技术部个人工作计划

技术部个人工作计划技术部个人工作计划1通过分析，可以将现阶段公司技术部部门的情况总结如下：1、开发人员少且个人能力参差不齐；2、部门管理制度的监管力度不够；3、缺少激励团队持续学习的机制。部门建设分为两个主要部分：扩大部门规模和维持人员结构稳定。其旨在围绕项目建立各个具有研发、实施能力的软件开发团队。1、扩大部门规模。扩大部门规模增加有能力的人员成为当前部门建设的.首要工作。招聘岗位：php软件工程师、seo部门主管、ui/ai设计师。2、部门结构。1、岗位职责、任务的细分和明确。2、计划的监管和督办。3、上游资源整合的合理利用。4、项目实施、交付、善后等工作的组织和落实。5、客户档案的建立，维护。技术部个人工作计划21、与公司各部门加强配合尤其是跟经营部门及时提供技术方案，施组设计，资质证书等做好投标工作.2、掌握有关的培训信息，列取培训计划，及时与项目和片区联系，完成项目的上岗培训和证书的获得.3、进行三合一体系的程序文件整理，编辑和宣贯培训工作.4、继续上报并跟踪公司资质的申报工作.5、完成对所完工程的分项工程的施工方案的工艺化和模块化.6、加强组织绘图及网络图软件的学习.7、加强与各项目之间的'信息往来，信息共享.包括文字，图片，语音等.8、督促各项目完成工程照片的收集整理成册上报.9、完成竣工项目的竣工资料的收集，并分类移交归档.10、对下发的工程管理类报表及时收集整理并上报相关公司和局各主管部门，并做好报表疑问解答.11、加强公司工程部对各项目的检查监督和帮助工作.检查《达标实施细则》中技术和质量管理类的落实情况，发现问题及时上报.12、加强对技术总结，课题的组织工作，完成对技术成果的整理上报.13、加强安全工作的宣传，督促工作，并做好安全报表的收集上报.14、收集各项目的季度安全总结并监督各项目的安全计划的实施情况.技术部个人工作计划3今年转到技术部门来一直为了自己目标努力！奋斗，勤奋学习，刻苦工作，今年我的计划有三点：1、在技术部门用心把自己工作岗位做到位，比如，和客户保持一系列关系，能和客户有相应沟通方式，把自己工作做到位，让客户感觉到我们公司做事认真，这样会更有效能和客户进一步加深再次合作利益；2、表达能力，在转到技术部门以来!我一直在努力学习表达能力，总体来说一年比一年要更专研，我希望在这下半年里自己能更有效表达自己方式语言，更希望公司各位销售能多给我们上上表达方式和说话方式销售技巧，这样自己想表达说出的话更能让客户明确，清楚的传达到客户那。3、十月份想转销售部门，计划如下：1、首先先学会如何制作报价单,然后再学习如何合同上一些细节,2、转销售以后再这几个月多跑几个地方,比如,施耐德,中建电子,和一些工程策划人!更重要利用身边每一个资源,对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方、方法,3、销售目标希望一年比一年增长百分之5---10就好,如果能做得更好我会努力!转眼间，半个月的车间实习工作已成为历史，在这半个月的时间里，通过学习工作，与其他员工的相互沟通，我已逐渐溶入了这个大集体当中。这次实习让我感受到了公司的企业文化。工作中有苦也有乐，但更多的是收获，这次实习我受益匪浅，在半个月的实习我总结了如下几点：1.心态转变。以前的生活养尊处忧，无需我们担忧某些问题三点一线的生活，进度跟得上就可以，而在现在的工作当中就不然，工作中，我们要考虑如何提高工作效率，怎样处理与上级领导、同事的关系，还有在工作当中的不尽人意等事情，这些都要我们以一颗平常心去对待，及时的转变心态会让我们工作更加顺利。2.计划做事。有了明确的计划，目标才清晰，以至于在工作中不会茫然。3.处处留心皆学问，注重细节。4.了解到非标自动化设备市场前景很广阔，尤其是机器人在今后的加工行业中逐渐取代人工的繁琐。5.熟悉了我们公司目前所在的客户资源及其客户所定制的自动化设备。6.清楚的了解到我们公司目前装备的设备主要用于汽车行业，空调压缩机行业，家电行业以及其它行业。7.认识到了公司在做设备的工作原理及其设备各零部件所起的作用，型号和大小。以上是我对实习期间的工作总结__年的工作计划如下：一、对销售工作的认识1.