2024年工商管理自考

工商管理自考1.1.企业在竞争剧烈、复杂多变的环境下，為寻求生存和不停发展而做出的總体性、長遠性的筹划和方略指的是[單项选择題]A.企业管理征询B.企业发展规戈C.企业經营战略(對的答案)D.战略思维答案解析：1.C*企业經营战略是指企业在竞争剧烈、复杂多变的环境下，為寻求生存和不停发展而做出的總体性、長遠性的筹划和方略。2.2.根据关键能力战略理论，关键能力的特點不包括[單项选择題]A.独特性B.唯一性(對的答案)C.延展性D，增值性答案解析：2.B*关键能力具有如下特點:(1)延展性。(2)増值性。(3)独特性。3.3.經营战略制定的基石是[單项选择題]A.經营战略分析(對的答案)B.經营战略决策C.經营战略实行D.經营战略反馈答案解析：3.A*經营战略分析是經营战略制定的基石，重要是對企业的内外部环境進行必要的略的研究和论述4.4.下列选项中，在企业的整個經营活動過程中起著指导和准则作用的是[單项选择題]A.經营战略思想B.經营战略方针(對的答案)C.經营战略目的D.經营战略重點答案解析：4.B*經营战略方针在企业的整個經营活動過程中起著指导和准则作用5.5.企业經营战略环境分析的目的是[單项选择題]A.對企业自身所处的内外环境進行充足认识和评价B.发現企业的优劣势C.分析企业的机會和威胁D.使企业的发展目的与环境变化和企业能力实現動态平衡(對的答案)答案解析：5.D*企业經营战略环境分析是經营战略管理過程的第一种环节，也是制定經营战略的開端与基础，其目的是使企业的发展目的与环境变化和企业能力实現動态平衡6.6.從空间上看，行业竟争者、供应者、购置者等属于企业經营战略环境的[單项选择題]A.第一层次B.第二层次C.第三层次(對的答案)D.第四层次答案解析：6.C*從空间上看，企业經营战略环境原因是個多层次的集合。第一层次是企业内部多种要素;第二层次是企业所在的地区环境，例如當地的市場条件和地理位置;第三层次是企业的行业环境原因，如行业竟争者、供应者、购置者等;第四层次是整個国家政策法规、社會經济原因，包括国情特點、社會政治經济状况等。7.7.在外部环境与内部环境分析的基础上，把两种分析互相結合起来而進行的寻求企业在外部环境中的机會与風险和内部的优势与劣势的分析措施是指[單项选择題]A.波士顿矩阵分析法B.SWOT分析法(對的答案)C.PEST分析法D.内部价值链分析法答案解析：7.B*SWOT分析法是在外部环境与内部环境分析的基础上，把两分析互相結合起来而進行的寻求企业在外部环境中的机會与風险和内部的优势与劣势的一种分析措施8.8.在波士顿矩阵中，市場增長率高、市場拥有率低的产品群是[單项选择題]A.明星类产品B.瘦狗类产品C.問題类产品(對的答案)D.現金牛类产品答案解析：8.C*波士顿矩阵分析法的四個象限:(1)市場增長率和市場拥有率“双高”的产品群(明星类产品)。(2)市場增長率和市場拥有率“双低”的产品群(渡狗类产品)。(3)市場增長率高、市場拥有率低的产品群(問題类产品)。(4)市場増長率低、市場拥有率高的产品群(現金牛类产品)。9.9.企业选定的行业和选定的目的市場相結合形形成的經营場所称為[單项选择題]A.企业环境B.經营环境C.經营战略D.經营领域(對的答案)答案解析：9.D*經营领域是指企业选定的行业和选定的目的市場相結合形成的經营場所，也叫經营時空领域。10.10.系统的各個构成部分有机結合為有特定功能的整体的特性是指[單项选择題]A.集合性(對的答案)B.适应性C.内生性D.同一性答案解析：10.A*集合性是指系统的各個构成部分有机結合為有特定功能的整体的特性11.1.美国战略學家安索夫曾根据变化的速度和深度将环境的風险度划分為五类，其中，先导型企业的关键职能是[單项选择題]A.市場营销管理(對的答案)B.战略管理C.生产管理D.風险管理答案解析：11A*先导型企业的关键职能是市場营管理。12.12.一般来說，SBA的数量多少与关联强弱各有利弊，下列說法中，錯误的是[單项选择題]A.SBA少，环境相對简朴B.SBA多，环境相對复杂，風险分散C.SBA少，企业經营風险過于集中D.SBA多，企业易于统一管理(對的答案)答案解析：12.D*SBA少，企业易于统一管理，故D项錯误。13.13.合理配置企业资源的基础是[單项选择題]A.内部环境的分析B.企业竞争环境C.企业优劣势分析D.企业使命(對的答案)答案解析：13.D*企业使命是合理配置企业资源的基础14.14.海尔集团的使命是“敬业报国，追求卓越”，中国移動通信的企业使命是“创無限通信世界，做信息社會栋梁”，這体現出企业使命要具有[單项选择題]A.鼓動性(對的答案)B.约束力C.普遍性D.一致性答案解析：14.A*題中所述的使命具有鼓動作用，既可以树立企业為社會、為大众服务的良好形象，又能使企业员エ产生一种使命感、光荣感、自豪感，從而更自覺地為实現企业使命而努力工作。15.15.根据战略目的的分类，增長劳動者收入的目的属于[單项选择題]A.发展性目的B.效益性目的C.利益性目的(對的答案)D.竟争性目的答案解析：15.C*利益性目的，即在增長對国家奉献和满足颀客需要的前提下，增長對投资者的回报目的，增長企业收益和經营者、劳動者收入的目的16.16.【】是企业經营哲學的详细反应，是企业宗旨的体現方式[單项选择題]A.經营方针(對的答案)B.經营性质C.成長方向D.經营目的答案解析：16.A*經营方针是企业經营哲學的详细反应，是企业宗旨的体現方式。17.17.下列有关市場渗透战略的說法中，錯误的是[單项选择題]A.实行市場渗透战略時，未来的与既有的产品市場组合之间差异最小B.实行市場渗透战略，有助于企业维护和現固其市場定位C.當产品進入成熟期，市場總容量相對饱和時，企业再采用市場渗透战略来扩大销售量与市場份额，已無意义(對的答案)D.當产品在市場上处在引人期和成長期，实行市場渗透战略，企业可以获得更多的销售额答案解析：17*當产品進入成熟期，市場總容量相對饱和時，企业仍然可以借助于市場渗透战略来扩大销售量与市場份额，深入增强竞争地位并廷缓其衰老18.18.下列不属于市場開发战略重要途径的是[單项选择題]A.開辟其他区域市場和其他细分市場同B.開发新型产品(對的答案)C.在當地開辟新的营销渠道D.開拓区域外部或国外市場答案解析：18.B*市場開发战略的重要途径有三种:一是開辟其他区域市場和其他细分市場;二是在當地開辟新的营销果道;三是開拓区域外部或国外市場。19.19.法国電信于斥资432亿欧元收购了英国第三大移動运行商Orange企业的所有股票，并把自已本来的移動電话业务归并于Orange品牌下，成為仅次于英国沃达丰企业的欧洲第二大移動通信企业。该企业采用的战略是[單项选择題]A.纵向一体化战略B.横向一体化战略(對的答案)C.同心多元化战略D.不有关多元化战略答案解析：19.B*横向一体化战略也称為水平一体一化战略，是指通過联合、购置、合并、集等式，与处在相似行业、生产同类产品或工艺相近一的企业实現联合，目的是实現扩大规模、減少产品成本、巩固市場地位、增强竞争能力20.20.尤其合用于那些没有前途或阻碍企业增長盈利的問題类业务的战略是[單项选择題]A.抽资转向战略B.放弃战略(對的答案)C.清算战略D.调整型战略答案解析：20.B*放弃战略的目的是清理、变卖某些战略业务單位，以便把有限的资源用于經营效益较高的业务，從而增長盈利。這种战略尤其合用于那些没有前途或阻碍企业增長盈利的問題类业务。21.1.被誉為“竞争战略之父”的是[單项选择題]A.艾森克B.迈克尔?波特(對的答案)C.麦肯锡D.彼得?德鲁克答案解析：1.B*“竞争战略”是由當今全球第一战略权威、被誉為“竞争战略之父”的美国哈佛大學专家迈克尔波特于1980年在其出版的《党争战略書中提出，属于企业战略的一种。