2024年银行考试-徽商银行(信用卡)考试近5年真题附答案

（图片大小可自由调整）2024年银行考试-徽商银行(信用卡)考试近5年真题荟萃附答案第I卷一.参考题库(共100题)1.以下哪一条不是金融IC卡的特性？（）A、体积小B、易于复制C、存储量大D、安全性高2.徽商银行信用卡客户的账单日可以更改，一年可以更改（）次。A、1B、2C、3D、43.以下哪些商户易发生套现？（）A、小型经贸公司B、批发类商户C、中介服务机构D、旅行社E、咨询服务类机构4.根据徽商银行信用卡汽车分期业务风险管理规定，徽商银行汽车分期业务申请人须具备年龄在18周岁（含）以上，且分期付款申请人年龄与分期期限合计不得超过（）周岁的准入条件。A、50B、55C、60D、655.以下关于办理信用卡的条件，说法正确的有（）A、在中国境内有固定住所、有当地城镇常住户口、或有效居住证明、具有完全民事行为能力的中国公民B、遵纪守法，没有违法行为及不良信用记录C、有正当的职业和稳定的收入，具有按期偿还贷款本息的能力D、必须在贷款银行有1个月以上的大额存款E、必须在徽商银行有过业务往来记录6.徽商银行信用卡持卡人在收到信用卡后，（）个月内没有激活，卡片状态将自动转为睡眠状态，激活前需先致电客服中心申请卡片状态调整。A、1B、2C、3D、67.以下哪些情况认定为高风险商户，应立即要求分支行终止业务合作，采取撤机处理并收回所有交易凭证。（）A、单一季度欺诈交易金额（不含套现）占总交易金额2.5%以上的B、单一季度欺诈交易笔数（不含套现）超过2笔的C、单笔欺诈交易金额（不含套现）大于3万元的D、商户POS机具违规移机，且发生1笔及以上欺诈交易的E、商户交易成功率小于90%8.以下哪种卡片属于特殊用途卡片？（）A、信用卡B、准信用卡C、认同卡/联名卡D、预付卡9.根据徽商银行信用卡业务风险管理规定，信用卡中心是徽商银行信用卡业务风险的牵头管理部门，主要工作职责为（）A、负责建立健全徽商银行信用卡业务风险管理体系，根据宏观经济形势、市场竞争格局和自身发展战略变化不断调整和优化风险策略B、负责制定和完善徽商银行信用卡业务风险管理制度和业务流程，对信用卡业务新产品、新业务进行风险评估C、负责监测、指导、检查和管理各分行信用卡业务风险管理活动，分析、评价和考核信用卡业务风险状况D、负责组织进行不良资产的催收管理，按照相关制度对不良资产进行处置E、负责向监管机构、有权机关或组织报送徽商银行信用卡业务风险管理相关信息10.目前，徽商银行信用卡积分有效期为（）A、5年B、10年C、20年D、长期有效11.根据徽商银行信用卡业务催收管理制度，发现持卡人逾期天数超过（）天，经催收无效的预警信号，应采取基本处理措施是立即止付。A、30B、60C、90D、12012.黄山个人信用卡金卡每日消费透支限额为（）A、50000元B、100000元C、200000元D、300000元13.商户提出新增、更换、维护pos机具的要求后，应采取什么措施避免欺诈风险？（）A、现场核实并如实填写相关登记表B、电话核实申请人身份C、电话核实要求的真实性D、可以不进行现场核实，但需填写相关登记表14.根据徽商银行信用卡业务催收管理制度，催收人员主要根据逾期透支的期限分类，逾期时间在180天以上的贷款，应立即采取（）方式进行催讨。A、司法催收B、信函催收；电话催收；上门催收C、信函催收；司法催收；委外催收D、电话催收；上门催收；司法催收15.小王是徽商银行黄山信用卡金卡持卡人，其卡中存有溢缴款500元，他在徽商银行自动取款机上取款100元，徽商银行应收取小王（）取款手续费。A、0元B、0.5元C、1元D、2元16.以下关于自扣还款业务的描述正确的是（）A、自扣还款关系申请成功后，即刻生效B、自扣还款账号只能为徽商银行的借记卡卡号C、自扣还款关联的借记卡挂失换卡后，无需重新绑定D、自扣还款金额，只能按账单全部金额进行扣划17.公立医院申请成为公益类商户除基本资料外还须补充哪些资料？