市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额300万元。2.适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员交流沟通，确保各专业负责人及时跟进。3.目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取最大的市场份额。4.不断学习行业新知识，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。5.先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。6.对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。7.努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。二、销售工作具体量化任务1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话，每周至少拜访10位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的`解决方案。3.做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。4填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。5.投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到客户手上，以防止有任何遗漏和错误。6.投标结束，及时回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮客户承担全部或部份设计工作。7.争取早日与客户签订合同，并收取预付款，提前安排交货，以最快的时间响应客户的需求，争取早日回款。8.货到现场，请技术部安排调试人员到现场调试，,验收。9.提前准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的资金周转率。三、销售与生活兼顾，快乐地工作1.客户、同行间虽然存在竞争，可也需要与同行间互相学习和交流。2.对于老客户。经常保持联系，在时间和条件允许时，送一些小礼物或宴请客户，当然宴请不是目的，重在沟通，可以增进彼此的感情，更好的交流。3.利用下班时间和周末参加一些学习班，学习营销和管理知识，不断尝试理论和实践的结合，上网查本行业的最新资讯不断提高自己的能力。以上是我__年工作总结及__年的销售工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服，争取为公司做出自己最大的贡献！对销售行业接触时间不长的我，在刚开始接触的时候难免走了很多弯路，但在领导和各位同事的协助下我很快扭转了不好的局面。我对未来的销售市场更有信心，并有着详细的个人销售工作计划。我的销售工作计划如下：一;对于老客户，要经常保持联系。二;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。三;对自己有以下要求1：每周至少要保障有8台机器入帐，在保障有机器的情况下必须保证每台机器的成本以及成本之间的利润，尽量能够保证商用笔记本单台的利润空间不能够底于300月之下。家用笔记本必须争取在不亏的其他适当的把自己的利润点数提高点。而且也要必须保证完成笔记本的单台量。2：经常把自己所做下来的单子和客户记一下看看有哪些工作上的失误有那些地方还可以改进，确切的说就是能不能够还把自己的毛利点提高一点呢，及时改正希望下次还能够做的更好。3：在和客户交谈当中必须要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。10：为了我们店的销售任务这个月我要努力完成8000到1万元的利润任务额，为我们店创造更多利润。以上就是我这一年的销售人员个人工作计划，工作中总会有各种各样的困难，请老大多多的指导，共同努力克服。为我们门店做出自己最大的贡献。