22.2.總成本领先战略的实現途径不包括[單项选择題]A.实現生产的规模經济B.做好對供应商的营销C.生产任务外包(對的答案)D.建立以成本為关键的企业文化答案解析：2.C*總成本领先战略的实現途径有:(1)实現生产的规模經济。(2)做好對供应商的营销。(3)采用新的技术和流程来減少成本。(4)建立以成本為关键的企业文化。23.3.据不完全记录，中国市場上有不一样的手机型号1700多种。但一款新产品從投入市場到進入衰退期也許只有短短一年時间，這是由于【】导致的風险[單项选择題]A.多变的市場(對的答案)B.高额专属成本C.闭门造車D.丧失市場份额答案解析：3.A*实行差异化战略的風险重要包括A、B、C、D四项内容。題中所述属于多变的市場导致的風险。24.4.下列有关集中化战略的优势与風险的說法中，錯误的是[單项选择題]A.产品规定不停更新，导致生产费用增長B.集中资源服务特定市場C.當出現技术進步、替代品出現、价值观更新、消费偏好变化等状况時，目的市場与總体市場之间产品或服务的需求差异变大(對的答案)D.以特殊的服务范围来抵御竞争压力答案解析：4.C*由于企业所有力量和资源都投入到种产品或服务的一种特定市場，當出現技术進步、替代品出現、价值观更新、消费偏好变化等状况時，目的市場与總体市場之间产品或服务的需求差异变小，企业原本赖以生存的集中化战略将不复存在25.5.企业国际化經营战略的目的不包括[單项选择題]A.以境外投资和技术出口為主，提高跨国投资的回报率B.增强产品的竞争能力，提高国际市場拥有率C.发展成為著名度高、影响力大的跨国企业D.成為全球同行业中的垄断者(對的答案)答案解析：5.D*企业国际化經营战略的目的有:(1)增强产品的争能カ，提高国际市場拥有率。(2)发展成為著名度高、影响力大的跨国企业。(3)以境外投资和技术出口為主，提高跨国投资的回报率。答案】D(P1s)26.6.就是把产品生产和产品消费看作一种整体，把产品的设计、生产和售後服务看作一种整体過程。[單项选择題]A.經营国际化观念B.生产全球化观念C.国际市場营销观念D.产品整体化观念(對的答案)答案解析：6.D*产品整体化就是把产品生产和产品消费看作一种整体，把产品的设计、生产和售後服务看作一种整体過程7答案】D(P1s)27.7.一种国家的大型企业為获取巨额利润，通過對外直接投资，在多种国家设置分支机构或子企业，從事生产、营销或其他經营活動的跨国企业组织形式是[單项选择題]A.風投企业B.對外投资企业C.外资企业D.跨国企业(對的答案)答案解析：7.D*跨国企业是指一种国家的大型企业為获取巨额利润，通過對外直接投资，在多种国家设置分支机构或子企业，從事生产、营销或其他經营活動的跨国企业组织形式28.8.下列有关本国中心战略的說法中，不對的的是[單项选择題]A.在国外的子企业负责人一般由母国企业派遣，由母国人员担任B.管理模式高度集中，經营决策权由母企业控制C.采用母国企业的一套經营管理方式D.实行分权型决策(對的答案)答案解析：8.D*本国中心战略的特點:一是实行集权式决策和管理，母企业集中進行产品的设计、開发、生产和销售协调，管理模式高度集中，經营策权由母企业控制二是采用母国企业的一套經营管理方式;三是在国外的子企业负责人一般由母国企业派遣，由母国人员担任。29.9.企业的基本經营战略是产品战略和[單项选择題]A.企业竞争战略B.市場营销战略(對的答案)C.企业人力资源战略再部D.国际化战略答案解析：9.B*由于营销在企业經营中的突出战略地位，使其与产品战略组合在一起，被称為企业的基本經营战略。30.10.初次提出市場细分概念的美国市場學家是[單项选择題]A.安索夫B.温德尔?史密斯(對的答案)C.奥尔顿D.麦肯锡答案解析：10.B*市場细分的概念是美国市場學家温德尔·史密斯于1956年初次提出的31.11.可口可乐企业初期推出的瓶装饮料，只具有單一规格和單一口味，并用它来满足所有顾客的需要。其采用的战略是[單项选择題]A.集中性营销战略B.無差异性营销战略(對的答案)C.差异性营销战略D.渠道营销战略答案解析：11.B*無并性营销战略是指企业忽视细分市場之间的别不予考虑，而是针對市場的整体共性，力争通過單一产品去获取尽量多的市場份额的战略。32.12.分销商使用自已的品牌的好处不包括[單项选择題]A.可以保证获得最高利润(對的答案)B.可以保证和控制货源C.可以控制進货价格D.可以把货架上的优越位置留給自已的品牌答案解析：12.A*分销商使用自已的品牌可以带来种种好处:(1)可以保证和控制货源。(2)可以控制進货价格，進而以较低的售价提高产品竞争力，获得较高的利润。3.分销商常常具有零售店的货架空间等天然优势，可以把货架上的优越位置留給自已的品牌33.13.下列选项中，属于产品有形要素的是[單项选择題]A.产品品种(對的答案)B.培训C.征询D.信誉答案解析：13.A*B、C、D三项属于产品的無形要素34.14.一种企业所拥有的产品线的数量指的是产品组合的[單项选择題]A.广度(對的答案)B.長度C.深度D.密度答案解析：14.A*产品组合的广度，指一种企业所拥有的产品线的数量。35.15.在产品系列分布象限图中，位于第(1)象限的产品的特性是[單项选择題]A.市場吸引力中等，而企业实力小B.市場吸引力和企业实力都很小C.市場吸引力大，但企业实力小(對的答案)D.市場吸引力大，企业实力中等答案解析：15.C*在产品系列分布象限图中，第(1)象限的产品:市場吸引カ大，但企业实カ小，属于有問題产品36.16.下列不属于按产品開发新的范围和水平進行分类的产品開发战略是[單项选择題]A.地区级新品開发战略B.国家级新品開发战略C.追随型開发战略(對的答案)D.世界级新品開发战略答案解析：16.C*按产品開发新的范围和水平進行分类，产品開发战略可分為地区级新品開发战略、国家级新品開发战略、国际区城级新品開发战略和世界级新品開发战略。37.17.科學技术发展的关键和关键是[單项选择題]A.經济迅速增長B.技术创新(對的答案)C.科學技术的发展和進步D.企业文化答案解析：17.B*科學技术的发展和進步是經济迅速增長的主导力量，而技术创新更是科學技术发展的关键和关键38.18.下列技术创新战略中，不属于按技术来源划分的是[單项选择題]A.自主创新战略B.合作创新战略C.模仿型战略(對的答案)D.引進消化吸取再创新战略答案解析：18.C*按技术来源分类，企业技术创新战曰略可分為自主创新战略、合作创新战略与引進消化吸取再创新战略。根据技术竞争态势分类可划分為领先型战略、追随型战略和模仿型战略。39.19.实行领先型技术创新战略的企业需要具有的条件不包括[單项选择題]A.企业必须具有良好的管理体制和人员配置B.具有强大的资金实力C具有较强的科研和開发的能力D.具有垄断能力(對的答案)答案解析：19.D*实行领先型技术创新战略的企业需要具有的条件是:(1)企业必须具有良好的管理体制和人员配置。(2)具有較强的科研和開发的能力。(3)具有强大的资金实カ。(4)具有专利保护和分享能力40.20.最常見、最基本的创新形式是[單项选择題]A.合作创新B.引進消化吸取再创新(對的答案)C.集成创新D.自主创新答案解析：20.B*引進消化吸取再创新是最常見、最基本的创新形式。41.1.任何人不也許孤立存在，不能独善其身，必须群体性地開展生产劳動和其他經济活動，這体現出人力资源的[單项选择題]A.能動性B.社會性(對的答案)C.再生性D.時效性答案解析：1.B*人的本质就在于人的社會性，即任何人不也許孤立存在，不能独善其身，必须群体性地開展生产劳動和其他經济活動。42.2.