（）A、社会团体法人证书B、事业单位法人证书C、经费来源为“财政补助”、“财政拨付”等类似财政补助的描述D、所有制形式为“公立”的《中华人民共和国医疗执业许可证》E、单位公章必须与《事业单位法人证书》中的举办单位保持一致18.根据徽商银行收单业务管理规定，单一季度“收单欺诈率”达到全行当季平均水平的（）时，信用卡中心应向分支行下达《预警通知书》。A、80%B、100%C、120%D、150%19.小王是徽商银行黄山信用卡普卡持卡人，他在北京工行自动取款机上取款1000元，徽商银行应收取小王（）取款手续费。A、0元B、3.6元C、5元D、10元20.徽商银行贷记卡通过银联在线进行支付时，不需要提供以下哪些信息？（）A、证件号码B、卡号C、预留手机号D、卡片有效期E、卡片交易密码21.信用卡逾期M4在五级分类中属于（）A、正常类B、关注类C、次级类D、可疑类22.若持卡人账单金额为1000元消费，在最后还款日后5天还款1000元，则滞纳金为（）A、0元B、5元C、10元D、25元23.根据徽商银行信用卡业务催收管理规定，总行信用卡中心是徽商银行信用卡催收业务的牵头管理部门，主要工作职责为（）A、负责制定、修订信用卡催收管理制度，科学制定和调整催收策略，不断健全全行信用卡催收业务管理体系和业务流程B、负责监督和指导分行信用卡逾期透支催收工作，组织开展对分行信用卡逾期透支总体控制情况及信用卡催收管理职责履行情况的检查和考核评价工作C、负责通过短信、邮件、电话和信函等集中催收的方式向逾期持卡人进行催收D、负责向中国人民银行、银监会和中国银联等有权机关或组织报送信用卡催收管理业务相关信息E、负责对全行信用卡催收业务管理工作进行风险评估和分析，提出逾期透支控制措施和建议，对存在的问题进行风险提示24.根据徽商银行信用卡业务风险管理规定，利用虚假资料，或窃取、收买、非法取得他人资料与徽商银行签订收单业务合作协议，累计骗领徽商银行pos机具（）台以上的事件属于信用卡业务重大安全事故和风险事件。A、5B、10C、15D、2025.根据徽商银行信用卡业务催收管理制度，催收人员主要根据逾期透支的期限分类，60天（含）以内的持卡人，可采用（）和（）相结合的方式提醒持卡人还款。A、短信催收；上门催收B、短信催收；电话催收C、信函催收；上门催收D、信函催收；电话催收26.徽商银行间联收单商户的对账方式，最准确的是（）A、通过徽商银行核心的“560060他代本回单”打印查询B、通过间联收单系统的“商户入账单”查询C、通过银联查询D、通过间联系统的商户交易明细查询27.以下符合徽商银行营销人员行为规范的是（）A、向客户承诺发卡，并承诺信用额度B、在客户填完申请表后，立刻发放礼品C、拒绝接受客户送的购物卡、现金等D、兼职销售他行信用卡产品28.黄山个人信用卡普卡年费优惠政策是（）A、首年免年费，刷卡满3笔免次年年费B、首年免年费，刷卡满5笔免次年年费C、首年免年费，刷卡满10笔免次年年费D、首年免年费，刷卡满15笔免次年年费29.根据我国银行监管机构规定，商业银行应当对单位卡实施（）授信集中风险管理，定期集中计算单位卡授信和垫款额度总和。A、集中客户B、银团客户C、单一客户D、多账户30.根据徽商银行收单业务管理规定，对于风险高发类型商户，推广人员应积极收集商户的相关资料作为商户准入审批的辅助证明材料，包括（）A、商户财务报表（法人企业）B、商户销货清单（个体工商户）C、商户近三个月的完税证明D、商户近三个月的水电费缴费证明E、商户营业用房租赁合同或自有房产证明31.开展收单外包服务时，应遵循“核心自营、服务外包”的原则。以下不能进行业务外包的是（）A、机具布放B、收银员培训C、新拓展商户的实地调查和签约D、机具耗材的配送及故障处理32.从本质上讲，银行信用卡是一种（）A、转账结算凭证B、现金支付凭证C、信用支付凭证D、支付结算凭证33.符合以下哪一条件的风险商户，应立即要求分支行终止业务合作，采取撤机处理并收回所有交易凭证。