技术部个人工作计划4最近，通过公司技术部人员及市场工作人员为期两天的培训，及本人对相关网络信息的收集，现已对公司的实力背景、产业优势及专业化的技术团队有所了解，因本人初涉教育行业，之前对动画有一点了解，但也非常的局限，通过今天的会议，我已对公司现在的人员岗位划分及具体职责有所知晓，我本人接下来将在市场部工作，很荣幸进入这个部门，因之前，我一直从事行政工作，对市场工作未从有过工作经验，这对我来说，也是前所未有的挑战，我很感谢公司给我这次从零做起的机会，以下是本人制定的自我工作要求及近期具体计划，计划的内容会因本人对行业的了解深潜动态调整。第一部分：自我素质要求1、专业学习在自身专业素质方面，应加强自我修养，充分了解教育行业及动画产业基本情势，及时关注行业动态变化，在学习和了解的工程中，应该多读、多看、多问，多与其他同事交流，充分发挥团队作用，做到互相协作，为建立资源共享，成果共享的良好工作氛围而努力。2、公司利益为先凡事以公司利益为先，我们不得为私人利益，做有损公司名誉的事，在与客户的沟通过程中，应自信大胆的讲解和展现公司现状及优势。3、提高与外沟通能力积极倾听他人的谈话，谈话时，应注视着对方，保持注意力；对于谈话内容，确保没有漏下什么，因为每个人的兴趣和需求不同，所以注意力不能完全集中在谈话的内容上，解决这样的问题，可以尝试提问式的开场白，吸引别人的注意力和思考。时刻注意把握自己的观点，掌握好谈话局面，才能真正实现预定目标。营造积极和谐的谈话氛围，和谐的谈话氛围，使大家保持理性状态进行沟通，切勿情绪化。4、建立以动画为主，教育行业为辅的社交圈5、合作性合同的`草拟与管理因本人在学法律，现在已经有多门通过，接下来，本人相信自己可以担任草拟各种合同文本，合作意向书及市场分析报告、以及合同管理的相关工作。第二部分：具体网站版面的更新，各类广告的制作，办公室电脑的维护以及组织站内人员进行定期技术培训的工作。9月：维修办公室电脑，连接网线，方便宣传中心成员办公。维护网站的正常运行，协助宣传中心的各项活动。10月：组织技术部培训，方向有：Dreamweaver网页设计、asp网站程序编写、Flash制作广告横幅、Photoshop处理图片重新划分《飞翔论坛》的板块，整理论坛内容后开通，招版主。11月：阅读青年园地网站源代码，熟悉网站结构12月—年6月：组织技术部继续培训，并根据需要适当更新网站页面样式，优化后台程序。技术部个人工作计划5光阴荏苒，时光流逝，弹指一挥间，激烈、动荡的某某年已经过去，回首过去一年，特别是下半年，我们认真总结经验、教训：展望某某年，我部门的全体同志将会继续发扬优势、改进不足，以崭新的工作面貌和更大的干劲迎接新的挑战。动荡的某某年对我们来说既是挑战、又是机遇，对过去下半年取得的成绩将抱以不骄不躁的态度继续发扬，对存在的问题一定在今后的工作中加以改正，并将再接再厉、全力以赴，保证按时按质完成公司某某年的工程进度及质量、安全文明施工管理目标。人是生产力最活跃的要素，我部在公司的正确领导下，加强与各职能部门的协调，充分发挥每一个同志的工作积极性，一定能够完成公司下达的某某年度各项工作任务，为公司实现某某年全年各项指标，保证公司高速运转和可持续发展的战略方向作出工程部应有的贡献。某某年由于公司在年底的一段时间资金周转存在一定的困难，工程进度款有时不能按合同约定支付，使得工程进度有所缓慢，但是年后公司资金随着销售量的加大经济状况有所好转。为使前期进度滞后负面影响控制到最小，我部将积极想办法与施工单位沟通协调，力争按公司要求的时间完成工作。我部在完成本职工作的同时，积极配合其他部门完成上级部门下达的工作任务，要求每个同志不怕苦、不叫累，积极为公司赢得战略全局的胜利做出应有的贡献。暑来寒往，我部人员将继续发扬踏实工作、奋发进取的精神，全情投入到工作中，以积极的心态克服各种抗性，要求施工中精益求精，关注细节，努力提升产品品质。在对待施工单位和监理单位的管理上，要以公司利益为重，正确处理集体与个人的关系，树立正气，克已奉公。在对外协调上，各部门加强协调能力，讲究方式、方法，工作中不推诿，主动沟通，发扬相互理解、彼此信任的团队精神，上下一心形成合力努力完成公司制定的目标，争取在20__年末向公司上交一份满意的答卷。