百货部题库-视讯课专业题库

视听专业题库

一、填空题:

1、当前，电视按图像质量可分为___________和_________J

2、MP3是____________简称。

3、数字电视是通过________________广播的。

4、DVD信息存储量单面1层和CD相比大_________倍。

5、DVD从图像清晰度来讲要比VCD提高______倍。

6、平板电视是由_________和__________组成。

7、29寸电视机合理的观看距离是__________米。

8、电视隔行扫描容易出现的问题是_________和_________「

9、面销的七个分类：______、______、_、_____、、、_________「

10、40220的分类是________、_________、_____________

11、电视机的大小是以__________—

12、液晶电视机的优点：________、________、________、_______、_________、_________

13、MP4的缺点：____________「

14、状态6、8备注栏“T”表示___________,“P”_____________一

15、MOP指：_________,MOC指：_________

16、吊挂A3POP的间距是_________公分。

17、状态“4"商品表示___________，；。

18、大盘点具有___________的特点。

19、补货原则：。

20、库存区规划标准：，，，。

21、促销商品等级：1>______2、________3、_________4、________5、________6、_______7>____

8、_________9、__________

22、负毛禾U商品的定义：____________________o_

23、电视机做促销陈列于端架时，POP应置于____________,货架置于___________,o

24、每日必须盘点之商品有：________、_________、________之特点。

25、家电商品在正常必须情况下退货时，必须符合___________,____________两个条件。

26、赠品按目的分为：______、_______和_____J

27、赠品发放方式分为：_________和________J

28、等离子是由：_____、_____、_______和______组成的准中性气体。

29、电视机坏品处理优先考虑：________、________、_________、_________。

30、电视机状态6、8商品应优先考虑：_____________o

31、DMS的含义：___________「

32、电视机三角标29寸以下（含）三角标边长为____________,30寸以上三角标边长为________「

33、商品的状态：0、新品］、_______2、_______3、________4、_________5、_______6、_____

7、___________8、__________9、___________

34、SL值（商品的服务水准）=_______________________________________________=

35、非常品输入的原因有：1、____2、_____3、______4、______5、_____6、______等几个。

36、补货的顺序：1、____2、______3、_____4、_____5、______o

37、孤儿的定义：_______________________。

38、A3POP在端架使用中价格不得____________o

39、A4好消息列印最多_____仝品项________仝赠送内容。

40、小圆牌的陈列方式为：___________,____________。

41、市调类型分为：__________、________________、_______________

42、________________和_____________________,可根据状态6、8商品处理规范的建P商品的操作流程进行

打折出清处理。

43、状态6、8大拇指商品和大润发商品建______分店可退厂给DC,分店必须在采购建档—内完成_____o

44、大润发商品陈列在紧靠于的。

45、大润发商品与的陈列米数相等。

46、促销BAY及端架立货架卡不须放置__________o

47、大盘点时，区域编号“9”代表o

48、订单类型为H的是：0

49、同一商品的暂时缺货卡最多连续使用天。

50、DSP-OPL建议量公式：o

