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文档简介
2024年陕西出租车从业资格证考试题库公共试题答案
1、出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括o。
A、遵纪守法
B、安全生产
C、经营行为
D、运营服务
答案:ABCD
2、取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的,仍需参加出租汽车驾驶员服务质量信誉考
核。
A、正确
B、错误
答案:B
3、下列哪些是节能环保的驾驶操作方法?—.
A、下坡时空挡滑行
B、起步前预热发动机
C、条件允许时尽量使用高速挡
D、合理带挡滑行
答案:BCD
4、规避和减轻道路交通事故的危害和损失,最有效的措施就是一。
A、合理减速
B、紧急制动
C、控制方向
第1页共13页
D、离开事故现场
答案:AC
5、出租车驾驶员无正当理由拒载的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
A、正确
B、错误
答案:B
6、车速较高时遇到紧急情况,驾驶员应采取紧急制动,急转方向避让,以减小碰撞损坏程度。
A、正确
B、错误
答案:B
7、下列哪些路段禁止超车?____
A、交叉路口
B、单行路
C、铁路道口、隧道内
D、窄路、弯道
答案:ABCD
8、混合动力汽车是指同时装备两种动力来源:热动力源与__的汽车。
A、磁动力源
B、电动力源
C、风动力源
D、重力源
答案:B
第2页共13页
9、出租汽车驾驶员有___,市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名单。
A、连续两个考核周期服务质量信誉考核等级均为B级的
B、在考核周期内服务质量信誉考核综合得分为0分的
C、在一个考核周期内累积综合得分有两次以上为0分的
D、无正当理由超过规定时间,未签注服务质量信誉考核等级的
答案:ACD
10、乘客乘坐出租汽车时,从车内往车窗外扔东西,驾驶员应当9
A、礼貌劝阻
B、默许
C、批评教育
D、及时停车捡回
答案:A
11、发生道路交通事故或乘客意外事件,出租汽车驾驶员对乘客病情判断后,需立即救护的,
应尽快拨打救援电话,必须简洁地表达—O
A、人、地、状况、救护措施
B、人、地、时间、经过
C、人、地、救护措施、经过
D、人、时间、经过、状况
答案:A
12、检查服务设备是指—=
A、检查计价器
B、检查顶灯
第3页共13页
C、检查服务监督卡
D、检查行驶证
答案:ABC
13、高温天气驾驶出租汽车行驶,发现水温表读数达到10CTC时应
A、立即停车并迅速补充冷却液
B、立刻选择安全地点停车降温
C、继续行驶
D、送往维修企业
答案:B
14、道路运输驾驶员诚信考核档案主要内容包括O。
A、姓名
B、性别
C、身份证号
D、从业资格类别
答案:ABCD
15、出租车驾驶员发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的,()其从业资格证。
A、注销
B、撤销
C、补(换)发
D、强制追回
答案:B
16、—与发动机飞轮的转动惯量、车轮的转动惯量以及传动系统的转动比有关。.
第4页共13页
A、滚动阻力
B、空气阻力
C、加速阻力
D、坡道阻力
答案:C
17、驾驶员定期检查发动机、底盘等各部件的润滑状况能够减少汽车对环境的污染。
A、正确
B、错误
答案:A
18、下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求?—
A、在运营过程中举止文明,礼貌待客
B、弃用工作装和服务标志,按照个人喜好着装上岗
C、运营前忌食有异味、有碍服务的食物
D、手、脚保持洁净,指甲修剪得体
答案:B
19、心脏挤压定位方法为:救护人一手食指、中指并拢,沿伤员一侧肋弓向上滑行至两侧肋弓
交界处,另一手掌根紧靠食指放好,按压部位在胸骨下__处。
A、1/3
B、1/4
C、1/2
D、2/3
答案:C
第5页共13页
20、出租汽车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆,擅自从事出租汽车经营活动的,出租
汽车驾驶员服务质量信誉考核分值—O
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:A
21、发生道路交通事故或乘客意外事件后,出租汽车驾驶员做好应急救护的目的是__9
A、减少个人损失
B、挽救生命、减轻伤残.