能胜任繁重的生产或工作任务，敢打硬仗，持续作战，勇于拼搏，這属于人才的[單项选择題]A.知识素质B.心理素质C.身体素质(對的答案)D.能力素质答案解析：2.C*身体素质是個人最基本的素质。没有健全的体魄和良好的身体素质，就失去了事业成功的最起码的条件。43.3.企业战略的关键是[單项选择題]A.技术创新战略B.企业竞争战略C.人力资源战略(對的答案)D.企业經营战略答案解析：3.C*在企业竞争中，人才是企业的关键资源，人力资源战略处在企业战略的关键地位44.4.用短期观點来看待人力资源管理，较少提供培训的战略是[單项选择題]A.累积型的战略B.协助型的战略C.效用型的战略(對的答案)D.借用人才战略答案解析：4.C*效用型的战略指用短期观點来看待人资源管理，较少提供培训。45.5.人才的专业职称构造称為[單项选择題]A.能级构造(對的答案)B.职能构造C.智能构造D.年龄构造答案解析：5.A*能级构造是指人才的专业职称构造，即具有高级职称的人才、中级职称的人ホ和初级职称的人才各占的比例。46.6.[】是對企业资金运筹的總体筹划，是企业财务活動的行動指南。[單项选择題]A.企业會计准则B.會计法C.企业财务战略(對的答案)D.财务规划答案解析：6.C*企业财务战略是對企业资金运筹的總体筹划，它规定著资金运筹的總方向、總方针、總目的等重大财务問題，体現著企业整体战略的规定，是企业财务活動的行動指南。47.7.资金投放的首要原则是[單项选择題]A.协同性原则B.权变性原则C.精确性原则D.集中性原则(對的答案)答案解析：7.D*集中性原则，即把有服资金集中投放，這是资金投放的首要原则。48.8.下列选项中，属于债权融资方式的是[單项选择題]A.吸取直接投资B.银行贷款(對的答案)C.私募股权基金D.发行股票答案解析：8.B*A、C、D项属于股权融资方式49.9.农业上有句俗語，叫“多打粮食、打好粮食”這句话反应出【】的特點。[單项选择題]A.产品投资战略B.外延型投资战略C.内涵型投资战略D.兼顾型投资战略(對的答案)答案解析：9.D*兼顾型投资战略是指数量和质量同步兼顾的投资战略，即吸取上述两种战略各自的長处，通過投资，既能扩大生产规模，满足市場對某种产品曰益增長的数量上的需求，又能变化企业既有生产技术面貌，改革产品，改革工艺，改造设备，提高产品质量，发展产品品种，满足市場曰益变化的多样化需求50.10.下列选项中，属于企业無形资本的是[單项选择題]A.机器设备B.廠房设施C.原材料D.技术(對的答案)答案解析：10.D*企业有形资本可以详细体現為:机器设备、廠房设施、原材料、房地产等。無形资本就是指资本要素中体現為专利、技术、诀窍、商標、品牌、企业文化、管理能力等知识产权形态的非物质化的生产要素51.1狭义的企业文化重要是指[單项选择題]A.制度文化B.物质文化C.精神文化(對的答案)D.行為文化答案解析：11.C*狭义的企业文化重要是指精神文化，即指支配企业及其职工在從事商品生产經营活動時，共同持有的理想、信念、价值观念、行為准则和道德规范的總和。52.12.介于深层和表层之间的中层文化是[單项选择題]A.智力文化B.物质层文化C.制度与行為层文化(對的答案)D.精神层文化答案解析：12.C*制度与行為层文化也称為企业慢层文化。這是指介于深层和表层之间的中层文化，重要表目前企业群体行為和企业制度上，如企业的组织形式、规章制度、生产方式、道德范等53.13企业文化的关键是[單项选择題]A.文化观念B.价值观念(對的答案)C.道德规范D.行為准则答案解析：13.B*企业文化包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行為准则、历史老式、企业制度、文化环境、企业产品等。其中价值观是企业文化的关键54.14.下列有关企业文化战略的說法中，錯误的是[單项选择題]A.企业文化從本质上讲是企业經营管理文化B.企业文化战略在整個企业經营战略体系中有著重要的地位C.企业經营战略是企业文化战略的基础(對的答案)D.企业文化战略是建立良好企业文化的前提答案解析：4.C*企业文化战略是企业經营战略的基础，故C项錯误。55.15.企业精神文化战略包括企业员工共同信念战略和[單项选择題]A.职工楷模战略B.文明生产战略C.企业總体形象战略(對的答案)D.企业凝聚力战略答案解析：15.D*企业精神文化战略包括企业员工共同信念战略和企业凝聚力战略56.16.组建“智囊团”“經营研究小组”“經营委员會”等，属于[單项选择題]A.指令型方式B.变革型方式C.合作型方式(對的答案)D.文化型方式答案解析：16.C*合作型的形式诸多，如组建“智团”“經营研究小组”“經营委员會”等，吸取中高层集团全体人员和有关职能部门负责人参与57.17.下列有关企业发展阶段与經营危机的說法中，錯误的是[單项选择題]A.在创业期，领导者不善于分权，不善于建立秩序，轻易导致组织运行混乱、效率低下B.在发展期，企业在多角化經营之路上出現本位主义、离心倾向C.在稳定期，企业的反应能力減弱D.在起飞期，企业运行协调，開始故步自封、自满自足(對的答案)答案解析：17.D*在稳定期，企业运行协调，開始故步自封、自满自足;企业的反应能力58.18.時间分解的措施常用的是[單项选择題]A.滚動计划法(對的答案)B.年度计划法C.分步走措施D.固定预算法答案解析：18.A*時间分解的措施常用的是滚動计划法。59.19.战略领导群体的组建需要遵照一系列原则，不包括[單项选择題]A.选择重要领导的原则B.時间优先原则(對的答案)C.合作友好的原则D.优化组合的原则答案解析：19.B*战略领导群体的组建需要遵照系列原则:(1)选择重要领导的原则。(2)精干、高效的原则。(3)合作友好的原则。(4)优化组合的原则。60.20.企业經营战略控制的基本方式中，最常見的是[單项选择題]A.前馈控制B.現場控制C.事後控制(對的答案)D.過程控制答案解析：20.C*反馈控制是最常見的控制方式，其控制作用产生于行動之以，也称為事後控制或成果控制61.1.竞争战略理论的提出者是[單项选择題]A.伊戈尔?安索夫B.迈克尔?波特(對的答案)C.哈默尔D.普拉哈拉德答案解析：1.B*迈克尔?波特是美国哈佛大學商學院的专家，是目前世界上有关竞争战略的最高权威。竞争战略理论是由迈克尔波特提出的62.2.下列有关企业經营战略环境的說法中，錯误的是[單项选择題]A.企业經营战略环境就是指影响企业經营活動的多种力量和条件原因的集合B.對的认识和分析企业經营战略环境是對的制定經营战略的先决条件C.企业經营战略环境分析是經营战略管理過程的最终一种环节(對的答案)D.企业經营战略环境分析是制定經营战略的開端与基础答案解析：2.C*企业經营战略环境分析是經营战略管理過程的第一种环节，也是制定經营战略的開端与基础。63.3.波士顿矩阵分析法的创立者是[單项选择題]A.艾森克B.迈克尔?波特C.麦肯锡D.布鲁斯·亨德森(對的答案)答案解析：3.D*波士顿矩阵分析法又称四象限分析法，是由美国著名的管理學家、波士顿询企业创始人布鲁斯?亨森于1970年首创。64.4.影响企业生存与发展的最要紧的规则、主体和关系是指[單项选择題]A战略客体B.战略主体C.战略关系D.战略关键(對的答案)答案解析：4.D*战略关是指那些影响企业生存与发展的最要紧的规则、主体和关系65.5.将战略目的划分為市場推销目的、创新目的、人员组织目的等八個目的的管理學家是【】[單项选择題]A.艾森克B.迈克尔·波特C.麦肯锡D.彼得?德鲁克(對的答案)答案解析：5.D*美国管理學家彼得鲁克提出，将战略目的划分為八個方面的重要目的，即市場推销目的、创新目的、人员组织目的、财务资源目的、物质资源目的、生产率目的、社會责任目的、利润目的。