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文档简介

第5页共5页2024年保安新一年工作计划培训内容涵盖队列训练、体能训练、消防知识、礼节规范、车辆与物品管理、及法律法规教育,强调多元化教学形式,融合集中授课与岗位实操,旨在提升保安队员的专业技能与适应国际大厦安全工作的能力。3.强化队员思想政治教育,深化法律法规教育,确保队员严格遵守《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国交通安全法》及《刑法》等法律条文,提升政治觉悟,预防违法违纪行为。4.鼓励员工积极进取,对表现积极、具备管理潜力的队员给予重点关注与引导,助力其向更高层次发展。三、关于安防设施设备的维护与管理1.与管理处工程部及维保单位紧密合作,定期对大厦消防设施、设备进行全面检查与测试,发现问题立即通知维保单位处理,无法解决的则提交报告至管理处及业主方审核。2.定期或不定期对大厦安保系统进行检查与测试,确保监视屏、电梯手控、双鉴布防、巡更打点及紧急录象等功能的正常运行,及时修复故障。3.在消防、安保设施设备存在故障的情况下,加强人力防范,确保大厦安全无虞。四、进出人员管理的规范化1.中控、大堂及巡逻队员紧密协作,加强对可疑人员、推销人员及迷路人员的管理与指引。2.严格执行施工人员进入大厦的审核制度,凭施工证(一人一证)放行。3.外来送水、送货、搬家人员需经客户确认后,由队员全程陪同直至工作结束。4.非办公时间段进入大厦的人员需进行登记并由中控确认。5.对外来办公人员(如办理公积金等业务)提供主动询问与指引服务,维护大厦日常秩序。五、车辆安全管理与交通秩序维护1.车辆进出车库需按指定路线与车速行驶。2.严格检查车辆《出入证》与车况,登记进出时间。3.每日对地下车库及过夜车辆进行车况检查,发现问题及时联系车主处理并记录。4.外来车辆需事先问明事由并指定停车位置。六、物品进出管理的严格控制1.租户携出物品需出具盖章的出门证并经保安核对确认后放行。2.施工单位携出物品需有施工负责人签字或单位盖章的出门证并经保安核对确认后放行。3.业主租户物品进入大厦时由专人指引并陪同。七、大厦消防安全管理的全面加强1.加强保安人员的消防安全培训与演练,提高消防安全意识与业务技能,建立义务消防队伍。2.明确防火责任人与义务消防员的职责包括遵守消防法规、开展防火宣传、检查防火安全、管理消防器材设备等。3.编制并定期组织消防应急预案演练,确保所有员工掌握消防安全知识及应对火灾的技能达到“四会”要求。2024年保安新一年工作计划(二)在培训方面,我们涵盖了能训练、消防知识、礼节礼貌、车辆管理、物品管理及法律法规等多个领域,并强调培训形式的多元化,通过集中讲授与岗位指导相结合,以及理论教学与实际操作相结合的方式,确保保安队员能够熟练掌握业务技能,以充分满足国际大厦安全工作的需求。在思想政治教育方面,我们高度重视队员的法律意识培养,加强对《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国交通安全法》、《刑法》等法律法规的培训,旨在提升队员的思想认识和政治觉悟,有效预防违法乱纪事件的发生。我们积极鼓励员工追求学习与进步,对于工作积极、具备一定管理能力和管理人员基本素质的队员,将给予更多的关注与引导,助力其向更高层次发展。在安防设施设备的维护上,我们注重与管理处工程部及维保单位的紧密协作,定期对大厦的消防设施、设备及安保系统进行全面的检查与测试,确保监控、消防等设施的完好与正常运行。在设施设备存在故障的情况下,我们将加强“人防”管理,以最大限度地保障大厦的安全。在人员管理方面,我们严格执行进出管理制度,通过中控、大堂及机动巡逻队员的密切配合,加强对可疑、推销及迷路人员的管理,确保人员管理无漏洞。同时,我们加强对施工人员、外来送水、送货、搬家人员及非办公时间段进出人员的监管与登记工作,以维护大厦的日常秩序与安全。在车辆安全管理方面,我们规范车辆进出流程,对车辆进行严格的检查与登记工作,并加强车库内的车辆安全巡查与管理工作,以保障车辆的安全与管区内交通秩序的顺畅。