C、彰显个人英雄主义
D、向乘客所要报酬
答案:B
22、出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的,由县级以上道路运输管理机
构责令改正,并处__的罚款。
A,1000元以上3000元以下
B,200元以上2000元以下
C、50元以上200元以下
D、3000元以上1万元以下
答案:C
23、出租汽车驾驶员在运营过程中,征得乘客同意后可以在车内吸烟。
A、正确
第6页共13页
B、错误
答案:B
24、出租汽车驾驶员遇劫后应采取的措施有___=
A、报警求援
B、保护现场
C、自认倒霉
D、跟踪犯罪分子
答案:AB
25、出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值
________0
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:B
26,出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应9
A、适度
B、以自我为中心
C、不间断
D、禁止
答案:A
27、出租汽车处于空车待租状态,驾驶员在得知乘客去向后,无正当理由拒绝载客属拒载行为。
第7页共13页
A、正确
B、错误
答案:B
28、驾驶出租汽车发现后方有车辆未保持安全跟车距离时,驾驶员应该___o
A、轻踩制动提醒后车
B、立即加速增大安全间距
C、迅速变更车道
D、打开车窗挥手示意
答案:A
29、信访是指公民、法人或者其他组织采用__造形式,向各级人民政府、县级以上人民政府工
作部门反映情况、提出建议、意见或者投诉请求,依法由有关行政机关处理的活动。
A、书信
B、大字报
C、传真、电话
D、走访
答案:ACD
30,出租汽车驾驶员在城乡结合部行驶时,只要具备了较高的驾驶技能,就能避免道路交通事
故的发生。
A、正确
B、错误
答案:B
31、出租汽车驾驶员职业道德是调整出租汽车驾驶员与—等各方面关系的行为规范。
第8页共13页
A、价格管理部门
B、乘客
C、出租汽车企业
D、家人
答案:BC
32、出租汽车驾驶员变更服务单位的,应当重新申请注册。
A、正确
B、错误
答案:A
33,在城市道路停车时,右侧车轮距道路边缘不得超过__米,避免行人或自行车从右侧穿行。
A、0.1
B、0.2
C,0.3
D、1
答案:C
34、_一受燃料中未燃烧的物质,由于混合气不均匀、燃烧室过冷等原因造成。.
A、一氧化碳(C0)
B、氮氧化物(Ox)
C、碳氢化合物(HC)
D、微粒物(PM)
答案:C
35、出租车驾驶员对服务质量信誉考核信息有异议的,可以向省级道路运输管理机构进行举报。
第9页共13页
A、正确
B、错误
答案:B
36、道路交通事故发生后,驾驶员应如实讲清事故发生的—,接触部位、人员伤势和车辆损坏
程度等简要情况,并听候公安交管部门的处理,不得伪造肇事现场、肇事逃逸。
A、时间、地点
B、时间、经过
C、地点、经过
D、时间、姓名
答案:A
37、下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的?—
A、不按乘客意见使用空调和音响
B、私自留用乘客遗留物品
C、婉拒老年、伤病等行动不便乘客
D、故意绕道行驶,多收费
答案:ABCD
38,车辆起火后,驾驶员救火时应张大口呼吸新鲜空气,以免缺氧。
A、正确
B、错误
答案:B
39、驾驶出租汽车准备超车时,驾驶员应该____o
A、从被超车辆的右侧超车
第10页共13页
B、紧紧跟行前车准备超车
C、夜间变换远近光灯提示前车
D、提前开启左转向灯、鸣喇叭
答案:CD
40、灯光、喇叭、仪表是否正常有效是车辆安全检视的重要内容。
A、正确
B、错误
答案:A
41、出租车驾驶员从业资格考试合格成绩有效期为O。
A、6个月
B、1年
C、3年
D、5年
答案:C
42、出租汽车驾驶员压下空车待租标志、启用计价器的时间应在
A、乘客上车前
B,乘客上车时
C、询问乘客目的地时
D、乘客上车、车辆起步后
答案:D
43、驾驶员连续驾驶时间过长或睡眠不足时,会出现疲劳。
A、正确
第11页共13页
B、错误
答案:A
44、下列哪些是不文明驾驶习惯?__
A、行车中向车窗外吐痰、抛扔杂物
B、快速通过积水路段溅湿行人
C、前车行驶速度慢时用远光灯晃前车
D、遇老人过马路时鸣喇叭催促其让行
答案:ABCD
45、变速器、差速器都应配用对应规格的齿轮油,并按__的不同及时更换相应黏度的齿轮油。
A、使用时间
B、季节气候
C、行驶里程
D、泄漏状况
答案:B
46、驾驶出租汽车通过桥梁时,驾驶员应该—=
A、注意桥头的交通标志和提示
B,观察交通情况,在条件允许时安全通过
C、道路条件允许时超速行驶
D、尽量避免在窄桥上会车、制动和停车
答案:ABD
47、驾驶出租汽车通过无人看守的铁路道口,发现栏杆下降时,要加速通过。
A、正确
第12页共13页
B、错误
答案:B
48、有拾金不昧、协助查处违法行为的加3分。
A、正确
B、错误
答案:A
49、出租车驾驶员累计注册时间满3年的,也应当接受不少于2
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