过去的一年本部紧紧抓住公司发展的主线，全体人员抢抓时间、奋力拼搏、忍辱负重，着重做了以下几个方面工作：1、项目开工初期工作及各分包施工方之间的配合、配合相关部门办理各种报建工作。特别是为抢时间，实现效益与时间赛跑，为取得相关报建手续做了大量艰苦、周密、细致的外围沟通工作。例如：小区一期施工许可证的办理过程中，需要我部提供大量相关技术参数，售楼部的消防验收手续办理，我部做了大量的技术资料准备以及和消防主管部门沟通，顺利解决了售楼部的消防验收工作，当然这过程离不开公司的全力支持。目前项目处于正常建设期，根据合同要求，我部将狠抓工程质量、进度，积极推行项目管理技术和方法，不断提高项目的效益和水平，逐步实现项目管理的程序化、标准化和规范化，并在工作实践中不断丰富和完善。今后在公司内部严格按照设计变更程序、现场签证流程以及工程进度款支付流程实施。同时严格按监理规范要求，重点建立监理例会制度、监理旁站制度、平行检查和质量巡查制度，特别是重点的质量控制点和隐蔽工程部位，要求我部管理人员深入工作面，配合监理人员必须进行认真细致的检查，决不能留下任何质量隐患。为配合销售进程，要求各分包单位按月细化、分解进度，合理确定里程碑节点，发现偏差及时采取组织、技术、经济措施进行调整，以使整个项目进度不但符合合同总工期进度要求，更要与公司的销售保持一致。在各分项验收过程中，严格按图纸、合同及规范进行验收，牢固树立“让顾客满意是我们最大的荣幸”意识，尽力在验收交房时让客户投诉降至最低。要解决以上问题，我部要求必须树立“百年大计，质量第一”的思想，认识到工程质量的监控是我们工作的.“生命”，为使工程质量实现预定目标，必须把好工程质量的“事前预控、事中监控、事后控制”，其具体做法是：严格原材料、构配件和设备进场关。所有主体结构使用材料及装修材料都要履行报验手续，必须出具出厂证明产品合格证及复试合格报告，只有合格的产品、材料方能进场使用。强化过程的质量监控，确保主体工程结构优良。对重要部位和关键节点的施工要求监理人员实行全过程旁站。对于模板制作、钢筋绑扎、砼浇筑以及防水层细部等施工，监理工程师要按规定坚持严格旁站监理，及时发现和纠正施工存在的质量问题，并督促施工方对存在的问题予以整改，使施工过程质量问题消灭在萌芽之时，积极进行正常性的监理巡查工作。我部要求分管工程师深入工地现场了解现场情况，协调解决存在的问题，发现不合格者，及时指正，坚决要求整改，发现不合格的或质次的材料，坚决要求施工单位清退出场，确保工程质量货真价实。注重工作质量，所有一线管理人员必须一身正气，清正廉洁、以理服人、平等待人、礼貌待人，为公司创造一种良好的合作氛围，确保工作优质快捷，工作不能拖泥带水，要当促进派，不当“拖拉机”，要求全部门人员做到腿勤、手勤、嘴勤和脑勤这“四勤”。我想经过努力，会同监理方与参建各分包单位各方形成合力，齐抓共管，必将开创各方共赢的良好局面。严格工程验收，确保工程质量目标的如期实现。其中涉及隐蔽工程，工序交接验收必须经各方代表签署合格意见后，方能进行下道工序施工，杜绝发生漏项验收而返工重做的事件，保证工程施工有条不紊的推进。展望未来，我部人员正以饱满的精神、昂扬的斗志、十足的信心去迎接公司更新的发展与挑战。20__年工作计划在公司的正确领导下，与各职能部门团结协作，努力完成公司制定的目标，具体见各分包单位上报20__年总进度计划表。附件：各栋号进度计划表最后提出几条建议：1、加强人员培训和学习结合公司发展战略，有针对性的对人员进行培养，造就一支精管理、懂技术、善经营、高素质的团队，力争做到人尽其才，人尽其用，并采取创造性的激励办法对人员进行考评，给员工创造各种锻炼和学习机会。2、加强品牌及人力资源管理，企业管理包括成本控制、质量管理、进度控制、供应商管理和投资管理，也包括营销管理、品牌管理和人力资源管理。目前国家对房地产持续打压，只有牢牢夯实品牌基础并有一支拼搏进取、反应灵敏和快捷的反应系统，才能更快的走出所面临的危机。面对公司发展，工程部将积极推进以项目精细管理为核心的工作体制，将“精心”是态度、“精细”是过程、“精品”是结果融入到项目管理中。技术部个人工作计划6一年来，在集团公司上级部门和矿领导的关怀下，我部室全体人员踏踏实实、兢兢业业干工作；一心一意，勤勤恳恳做贡献。