66.6.奥康和美特斯邦威已經進入到了专卖店建设，此战略属于[單项选择題]A.前向一体化战略(對的答案)B.後向一体化战略C.横向一体化战略D.不有关多元化战略答案解析：6.A*纵向一体化战略包括前向一体化战略和後向一体化战略。前向一体化战略指企业的业务向消费它的产品或服务行业发展的战略。67.7.企业竞争战略的关键是[單项选择題]A.經营理念B.企业文化C.竞争优势(對的答案)D.资源质量答案解析：7.C*竞争优势是企业竞争战略的关键68.8.一般选择产业内一种或一组细分市場，提供满足特定顾客需求的产品和服务，這种竟争战略属于[單项选择題]A.集中化战略(對的答案)B.標新立异战略C.多元化战略D.国际化战略答案解析：8.A*集中战略选择产业内一种或一组细分市場，提供满足特定顾客需求的产品和服务，通過满足特殊對象的需要而实現差异化，或者实現低成本。69.9.下列有关企业国际化的說法中，錯误的是[單项选择題]A.企业国际化是我国對外開放、開展国际交流、經营合作、贸易往来的主力軍B.企业国际化是我国企业走向国际市場、開展国际化經营的突击队C.通過企业国际化的經营实践，我国将在世界贸易中居于主导地位(對的答案)D.企业国际化是参与国际市場竞争的主力軍答案解析：9.C*企业国际化在我国国民經济发展中占有拾分重要的地位，它們是我国對外開放、開展国际交流、經营合作、贸易往来的主力軍，是我国企业走向国际市場、開展国际化經营的突击队，是参与国际市場竟争的主力軍。通過企业国际化的經营实践，我国将提高在世界贸易中的地位70.10.下列战略类型中，對企业资源及能力的规定最高，所花费的成本也最高的是[單项选择題]A.外国中心战略B.全球中心战略(對的答案)C.多国中心战略D.本国中心战略答案解析：10.B*全球中心战略對企业资源及能力的规定最高，所花费的成本也最高，而本国中心战略對企业资源及能力的规定最低，所花费的成本也最低，而多国中心战略则介于两者之间71.11.下列选项中，不属于市場细分措施的是[單项选择題]A.逻辑原因法(對的答案)B.單一变量原因法C.多变量原因组合法D.系列变量原因法答案解析：11.A*市場细分措施包括單一变量原因法、多变量原因组合法和系列变量原因法。72.12.企业為了以顾客為中心，以到达顾客满意為目的而開展市場营销活動所做出的長遠性的筹划与方略是指[單项选择題]A.直复营销B.绿色营销C.关系营销D.顾客满意营销(對的答案)答案解析：12.D*顾客满意营销是指企业為了以顾客為中心，以到达顾客满意為目的而開市場营销活動所做出的長遠性的筹划和方略73.13.各产品线的产品在最终使用、生产条件、分销等方面的有关程度指的是产品组合的[單项选择題]A.广度B.長度C.深度D.密度(對的答案)答案解析：13.D*产品组合的密度，指各产品线的产品在最终使用、生产条件、分销等方面的有关程度74.14.下列有关产品质量战略作用的說法中，錯误的是[單项选择題]A.产品质量战略對于企业产品构造优化战略来說没故意义(對的答案)B.产品质量战略带動著企业生产战略C.产品质量战略有助于推進企业营销战略D.产品质量战略推進著企业智力開发战略答案解析：14.A*产品质量战略是企业产品构造优化战略的一种重要内容。75.15.下列有关合作创新战略的說法中，錯误的是[單项选择題]A.合作主体间资源共享，优势互补B.減少创新成本，分散创新風险C.创新時间缩短，企业竟争地位增强D.可以节省大量的资金与時间(對的答案)答案解析：15.D*合作创新战略具有如下特點:(1)合作主体间资源共享，优势互补。(2)減少创新成本，分散创新風险。(3)创新時间短，企业竞争地位增强76.16.整個人力资源管理系统各构成部分或要素互相之间的契合，這是指[單项选择題]A.系统契合B.纵向契C.横向契合(對的答案)D.非系统契合答案解析：16.C*“纵向契合”即人力资源管理必须与企业的发展战略契合;“横向契合”即整個人力资源管理系各构成部分或要素互相之间的契合77.17.奖金、分紅、员工持股等属手[單项选择題]A.荣誉鼓励手段B.任务鼓励手段C.目的鼓励手段D.物质利益鼓励手段(對的答案)答案解析：17.D*企业可以运用的物质利鼓励手段包括工资、奖金、分紅、员工持股和多种公共福利等。78.18.企业财务战略是對企业资金运筹的總体筹划，它规定了资金运筹的總方向、總方针、總目的等重大财务問題，成為财务活動的行動指南。這体現出企业财务战略的中[單项选择題]A.指导性(對的答案)B.附属性C.系统性D.單一性答案解析：18.A*題中所述属于企业财务战略的指导性。79.19.产品造型、外观、包装等属于[單项选择題]A.智力文化B.物质层文化(對的答案)C.制度与行為层文化量D.精神层文化答案解析：19.B*物质层文化又称表层文化或视覺文化，是指表露在企业外部的，可見于形、闻于声的文化形象，多通過企业的建筑物、产品、服务工作环境、文化设施等体現出来80.20.企业文化作為一种软约束，通過共同的价值观和行為规范，决定著企业行為的方向，引导全体组员朝著组织的目的前進，是企业管理的灵魂。這体現出企业文化的【[單项选择題]A.凝聚作用B.导向作用(對的答案)C.规范作用D.转移作用答案解析：20.B*題中所述体現了企业文化的导向作用81.1.狭义的經营战略管理认為，企业經营战略管理是對企业战略的制定、实行、控制和修正進的管理，其重要代表是[單项选择題]A.斯坦纳(對的答案)B.哈默尔C.安索夫D.迈克尔答案解析：1.A*狭义的經营战略管理认為，企业經营战略管理是對企业战略的制定、实行、控制和修正進行的管理，其重要代表是美国學者斯坦纳。82.2.行业环境也称[單项选择題]A.一般环境B.中观环境(對的答案)C.详细环境D.特殊环境答案解析：2.B*行业环境也称中观环境，是指對处在同一行业内的企业都會产生影响的环境原因83.3.GE矩阵法也称為[單项选择題]A.波士顿矩阵分析法B.麦肯锡矩阵分析法(對的答案)C.PEST分析法D.内部价值链分析法答案解析：3.B*麦肯锡矩阵分析法也被称作GE矩阵法、业务评估矩阵法，它是以战略經营领域的吸引力和企业的竟争地位两個综合性指標進行组合，形成矩阵進行分析的综合性措施84.4.美国战略學家安索夫曾根据变化的速度和深度将环境的風险度划分為五类，其中稳定型企业的环境变化速度[單项选择題]A.很慢(對的答案)B.慢C.很快D.快答案解析：4.A*稳定型企业的环境变化速度很慢85.5.】是企业使命和宗旨的详细化和定量化。[單项选择題]A.企业愿景业B.战略计划C.企业文化D.战略目的(對的答案)答案解析：5.D*战略目的是企业使命和宗旨的详细化和定量化，它把企业經营的目的转化為多方面的、可以量化的详细指標，反应了企业通過一定期期的努力应到达的經营水平86.6.下列选项中，不属于收缩型战略風险的是[單项选择題]A.轻易引起消极經营B.影响员工的积极性C.引起产业灭亡(對的答案)D.克制企业的发展答案解析：6.C*企业收缩型战略的風险:(1)轻易引起消极經营。(2)影响员エ的积极性。(3)克制企业的发展。87.7.總成本领先战略也叫[單项选择題]A.低成本战略(對的答案)B.成本沉没战略C.高成本战略D.转移成本战略答案解析：7.A*總成本领先战略也叫低成本战略，是指通過有效途径，使總成本減少，以建立一种不败的争优势88.8.某企业為集中開展某一项业务，而将非关键性的其他业务外包出去，其采用的集中化战略是[單项选择題]A.业务集中化(對的答案)B.單纯集中化C.成本集中化D.差异集中化答案解析：8.A*业务集中化是企业在不過多考虑成本的状况下，按照某一特定客户群的规定，集中開展某一项业务，而将非关键性的其他业务相對弱化，如外包出去，由此提高企业的竞争力89.9.