在物品进出管理方面,我们严格执行物品出门证制度,对大厦内租户及施工单位的携出物品进行严格的核对与确认工作,以控制物品的流失。同时,我们为业主租户的物品进入大厦提供准确的指引与全程陪同服务。在消防安全管理方面,我们加强保安人员的消防安全培训与演练工作,提高保安队员的消防安全意识和业务技能水平。我们遵循“预防为主,防消结合”的消防工作方针,明确防火责任人和义务消防员的职责分工与工作要求。同时,我们编制应急预案并组织定期演练工作以提升全体员工的消防安全防范能力与应急处理能力。2024年保安新一年工作计划(三)回顾过去一年的物业安保工作,目前阶段已圆满落幕。我深感职责重大,承载着物业与住户对我的双重信任。过去365天中,我全力以赴,力求在岗位上尽职尽责,确信唯有妥善处理每一项任务,才能真正称得上做好工作。在工作中,我深刻领悟到这一点,并对未来充满期待。在提升专业能力方面,我将持续自我精进。确保小区安全是安保工作的核心,我始终牢记这一使命,过去的一年,我积累了宝贵经验,这些将为我未来的工作提供坚实基础。我明白,安保工作任重道远,我将持续提升工作效率,保持最佳工作状态。尽管有时工作压力较大,但这正是我前进的动力,时刻提醒我肩负的责任。在安保工作实践中,我始终保持谦逊学习的态度。我深知有些领域仍有提升空间,新的一年,我将消化过去的经验,改进尚待完善的方面。我坚信,下阶段的工作我会表现更佳,时间紧迫,我将以更严谨的态度,确保小区的安全,加强监控盲区的巡逻,为业主提供更坚实的保障。消防设施的检查频率将提高,定期进行设备测试,以确保其始终处于良好运行状态。____年是充满机遇的一年,也是我们物业安保团队全面提升的一年。在大家的共同努力下,我相信我们能将工作做得更出色,这是毋庸置疑的。工作无高低之分,关键在于做得是否出色。我期待在未来的工作中做得更好,因为我们永不止步,追求卓越。只有不断提升自我,才能为小区安全提供有力保障。____年,我将坚定前行,不负所托。2024年保安新一年工作计划(四)为全面提升保安部门的工作效率、服务意识及应对突发事件的能力,确保全年无安全事故发生,在公司高层的指导下,依据“安全第一、防治结合”的原则,特制定以下工作计划:一、消防安全1.强化日常消防工作,系统性地对各区域进行消防安全检查,建立健全消防安全档案,确保每日巡查记录详实,及时排除潜在隐患。2.保安部全体成员均视为义务消防员,要求每位员工达到“四懂四会”标准,即懂火灾危险性、懂预防措施、懂扑救方法、懂逃生技巧;会报火警、会使用灭火器材、会初期火灾扑救、会组织人员疏散。3.面向全体员工开展消防知识教育培训,提升消防安全意识,确保每年至少进行两次消防应急演练,增强全体员工的应急处置能力。4.实施消防普法教育,提高员工的消防法律意识。二、治安管理1.严格执行公司治安管理规定,推行群防群治策略,组织员工学习治安管理制度及相关法规,确保从自身做起,落实到位。2.加大区域巡查力度,严密防范可疑人员的偷窃与破坏活动,一旦发现问题立即处理并上报。3.切实履行区域治安保卫职责,以预防为主,有效遏制突发事件的发生。4.强化内部管理,严格管控外来人员与车辆,确保车辆停放有序,禁止无关人员进入工作区域,维护正常的工作秩序。5.加大对员工的培训力度,提升其应对突发事件的能力,实现高效办事的工作目标。三、队伍建设及培训1.与政府相关部门紧密合作,积极吸纳退伍军人,并通过网络发布招聘信息,招募符合要求的优秀人才,加强专业培训,以满足公司需求。2.完善保安部管理制度,实施半军事化管理,针对员工的特点进行全方位的技能培训,全面提升员工素质。3.树立保安部员工的良好形象,特别是在客户服务、礼节礼貌方面要做到主动热情、仪表整洁、言语文明,维护企业形象;同时,对违法犯罪行为保持高压态势。4.每周召开部门会议,传达公司最新信息,及时了解员工思想动态,做好思想工作。5.制定系统的培训计划,涵盖法律法规、服务礼节、沟通技巧、消防器械操作及擒拿格斗等内容,确保员工达到公司要求,成为公司强有力的后盾。四、日常工作1.