在20__年度的各项工作中，紧紧围绕“计划”这一管理主题词，秉承“脚踏实地、锐意进取、精益求精”的工作态度，以矿井“安全、服务、发展”的管理提供了有力的保障。20__年度，8211机巷煤巷综掘当月施工__m，刷新了_煤层综掘进尺记录，刷新了自营单位投产5年来进尺记录。20__年度，孙疃煤矿机械化共有_台采煤机，_台综掘机同时在进下作业。采煤机械化率_%，掘进机械化率_%，位于集团公司前列。（4）强化现场管理，强化隐患排查，杜绝采掘顶板事故20__年度，矿压组每天都对全矿采掘工作面支柱初撑力、锚杆质量、卡缆质量和其他隐患进行一次排查，查处的问题能现场整改的必须现场整改。对特殊地段、特殊时段采取现场跟班指导、监督，一年来先后对工作面安装、收作，巷道拨门、贯通、过断层等多个地点跟班，保证了特殊地段的安全施工。（5）以技术促效益，以科技促发展20__年度，生产技术部深入分析孙疃煤矿面临的形势，大胆提出以科技创新促发展，以合理化建议生效益构想。先后解决了_（里）工作面无缝对接，_上工作面端头支架的安装使用等技术难题。并根据现场篇合理化建议，取得较大的生产效益。由技术部牵头，开展安全技术一体化论证，创新企业管理，提高矿井经营质量，成为了矿井新的经济增长点。截止10月份，共计论证项目_余项，取得较大的经济效益。由技术部牵头，信息中心、通风区、修护区、保运一区等多家单位合作，通过了省经信委紧急避险“六大系统”验收。由技术部牵头，安监处、信息中心、机电科、通风区、保运一区、运输区等多家单位合作，完成了20__年度灾害预防与处理计划的编制。（6）强化“白领”工程技术人才培养规划，固本强基20__年度，在政工部的指导下，技术部进一步强化工程技术人才培养，固化周培训、月实践、季度考核的培养办法，同时每周三开展专题讲座和培训，旨在交流在不同条件下施工经验，造就一批高素质技术人才队伍，为孙疃煤矿下一步发展固本强基。二、20__年度工作存在问题和原因分析作为生产管理部门，深入现场一线不够，了解情况不全面，不能为领导提供准确的决策依据，以至于1020工作面风巷超标高掘进，造成局部巷道报废，给矿井造成一定损失。重点工程和煤锚工程推进不理想，车皮供应不足是造成重点工程进尺低的主要原因，新近队伍适应环境较慢是造成重点工程进尺低的次要原因；地质条件复杂，煤锚比架棚安全性低、煤锚罚款多，工程造价低是煤锚难以推进的主要原因；业务联系单及设计存在滞后现象，一是超前预见性不足，二是领导还有监理公司的同事，感觉很新鲜，但又不知道该从何入手，只是盲目的围着现场转，看看这看看那，有种“会看的看门道，不会看的看热闹”的.感觉。回到监理办公室，看到前辈的监理日记还有检查记录，才明白在现场应该掌握什么样的情况，并如何用专业的知识和语言去概括它们。刚开始的时候，跟在老师傅的后边，边听边问边记，熟悉现场和工作内容。在工作过程中，不断积累知识，不断的把自己学过理论知识和现场实践相结合，不断认识自己工作的内容。监理应该是技术性人才，监理的前提是自己有监理这项工程的能力，有判断工程正误的能力，有解决工程问题的能力。我们不是技术员也不是施工员，但是我们应该了解自己的工作内容，熟悉工程的技术要领，要有自己的工作思路。我发现很多问题在设计与施工过程中产生了分歧。例如，图纸上的钢筋是没有体积，不占空间的，任意根钢筋可以在有限的空间重叠，但是在实际施工中遇到最多的就是钢筋的重叠问题，因为它们有了体积，要保证它们自己的位置和相对的关系，变形或走位是不得不面对是事实。这是我在以前的学习过程中从来没有考虑过的，也是现在设计图纸在现实施工过程中必须会遇到的问题，应该怎样去解决，需要不断积累起来的专业知识和工作经验。再比如，设计图纸上表示的很多施工图，在理论上完全可行，但是在实际的施工过程中有一定的难度，并不能达到设计的要求。我通过和施工单位的技术员交谈，了解到他们认为一个好的设计必须要有好的工程实际经验，但是现在好多设计人员现场经验不足，所以设计出来的作品大部分拿到现场去施工都是要修改的。其次，设计要尽可能细。因为无论是施工方还是监理方都是按照你设计的图纸来施工及监理的。再者，施工设计不一定是越细越好。