2024年银行知识财经金融知识竞赛-吉林银行知识竞赛考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案

（图片大小可自由调整）2024年银行知识财经金融知识竞赛-吉林银行知识竞赛考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案第I卷一.参考题库(共100题)1.吉林银行卡在省内同机构跨区域ATM发生业务如何收取？2.客户取款时，所配大小钞不能满足客户要求，应怎样说？3.“一手房”贷款的最长期限是多少年？4.评价要点指导协调是指（）A、工作速度快，不误工期；B、业务处理得当，经常保持良好成绩；C、工作方法合理，时间和经费的使用十分有效；D、工作中没有半途而废，不了了之和造成后遗症的现象。5.第五套人民币100元和50元纸币的水印采用的是毛泽东头像，10元纸币的水印是（）图案。A、毛泽东头像B、月季花C、长江三峡6.客户办理需提供相关证明、资料的业务时，应说：“把手续给我”。7.吉林银行不接受的抵押品是什么？8.什么是汽车消费贷款？9.如何辨别银联境外商户和ATM？10.吉林银行全体员工职业道德标准有（）A、忠于职守、爱岗敬业B、团结协作、密切配合C、诚信亲和、尊重客户D、求真务实、不断创新E、廉洁自律、拒腐防蚀11.理财业务必须本人办理么？12.当客户表达不清晰时，应说：“（）”。A、说清楚点B、慢点说C、声音大点D、对不起，麻烦您再说一遍13.客户代办必须由本人亲自办理的业务时，应说：“回去让本人来办”。14.人民币纸币水印的观察方式是（）15.公众持有的残缺、污损的人民币应到哪里兑换？（）A、中国人民银行B、中国人民银行指定的金融机构C、所有办理人民币存取款业务的金融机构16.客户办理查询业务时，经查询款项未收妥，应怎样说？17.客户请求兑换零钱时，怎样回答？18.客户在非营业时间来办理业务，应说：“（）”。A、下班了，不办业务了B、也不看看时间，现在不办业务了C、对不起，吉林银行已暂停业务交易了，请您改天来办D、已经结帐了，不能办业务19.长白山卡在电话银行上的功能？20.贷记卡透支利息是单利还是复利？21.信用卡能否在ATM上缴电话费、电费等中间业务？22.电话银行人工服务的内容有哪些？23.如何进行人防、物防、技防有机结合？24.简述安装使用安全防范设施的内容？25.跨行交易会出现差错吗？26.办理个人贷款时，借款人配偶是否需要签字？27.一张银行卡下可以开立几个增利账户？28.金融机构对收缴的假币实物，应如何处理？29.简述安全管理制度的内容？30.银行卡按照可否透支划分为31.什么是产品“发行期”？32.什么是理财顾问服务？33.第五套人民币20元纸币背面主景是长江三峡。34.客户风险评估有效期是多久？35.客户用电话银行怎样办理临时挂失？36.个人理财业务概念？37.如何防范个人贷款的抵质押风险？38.第五套人民币各面额纸币正面行名下方胶印底纹处，在特定波长的紫外灯下可以看到（），该图案采用了（）油墨印刷，可供机读。39.在授信调查要点中，借款人证明自身经济实力须提供相应的资产主要有哪些？40.绩效评价等级有5个等级，分别是（）A、优秀B、良好C、可接受D、需改进E、不可接受F、极差41.什么是无线POS？42.吉林银行房屋抵押贷款法定调息时的利率如何调整？43.持卡人在商家刷卡消费时是否收取持卡人卡内手续费？44.评价要点管理监督是指（）A、以主人公精神与同事同心协力努力工作；B、正确认识工作目的，正确处理业务；C、积极努力改善工作方法；D、不打乱工作秩序，不妨碍他人工作。45.已发行的第五套人民币2005年版10元纸币目前没有发现假币。46.吉林银行代售火车票业务是否收取手续费？47.员工服务态度标准必须坚持（）A、存款取款一样主动B、生人熟人一样热情C、大额小额一样欢迎D、忙时闲时一样耐心E、表扬批评一样诚恳48.