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文档简介
第第页机电公司员工奖惩制度湖北汉丹机电有限公司员工奖惩制度1.1目的为激励员工奋勉向上,做出更大的成绩,防止和矫正违规失职行为,保证生产经营正常进行,特订立本管理制度。1.2适用范围本制度适用于对公司全部员工的嘉奖和惩罚工作。1.3奖惩种类1.3.1嘉奖,指对员工工作业绩或行为的正面激励,紧要有以下两种形式:1)行政嘉奖:嘉奖(包含授予先进生产/工、标兵、劳动模范等称呼),职位晋升。2)经济嘉奖:包含发放奖金。1.3.2惩罚,指对员工工作业绩或行为的负面激励,紧要有以下两种形式:1)行政惩罚:包含警告、记过、记大过、职位降级、辞退。2)经济惩罚:罚款。嘉奖条件2.1有下列情况之一者予以嘉奖1)在完成生产(工作)任务,提高产品或服务质量,节省资源方面取得突出成绩和效果的;2)尽忠职守、品德优秀、克己奉公、抵制歪风邪气、事迹突出的;3)细心维护工厂财务和设备,节省费用有显著成效的;4)绩效考核优异的。2.2有下列情况之一者,予以奖金或晋升职务。1)在科学研究、产品设计、工艺设计、技术改造、技术革新方面取得重点成绩或显著成绩的;2)对企业经营管理有重点改革、改进、经接受成效显著的;3)担负临时紧要任务,能如期完成并实现预期目标的;4)提前完成施工和抢修任务,显见效益的;5)及时制止了重点意外事件或变故发生的;6)对维护公司生产经营秩序和社会治安有显著功绩的;7)绩效考核特别优异的。惩罚条件3.1有下列行为之一者予以警告。1)擅自带外人入厂参观的;2)擅自运用他人经管的设备、工具的;3)污染工厂环境的;4)防碍生产工作秩序的;5)造谣诽谤他人的;6)上年度绩效考评成绩为较差的。7)其他违反公司规章情节细小未造成严重后果者;3.2有下列行为之一者,视情节轻重应予记过或记大过处分。1)未获准假擅离工作岗位的;2)因个人原因,延误公务给公司造成损失的;3)对上级的命令有不同看法,而违反指挥的;4)指挥欠妥造成重点错误的;5)对同事有胁迫、恫吓行为的;6)在厂区内吸烟或酒后上班者;7)违反劳动纪律,屡教不改者;8)寻恤滋事,扰乱正常工作秩序者;9)违章操作造成安全、质量事故的;10)违反指挥造成安全、质量事故的。3.1.4有下列行为之一者予以降职。1)泄露公司秘密的;2)一年内记过2次的;3)由于渎职、失职、失察造成重点损失者;4)上年度绩效考评成绩为差的。3.1.5有下列行为之一者视情节严重予以辞退。1)员工不能胜任本职工作,经培训和调整工作岗位仍不能胜任工作的;2)员工严重违反劳动纪律或公司规定的各项规章制度的;3)员工严重失职、营私舞弊,对公司利益造成重点损失的;4)员工泄露公司商业秘密,给公司造成严重损失的;5)员工被司法机关追究刑事责任的;6)因其它原因受到公司惩罚的;7)绩效考考核成绩连续两次为差的。奖惩的组织实施4.1公司人力资源部是奖惩的组织和实施单位。4.1.1由人力资源部组织成立公司奖惩小组,负责对公司各部门提交的嘉奖或惩罚申请进行审核与调查,在确定事实无误后依据制度规定实施嘉奖或惩罚。4.1.2人力资源部每年度可以依据绩效考核结果提出公司奖惩方案(嘉奖、晋升、降级),报总经理批准后实施。4.2公司各部门是奖惩的提出和搭配实施单位。各部门应依据本部门员工的工作或行为表现提出奖惩申请,报奖惩小组审核,在获得批准后应搭配人力资源部和奖惩小组进行实施。4.3惩罚申诉员工对处分不服可以在公布处分决议十日内向公司办提出申诉,但未变化原决议之前仍按原处理决议执行。附则5.1本制度由人力资源部负责起草修订,经公司总经理批准后公布实施。5.2本制度由人力资源部负责组织实施,并对相关问题进行解释。