最主要的是要明确，不可含糊其辞，也就是说在设计中给出的没一个信息都是准确无误的，不能说百分之百，起码百分之九十九要对施工中的深化设计有帮助，不能确定的信息最好不要定，给现场施工中的深化设计留有一部分空间（因为现场是总在变的）。上面只是我在工作过程中遇到的众多问题中的其中几个代表性的问题。在这段实习的过程中我还学到了好多专业性的知识，以及它们如何在施工工程中进行实现，在实现它们的过程中容易出现哪些通病和我们应该如何去避免纠正这些通病，保证我们的工程质量。我们在工作过程中不断中国证券监督管理委员会和上海证券交易所的要求，证券公司必需建立净资本报送系统、领导和各项目组成员的大力支持，因此，在建设和测试过程中都很顺利。在后期的维护中主要是针对一些新需求的解决和证监会的新报表报送需求，目前恒生公司工程师正在我公司现场解决中，估计月底可全部解决完成。3、三方存管系统建设和后期维护“券商托管证券，银行监管资金”这是三方存管总的中国银行、兴业银行。目前招商银行准生产测试已完成，现正进行到实盘测试阶段，估计明年年初可正式上线运行。4、公司净资本监控系统新报表报送规则根据证监会要求，证券公司需要执行新报表报送规则，并于____年__月__日正式报送。由于我公司已上线运行的净资本监控系统还是老的报表，需要联系恒生公司对原有净资本系统进行升级，满足证监会的新报表报送要求。在了解公司的需求后，和恒生公司联系升级事宜且进展顺利，目前恒生公司工程师正在现场解决中，即可正式报送新报表。5、制作公司三方存管系统常见问题及处理方法汇总，对原有经纪人营销系统的移植工程，配合中心机房新增网上交易AS、AR四台。6、对中心机房B股外币转帐、清算机器、行情分发系统机器、咨询接收和转发机器的更换工作。7、对各营业部及服务部新意开户证书的升级，联系升级三方存管许可证和相关系统的授权事宜，给财务部解决资金存管不能重复导出凭证的问题。8、制作关于网上交易系统登陆不上行情和委托的常见问题及处理方法汇总，制作公司风控系统评级表。由于公司各分支机构需要上传图像扫描资料和清算中心的统一刻录光盘，开通FTp用户和网络连接配置事宜。制作中心机房系统应急计划和设备标签并张贴事宜。9、配合公司机房改造工程，库房卫生打扫和机器卫生整理等工作。10、配合恒生工程师对中心机房报盘系统升级，以减轻报盘风险和压力问题，配合恒生工程师对三方存管系统版本和接口的升级，配合恒生工程师对公司OIW报盘库结构的升级，配合恒生公司对我公司信息系统的评估工作。11、配合公司合规管理部和人民银行对我公司反洗钱数据报送核查工作，配合公司合规管理部反洗钱数据报送工作。配合贵州证监局对中心机房的检查，一些文档的准备工作。12、安装开放式基金系统，测试及清算，发邮件数据等事宜，配合中北营业部切换NOVELL系统和网络隔离。13、合并原汉唐和华创席位后，报盘统一测试。配合北京路营业部，新华路营业部及各服务部工行三方存管批量上线工作。14、配合德阳灾备中心系统建设及制作应急切换领导交给的每一项任务。同时也存在一些不足1、证券业务还有待深入全面了解。2、对网络方面知识和动手能力有待加强。3、在维护或工程实施中，对要害问题网络方面和数据库方面的学习，有机会多参加相关方面的培训。3、在工作中善于整理，形成文档，希望部门加强这方面的交流、监督。4、主动争取新业务工程测试和实施机会，在实践中学习。5、加强和各营业部以及服务部的沟通。__年工作安排1、配合公司开放式基金系统建设，测试及上线。2、配合公司招商银行实盘测试及正式上线工作。3、反洗钱监控系统、净资本监控系统、网络改造工程及网络管理工作。7、加强对06交易柜台相关系统的学习和Oracle数据库的学习。新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他优秀同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步。争取更好的工作成绩。技术部个人工作计划7围绕学校20__年学校重点工作安排，根据信息技术部工作职能和岗位职责，现制订我部20__年度工作计划材料如下：一、全力以赴做好示范校建设验收工作。围绕20__年示范校建设的终期验收，主要做好以下几项工作：1、完成各项建设任务。继续明确示范校任务分工，继续搜集整理示范校建设其他项目材料，补充、完善建设各项内容。