简述金融机构反洗钱工作的原则是什么？49.长白山借记卡无法刷卡，怎么办？50.简答银行安全保卫队伍管理基本内容？51.若发现要查询单位存款的人员不是该单位财会人员或出纳人员时，应说：“你不能查，让你们会计来查”。52.我国《违反和解除劳动合同的经济补偿办法》中指出用人单位应当根据员工在本单位的工作年限，每满1年发给相当于1个月的工资作为经济补偿，工作不满1年的按1年计算，但最多不超过（）个月。A、6B、10C、12D、2453.“及时雨”贷款的最低额度为多少？54.个人通知存款的支取金额规定55.银行卡申请表和领用卡合约有什么作用？56.保险期最低为多长时间？57.第五套人民币2005年版公告发行时间是（）A、2005年9月1日B、2005年8月31日C、2005年10月1日58.理财计划按照管理运作方式不同划分为哪几类？59.增利账户相比通知存款有什么优点？60.个人抵（质）押循环贷款额度有效期最长为多久？61.电话银行转账业务可以在哪个地区办理？62.客户怎样开通电话银行转账业务？63.凡符合法定结婚年龄的员工，结婚时给予3天婚假；晚婚的员工，婚假增加（）天。再婚员工，结婚时给予3天婚假。A、6B、10C、12D、2464.长白山借记卡是否收取年费？65.金融诈骗的惯用伎俩表现在哪几个方面？66.长白山钻石卡的发卡机构是哪里？67.当客户对凭证有疑问时，应怎样说？68.客户逾期后的利息如何计算？69.活期储蓄存款的结息时间70.如何强化教育、宣传、培训，提高人员安全防范技能？71.带有银联标识的银行卡可以进行哪些跨行交易？72.持卡人如遗忘密码如何处理？73.一般保证和连带责任保证的区别？74.增利账户理财周期有哪些？75.第五套人民币2005年版纸币运用了（）性抄纸技术。76.增利账户取款业务如何办理？77.什么是连带责任保证？78.客户办理的业务需相关部门或人员签字时，应怎样说？79.储蓄存款利率银行可以浮动吗？80.吉林银行的银行卡等级81.客户在非营业时间来办理业务，应怎样说？82.什么样的房屋称为现房？83.简述我国银行安全保卫的现状？84.什么是防抢劫技术防范？85.什么是积数计息法？86.吉林银行“及时雨”贷款的最高额度为多少？87.第五套人民币100元、50元纸币采用了立体感很强的（）水印，该水印均位于票面正面（）空白处。88.办理业务时，因特殊原因需接听电话，应怎样说？征得客户同意，接完电话后，应怎样说？89.吉林银行签定劳动合同期限有两种，分别是有固定期限劳动合同和无固定期限劳动合同。90.《中华人民共和国刑法》对银行或者其他金融机构的工作人员购买伪造的货币或者利用职务上的便利，以伪造的货币换取货币的，如何惩处？91.绩效管理制度的基本要求是（）A、全面性与完整性B、相关性与有效性C、明确性与具体性D、可操作性与精确性E、原则一致性与可靠性F、公正性与客观性G、民主性与透明度92.客户进行咨询时，应怎样说？93.如何维护金融稳定，确保银行各项业务的发展？94.银行卡按照发卡对象如何分类？95.客户办理不需要提供相关证明、资料的业务时，应怎样说？96.增利账户起存金额是多少？为什么这么规定？97.吉林银行给员工交纳的“五险一金”的具体内容是养老险、失业险、医疗险、工伤险、生育险和住房公积金。98.增利账户续存金额是多少？99.客户通过电话银行可以办理跨行转账业务吗？100.吉林银行吉林分行收取商家POS手续费是多少？第I卷参考答案一.参考题库1.参考答案： 为了支持省内的地方经济建设，吉林银行发行的银行卡，在吉林省内凡是设立吉林银行分支机构的地区，ATM发生业务是不收取手续费的。2.参考答案： 应说：“对不起，××票很短缺，不能满足您的要求，非常抱歉”3.参考答案： “一手房”贷款的最长期限是三十年。4.参考答案：A,B,C,D5.参考答案：B6.参考答案：错误7.