篇2:维护和修理员工作考核标准及奖惩制度工程部维护和修理员工作考核标准及奖惩制度第一章总则第一章目的为了建立以人为本的人事管理模式,激励每一位员工实现服务为中心的工作目标,本着体现激励和公正两个目的,为了规范员工的工作行为,鞭策和鼓舞员工乐观向上,充分发挥员工的乐观性与创造性,提高工作效率,强化纪律意识,维护物业正常的工作秩序,依据公司的有关规定,订立本制度。一、奖惩工作必需以事实为依据,以公司规章制度为准绳,做到依法行事,以理服人。二、奖惩工作应坚持教育为主,惩罚为辅,精神鼓舞为主,物质鼓舞为辅的方针。三、奖惩工作要做到公正合理,不徇私情,奖罚分明,严格慎重,制度面前人人平等。第二章嘉奖第一条嘉奖种类及嘉奖形式一、嘉奖种类:1、荣誉嘉奖2、物质嘉奖。二、嘉奖形式:1、通报称赞。2、发给一次性奖金。3、授予年度优秀员工称呼。第二条有下列表现的员工,应予以通报称赞;发给一次性奖金或授予年度先进工称呼(奖金数额依据惩款数额和补款余额或公司制度而定)。一及时发现事故隐患,并采取措施躲避事故发生有贡献者二、品德高尚,拾金不昧,受到客户赞誉,给公司赢得荣誉者三、提出合理化建议被接受,对改进经营管理,提高经济效益成绩显著者。四、忠于职守,在工作中以公司利益为重严格按公司规章制度行事,忍辱负重,精神和物质上受到损害或损坏者;五、节省费用开支成绩显著者六、努力研讨专业技术,工作质量高,服务态度好,对提高服务中心或本部门的工作效率有突出贡献者。中七、严于律己,宽以待人,受到本部门员工全都好评者。八、抢险救灾,助人为乐,见义勇为,舍己救人,维护社会治安等给公司争得荣誉者。十、年度各项考评分为最高分者。第三章惩罚第一条本公司惩罚分为下述五种:1.罚款;2.警告;3.记过;4.降级;5.除名。第二条员工违反国家法律法规及公司各项规章制度,经批判教育不改,可视违纪性质、影响程度、认错态度等分别予以经济惩罚,降级、辞退或除名。第三条惩罚条例(见以下考核细则)中工程部维护和修理员考核细则:1、迟到、早退第一次扣1,第二次扣2分,以此类推。2、无故旷工者辞退。3、未经批准私自调换班次,使工作受到影响,第一次各扣1分;第二次各扣2分,以此类推。4、不按规定着装、佩证上岗,第一次扣1分,第二次扣2分,以此类推。5、不听从上级领导工作布置第一次扣10分,第二次降级或除名。6、无故不参加各项培训、会议等,第一次扣1分,第二次扣2分,以此类推。7、对客户无礼,含糊其辞,推卸责任每次扣10分,情节严重者降级或辞退。8、无故不接维护和修理单或拖延接单时间,每次扣10分,造成投诉或情节严重者降级或除名。9、私自购买或给他打个电话送料子,第一次扣1分,第二次扣2分,以此类推(紧急情况除外)。10、不按规定收费,(多收、少收、不收)每次扣10分,情节严重者降级或除名(经总经理或物业领导同意后可少收、不收)。11、无故不领备用料子而影响维护和修理工作,第一次扣1分,第二次扣2分,以此类推。12、当班时间无论任何原因不接报修电话或对讲机,第一次扣1分,第二次扣2分,造成投诉或严重后果者降级或除名。13、正常情况下不定时反单(每周一)每次扣1分,特殊情况除外。14、不反单或丢单每次扣2分。15、使用料子不填单或少填单、多填单,第一次扣10分,造成投诉或严重后果者降级或除名。16、因交接班不详造成交接双方有心见,每次每人各扣1分,不交接班者每次扣2分。17、使用公用工具不记录或记录不详者每次扣1分,造成损坏或丢失者造价赔偿。18、不定时巡检责任区、不定时填写检查、维护和修理记录或记录不详、内容不真实每次扣2分,不检查或不记录每次扣5分。19、维护和修理不及时或拖延维护和修理时间及修后未清理现场等每次扣1分,因此造成投诉或情节严重者降级或辞退。20、值班时相互推委报修,造成无人接单,无人维护和修理每次扣10分,造成投诉或严重后果者降级或除名。21、私自外借工具,每次扣1分,有心损坏工具、料子者每次扣2分并造价赔偿。