如期完成所有示范校建设任务。根据个人完成数量和质量评定每名教师的示范校建设业绩，详细记录作为考核考评的重要依据。2、认真总结顺网冠名班办学经验，撰写典型案例，作为计算机应用专业示范校项目建设的重要内容和特色项目，上报验收。3、迎接示范校检查验收工作。完成示范校验收的纸质材料和电子材料的整理收集，做好4、5月份专家组验收汇报、成果展示工作。二、加强教学管理改革，继续推动教育教学改革。为跟上新一轮的职业教育发展的趋势，20__年在教学方面继续加强教学管理力度，深化教学模式改革创新，提升教学水平和办学内涵。具体工作安排是：1、全面推行项目化教学模式。在20__年进行项目化教学改革试点的基础上，要求所有教师、所用课程在新学期全面实施项目化教学模式，不断完善项目化教学方法和手段，真正达到调动学生学习兴趣、提高学习效率的目的。2、加强信息化教学技术手段。随着学校和教育行业信息化建设水平的.不断提高，教师的信息化教学能力成为提高教学水平的关键。新学年，按照信息化教学要求，部室所有教师必须建设1―2门微课、网课，逐步实施网络教学和课堂教学线上、线下交替融合的教学方法。3、进一步加强实训室建设。20__年，利用学校项目资金，计划建设4个实训室：计算机应用专业新建一个计算机办公设备实训室；计算机网络专业新建一个计算机网络综合布线实训室；室内设计专业新建一个装饰构造工艺实训室、一个装饰施工技术实训室。改善相关专业实训条件，提高实训水平。4、做好技能比赛工作。在去年参赛的基础上，扩大参赛项目，争取参加4―5个比赛项目，选派得力教师，选拔苗子，针对比赛强化训练，力争取得好的成绩。三、规范学生管理，提高学生管理水平。加强专业部班主任管理，完善学生管理，协调好与学工部学生管理的关系。突出学生德育教育和素质培养，将专业技能学习和专业素质培养贯穿与日常教学和日常管理中。围绕专业建设开展一系列学生技能竞赛活动和其他活动，提高学生凝聚力和身份认同感，减少流失率，促进学生形成专业文化和职业文化意识，为学生步入社会打下良好基础。技术部个人工作计划8每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定（wi—_g—s006），应即时反应给相关的制作部门（责任部门），同时并填写客户投诉处理报告，针对质量投诉，制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析，以便于更好的统计出质量问题的所在。20__年新的一年，对刚成立二年多的__电气设备有限公司上海分公司来说，是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年，在这二年时间里，由于上级领导的悉心栽培和全员支持与配合下，客户服务各项工作已逐步完善。为了能够尽快赢得客户的认可，优势于其他厂商，提升公司在客户心中的服务形象，特制定20__年工作计划，如下：（一）创建“服务形象”。严格执行公司各项规章制度，在与客户沟通时使用文明用语；诚信为本，不轻易承诺诺客户，承诺的事必须办到、办好；不可忽视细节问题；对着装、仪表、手势等需严格注意，（二）转变服务观念，把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程，以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题，带着“多学习，多沟通，积极主动”的态度，深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去，同时为客户提供质量三包处理（包修、包换、包退）（三）增强责任感、增强服务意识，团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处，减少服务时本文来源：效，当接收到客户质量投诉，应立即处理，减少客户因我司质量问题，产生的抱怨感，尽量减少不必要的损失，为顾客和公司带来更大的利益，同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情况，来更好的完成本职工作，同时也增强团队合作能力，来更好的服务于客户。