要树立以国际市場為导向的观點，按国际目的市場的需求進行产品的開发、生产和营销。這句话体現的观念是[單项选择題]A.經营国际化观念(對的答案)B.生产全球化观念C.国际市場营销观念D.产品整体化观念答案解析：9.A*題仟所述属于經营国际化的观念90.10.下列选项中，不属于跨国企业战略長处的是[單项选择題]A.有助于企业垄断行业，形成高额利润(對的答案)B.可以開拓和現固国外市場，掌握對外发展的积极权C.有助于绕過進口国的贸易壁垒、減少生产成本D.有助于提高企业的著名度和美誉度，從而提高国际市場拥有率答案解析：10.A*实行跨国企业战略的長处是:由于在境外设置分支机构和子企业，可以開拓和現固国外市場，掌握對外发展的积极权;有助于绕過進口国的贸易壁垒、減少生产成本，增强竟争能カ;有助于搜集目的市場所在国的市場信息，及時反信息，改善产品，加强促销，更好地树立企业形象，提高企业的著名度和美誉度，從而提高国际市場拥有率91.11.無差异性营销战略的最大長处是【[單项选择題]A.成本低、經济性好(對的答案)B.满足顾客多样性的需求立，C.大大減少了經营風险D.比差异性营销战略能获得更高的销售额答案解析：11.A*無差异性营销战略的最大長处是成本低、經济性好。92.12.企业在生产經营過程中要确立环境保护意识，從产品的设计、生产、营销、废弃物的处理方式，到产品消费過程中，都要突出强调环境保护理念和可持续发展，這是指[單项选择題]A.直复营销B.绿色营销(對的答案)C.关系营销D.顾客满意营销答案解析：12.B*绿色营销是指企业在生产經营過程中要确立环境保护意识，從产品的设计、生产营销、废弃物的处理方式，到产品消费過程中，都要突出强调环境保护理念和可持续发展93.13.在产品系列分布象限图中，位于第(2)象限的产品属于[單项选择題]A.有問題产品B.風险产品(對的答案)C.销产品D.维持产品答案解析：13.B*在产品系列分布象限图中，第(2)象限产品:市場吸引カ中等，而企业实力小，属于風险产品94.14.醫疗器械、精密仪器等合用于[單项选择題]A.国家质量原则战略B.合格性能战略C.适中性能战略D.高性能战略(對的答案)答案解析：14.D*高性能战略是指专门生产或重要生产技术性能高的产品的战略。醫疗器械、精密仪器等合用于该战略95.15.IBM和贝尔试验室每年都花费几拾亿美元的科研經费，用于技术创新，因此一直保持创新领先的优势。可以看出，其采用的创新战略是[單项选择題]A.合作创新战略B.领先型技术创新战略(對的答案)C.追随型技术创新战略D.模仿型技术创新战略答案解析：15.B*领先型技术创新战略是以生产技术為中心的战略，以强大的技术实力為基础，并保持後续的研发能力，一直处在行业技术的领先地位。96.16.小型企业与大型企业搞专业化协作生产，获得大型企业扩散出来的零件或部件的协作生产权，因而就轻易获得大型企业派出专家在技术和管理上進行的详细指导。這属于[單项选择題]A.累积型的战略B.引進人才战略C.招聘人才战略D.借用人才战略(對的答案)答案解析：16.D*借用人才战略是指企业缺乏某方面某些方面的人才，而通過多种合法的途径和有效形式，從其他企业或科研單位、大专院校、设计院所暂借所需人才的战略97.17.任务鼓励的方式不包括[單项选择題]A.工作丰富化B.合理進行“职务设计C.社會交往(對的答案)D.合理分派工作答案解析：17.C*任务鼓励的方式包括:(1)合理分派工作。(2)合理進行“职务设计”。(3)作丰富化。98.18.以企业為中介机构，把借贷双方對接起来实現各自的借贷需求的投资方式是[單项选择題]A.P2P投资(對的答案)B.银行存款C.股权投资D.投资股权私募基金答案解析：18.A*P2P投资是互联网投资，又称點對點网络借贷，是指以企业為中介机构，把借贷双方對接起来实現各自的借贷需求。99.19.理念层文化属于企业的[單项选择題]A.深层文化(對的答案)B.表层文化C.中层文化D.中介文化答案解析：19.A*精神层文化也可以称為理念层文化。理念层属于企业深层文化，是支撑企业健康成長的关键，是企业生命赖以存在的灵魂，它决定和制约企业文化的其他层次100.20.下列企业战略态势与组织构造的匹配中，不對的的是大量的】[單项选择題]A.发展型、攻打型战略态势一一扩大分权成分B.撤退型、防御型战略态势一一组织中扩大集权成分C.稳定型、维持型战略态势维持既有组织构造D.撤退型、防御型战略态势一一扩大分权成分出突要，中(對的答案)答案解析：20.D*企业战略态势与组织构造一般状况下，有下列几种状况:(1)发展型、攻打型战略态势--扩大分权成分，如采用事业部制、子企业制、职能制、子企业与矩阵制的混合制组织构。(2)稳定型、维持型战略态势一一维持既有组织构造。(3)撤退型、防御型战略态势一一组织中扩大集权成分。101.1.企业經营战略管理的重要工作是[單项选择題]A.保证經营战略方案科學与可行B.制定經营战略管理過程C.设计多种經营战略方案總D.确定企业的使命和战略(對的答案)答案解析：1.D*企业經营战略管理的重要工作是要确定企业的使命和战略目的，制定企业三個层次的經营战略，即企业的總体經营战略、經营單位战略、职能层經营战略，這是企业經营战略管理体系的关键部分，也是經营战略管理最重要的工作102.2.企业的經营者必须把所有环境原因作為一种整体来考虑其综合影响力。經济原因不能脱离政治原因而單独存在;同样，政治原因也要通過經济原因来体現。這体現出企业經营战略环境的[單项选择題]A.客观性B.复杂性C.关联性(對的答案)D.层次性答案解析：2.C*关联性是指构成企业經营战略环境的多种原因和力量是互相联络、互相依赖的103.3.运用系统性措施来考察企业的各项活動和互相关系，從而找寻具有竞争优势的资源的措施是[單项选择題]A.波士顿矩阵分析法B.麦肯锡矩阵分析法C.PEST分析法D.价值链分析ゴ关(對的答案)答案解析：3.D*价值链分析是由美国哈佛商學院专家迈克尔?波特提出来的，是一种寻求企业竞争优势的工具，即运用系统性措施来考察企业的各项活動和互相关系，從而找寻具有竞争优势的资源104.4.美国战略學家安索夫曾根据变化的速度和深度将环境的風险度划分為五类，其中，环境轻易急速质变的企业类型是，的[單项选择題]A.稳定型B.探索型C.反应型D.发明型(對的答案)答案解析：4.D*发明型企业的环境变化性质是急速质变。105.5.密集型战路的長处不包括[單项选择題]A.經营的風险小(對的答案)B.經营目的汇集C.管理简朴以便D.规模經济答案解析：5.A*密集型战略的長处:經营目的汇集管理简朴以便，有助于集中使用企业的资源，实現生产的专业化，到达规模經济的效益。密集型战略的缺陷:對环境的适应能力差，經营的風险大。106.6.抽资转向战略可以通過某些措施来配合進行，不包括[單项选择題]A.回收企业资产B.加大投资(對的答案)C.调整企业组织D.減少成本答案解析：6.B*抽资转向战略可以通過如下措施来配合進行:(1)调整企业组织。(2)減少成本和投资。(3)減少资产。(4)回收企业资产107.7.下列选项中，不属于總成本领先战略面临的風险是[單项选择題]A.初期投资巨大B.技术变革滯後C.易于被竟争者模仿D.過度创新导致生产成本激增(對的答案)答案解析：7.D*總成本领先战略面临的風险有:(1)初期投资巨大。(2)技术变革滞後。(3)忽视客户(4)易于被争者模仿。(5)缺乏创新的激情。(6)依赖价格战。108.8.融合战略是指以】和【】為基础而建立起的一种可认為顾客创[單项选择題]A.成本领先战略;集中化战略B.差异化战略;集中化战略C.成本领先战略;差异化战略(對的答案)D.