参考答案： 1）土地所有权； 2）耕地、宅基地、自留地、自留山等集体所有的土地使用权，但抵押人依法承包并经发包方同意抵押的荒山、荒沟、荒丘、荒滩等荒地的土地使用权除外； 3）学校、幼儿园、医院等以公益为目的的事业单位、社会团体的教育设施、医疗卫生设施和其他社会公益设施； 4）所有权、使用权不明或者有争议的财产； 5）依法被查封、扣押、监管的财产； 6）依法不得抵押的其他财产。8.参考答案： 个人汽车贷款：是指吉林银行向借款人发放的用于购买自用车、商用车（二手车）的贷款。9.参考答案： 境外贴有“银联”标识的商户和ATM（自动取款机）均可以使用吉林银行长白山卡。 由于一些国家的惯例，银联标识可能仅显示在ATM（自动取款机）的屏幕上，敬请持卡人留意。 部分商户或ATM可能没有张贴“银联”标识，持卡人可以主动询问收银员是否可以使用吉林银行长白山卡，同时也可通过ATM上合作机构的标识确认是否可以使用吉林银行长白山卡。10.参考答案：A,B,C,D,E11.参考答案： 个人客户购买理财产品必须本人持本人有效身份证件办理相关业务。12.参考答案：D13.参考答案：错误14.参考答案：迎光透视15.参考答案：C16.参考答案： 应说：“对不起，您所查的款项暂时没到，请将您的电话号码留下，款到后我们立即通知您”。17.参考答案： 要报清收到的钱数：“这是××元，请您稍等一下”18.参考答案：C19.参考答案： （1）长白山卡业务介绍。 （2）查询业务。 （3）口头挂失。 （4）转账。 （5）自助缴费。 （6）金融信息服务。20.参考答案： 贷记卡透支按月计收复利，准贷记卡透支按月计收单利，透支利率为日利率万分之五，并根据中国人民银行的此项利率调整而调整。21.参考答案： 目前吉林银行信用卡在ATM上缴电话费、电费等中间业务还没有开通，所有不能缴。22.参考答案： 主要是解答客户对业务的咨询及受理客户的建议和意见、投诉。23.参考答案： 防范盗窃银行案件的发生，关键在于人。在防范上应当侧重于内防，并兼顾外控，以人防为主，深化制度建设和完善物防、技防设施，建立和完善内防外控的体系，形成一套金融安全防范管理体系和运行机制。24.参考答案： 安全防范设施安装使用的范围主要是重点单位和重点部位。包括储存金银珍宝、货币、有价证券的单位和仓库；金库；弹药库；保密室、重要档案库；使用、存放易燃、易爆等危险物品的部位等。25.参考答案： 由于交易多方参与，特定条件下会出现业务差错。26.参考答案： 需要27.参考答案： 银行卡内只允许按照理财周期不同各自开立一个增利账户。28.参考答案： 金融机构应对收缴的假币实物进行单独管理，建立假币收缴代保管登记簿；并于每季末解缴中国人民银行当地分支行。29.参考答案： 建立健全安全管理的目的，在于保障这些关系银行业务工作场所、特别是关键业务环节所在场所的安全、有序。安全管理制度，既是银行安全保卫制度的组成部分，也是和中银行行政管理、经营管理的重要组成部分。主要包括现金、票据、印签、有价证券的管理制度；消防安全管理和交通安全管理制度；有危险性物品的管理制度。30.参考答案： 信用卡和借记卡。31.参考答案： 发行期，是指银行发行理财产品的期间，至起息日前一日结束。32.参考答案： 理财顾问服务，是指商业银行向客户提供的财务分析与规划、投资建议、个人投资产品推介等专业化服务。33.参考答案：正确34.参考答案： 12个月35.参考答案： 拔打96666选择三号键挂失，再选择一号键挂失，输入卡号，账号及一本通号按#键结束，输入密码按#键结束。系统验证后，提示挂失成功。36.参考答案： 个人理财业务是指商业银行为个人客户提供的财务分析、财务规划、投资顾问、资产管理等专业化服务活动。37.参考答案： 防范措施：抵押物必须具备以下条件： ①抵押人对抵押物有处分权并已书面同意抵押； ②抵押物必须是法律允许转让的； ③应该从多方面考虑抵押物的抵押值和变现能力，对变现能力较差的抵押物原则上不予以接受。