（四）每次接收到的.客户投诉按客户质量投诉处理规定（wi—_g—s006），应即时反应给相关的制作部门（责任部门），同时并填写客户投诉处理报告，针对质量投诉，制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析，以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导，并送相关部门。（此段可纳为工作总结）以上，是我对20__年客服工作的计划，可能还有很多不清晰，不明白的地方，希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望20__年，我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作，也力争为公司赢取更多利润，树立公司在客户心目中光辉形象。技术部质检科技术部个人工作计划9一年来，在集团公司上级部门和矿领导的关怀下，我部室全体人员踏踏实实、兢兢业业干工作；一心一意，勤勤恳恳做贡献。在20__年度的各项工作中，紧紧围绕“计划”这一管理主题词，秉承“脚踏实地、锐意进取、精益求精”的工作态度，以矿井“安全、服务、发展”的管理篇合理化推荐，取得较大的生产效益。由技术部牵头，开展安全技术一体化论证，创新企业管理，提高矿井经营质量，成为了矿井新的经济增长点。截止10月份，共计论证项目_余项，取得较大的经济效益。由技术部牵头，信息中心、通风区、修护区、保运一区等多家单位合作，领导带给准确的决策依据，以至于1020工作面风巷超标高掘进，造成局部巷道报废，给矿井造成必须损失。重点工程和煤锚工程推进不理想，车皮供应不足是造成重点工程进尺低的主要原因，新近队伍适应环境较慢是造成重点工程进尺低的次要原因；地质条件复杂，煤锚比架棚安全性低、煤锚罚款多，工程造价低是煤锚难以推进的主要原因；业务联系单及设计存在滞后现象，一是超前预见性不足，二是精神，加大法制宣传力度，加大依法监管力度，突出抓好使用环节和重点设备的安全工作，进一步提高设备登记率、定期检验率、持证上岗率、事故结案率，不断提高全市特种设备的产品质量和运行安全水平。一、加大《特种设备安全监察条例》宣传力度，增强全社会对特种设备的.安全意识继续深入学习《特种设备安全监察条例》，利用多种形式、多种途径，认真宣传贯彻《特种设备安全监察条例》及相关技术法规，利用网络宣传、普及特种设备安全法规和常识，提高全社会的安全意识和公民自我保护能力；加强与宣传媒体的联系，广泛宣传特种设备安全知识和质监部门的职责。二、进一步健全和完善动态长效监管机制加快特种设备“两网”建设，逐步实现动态监管机制。特种设备动态监管体系主要包括安全监察网络和信息化网络，建立动态监管机制的核心是抓好“两网”建设。（一）继续加强安全监察体系建设，特别是加强与政府有关职能部门的协调配合，将特种设备安全监管体系溶入到全市安全生产管理体系建设之中。200_年起将特种设备安全纳入市年度安全生产工作责任制之中，作为政府安全生产责任制的一个重要组成部分来签订。确定安全工作责任人，一级抓一级，逐级抓落实，形成“政府统一领导，部门依法监管，企业全面负责，群众参与监督，全社会广泛支持”的安全生产格局。加强街、镇（乡）的安全网络建设，采取多种方式提高特种设备安全协管员的专业素质，印发特种设备安全监察专业知识读本，充分发挥特种设备安全协管员面广根深的特点，使特种设备安全监管做到横向到边、纵向到底。（二）完善特种设备安全监察信息化管理，使之延伸到监督服务对象，加强使用管理和数据管理的制度监督，使之步入科学规范的管理轨道，进一步提高全市特种设备安全监察与监督检验的动态监管水平。（三）、严格依法行政，进一步落实特种设备安全“准入”、“准用”制度。严格依法行政，切实履行职责，继续坚持特种设备的设计、制造、安装、使用、检验、维修和改造等全过程安全监察。严格特种设备的制造、安装许可证制度，坚决杜绝不合格产品流入市场；严格特种设备使用注册登记（检验合格标志）制度，大力加强新装特种设备（特别是压力容器、压力管道）施工告知的宣传和实施力度，确保锅炉、压力容器、电梯、游乐设施的注册登记率。认真落实特种设备的定期检验制度，