分散化战略;成本领先战略答案解析：8.C*融合战略是指以成本领先战略和差异化战略為基础而建立起的一种可认為顾客发明较高货币价值和较低货币成本的战略。一109.9.現代市場营销战略的关键是[單项选择題]A.目的市場战略文(對的答案)B.市場营销组合战略C.品牌战略D.市場营销新谋略答案解析：9.A*目的市場营销战略，即在研究顾客現实需求和潜在需求的基础上，進行市場细分，從中進行目的市場选择，确定市場定位的营销战略，简称STP战略，它是現代市場营销战略的关键110.10.市場中的消费者的偏好差异极大，展現出很大程度的分散模式，這是指[單项选择題]A.同质偏好B集群偏好C.中立偏好D.分散偏好(對的答案)答案解析：10.D*分散偏好是指市場中的消费者的偏好差异大，展現出很大程度的分散模式。111.11.曰本的索尼企业的随身听等产品，正是弥补了市場上電子产品的空缺，并進行了不停的创新，使得索尼企业发展成世界级别的跨国企业。其采用的定位战略是[單项选择題]A.重新定位战略B.迎頭定位战略C.创新定位战略(對的答案)D.避强定位战略答案解析：11.C*创新定位战略也称為另径式定位战略，這种定位战略是指企业意识到很难与同行业竟争對手相抗衡從而获得绝對优势定位，也没有弥补市場空白的机會或能力時，可根据自已的条件，通過营销创新，在目的市場上树立起一种明显区别于各争對于的新产品或新服务112.12.常用的产品组合优化法是[單项选择題]A.PPC技术B.SET技术C.PPM技术(對的答案)D.PEST技术答案解析：12.C*常用的产品组合化法是由美通用電气企业和波士顿战略征询集团合作研究提出的“产品项目平衡管理技术”，又称為PPM技术。113.13.在产品系列分布象限图中，位于第(9)象限的产品应采用的战略是[單项选择題]A.维持現实状况，努力获利B.选择性投资，提高企业实力C.积极投资，发挥优势D.逐渐減产和淘汰(對的答案)答案解析：13.D*在产品系列分布象限图中，第(9)象限产品:市場吸引小，而企业实カ大，属于微利、無後劲的产品。应采用逐渐減产和淘汰的战略。114.14.产品在一定条件下，实現预定目的或者规定用途的能力是指大[單项选择題]A.产品特性B.产品耐用性C.产品性能(對的答案)D.产品可靠性答案解析：14.C*产品性能是指产品在一定条件下，实現预定目的或者规定用途的能力。115.15.對市場上已出現的新技术、新产品進行迅速模仿和改善，并迅速占领市場，這种战略是[單项选择題]A.合作创新战略B.领先型技术创新战略C.追随型技术创新战略(對的答案)D.模仿型技术创新战略答案解析：15.C*追随型技术创新战略是指企业不以抢先研究和開发新技术、新产品為技术战略中心，而是采用追随方式，對市場上已出現的新技术、新产品進行迅速模仿和改善，并迅速占领市場，以跟上技术发展的步伐，減少技术领先企业對其导致的威胁116.16.在企业缺乏教學条件、未建培训中心的状况下，可与有关院校签订定向培养协议，把具有大學本科學历的专业人员送到高校攻讀硕士學位。這属于[單项选择題]A.定向培养人才战略(對的答案)B.引進人才战略C.招聘人才战略D.借用人才战略答案解析：16.A*題中所述属于定向培养人才战略117.17.美国IBM企业有一种“百分之百俱乐部”，當企业员工完毕他的年度任务，他就被同意成為该俱乐部會员，他和他的家人将被邀請参与隆重的集會。這属于[單项选择題]A.荣誉鼓励手段(對的答案)B.任务鼓励手段C.目的鼓励手段D.物质利益鼓励手段答案解析：17.A*荣鼓励是一种终极的鼓励手段它重要是把工作成绩与晋级、提高、选模范、评先進联络起来，以一定的形式或名义標定下来。其重要的措施是表扬、奖励、經验简介等118.18.质量型或效益型投资战略又称為[單项选择題]A.产品投资战略B.外延型投资战略C.内涵型投资战略(對的答案)D.兼顾型投资战略答案解析：18.C*内涵型投资战略又称质量型或效益型投资战略。119.19.企业文化的产生和存在是不以人的意志為转移的，這是指企业文化的[單项选择題]A.独特性B.相對稳定性C.发展性D.客观性(對的答案)答案解析：19.D*客观性是指企业文化的产生和存在是不以人的意志為转移的120.20.下列經营领域同组织构造的對应关系中，錯误的是[單项选择題]A.單一經营一一职能制B.有关型多种經营--混合构造(對的答案)C.非有关型多种經营--母企业制D.副产品型多种經营一一附有單独核算單位的职能制答案解析：20.B*有关型多种經营對应的是事业部制121.1.對企业的目的、性质、任务及其在国家經济发展和社會進步中应當承担的社會责任等方面所做出的规定是指[單项选择題]A.企业愿景B.企业使命(對的答案)C.企业總体目的D.企业详细目的答案解析：1.B*企业使命是指對企业的目的、性质、任务及其在国家經济发展和社會進步中应當承担的社會责任等方面所做出的规定122.2.直接决定和影响著企业战略计划制定的原因是[單项选择題]A.政治原因B.生态资源原因C.技术原因D.經济原因(對的答案)答案解析：2.D*經济原因是影响企业經营活動的重要环境原因，它不仅是企业重點关注的原因，對非营利性组织来說也是至关重要的。經济原因直接决定和影响著企业战略计划的制汀123.3.下列选项中，实現了理想的引力实力平衡的是[單项选择題]A.环境引力大、企业实力大“明星”SBA(對的答案)B.环境引力大、企业实小“問題”SBAC.环境引小、企业实力大“金牛＂SBAD.环境引力小、企业实力小“瘦狗”SBA答案解析：3.A*四种形式中，只有“明星”SBA实現了理想的引カ实力平衡124.4.美国战略學家安索夫曾根据变化的速度和深度将环境的風险度划分為五类，其中，关键职能是扩张型生产管理的企业类型是[單项选择題]A.稳定型B.探索型C.反应型(對的答案)D.发明型答案解析：4.C*反应型企业的关键职能是扩张型生产管理。125.5.通過卖掉资产或停止整個企业的运行而终止一种企业的存在的战略是[單项选择題]A.解散战略B.清算战略(對的答案)C.破产战略D.分散战略答案解析：5.B*清算战略是指通過卖掉资产或停止整個企业的运行而终止一种企业的存在。126.6.某一战略强调将企业經营目的集中到某一特定细分市場，如特定的顾客群、特定的地区、特定用途的产品等，该战略是[單项选择題]A.扩张战略B.多元化战略C.一体化战略D.密集型战略(對的答案)答案解析：6.D*密集型战略强调将企业經营目的集中到某一特定细分市場，如特定的顾客群、特定的地区、特定用途的产品等。127.7.企业凭借自身的技术优势和管理优势，向顾客提供的产品和服务在行业范围内独具特色，這种方略一般是[單项选择題]A.集中化战略B.標新立异战略(對的答案)C.多元化战D.国际化战略答案解析：7.B*差异化战略又称標新立异战略、别具一格战略、差异化战略，是指企业凭借自身的技术优势和管理优势，向顾客提供的产品和服务在行业范围内独具特色，這种特色可以給顾客带来额外的价值，在消费者心目中树立起非同一般的良好形象128.8.目前，我国的出口企业多数是單兵作战，虽然是集团企业或企业集团，也無法同实力雄厚的跨国企业相争。要处理這一問題，需要转变观念，树立[單项选择題]A.經营国际化观念B.生产全球化观念C.联合参与国际竞争的观念(對的答案)D.产品整体化观念答案解析：8.C*国内各出企业必须确立联合参与国际竞争的观念，构成“联合舰队”，共同参与国际竟争。129.9.加工出口战略指一般所說的“三来一补”战略，详细指[單项选择題]A.来料加工、来样定做、来件组装和赔偿贸易(對的答案)B.来图定制、来客定制、来样组装和补足差价C.来图定制、来客定制、来件组装和赔偿贸易D.