38.参考答案：该券别面额数字；无色荧光39.参考答案： 房屋产权证、银行存款、个人汽车、吉林银行及他行贷款。40.参考答案：A,B,C,D,E41.参考答案： 无线POS是以GPRS、CDMA等通讯方式完成银行卡交易的机具。42.参考答案： 贷款期限在一年（含）以内的，遇法定利率调整，按原合同利率计息；贷款期限在一年以上的，遇法定利率调整，于次年1月1日起，按相应利率档次执行新的利率规定。43.参考答案： 吉林银行发行的银行卡是严格按照中国银联收费标准执行所以吉林银行持卡人在刷卡消费时是不收取卡内手续费。44.参考答案：A,B,C,D45.参考答案：错误46.参考答案： 收取47.参考答案：A,B,C,D,E48.参考答案： 1、合法审慎原则 金融机构在反洗钱工作中，应当依法并且审慎地识别可疑交易，做到不枉不纵。 2、保密原则 为了有效打击洗钱活动，反洗钱工作信息应当处于保密状态，可疑交易报告等信息只限于在打击洗钱活动需要的范围内传递。 3、合作原则 （1）由于洗钱活动的复杂性和打击洗钱活动任务的艰巨性，金融机构的反洗钱工作需要多个政府部门的通力协作才会收到积极的效果。（2）金融机构所负担的反洗钱工作仅是打击洗钱活动的初始环节，处理一个洗钱活动可能涉及多个部门。49.参考答案： 这种情况一般是长白山借记卡的磁条被尖锐物品划伤或磨损，或者是无意中接触过高磁物品而造成磁条失效。此时，请您立即持原卡片和取现密码到就近的吉林银行所辖任一家营业网点申请办理换卡手续。同时，建议您将长白山借记卡存放在硬皮钱夹里，防止尖锐物品磨损、刮伤磁条或扭曲折坏；也不要将长白山借记卡与其他银行卡或磁卡紧贴一起存放或背对背放置，避免磁条相互磨擦；尽量不要将长白山借记卡与磁性物品存放在一起或持卡到高磁场范围内，以免造成磁条失效。50.参考答案： （1）加强保卫人员思想政治工作。 （2）加强业务培训管理。 （3）培养、提高保卫人员的管理协调能力。 （4）保卫人员应具备一定的文字写作，综合反映能力。 （5）提高保卫人员的现代化科技知识。51.参考答案：错误52.参考答案：C53.参考答案： “及时雨”贷款额度一般不得低于人民币5000元54.参考答案： 每次最低支取金额5万元。55.参考答案： 银行卡申请表、领用合约是发卡银行向银行卡持卡人提供的明确双方权责的契约性文件，持卡人签字，即表示接受其中各项约定。 发卡银行应当本着权利与义务对等的原则制订银行卡申请表及信用卡领用合约。56.参考答案： 保险期限不得短于贷款期。57.参考答案：B58.参考答案： 商业银行个人理财业务按照管理运作方式不同，分为理财顾问服务和综合理财服务。59.参考答案： （1）方便快捷：开户与设定理财周期一步完成，理财周期结束后税后本利转存由系统自动完成。 （2）续存功能：续存金额为1000的整数倍。 （3）专户管理：一次签约，终身享用理财服务。60.参考答案： 三年61.参考答案： 电话银行转账业务只能在吉林地区办理。其他地区暂未开通电话转账业务。62.参考答案： 客户需要先到吉林分行的任意网点办理电话银行转账业务的开通。签署转账协议后，才可以使用。63.参考答案：C64.参考答案： 长白山借记卡暂不收取年费。65.参考答案： 金融诈骗的惯用伎俩表现在如下几个方面： 1、行为人巧妙利用金融交易关系的载体和机遇，大肆实施金融诈骗活动。 2、行为人利用对金融业务和相关法律知识较为熟悉的优势，往往采用高智商犯罪手段实施金融诈骗。 3、行为人对银行和其他金融机构的关键岗位工作人员，采用物质刺激、金钱拉拢、色情引诱、暴力胁迫等多种方法和手段“打通关节”，使他们演化为自己的“内应”，或采用其他不正当手段在银行内部领导层寻找自己的“代理人”和“保护伞”内外勾结，联手诈骗。 