导、维修保养和管理工作；（5）物业管理区域内的协调与沟通：协调处理业主之间的纠纷，及时向业主反馈物业管理情况；（6）其他物业管理服务事项：根据合同约定和业主需求，提供其他相关的物业管理服务。2.3物业管理标准（1）设施设备维护：确保设施设备正常运行，定期进行巡查、维护和保养；（2）清洁卫生：保持公共区域整洁卫生，垃圾及时清理，绿化带养护到位；（3）安全保卫：加强门禁管理，定期进行安全巡查，及时发现并处理安全隐患；（4）公共设施设备使用维护：提供使用指导，定期进行检查和保养，确保设施设备安全可靠；（6）其他服务事项：根据业主需求和合同约定，提供其他相关的物业管理服务。第三条服务费用3.1物业服务费物业服务费是指乙方（物业公司）提供物业管理服务所需的费用。物业服务费的收费标准和计算方式如下：（1）物业服务费的收费标准第八条维修基金（1）维修基金的筹集：业主按照房屋建筑面积的一定比例交纳维修基金；（2）维修基金的使用：用于物业管理区域内公共设施设备的维修、更新和改造；（3）维修基金的管理：维修基金由业主委员会负责管理，按照业主大会的决议进行使用；（4）维修基金的退还：合同终止后，剩余的维修基金按照业主大会的决议进行退还。第九条其他费用（1）其他费用的支付：业主按照实际使用情况支付其他费用；（2）费用的结算：乙方（物业公司）定期向业主提供费用结算清单；（3）费用的支付时间：业主应在收到费用结算清单后七个工作日内支付相关费用。第十条服务期限4.1起始日期：本合同自双方签署之日起生效；4.2终止日期：本合同约定的服务期限届满或者双方协商一致解除合同；4.3提前终止与续约：双方协商一致可以提前终止合同，并按照双方商定的条件办理续约手续。第十一条合同履行与监督5.1甲方监督权：甲方有权对乙方（物业公司）的物业管理服务进行监督；5.2乙方履行义务：乙方（物业公司）应按照合同约定提供物业管理服务，并保证服务质量；5.3丙方履行义务：丙方（政府相关部门）应对物业管理活动进行监督和管理，确保合同的履行。第十二条违约责任6.1甲方违约责任：甲方未按照合同约定支付费用或者损害他人合法权益的，应承担违约责任；6.2乙方违约责任：乙方（物业公司）未按照合同约定提供物业管理服务或者服务质量不符合约定的，应承担违约责任；6.3丙方违约责任：丙方（政府相关部门）未按照合同约定进行监督和管理的，应承担违约责任。第十三条争议解决7.1协商解决：双方应通过协商解决合同争议；7.2调解解决：协商不成的，可以向物业管理所在地的居民委员会或者村民委员会申请调解；7.3法律途径：调解不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十四条其他条款14.1甲方特殊要求：甲方可以根据实际情况提出特殊要求，并经乙方（物业公司）同意后纳入合同；14.2乙方特殊要求：乙方（物业公司）可以根据实际情况提出特殊要求，并经甲方同意后纳入合同；14.3丙方特殊要求：丙方（政府相关部门）可以根据实际情况提出特殊要求，并经甲方和乙方同意后纳入合同。第十五条签署14.1签署日期：本合同自双方签字或者盖章之日起生效；14.2签署地点：本合同签署的具体地点；14.3签署人：甲方（业主）代表，乙方（物业公司）代表，丙方（政府相关部门）代表。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：住宅小区物业管理区域平面图描述：详细标注住宅小区内所有物业设施设备、公共区域、绿化带、停车设施等的位置和范围。2.附件二：物业管理服务内容清单描述：详细列举乙方（物业公司）应提供的物业管理服务内容，包括设施设备维护、清洁卫生、安全保卫等。3.附件三：物业服务费收费标准及计算方式描述：详细说明物业服务费的收费标准、计算方式和收费周期。4.附件四：维修基金筹集、使用和管理规定描述：详细规定维修基金的筹集、使用和管理流程，包括缴费比例、使用条件、管理责任等。5.附件五：其他费用支付方式和标准描述：详细说明其他费用的支付方式，如水费、电费、燃气费等费用的结算周期和支付时间等。6.附件六：物业管理区域规章制度描述：列举物业管理区域内的规章制度，包括业主行为规范、访客管理、车辆管理等。7.附件七：物业公司资质证明文件描述：提供乙方（物业公司）的营业执照、资质证书等相关证明文件。8.附件八：业主委员会成立文件和成员名单描述：提供业主委员会的成立文件和成员名单，明确业主委员会的法律地位和职责。9.附件九：丙方（政府相关部门）监督和管理职责文件描述：提供丙方（政府相关部门）对物业管理活动进行监督和管理的职责文件，明确丙方的权利和义务。10.附件十：合同履行监督机构名单和联系方式描述：提供合同履行监督机构的名单和联系方式，以便甲方和乙方在合同履行过程中进行监督和咨询。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定：示例：甲方未按照合同约定支付物业服务费，乙方有权暂停提供物业管理服务，并要求甲方支付违约金。2.乙方违约行为及责任认定：示例：乙方未按照合同约定提供物业管理服务，甲方有权要求乙方立即改正，并有权要求乙方支付违约金。3.丙方违约行为及责任认定：示例：丙方未按照合同约定进行监督和管理，甲方和乙方有权要求丙方履行监督职责，并有权要求丙方承担违约责任。说明三：法律名词及解释：1.物业管理：指物业公司按照合同约定，为业主提供住宅小区内的设施设备维护、清洁卫生、安全保卫等综合性服务的行为。2.物业公司：指承担住宅物业管理服务的公司，负责住宅小区内的设施设备维护、清洁卫生、安全保卫等工作。3.