来料加工、来样定做、来件组装和补足差价答案解析：9.A*加工出口战略指一般所說的“三来补”战略，即来料加工、来样定做、来件组装和赔偿贸易的战略130.10.企业目的市場选择和市場定位的基础和前提是[單项选择題]A.市場反馈B.市場容量预估C.市場细分(對的答案)D.市場整合答案解析：10.C*市場细分是企业目的市場选择和市場定位的基础和前提。131.11.百事可乐与可口可乐的竞争，肯德基与麦當劳的竞争，就是明显采用了[單项选择題]A.重新定位战略B迎頭定位战略(對的答案)C.创新定位战略D.避强定位战略答案解析：11.B*迎頭定位战略也称為直接對抗定战略或针锋相對定位战略，指企业采用与细分市場上最强大的竟争對手同样的定132.12.产品從投開发到投入生产、投放市場開始，通過成長、发展、成熟到衰退，被另一种新产品所淘汰為止的整個過程是[單项选择題]A.产品更新换代B.产品升级C.产品循环周期D.产品寿命周期(對的答案)答案解析：12.D*产品寿命周期是指产品從投入開发到投入生产、投放市場開始，通過成長、发展成熟到衰退，被另一种新产品所淘汰為止的整個過程。133.13.根据创新程度的不一样，技术创新可以分為全新型技术创新和[單项选择題]A.服务创新B.产品创新C.技术改善型创新(對的答案)D.工艺创新答案解析：13.C*根据创新程度的不一样，技术创新可分為全新型技术创新和技术改善型创新。134.14.對的选择创新战略的首要条件是[單项选择題]A.技术创新战略目的B.技术创新战略方案C.技术创新战略行動D.對技术创新战略的分类(對的答案)答案解析：14.D*技术创新战略决定著企业创新的详细行為，對技术创新战略的分类是對的选择创战略的首要条件135.15.人才的基本特性不包括[單项选择題]A.再生性(對的答案)B.可以发明性地進行劳動C.具有较高的知识水平和智能水平D.在自已的工作实践中，對本單位的发展和社會的進步做出了一定的奉献答案解析：15.A*考點點击】本題重要考査的知识點為企业人才构造优化战略。136.16.企业应當详细分析内部的不一样岗位和职能，然後對应配置不一样的专业人オ，将之合理安排到企业所需要的岗位中，使之互相匹配，形成合理的构造。這属于[單项选择題]A.企业人才學科构造优化战略B.企业人才智能构造优化战略C.企业人才层次构造优化战略D.企业人才职能构造优化战略(對的答案)答案解析：16.D*人才职能构造的优化，重要是指企业应當详细分析内部的不一样岗位和职能，然後對应配置不一样的专业人オ，将之合理安排到企业所需要的岗位中，使之互相匹配，形成合理的构造137.17.企业财务战略的任务不包括[單项选择題]A.對的地选择筹资渠道，保证生产經营活動對资金的需求B.對的选择资本(资金)投向，合理安排使用C.找到资金成本最低的筹资组合，并持续维持下去(對的答案)D.對的运行资本(资产)，重组资本(资产)，优化资本(资产)构造，提高經济效益答案解析：17.C*企业财务战略的目的是保证企业资金均衡有效流動，最终实現總体战略。為此，任务重要有:(1)對的地选择筹果道，保证生产經营活動對资金的需求。(2)對的选择資本(资金)投向，合理安排使用。(3)對的运行资本资产)，重组资本(资产)，优化资本(资产)构造，提高經济效益。138.18.资本重组战略不包括[單项选择題]A.企业重组战略B.净资产重组战略(對的答案)C.资产重组战略D.产权重组战略答案解析：18.B*根据资本重组的内容不一样，有如下三种战略可供选择:(1)企业重组战略。(2)资产重组战略。(3)产权重组战略。139.19.企业在社會經济发展中所应担當的角色和责任指的是[單项选择題]A.企业使命(對的答案)B.企业精神C.企业制度D.企业形象年答案解析：19.A*企业使命是指企业在社會經济发展中所应担當的角色和责任，是指企业的主线性质和存在的理由，阐明企业的經营领域、經营思想，為企业目的确实立与战略的制定提供根据。140.20.可以统帅會對的地制定的點体发展和長遠规划，具有“运之中决胜于仟裏之外”的本领，這样的领导者属于[單项选择題]A.開拓型领导者B.指挥型领导者C决策型领导者(對的答案)D.参谋型领导者答案解析：20.C*决策型领导者有敏锐的观测能力、综合分析能力、坚决的战略决策能力，站得高，看得遠，深谋遠虑，多谋善断;可以统帅全局，對的地制定企业的總体发展战略和長遠规划，具有运筹帷幄之中，决胜于仟裏之外”的本领141.1.在生产經营活動中，對企业领导者和职工群众起著统率作用、灵魂作用和导向作用的是[單项选择題]A.經营战略思想(對的答案)B.經营战略方针是C.經营战略目的D.經营战略重點答案解析：1.A*經营战略思想在生产經营活動中對企业领导者和职工群众起著统率作用、灵魂作用和导向作用，体現著一种社會的基本制度和現代市場經济的规定142.2.价值观念、教育水平、文化老式、宗教信奉等于[單项选择題]A.社會文化原因(對的答案)B.經济原因C.技术原因D.自然原因答案解析：2.A*社會文化是一种涵盖面非常广泛的概念，是一种复杂的總体，构成社會文化环境的要素包括民族特性、文化老式、价值观念、宗教信奉教育水平、人口规模、年龄构造、收入水平、消费构造、人口流動性等143.3.波士顿矩阵中，横坐標為[單项选择題]A.市場增長率B.相對市場拥有率(對的答案)C.企业成長速度D.顾客满意度答案解析：3.B*波士顿矩阵的横坐標為相對市場拥有率，纵坐標為市場增長率。144.4.企业使命决策的内容不包括[單项选择題]A.企业經营哲學的选择合B.有关企业成長方向的选择C.企业經营期限确实定(對的答案)D.企业社會责任确实定答案解析：4.C*企业使命决策的内容包括:(1)有关企业性质确实定。(2)有关企业成長方向的选择。(3)有关經营目的确实定。(4)企业經营哲學的选择。(5)企业經营方针的选择。(6)企业社會责任确实定。145.5.利斯特林起初是作為消毒杀菌剂来销售的，通過一段時间後销售停滞，企业後来提出其作為“漱口药”的新观念，加大宣传与促销，使该产品的销路大為改观。该企业采用的战略是[單项选择題]A.市場渗透战略B.市場開发战略(對的答案)C.收缩战略D.产品開发战略答案解析：5.B*市場開发战略是由既有产品和新市場组合而产生的战略，即运用既有产品或服务寻找新的市場，满足新市場對产品的需要的战略。146.6.下列有关收缩型战略的說法中，錯误的是[單项选择題]A.在企业經营不善的状况下最大程度地減少损失B.在衰退或經营不善的状况下实行收缩型战略，有助于對的判断經营领域的盈亏状况C.采用收缩型战略往往是為逃避债务(對的答案)D.协助企业更好地实行资产的最优组合答案解析：6.C*采用收缩型战略往往是不得已而為之，其目的重要是应付企业面临的困境，力争通過重整资源，激发企业内在潜力，從而尽快挣脱困境，实現新的发展和腾飞147.7.实現差异化最主线、也是最直接的途径是[單项选择題]A.渠道差异化B.無形差异化C.产品差异化(對的答案)D.成本差异化答案解析：7.C*产品差异化是一条实現差异化的主线途径，也是最直接的途径。148.8.下列有关融合战略的特點的說法中，錯误的是[單项选择題]A.竞争优势的基础--以更低的价格满足顾客更高更多的价值B.战略目的--重视价值和价格的顾客C.产品生产重點--低成當地提供高级属性和特色D.营销重點一一强调覆盖多渠道营销(對的答案)答案解析：8.D*差异化和低成本融合战略的营销重點是强调能以比竟争對手低的价值来提供可比的属性和特色。149.9.下列选项中，不属于按企业国际化发展的不一样阶段划分的类型是不容[單项选择題]A.商品出口战略B.技术带動出口战略(對的答案)C.合资經营出口战略D.