管理局入企走访工作方案

管理局入企走访工作方案一、背景及目的近年来，我国经济发展迅速，企业数量不断增多，规模不断扩大。为了更好地了解企业发展状况，解决企业在发展中遇到的困难和问题，促进企业健康发展，我们决定开展管理局入企走访工作。此次走访工作旨在了解企业基本情况，掌握企业需求，推动政策落地，提高服务质量。二、走访对象本次走访对象为辖区内的规上企业、重点企业及有发展潜力的中小企业。三、走访时间2022年9月至2022年12月，为期四个月。四、走访内容1.企业基本情况：企业名称、成立时间、注册地址、经营范围、企业类型、企业规模、法定代表人、联系方式等。2.企业发展状况：企业生产经营状况、销售收入、利润、税收、员工人数、研发投入、市场占有率等。3.企业困难及问题：企业在发展中遇到的困难、问题及原因分析。4.企业需求：企业在政策、资金、技术、人才、市场等方面的需求。5.政策落实情况：国家和地方政策在企业中的落实情况，包括税收优惠、融资政策、科技创新政策等。五、走访方式1.实地走访：深入企业现场，与企业负责人、管理人员、一线员工进行沟通交流，了解企业实际情况。2.数据收集：收集企业相关数据，如财务报表、税收报表、研发投入报表等。3.问卷调查：设计走访问卷，对企业进行调查，了解企业对政策的知晓度、满意度等。4.座谈会：组织企业座谈会，邀请企业负责人、行业专家、政府部门相关人员参加，共同探讨企业发展问题。六、走访流程1.准备阶段：制定走访方案、成立走访小组、明确走访任务和责任分工。2.实施阶段：按照走访方案，分组进行实地走访、数据收集、问卷调查、座谈会等。3.数据整理阶段：整理走访数据，形成走访报告。4.汇报阶段：向管理局领导汇报走访成果，提出政策建议。5.落实阶段：根据走访报告，制定相关政策，推动政策落实。七、走访要求1.认真负责：走访人员要对企业走访工作高度重视，认真负责，确保走访数据的真实性、准确性。2.严谨作风：走访过程中，要严格遵守工作纪律，保持严谨的工作作风，不得泄露企业商业秘密。3.及时反馈：走访人员要将走访情况及时反馈给管理局，确保问题得到及时解决。4.政策宣传：走访过程中，要积极宣传国家和地方政策，提高企业对政策的知晓度。八、走访成果1.形成走访报告：整理走访数据，形成走访报告，为管理局制定政策提供依据。2.解决企业问题：针对企业走访中发现的困难和问题，提出解决方案，推动问题解决。3.提高服务质量：根据走访成果，改进管理局服务质量，提高企业满意度。4.促进企业发展：通过走访，了解企业发展需求，为企业提供政策、资金、技术、人才等方面的支持，促进企业健康发展。注意事项：1.注意保护企业隐私：在走访过程中，走访人员可能会接触到企业的商业秘密和敏感信息，一定要严格遵守保密原则，不能泄露给任何第三方。解决办法：在走访前，对所有走访人员进行保密教育，强调保密的重要性，并在走访过程中设置明确的保密规定，如签订保密协议，对违规者进行严肃处理。2.注意走访的客观公正：走访人员可能会因为个人情感或主观偏见，影响到对企业情况的判断。解决办法：建立走访评估体系，对走访人员进行培训，提高他们的专业素养和判断力，确保走访结果客观公正。3.注意走访效率：走访的企业数量较多，如何在有限的时间内完成走访任务，是个挑战。解决办法：提前规划走访路线，合理安排走访时间，充分利用现代技术手段，如使用移动设备进行数据收集和录入，提高走访效率。4.注意走访过程中的沟通：有效的沟通才能获取真实的企业信息。解决办法：培训走访人员的沟通技巧，鼓励他们倾听企业声音，不要打断企业人员的陈述，也不要急于下结论。5.注意走访后的跟进：走访结束后，如何跟进企业提出的问题和建议，是检验走访成果的重要环节。解决办法：设立专门的跟进小组，定期回访企业，确保问题得到解决，建议得到落实。解决办法：对走访数据进行严格审核，确保报告内容的真实性，同时，报告要尽可能详尽，避免遗漏关键信息。1.注意走访前的准备工作：走访前需要对企业进行一定的了解，包括企业的行业背景、经营状况等。解决办法：建立企业信息数据库，走访前对走访人员进行企业信息培训，确保走访人员对企业有一定了解。2.注意走访过程中的安全问题：走访过程中，走访人员的人身安全和设备安全也非常重要。解决办法：为走访人员提供必要的安全培训，确保他们了解安全知识，同时，为走访设备购买保险，以防意外损坏。3.注意走访过程中的互动性：走访不仅是收集信息，更是与企业互动的过程。解决办法：鼓励走访人员与企业人员进行深入交流，开展互动活动，如座谈会、问卷调查等，以获取更多真实信息。4.注意走访结果的应用：走访结果不仅要形成报告，更要应用于实际工作中。解决办法：建立走访结果应用机制，将走访发现的问题和建议转化为具体措施，确保走访成果能够落到实处。5.注意走访工作的持续性：走访工作不应是一次性的，而应是持续性的。解决办法：将走访工作纳入常态化管理，定期开展走访，