班前对员工仪容仪表、精神状态进行检查,并对文明用语及业务知识进行培训指导;岗位上不定时抽查业务技能掌握情况,及时纠正不足,预防安全隐患和责任事故的发生。2.每月进行消防安全检查并做好记录;积极开展防火宣传教育活动;严厉制止违反消防安全规定的行为。3.加强保安部与其他部门之间的沟通与协调能力;发扬传帮带精神;实现优势互补。4.培养员工的上进心和主动性;服从领导安排;提高工作效率;以企业为家;积极完成各项任务。5.做好交接班工作记录;确保每位员工对上班情况有所了解;对事件进行详细记录;以便日后查证;保安部经理需对每日值班情况进行监督。五、内务卫生1.个人卫生必须保持干净整洁;树立良好的个人形象。2.严禁出现头发、胡须、指甲过长的情况。3.衣物需勤洗勤换;员工需勤洗澡;保持身体无异味。4.上岗前避免食用带有异味的食物。2024年保安新一年工作计划(五)针对当前新情况,我们应积极动脑,主动探索解决方案,增强工作的主动性、预见性和创造性。凭借深厚的政策理论素养和高超的业务工作能力,我们应为领导提供有力的建议,弥补潜在漏洞,并在深入调研的基础上,制定切实可行的建议与工作预案。要充分发挥办事功能,强调“细致入微”。机关工作尤其是办公室工作,每一项都至关重要,不容丝毫马虎。因此,我们必须以严谨细致的态度对待每一项工作,从细微之处抓起,确保工作无遗漏、无差错。还需继续完善绩效评价体系,并确保其与薪资挂钩,以提升绩效考核的有效性。绩效考核旨在激励员工不断优化工作方法,提升工作品质,而非单纯为处罚而设。通过构建公平的竞争机制,我们能够持续提高组织效率,培养员工的计划性和责任心,及时发现并改进工作中的不足,从而推动企业稳健发展。一、以人为本,全面提升保安队伍素质保安服务作为特殊的服务性工作,其质量直接关乎企业发展。因此,公司始终秉持“以人为本、服务至上”的理念,致力于保安队伍的建设与提升。通过严把招聘关、强化岗前培训、实施传帮带制度等措施,我们不断提升保安人员的综合素质。同时,公司还定期开展军训与消防演练,增强保安人员的体能与应变能力。我们还通过评选品牌保安员、品牌班组等方式,树立榜样,激发保安人员的爱岗敬业精神。公司还高度重视保安人员的衣食住行问题,努力为他们营造温馨的工作环境,确保他们能够安心工作,为受保单位提供可靠的安全保障。二、规范管理,确保保安工作有序开展为提升队伍整体素质,公司将规范管理放在首位。通过实施“三抓三定”管理模式(即抓队伍、抓思想、抓工作;定人、定岗、定职责),我们确保了各项保安工作的有序开展。公司还建立了周工作汇报例会制度,及时总结上周工作并安排本周任务,对工作中遇到的难题进行集体讨论并制定解决方案。公司还加强了与业主单位的沟通协调工作,广泛开展消防安全宣传教育活动,提升业主单位员工的消防安全意识和防范能力。三、围绕公司总体目标,全面推行安全责任制为营造良好的经营管理环境,公司将围绕总体目标全面推行“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针以及“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线。我们将积极落实“谁主管、谁负责”的安全责任制要求,做好各种安全防范工作并维护治安秩序以力争达到“让客户完全满意”的服务目标。具体工作计划包括:从内部管理入手提高保安综合素质;加强业务培训提升处理突发事件的能力;广泛开展消防安全教育增强业主单位员工的消防安全意识等。通过这些措施的实施我们将努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象为公司的稳健发展保驾护航。2024年保安新一年工作计划(六)一、安全检查的核心要点安全检查的形式与方法呈现多样化特征,依据检查时间的差异,可划分为节假日检查、季节性检查及定期检查。从检查范围的角度审视,则包括自我检查、联合检查、互相检查以及不定期的抽查等多种形式。安全检查的实施过程,通常涵盖四个阶段:1.准备阶段:此阶段需组织专业的检查团队,并明确检查计划、目的、要求及具体方法。2.检查阶段:依据既定的检查目标与要求,深入被检单位,采用观察、听取汇报及询问等方式,进行全面细致的检查。