22、利用公司电脑为个人服务每次扣1分23、私自配制、更换锁具、钥匙等每次扣3分,并追纠相应责任。24、不搭配其他员工或其他部门、外包公司工作,每次扣1分,造成投诉每次扣10分,造成严重后果者降级或除名(总经理或物业领导允许情况下除外)。25、与他人发生纠纷,粗暴无礼,漫骂,损坏财物,殴打对方等造成很坏影响者立刻除名并扣发当月工资。26、散布流言谇语,无事生非,挑拨事端,恶意伤人者立刻除名。27、不敬重上级领导或其他同事,出言不逊,大吼大叫者立刻除名。28、从事或唆使他人搞破坏活动或其他违法违纪活动,除交公安部门处理外,立刻除名。29、泄露公司或客户机密、信息,造成严重后果者立刻除名。30、知情不举,隐瞒他人的犯罪行为或发生各类事故不及时上报造成严重后果者立刻除名。31、每季度进行一次整体考核。32、其他违反公司各项规章制度及部门规定的行为,依据过失性质、影响程度,予以经济惩罚、降级、辞退或除名。惩罚的审批权限1、予以经济惩罚、扣分等,由部门负责人上报,人事部经理批准。2、予以降级、辞退或除名等惩罚,由部门负责人提出,物业总经理批准。注解:1、扣分标准:20元/每分,以现金形式缴纳。2、本考核标准及奖惩制度由物业管理部依据实际情况而订立,经总经理批准后执行。3、本考核标准及奖惩制度仅适用于工程部。4、本考核标准及奖惩制度由工程部依据各方的看法修订并负责解释,自公布之日起执行。篇3:前台员工奖惩制度前台员工奖惩制度为了搭配前厅各项工作的顺利进行,规范员工的工作行为,激励员工工作乐观性,特此订立。前台惩罚条例1、礼仪礼貌客人走到离前台1.5米远不站立,不自动与客人打招呼。扣5元客人离开前台时,不致送别语,置之不理的。扣2元在酒店内见到每一位客人、领导或同事不微笑问候。扣2元供应服务时,没有运用礼貌用语如“您好,请,感谢,对不起”。扣2元在对客服务时,语气生硬顶撞客人的。扣5元2、仪容仪表不按规定着整齐的工装、工鞋。扣2元当岗时不佩戴工牌。扣2元留长指甲或染带颜色的指甲油。扣2元佩戴大而夸张的耳环、戒指(除订婚、结婚戒指外)、项链及异样手表。扣2元食用有异味的食品或身上喷有浓烈的香水味。扣2元站立服务时,有靠、依、坐、插兜等现象。扣2元3、员工纪律每月迟到2次予以口头警告,累计3次扣10元,超出3次扣除当月全勤奖金。脱岗半小时以内扣10元,起过半小时按旷工一天处理,累计旷工3次按相关制度考核。上班前喝酒而影响工作。扣50元当班期间如发现前台物品丢失,按实价赔偿,予以考核。向客人索取小费或其他物品。扣10元偷窃现金,立刻辞退,情节严重者送交公安部门。4、交接班交接记录书写不整齐、清楚、易辨,而导致延误下一班工,扣上一班员工5元接到通知或有特殊情况没有随时记录与下一班交接的,造成工作失误。扣上一班5元交接班要双方当面交接清楚,在没有交接给下一班,未经下一班人员允许的情况下匆促离开,扣5元正在交接班时,如有客人走到前台,没有员工自动接待的,扣在场员工每人5元。5、接待部分客人入住后电脑信息登错后各班次未发现而导致工作失误的,扣各班员工每人5元客人有客史提出登记,而未自动查找客史造成客人投诉的。扣2元有客人同来一起付费而未让付费方客人签字授权者,扣2元。如因此造成跑帐现象,全部费用由经办人负责。如有客人换房而前台员工没有进行相关操作而导致失误。扣5元因工作失误导致双重售房,造成客人投诉情节严重者。扣10元银安系统确定一客一传,假如因未上传信息发生问题后果由经办人负责,并扣50元。预订或开房房价低于前台员工权限,核实后没有相关人员通知认可的,由经办人负责全部折扣费用。6、收银部分客人结帐时结算、少结,由当班人负责。结帐后没有及时结房,导致其它收银点挂入这人消费而无法收
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