二、断题（正确打“J”，错误的打"X”）

1、40221分类是电视机/液晶电视机/“20”液晶电视。（）

2、一个商品只能对应一个货号，但可以多个条码。（）

3、号码牌应贴于商品的左上角。（）

4、C类商品可销天数的范围应为12W*N40。（）

5、电视机三角标为黄底红字。（）

6、大拇指商品必须贴“超省地贴”。（）

7、库存小于等于零，称为负库存。（）

8、印花商品的价格在周二生成。（）

9、端架促销商品的惊爆标应贴于左上角。（）

10、换货只能是相同商品相同数量。（）

11、S183-1报表的全称为坏品分类管理明细。（）

12、状态6、8商品一律打折出清。（）

13、安装摇摇牌时，必须使用两个螺丝固定。（）

14、快报商品缺货时，要使用感谢启事告之顾客。（）

15、不可比较商品门店不可以随意变价。（）

16、商品在做库存调整前须盘点。（）

17、S147报表须在营业前处理完毕。（）

18、孤儿回收后第一时间应回排面。（）

19、赠品收货可以由顾客入口处直接拿至卖场。（）

20、专柜退货可使用物品携出单退货。（）

21、盘点可分为生鲜盘点、循环盘点、大盘点、会计师盘点。（）

22、0801档商品使用正确货架卡是双黄货架卡。（）

23、新品试销期为25天。（）

24、端架A3Pop下沿离地200cM。（）

25、百货高库存定义是：可销天数大于40天商品。（）

26、库存调整原因“4”是破损出清。（）

27、排面黄金视线是70〜160cM。（）

28促销级别6是新品。（）

29、单品垂直陈列原则是最小陈列面不低于21CM。（）

30、负毛利商品指销售毛率小于。之商品。（）

三、论述题（10题）

1、DC退货、退库作业流程？

2、如何进行仓库管理，标准是什么？

3、如何做好一名视讯课长？

4、卖场商品的陈列顺序？

5、器故障商品的处理流程？

6、作为视听课课长如何及时有效地处理本课坏品？

7、日常处理使用的报表及用途？（举例5种）

8、RF盘点流程？

9、品项数控管作业规范？

10、电器故障（报废）商品作业规范?

四、简答题

1、简述商品报废操作流程？

2、如何做好面销工作？

3、MOC、MOP各指什么？有什么不同？

4、MP3播放的原理是什么？

5、紧急订单的用途？

6、有源音响与迷你音响的区别？

7、商品状态的解释？

8、状态6、8备注栏代码“RDCT”的含义是什么？

9、折扣标签如何申请和使用？

10、负毛利产生的原因？

11、商品的促销级别有哪些？

12、状态6、8备柱栏代码RD的含义是什么？

13、印花商品如何下单，店内如何掌控？

14、正常、促销、印花、状态2季节性商品的DMS计算公式？

15、破包产生原因？

16、营运课退货条件？

17、畅销商品缺货产生原因？

18、SL值的定义？

19、库存天数与可销天数的差别？

20、商品等级的含义及各等级在OPL、DC-OPL中的安全存量各是多少？

五、多选题：

1、缺货卡的几种日期分别代表？（）

A、缺货日B、到货日C：列印日期D、下单日期E、生产日期

2、盘点分为哪几种？（）

A、生鲜盘点B、会计师盘点C、大盘D、循环盘点E、日盘点

3、到竞争店市调内容为？（）

A、品牌B、价格C、产地D、规格型号E、人员

4、负库存产生原因？（）

A、预售B、串号C、收货未KEYIND、厂商搭赠E、虚库存

5、目前液晶电视基本指标？（）

A、可视角度B、对比度C、亮度D、寿命E、功耗

6、滞销处理方法？（）

A、是否出样B、检查陈列位置C、是否破包D、退货E、出清

7、平板电视的种类分为？（）

A、液晶B、CRTC、背投D、等离子E、高清

8、家庭影院由（）组成？

A、主音响B、功放C、中置D、环绕E、DVD

9、电视机尺寸合理观看的距离，正确的是？（）

A、15英寸1.52米B：25英寸2.54米C、29英寸2.95米

D、55英寸5.59米E、70英寸7.11米

10、下列哪几种情况可用紧急订单？（）

A、大宗团购B、瞬间大量需求C、非订货行程中的缺货D、年节商品E、季节性商品

11、检查缺货商品日常可参考的报表有？（）

A、SillB、S112C、S170D、S158E、S809

12、1.5米端架大件个体商品陈列时，POP置于端架中间，货架卡置于商品中间，功能说明卡置于商品左边如？（）

A、彩电B、冰箱C、洗衣机D、微波炉E、电饭煲

13、造成串号的主要原因？（）

A、贴错店内码B、账管中心查询收银员无法扫描及漏标商品时查错号码

B、仓管商品条码电脑输入错误D、收银员扫错商品E、顾客乱拿

14、电器面销项目主要是（）空调、VCD/DVD、家庭影院（音响）、手机（自营）?