3.整改阶段:针对检查过程中发现的隐患、漏洞及不安全因素,需深入研究并制定有效的整改措施,确保问题得到及时解决。4.总结阶段:检查结束后,需撰写详尽的检查报告,并向上级领导汇报。同时,需将报告备案存查,对于检查中发现的重大问题,需立即采取措施予以解决。二、治安灾害事故预防的关键要点1.加强宣传教育:充分利用各种机会与形式,对店员进行安全教育,提升其遵守规章制度的自觉性,从而确保安全。2.落实安全责任制:领导与店员需共同承担安全责任,切实做好安全防范工作,以有效预防治安灾害事故的发生。3.坚持安全检查:定期或不定期地对管区内的公共场所、易燃易爆物品及“五防”安全防范工作进行检查,发现问题需及时协同相关部门予以解决。4.总结经验教训:对于超市各部门在预防治安灾害事故方面的成功经验与做法,需及时总结并予以推广。同时,对于已发生的治安灾害事故,需深入调查原因,明确事故性质,并依法依规对相关责任人进行处理。三、聚众斗殴事件的应对要点聚众斗殴事件对超市的安全与秩序构成严重威胁。因此,一旦发现此类事件的苗头或已发生此类事件,需立即采取果断措施予以应对:1.提前发现与预防:通过日常观察与信息收集,及时发现聚众斗殴的迹象,并迅速组织力量加强防范与瓦解工作,力求将事件消灭在萌芽状态。2.迅速制止与处置:一旦聚众斗殴事件发生,需立即报告并迅速组织人员赶赴现场进行制止。对于未斗殴起来的人员需进行驱散;对于正在斗殴撕打的人员需责令或强制其放下械具并停止武斗;同时需及时救助伤者并送往医院进行治疗。3.事后调查与处理:聚众斗殴事件平息后需留住双方事主并进行调查核实工作以查清斗殴原因并进行调解或送交公安机关处理。四、盗窃现场保护的重要要点在盗窃案件发生后需及时采取措施保护现场以确保侦查工作的顺利进行。具体保护方法包括:1.设置警戒线并禁止无关人员进入现场区域;2.重点保护犯罪分子可能经过的通道、窗户以及被打开的箱柜、抽屉等关键部位;3.禁止保护人员从犯罪分子进出通道通行以免破坏现场痕迹;4.妥善保持被打开或破坏的锁头、院墙、窗户以及被盗财物的原状以避免留下新的痕迹;5.禁止接触和移动撒落在地上的衣物、文件、纸张和作案工具等物品以免破坏证据;6.注意观察现场周围是否有犯罪分子留下的徘徊逗留、坐卧的地方以及车辆或其他运输工具等痕迹并予以保护。五、超市营业区保安监控的关键要点为确保超市营业区的安全与秩序需加强保安监控工作并重点关注以下几个方面:1.密切关注商场范围内的客人动态以维护良好的秩序并及时发现并报告可疑情况;2.重点保护珠宝柜、银行、古董柜等贵重物品存放区域以防止被盗或抢劫;3.提高警惕以防止不法分子以购物为由进行扒窃、盗窃或诈骗等违法活动;4.收银员需认真验证钞票和信用卡以防止使用假货币或假信用卡进行套购或诈骗活动;5.明确各营业柜内商品(包括展示陈列商品)的保护责任原则并实行“谁主管谁负责”的制度以确保商品安全。2024年保安新一年工作计划(七)(一)工作目标1.深入学习并全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,确保各项工作任务顺利完成,并达到公司设定的各项指标要求。2.进一步完善部门工作体系,致力于培养一支纪律严明、训练有素、服务热情、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。3.加强与公司全体部门的沟通与协作,确保在各项工作中能够顺畅配合,共同推动公司发展。4.着力抓好公司保安队伍建设,优化招聘、培训、训练流程,形成从人才选拔到培养、再到留用的良性循环机制,为公司发展奠定坚实的人才基础。(二)主要工作计划措施一、保安部将紧密结合公司实际情况,科学规划并有效实施____年下半年的安全保卫工作。1.各服务处需妥善处理与小区业主、租户之间的关系,确保和谐共处。2.严格管控各小区的人员与车辆出入,坚决杜绝无关人员、车辆进入小区,以维护小区的安全稳定,为居民创造舒适、安心的居住和办

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