（）A、单笔欺诈交易金额（不含套现）大于2万元的B、单一季度欺诈交易金额（不含套现）占总交易金额2.5%以上的C、单笔欺诈交易金额（不含套现）大于1万元的D、单一季度欺诈交易金额（不含套现）占总交易金额1.5%以上的34.根据信用卡业务汽车分期风险管理制度，经办行市场部负责人或客户经理主管根据申请材料，全面分析申请人情况，揭示风险点，并出具初审意见，以下属于审查重点的是（）A、申请人购车对象是否为徽商银行指定合作机构B、申请人提供的资料是否合法、合规、完整、有效，是否符合徽商银行信用卡汽车分期业务的条件C、通过电话或面谈方式了解申请人的申请是否自愿，申请人及家庭主要成员的购车意愿、购车用途是否真实合理，是否符合规定D、申请人收入水平及来源是否稳定，是否具有足额还款能力E、收集申请人相关材料，调查核实提供材料的合法性、真实性和完整性35.根据我国司法解释，信用卡恶意透支中，界定为“数额巨大”的标准为（）A、1万元以上不满10万元B、10万元以上不满100万元C、100万元以上不满200万元D、100万元以上36.根据监管规定，收单机构不得发展以下哪几类商户？（）A、非法设立的B、从事非法经营活动的C、经营范围广泛D、商户或商户法定代表人已被列入有关不良信息共享系统的E、商户或商户负责人已被列入有关不良信息共享系统的37.借贷记交易流程包含（）A、脱机数据认证B、处理限制C、持卡人认证D、终端风险管理E、终端行为分析38.根据徽商银行信用卡业务催收管理制度，发现持卡人逾期天数超过60天，经催收无效的风险预警信号，应采取哪项基本处理措施（）A、立即止付B、提前信函催收C、列入动态监控D、立即冻结39.根据徽商银行相关业务规定，以下哪几类透支统属于不良透支？（）A、正常类B、关注类C、次级类D、可疑类E、损失类40.一般来说，哪种方式推广的商户较其他商户欺诈嫌疑大？（）A、批发类商户B、主动上门要求装机的小型商户C、公益类D、投资类41.下列不属于关注类逾期透支的是（）A、M1B、M2C、M3D、M442.信用卡现金分期的申请金额不得超过（）金额。A、10万元B、20万元C、30万元D、50万元43.若持卡人账单金额为1000元消费，在最后还款日后5天还款1000元，则滞纳金应是（）A、0元B、5元C、10元D、25元44.公务卡金卡每日消费透支限额为（）A、10000元B、20000元C、30000元D、50000元45.徽商银行信用卡在以下哪个渠道可以进行销户结清。（）A、柜面B、网银C、电话银行D、自助设备46.人民银行规定收单机构应采取哪些有效措施切实防范套现风险？（）A、严格商户准入B、提高现场检查频率C、加强商户交易监控D、商户风险信息共享E、积极处理投诉47.小王是徽商银行黄山信用卡白金卡持卡人，其卡中存有溢缴款500元，他在徽商银行自动取款机上取款100元，徽商银行应收取小王（）取款手续费。A、0元B、0.5元C、1元D、2元48.根据徽商银行信用卡业务条线违规积分管理制度，外部渠道（外部检查、审计及客户投诉、媒体报道等）发现信用卡业务人员一般违规行为的，按照应计分值的（）%进行积分。A、50B、100C、150D、20049.营销人员在（）阶段之后，可以向客户发放礼品或礼券。A、填写申请表B、激活卡片C、使用卡片D、注销卡片50.小王是徽商银行黄山信用卡白金卡持卡人，其卡中存有溢缴款500元，他在徽商银行自动取款机上取款1000元，徽商银行应收取小王（）取款手续费。A、0元B、7.5元C、5元D、2.5元51.商户发生非恶意欺诈行为且情节较轻的应如何处理？（）A、应进行教育并予以警告B、可以恢复银行卡业务受理C、须将其列为关注对象D、终止合作协议，收回机具52.收单业务账务差错类型有（）A、确认查询B、贷记调整C、请款D、一次退单E、例外交易协商53.为提高从业人员的业务水平和营销能力，分行需要进行转培训的有（）A、业务管理办法和业务规则B、新产品C、产品的新使用渠道D、产品的新使用功能54.下列关于分期的描述中错误的是（）A、分期手续费可一次性收取也可分期收取B、账单分期即是将账单的全部余额进行分期C、账单分期的金额不能超过账单消费金额的90%D、分期业务申请成功只要还未到账单日均可以撤销E、账单分期的申请时间为账单日至最后还款日之间55.