A、冰箱B、洗衣机C、电视D、电动车E、按摩椅

15、负毛利产生的原因有？（）

A、负库存B负毛利C、畅缺D、状态6、8E、缺货

16、非常品包括？（）

A、虚库存B、坏品C、孤儿D、样品E、破包

17、不可退货的原因有？（）

A、一次性切货B、账上无货款C、大拇指商品D、破包商品E、自有商品

18、电视隔行扫描容易出现的问题？（）

A、扫描线抖动B、磁场反应C、图像闪烁D、有噪音E、电流声大

19、赠品按目的可分为？（）

A、促销B、搭赠C、补损D、挪作他用E、处理客诉

20、属于收货六大关有？（）

A、商品验收B、商品复查C、商品堆放D、输入电脑E、排面补货

六、单项选择题：

12、滞销1商品是指：商品状态为1、2、3、5、7日均销量大于（）食品连续20天（含）以上，非食品

连续30天（含）以上未销售之商品

A：3B：2C：1D：0

13、新商品试销中的书售文件类的试销天数为？（）

A：10天B：15天C：20天D：25天

14、A类商品的可销天数是？（）

A：0-4天B：4-8天C：8-12天D：16-18天

15、库调原因“3”的是？（）

A：盘点B：库存差异C：小偷D：搭赠

16、RF大盘点时区域编号“9”代表？（）

A：后仓B：排面C：卖场D：外仓

17、依适当间距角（）吊挂一个A3Pop标示？

A：40公分B：50公分C：60公分D：30公分

18、依适当间距每（）放置一个小圆牌标示？

A：30公分B：40公分C：50公分D：60公分

19、百货可销天数大于（）天，称之为高库存？

A：30天B：40天C：50天D：60天

20、连续（）天以上未销售的商品称之为滞销2商品？

A：20天B：40天C：60天D：80天

21、DC好品退库必须为原包装且以（）为单位？

A：OMB：OPC：OTD：ON

22、大拇指商品的陈列位置在？（）

A：分类最前端B：分类的中间C：分类的最尾端D：随便放

23、黄金视线通常指？（）

A：70-140CMB：60-120CMC：80-160CMD：70-120CM

24、促销吊顶POP吊挂高度A3Pop下缘离地（）CM?

A：180CMB：175CMC：190CMD：200CM

25、商品缺货（）天必须下架？

A：7天B：14天C：21天D：24天

26、数字电视是通过什么系统广播？（）

A：电缆广播系统B：卫星数字视频广播系统C：地面广播系统D：调频广播系统

27、DVD的陈列原则为？（）

A：小分类、功能、价格B：功能、价格、小分类C：价格、功能、小分类D：价格、小分类、功能

17、1.5米货架端架区域A3Pop下缘离地（）CM?

A：180CMB：190CMC：175CMD：200CM

18、列哪一种小圆牌的方法是错误的？（）

A：压在箭头上B：压在国旗标上C、压在条码上D、有箭头遮箭头、无箭头遮条码

19、连续（）天以上未销售之商品称之为滞销2商品

A：80天B：60天C：40天D：20天

20、下列哪种情况不属于液晶的优点？（）

A：零辐射B：超薄C：低能耗D：刷新速度快

21、下列哪种情况不属于等离子的缺点？（）

A：视角小B：承压能力差C：耗电量大D：价位高

22、不属于逐行扫描技术场频的是？（）

A：50H2B：60H2C：70H2D：80H2

23、使用端架陈列商品最多可放几个品项？（）

A：1个B：2个C：3个D：4个

24、下列不属于迷你音响配件是？（）

A：低音炮B：高音炮C：主机D：音响

25、订购倍数中“OM：是指？（）

A：箱子数B：最小验货单位C：销售单位D：最低订购量

26、循环盘点有效期为（）天？

A：7天B：8天C：9天D：10天

27、可销售库存小于等于（）时，放置缺货卡？

A：1/4DMSB：1/2DMSC：1DMSD：2DMS

28、库存单贴于什么位置？（）

A：商品左上角B：商品右上角C：商品左下角D：商品右下角

29、商品陈列首先应考虑？（）

A：分类B：品牌C：价格带D：关联性陈列

30、目前液晶最小的尺寸是（）寸？

A：12寸B：14寸C：15寸D：17寸

31、目前等离子最大的尺寸是（）寸？

A：42寸B：52寸C：62寸D：72寸

32、音响按声道分，以下哪个是错误的？（）

A：2声道B：2.1声道C：5.1声道D：4.1声道

33、小标示的POP有？（）

A：摇摇牌B：货架卡C：小圆牌D：A4POP

34、下面哪个原因会产生滞销？（）

A：局库存B：孤儿C：破包D：负毛利

35、S212报表的名称？（）

A：本月进销存B：滞销商品明细C：面销人员销售统计D：负库存商品明细

36、不属于六大异常的是？（）

A：负库存B：负毛利C：缺货D：高库存

37、解决高库存的方法错误的是？（）

A：出清B：保留排面量后退货C：申请做店促D：申请转货

38、状态6、8备注代码P的含义？（）

A：出清B：转货