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文档简介

上海旅游合同范本1.甲方(买方/出租方/委托方):

名称:上海XX旅游有限公司

地址:上海市XX区XX路XX号XX楼

法定代表人:张三

联系方式:上海市XX区XX路XX号XX楼(甲方业务联系地址,以下称“甲方地址”)

背景及前提条件:

甲方作为专业从事国内旅游业务的企业,拥有丰富的旅游产品资源和服务经验。为了拓展业务,提高市场竞争力,甲方拟与具备优秀服务品质和丰富经验的乙方开展合作,共同为游客提供优质的旅游服务。

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

名称:上海YY旅行社有限公司

地址:上海市XX区XX路XX号XX楼

法定代表人:李四

联系方式:上海市XX区XX路XX号XX楼(乙方业务联系地址,以下称“乙方地址”)

背景及前提条件:

乙方作为一家专业从事旅游服务的旅行社,具备丰富的行业经验、完善的旅游产品体系以及良好的市场口碑。甲方看重乙方的专业能力和服务质量,愿意与乙方建立长期、稳定的合作关系,共同推动旅游市场的发展。

合同简介:

鉴于甲乙双方在旅游行业的专业地位和资源优势,为了实现互利共赢,甲方委托乙方为其客户提供以下旅游服务:

1.乙方根据甲方的需求,为甲方提供定制化的旅游线路、行程安排、住宿、交通等服务;

2.乙方负责为甲方客户提供旅游行程中的导游服务、景点门票、餐饮安排等;

3.甲方负责向乙方支付约定的服务费用,并确保乙方在提供服务过程中符合相关法律法规要求;

4.双方在合作过程中,应遵循诚实信用、公平公正的原则,共同维护旅游市场的健康发展。

本合同旨在明确双方在合作过程中的权利、义务和责任,确保旅游服务的顺利进行。甲乙双方应严格按照本合同的约定履行各自职责,共同为游客提供优质、安全的旅游体验。如双方在履行过程中发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可依法向合同签订地人民法院提起诉讼。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是甲乙双方共同为游客提供专业、优质的旅游服务,包括但不限于旅游线路规划、行程安排、住宿、交通、餐饮、导游服务等。具体内容包括:

1.乙方根据甲方的需求,为甲方客户提供定制化的旅游产品;

2.乙方向甲方提供旅游行程中的各项服务,确保旅游活动的顺利进行;

3.甲方负责和推广旅游产品,向乙方支付约定的服务费用;

4.双方共同确保旅游服务符合国家相关法律法规的要求,保障游客的合法权益。

第二条定义

为保证双方对本合同的理解一致,避免歧义,以下关键术语作如下定义:

1.“旅游服务”:指甲乙双方根据本合同约定,为甲方客户提供的相关旅游产品及服务;

2.“定制化旅游产品”:指甲方根据客户需求,向乙方提出的特定旅游线路、行程安排等;

3.“服务费用”:指甲方根据本合同约定,应向乙方支付的费用。

第三条双方权利与义务

一、甲方的权利与义务

1.权利:

(1)甲方有权要求乙方按照约定提供符合法律法规及合同约定的旅游服务;

(2)甲方有权对乙方的服务质量进行监督和评估,并提出改进意见;

(3)在合同有效期内,甲方享有优先合作权。

2.义务:

(1)甲方应按照约定向乙方支付旅游服务费用;

(2)甲方应向乙方提供客户需求信息,确保乙方能够提供满足客户需求的旅游服务;

(3)甲方应遵守国家相关法律法规,不得要求乙方提供违法违规的服务。

二、乙方的权利与义务

1.权利:

(1)乙方有权按照本合同的约定收取旅游服务费用;

(2)乙方有权要求甲方提供客户需求信息,以便提供更优质的服务;

(3)乙方有权拒绝甲方提出的违反法律法规及合同约定的服务要求。

2.义务:

(1)乙方应按照约定提供专业、优质的旅游服务,确保旅游活动的顺利进行;

(2)乙方应确保提供的旅游服务符合国家相关法律法规的要求;

(3)乙方应在旅游行程中为甲方客户提供必要的协助和保障,确保游客的人身和财产安全;

(4)乙方应积极配合甲方进行市场推广和客户维护,共同提高旅游产品的市场竞争力。

第四条价格与支付条件

1.价格条款:双方根据旅游服务的具体内容、服务标准、市场行情等因素,协商确定旅游服务价格。价格包括基本服务费、附加服务费等,具体金额详见附件。

2.支付方式:甲方应通过银行转账、支付宝、微信等方式向乙方支付旅游服务费用。

3.支付时间:甲方应在合同签订后5个工作日内支付旅游服务费用的50%作为预付款;剩余款项应在旅游服务结束后的5个工作日内支付完毕。

第五条履行期限

1.本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年。

2.关键时间节点:

(1)甲方应在旅游服务开始前至少15天向乙方提供客户需求信息;

(2)乙方应在收到预付款后,按照约定时间为甲方提供旅游服务;

(3)甲方应在旅游服务结束后的5个工作日内支付剩余款项。

第六条违约责任

一、甲方的违约责任

1.甲方未按约定时间支付预付款或剩余款项,乙方有权拒绝提供旅游服务,并要求甲方支付违约金,违约金为未付款项的10%;

2.甲方在旅游服务过程中提出违反法律法规及合同约定的要求,导致乙方无法正常履行合同,乙方有权解除合同,并要求甲方支付违约金,违约金为合同总金额的20%;

3.甲方违反合同约定,给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。

二、乙方的违约责任

1.乙方未按约定提供旅游服务,甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金,违约金为合同总金额的20%;

2.乙方提供的旅游服务不符合合同约定,导致甲方或客户受到损失的,乙方应承担相应的赔偿责任;

3.乙方在旅游服务过程中,如发生重大安全事故,导致甲方或客户人身、财产受到损害的,乙方应承担相应的法律责任。

第七条不可抗力

1.定义:本合同所称“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风等)、社会事件(如战争、罢工、政府行为等)。

2.责任免除条件:

(1)发生不可抗力事件后,受影响的一方应立即通知对方,并提供相关证明材料;

(2)受不可抗力影响的一方在履行合同过程中,如因不可抗力事件导致部分或全部无法履行合同,可免予承担违约责任;

(3)双方应积极采取措施减少损失,并在不可抗力事件结束后尽快恢复合同的履行;

(4)如不可抗力事件持续发生,影响合同履行的时间超过合同有效期的1/3,双方均有权解除合同。

第八条争议解决

1.双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;

2.如协商不成,双方可向合同签订地旅游行业协会申请调解;

3.调解不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼;

4.诉讼过程中,双方应继续履行合同,除非人民法院作出中止履行的裁定;

5.争议解决过程中,双方应遵守国家相关法律法规,不得采取任何损害对方权益的行为。

第九条其他条款

1.通知方式:双方就本合同履行过程中的相关事宜,应以书面形式进行通知。通知送达对方地址即为有效送达。

2.合同变更:本合同签订后,如双方同意对合同内容进行变更,应签订书面补充协议,并作为本合同的组成部分。

3.终止条件:

(1)合同有效期届满,双方未续签的;

(2)双方协商一致解除合同的;

(3)发生不可抗力事件,影响合同履行的时间超过合同有效期的1/3;

(4)一方明确表示不履行合同,经催告后15日内仍未履行;

(5)一方发生破产、解散、吊销营业执照等情形,导致无法履行合同的。

4.合同终止后,双方应按照合同约定及相关法律法规处理终止后的善后事宜。

第十条附则

1.本合同未尽事宜,可由双

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