持卡人由于发生经济问题或主观故意而进行信用卡透支并逾期不还，造成银行资金损失的风险属于（）A、信用风险B、操作风险C、市场风险D、声誉风险56.贷记卡五级分类口径，逾期151-180天（含），对应逾期阶段是（）A、M3B、M4C、M5D、M657.根据我国银行监管机构规定，发卡银行是指经中国银监会批准开办信用卡发卡业务，并承担发卡业务（）相关责任的商业银行。A、内部控制B、风险管理C、风险监测D、系统管理58.信用卡分期业务按分摊周期可分为（）A、按约定分摊B、按月分摊C、按季分摊D、按半年分摊E、按年分摊59.银联IC卡吞没卡的领卡时限是（）个工作日。A、3B、5C、10D、2060.受理信用卡申请时，营销人员必须核查的事项包括（）A、核实客户真实身份B、核实申请人资料的完整性C、检查申请人身份资料复印件与原件是否相符D、核实申请人提供的联系人信息E、检查申请人的社会关系61.根据徽商银行收单业务管理办法，（）是指商户一定时期内的伪冒交易超过收单机构规定的比率。A、洗单B、恶意倒闭C、虚假交易D、伪冒交易超过一定比率62.徽商银行信用卡持卡人通过银联在线渠道还款，还款到账时间一般为（）A、实时到账B、隔日到账C、1-2日到账D、1天内到账63.关于贷记卡透支取现，以下哪些说法是错误的？（）A、只要在最后还款日全额还款，透支取现就不收取利息B、只要在最后还款日按最低还款额还款，透支取现就不收取利息C、只要在透支取现当天，还上当日取现金额，就不需支付利息D、只要在透支取现当天，还上当日取现金额及上期账单欠款，就不需支付利息E、透支取现不享受免息还款待遇64.徽商银行贷记卡卡片激活可以通过以下哪些电话拨打客服进行激活。（）A、申请表中填写的家庭电话B、申请表中填写的单位电话C、申请表中填写的手机号码D、申请表中填写的联系人电话E、任意电话65.根据徽商银行收单业务规定，实际装机后，各分支行应根据业务发展和风险控制需要，对商户进行定期或不定期的业务和风险培训，原则上一年内不少于（）次。A、1B、2C、3D、466.生产性企业申请批发类扣率应符合下列哪些条件？（）A、应提交经营范围中含有“生产”、“制造”、“加工”等字样或类似表述的营业执照B、销售对象为下游经销商而非普通消费者C、单笔交易金额3000元以上的交易笔数不得低于50%D、单笔交易金额3000元以上的交易笔数不得低于40%E、单笔交易金额3000元以上的交易笔数不得低于60%67.根据徽商银行信用卡业务风险管理规定，收单业务机具管理的测试POS管理环节属于（）风险等级。A、低频高危B、低频低危C、高频高危D、高频低危68.以下关于黄山个人标准信用卡额度范围表述正确的是（）A、个人普卡为1万到5万B、个人金卡为1万到20万C、个人白金卡为10万到100万D、个人白金卡为20万到100万69.根据徽商银行信用卡业务规定，信用卡永久额度的调整幅度原则上不得超过原有额度的（）A、100%B、50%C、80%D、90%70.贷记卡五级分类口径，逾期121-150天（含），对应贷款风险类别是（）A、关注类B、次级类C、可疑类D、损失类71.溢缴款取现每日自助终端最大限额是（）A、2000B、透支额度的50%C、全额D、2000072.徽商银行信用卡最短免息还款期（不含还款宽限期）为（）天。A、15B、20C、25D、3073.对于主动上门申请办卡的陌生客户，推广人员应在信用卡申请表银行专用栏“推广来源”处勾选（）A、徽商银行客户B、陌生拜访C、他人转介D、自进件74.收单机构对原始交易的短款和贷记调整的失误可向发卡机构做（）A、请款B、退单C、托收D、例外协商E、手工退货75.贷记卡五级分类口径，逾期151-180天（含），对应贷款风险类别是（）A、关注类B、次级类C、可疑类D、损失类76.信用卡的银联跨行差错处理流程包括（）A、确认查询B、贷记调整C、请款D、一次退单E、再请款F、二次退单77.