4、行为人紧紧抓住金融业务国际化程度越来越高，国际金融业务和国际经济贸易合作不断增多的机会，与国际犯罪集团串通一气，狼狈为奸，疯狂诈骗作案。66.参考答案： 长白山钻石卡的发卡机构是总行社区银行部银行卡中心67.参考答案： 应说：“您有什么疑问，我来为您解释”68.参考答案： 若客户在信用卡的最后还款日未能按照约定还款额还款，将受到透支部分每天万分之五的罚息。69.参考答案： 根据规定，人民币活期存款的固定结息时间为：按季结息，结息日为每季末月的20日，未到结息日清户时，按清户日挂牌公告的活期利率计息到清户前一日止。70.参考答案： 1、加强安全保卫队伍建设。 2、严把用人关（1）挑选政治可靠、懂业务、有经验、会管理、责任心强的业务骨干担任各营业室经理和专职库管员，杜绝滥竽充数，从源头上把好用人关。（2）明确岗位责任，责任到人。 3、加强安全培训。（1）加强业务培训和政治思想教育。（2）加强技防专业知识培训。）（3）开展各种预案演练。71.参考答案： （1）跨行ATM取款 （2）跨行POS消费 （3）跨行转帐（以银行是否开通为准） （4）柜面通（以银行是否开通为准） （5）网上支付（以银行是否开通为准）72.参考答案： 持卡人须对个人密码自行保密，否则，密码泄露所造成的损失全部由持卡人承担。持卡人遗忘密码，可凭卡和本人有效身份证件到本地区吉林银行任意网点办理密码挂失手续。73.参考答案： 二者的区别在于一般保证只有在债务人确实还不起债时，债权人才有权要求保证人承担责任，也就是说，只有在债权人向法院申请对债务人的财产实施强制执行后，债务人仍无法清偿债务时，保证人才承担责任，而连带责任保证则是一旦债务人到期无法支付其贷款，债权人即可要求保证人承担责任。74.参考答案： 增利账户理财周期分为一天和七天75.参考答案：中76.参考答案： 增利账户取款业务单笔最低取款金额为5万元（含），如支取后账户余额低于5万元，则不能办理取款业务系统将提示进行销户处理。取款时，不计付取款部分利息。77.参考答案： 所谓连带责任保证，是指当事人在保证合同中约定保证人与债务人对债务承担连带责任的一种担保形式。78.参考答案： 应说：“对不起，根据规定这笔业务需要××部门（人员）签字（简要介绍相关规定），麻烦您去办理签字手续”79.参考答案： 根据人民银行有关利率管理的规定，定期储蓄存款利率以人民银行公布的为准，银行不得浮动。活期储蓄存款利率，商业银行以人民银行公布的挂牌利率为上限可以向下浮动至零。80.参考答案： 吉林银行的银行卡等级划分为：普卡、金卡、白金卡、钻石卡。81.参考答案： 应说：“对不起，吉林银行已暂停业务交易了，请您改天来办”82.参考答案： 工程竣工、验收合格、并能够取得房屋产权证的房屋，称为现房。83.参考答案： （一）银行安全保卫体制。 按照国务院颁的《企业事业单位内部治安保卫条例》的规定：国务院公安部门指导、监督全国的单位内部治安工作，以行业、系统有监管职责的国务院的关部门指导、检查本行业、本系统的单位内部治安保卫工作。单位的主要负责人对本单位的内部治安保卫工作负责。 （二）银行安全设施。 为进一步增强银行抵御外来侵害的能力，提高抗拒风险和内部控制水平，各银行都注重安全防范设施的设计、安装和管理，基本建成了符合国家有关标准的物防和技防体系。 （三）银行安全保卫法律法规及规章制度。 改革开放以来，随着我国金融体制改革的不断深入，社会治安形势的变化，全国人大、国务院、人民银行、公安部、中国银行业监督管理委员会先后颁布、制定了一系列金融机构安全保卫工作的法律法规和部门规章，这些法律法规和规章制度，构成了银行安全保卫的有效“软件”，是打击银行犯罪的有力武器。84.参考答案： 技术防范是指运用光学、声学、化学、电子等学科的先进技术，防止刑事犯罪分子进行犯罪的一系列措施和方法。技术防范的作用，主要是为了制造犯罪分子作案时的困难，迫使罪犯放弃的企图或停止犯罪活动，以及便于银行保卫部门和公安机关发