存在以下哪些情况，不允许修改账单日？（）A、在一年之内曾经调整B、首次账单日C、存在分期付款业务D、账单日当日78.以下属于营销人员在收集客户信用卡申请资料时应该做的是（）A、核实客户身份B、为节省客户时间，代客户填写申请表信息C、明确告知客户所需提供的申请材料D、亲见申请人签名79.某持卡人同时拥有徽商银行个人标准信用卡和公务卡，个人标准信用卡的授信额度为7万元，公务卡的授信额度为5万元，未还清的已出账金额为1万元，已使用未入账的金额为4千元，则此时持卡人的账户可用额度为（）。A、3.6万元B、4万元C、4.6万元D、5.6万元80.商务采购卡的取现限额为（）元。A、0B、10000C、20000D、5000081.黄山个人信用卡白金卡徽商银行透支取现手续费率为多少？（）A、0.50%B、1%C、2%D、暂免82.黄山个人信用卡白金卡最低授信额度为（）A、50000元B、100000元C、150000元D、200000元83.小王是徽商银行黄山信用卡普卡持卡人，他在美国贴有银联标识的自动取款机上取款100元（按外汇牌价换算），徽商银行应收取小王（）取款手续费。A、0元B、0.5元C、1元D、13元84.徽商银行信用卡持卡人通过自扣还款，还款到账时间一般为（）A、实时到账B、隔日到账C、1-2日到账D、1天内到账85.根据徽商银行信用卡业务催收管理制度，根据透支款项期限的不同，未足额归还最低还款额，且逾期期限为181天（含）以上属于（）级。A、M2B、M4C、M6D、M6以上86.以下不能作为徽商银行黄山个人信用卡申请身份证明文件的是（）A、居民身份证B、临时身份证C、护照D、军官证87.徽商银行商务卡的卡BIN为（）和（）。A、625828；625700B、625828；625652C、625700；625652D、625652；62562888.信用卡逾期M6在五级分类中属于（）A、损失类B、关注类C、次级类D、可疑类89.根据徽商银行信用卡操作风险管理规定，下列哪些属于关键岗位风险指标。（）A、关键岗位人员在岗工作年限B、关键岗位间人员轮换频率C、关键岗位人员AB角配备情况D、关键岗位人员操作风险事件E、关键岗位人员年龄90.根据徽商银行信用卡操作风险管理规定，下列哪些属于信用业务操作风险的控制措施？（）A、建立、健全信用卡业务内部控制体系B、制订各岗位、各流程的业务操作手册，严格规范各项操作要求C、对关键岗位进行操作风险等级评定，明确各岗位职责分工以及相关职能的适当分离D、对信用卡业务操作风险点进行定期和不定期的检查E、依据相关规定实行关键岗位轮换和强制性休假等措施91.徽商银行黄山个人信用卡分期业务手续费收取方式包括（）A、首期账单中一次性收取B、按月收取C、按季收取D、按年收取E、末期账单一次性收取92.根据监管机构规定，经持卡人申请开通超授信额度用卡服务后，发卡银行在一个账单周期内只能提供（）次超授信额度用卡服务。A、1B、2C、3D、493.小王是徽商银行信用卡用户，其4月15日的账单中显示最低还款额为100元，他在5月1日还款85元，5月15日还款15元，徽商银行应收取小王（）滞纳金。A、0元B、0.75元C、1元D、以上答案均不对94.以下关于附属卡申请表述错误的一项是（）A、须经主卡申请人同意B、附属卡申请人为主卡持卡人的直系亲属C、附属卡申请人须年满18周岁D、申请表须经主、附属卡申请人同时签字确认95.预授权交易，冻结资金的最长时间为（）A、15天B、30天C、45天D、60天96.以下销售行为符合销售规范的是（）A、告知申请人要提供哪些材料B、在没有告知客户的情况下，将客户提供的网银材料直接用于办理信用卡C、由于工作繁忙，在客户提交申请材料2周后，才进行审核上报D、没有告知客户年费的收取方式和标准97.根据徽商银行收单业务管理办法，（）是指以虚假资料或盗用其他商户资料向收单机构申请为特约商户。A、虚假申请B、侧录C、泄露账户及交易信息D、套现98.下列情况，客户可以进行账单日更改的是（）A、首次账单日B、账单