加工出口战略答案解析：9.B*接企业国际化发展的不一样阶段划分、企业国际化經营战略可分為商品出口战略、合资經营出口战略、加工出口战略、境外投资战略和跨国企业战略。150.10.下列有关合资經营出口战略的說法中，錯误的是[單项选择題]A.見效快，收益大B.有助于培养涉外經营人才C.合作双方的目的一致(對的答案)D.双方投资，共同經营，利益共享，風险同担答案解析：10.C*合资經营出口战略的局限性之处是:企业没有独立支配經营资源的权力;合作双方的目的有差异，如中方企业是為出口而外方企业是為進入中国市場，由此扩大出ロ的阻力较大151.11.根据老式市場营销學理论的观點，营销组合的要素包括[單项选择題]A.人力、商品、生产与销售B.商品、价格、渠道与促销(對的答案)C.设备、资源、价格与渠道D.商品、价格、生产与销售答案解析：11B*根据老式市場营销學理论的观點，营销组合的要素包括商品、价格、道与促销四個，称為4P营销组合。152.12.下列选项中，属于投入期产品战略的是[單项选择題]A.集中战略B.“以新领先”的战略(對的答案)C.优质低价战略D.产品差异化战略答案解析：12.B*集中战略属于衰退期的产品战略，优质低价战略和产品差异化战略属于成熟期的产品战略。153.13.【】是企业产品開发的軍事路线图，指导产品開发的方向。[單项选择題]A.产品设想B.产品開发战略(對的答案)C.产品构架D.产品战略愿景答案解析：13.B*产品開发战略是企业产品開发的軍事路线图，指导产品開发的方向。154.14.企业在发展战略中选择和实行主导型技术，不仅直接影响技术、生产等部门，并且對其他部门及企业整体规划和发展都會产生重要影响，對企业竞争力、发展前途都會起决定性的作用。這一點体現出企业技术创新战略的[單项选择題]A.全局性(對的答案)B.协调性C.可持续性D.可增長性答案解析：14.A*企业技术创新战略是企业技术发展全局性的安排。155.15.進行自主创新的企业要承受巨大的風险，這体現出自主创新战略的[單项选择題]A.技术突破的内生性B.技术与市場的率先性C.高投入D.高風险性(對的答案)答案解析：15.D*自主创新战略具有高風险性，新技术领城的探索具有较高的复杂性和不确定性，资金投入具有很强的外溢效果和较强的迟滞性，因此，進行自主创新的企业必须承受巨大的風险。156.16.企业有计划地按照大体确定的期限，让员工或管理人员轮番担任若干种不一样工作的做法是[單项选择題]A.职务、资格双轨使用B.职务轮换(對的答案)C.资格轮换D.权力委让答案解析：16.B*岗位轮换又称职务轮换，是指企业有计划地接照大体确定的期限，让员工或管理人员轮番担任若干种不一样工作的做法，從而到达考察员工的适应性和開发员エ多种能力的目的。157.17.企业财务战略的内容不包括[單项选择題]A.竞争战略(對的答案)B.融资战略C.投资战略D.资本运行战略答案解析：17.A*企业财务战略的内容重要包括三個方面:融资战略、投资战略、资本运行战略158.18.判断企业多种资本来源的比重与否恰當的原则不包括[單项选择題]A.多种融资的综合资本成本最低B.所有者收益最大C.适度的财务風险D.负债最高(對的答案)答案解析：18.D*企业融资来源的选择要有助于优化企业资本构造。即多种资本来源的比重要恰當，尤其是長期负债与权益资本之间的比例关系要合理。判断与否合理，原则有三条一是多种融资的综合资本成本最低;二是所有者收益最大;三是适度的财务風险。159.19.下列选项中，不属于企业物质文化战略的是[單项选择題]A.企业职工形象战略B.企业产品形象战略C.文明生产战略(對的答案)D.企业家形象战略答案解析：19.C*C项属于企业行為与制度文化战略160.20.企业經营战略控制的基本要素不包括[單项选择題]A.衡量工作绩效B.确定评价原则C.及時纠正偏差D.作业层控制(對的答案)答案解析：20.D*企业經营战略控制的基本要素包括确定评价原则、衡量工作绩效、及時纠正偏差多选題161.1.我国在发展過程中每五年制定的国民經济发展规划就是战略规划，，它是保证我国国民經济長期、持续发展的基础。這一點体現出企业經营战略的[單项选择題]A.全局性B.長遠性(對的答案)C.稳定性D.竞合性答案解析：1.B*長遠性是指企业經营战略既是企业谋取長遠发展规定的反应，又是企业對未来较長時期(五年以上)内怎样生存和发展的筹划162.2.一般来說，】指的是较長時期内企业追求的重要目的，而非一般性的业务发展上的详细指標[單项选择題]A.企业愿景(對的答案)B.企业使命C.企业總体目的D.企业详细目的答案解析：2.A*愿景是指与使命保持一致的企业未来的目的。一般来說，它所指的是较長時期内企业求的重要目的，而非一般性的业务发展上的详细指標。163.3.下列选项中，不属于微观环境原因的是[單项选择題]A.行业环境(對的答案)B.供应者C.竞争者D.顾客答案解析：3.A*观环境是指對企业經营活動构成直接影响的多种外部力量，包括供应者、中介机构、顾客、竟争者和多种公众164.4.确定战略經营领域构造的一般原则是指[單项选择題]A.企业的生存与发展平衡的原则业全B.环境的引力或企业的实力平衡的原则(對的答案)C.企业的投入与收人平衡的原则一D.SBA的成功关键原因与企业的战略优势平衡的原则答案解析：4.B*一般原则是指环境的引力或企业的經营领域构造的原则。实力平衡的原则。165.5.企业奋斗的大纲是指[單项选择題]A.企业愿景B.战略计划C.企业使命D.战略目的(對的答案)答案解析：5.D*战略目的构成企业經营战略的关键的地位。内容，是企业奋斗的大纲，也是衡量企业一切工作与否实現其企业使命的原则。166.6.美国通用汽車企业除重要從事汽車产品的生产外，還生产電冰箱、洗衣机、飞机发動机、潜水艇、洲际导弹等。其采用的方略属于[單项选择題]A.有关多元化战略B.非有关多元化战略(對的答案)C.前向一体化战略D.後向一体化战略答案解析：6.B*非有关多元化也称离心多元化，是指企业進入与既有产品或服务在技术、市場等方面没有任何关联的新行业或新领域的战略。167.7.收缩型战略也称為[單项选择題]A.撤退战略(對的答案)B.拓展型战略C.一体化战略D.消极战略答案解析：7.A*收缩型战略也称為退战略、紧缩战略，是指企业從目前的战略經营领城和基础水平收缩和撤退，且偏离战略起點较大的一种經营筹划与方略。168.8.下列选项中，不适合实行差异化战略的情形是[單项选择題]A.消费者對产品有不一样的需求B.产品或服务差异化具有价值C.差异化的市場规模可以支撑差异化的成本D.消费者對同一种产品趋之若鹜(對的答案)答案解析：8.D*差异化战略的合用条件包括:(1)消费者對产品有不一样的需求。(2)产品或服务差异化具有价值。(3)差异化的市場规模可以支撑差异化的成本。169.9.企业的經营资源最初是以所谓“4M”来概括的，即[單项选择題]A.商誉、原材料、设备、产品B.产品、资金、原材料、设备C.人力、资金、原材料、设备(對的答案)D.時间、商誉、原材料、设备答案解析：9.C*企业的經营资源最初是以所谓“4M”来概括的，即人力(Man)、资金(Money)、原材料(Material)、设备(Machine)。170.10.跨国企业战略是可供企业在国际化經营的【】所选择的战略。[單项选择題]A.锥形阶段B.初级阶段C.中级阶段D.高级阶段(對的答案)答案解析：10.D*跨国企业战略是可供企业在国际化經营的高级阶段所选择的战略171.1所有消费者具有大体相似的偏好，消费者對产品不一样属性的重视程度大体相似，既有产品品牌基本相似，且集中在偏好的中央，這是指[單项选择題]A.同质偏好(對的答案)B.集群偏好C.中立偏好D.分散偏好答案解析：11.A*同质偏好是指所有消费者具有大体相似的偏好，消费者對产品不一样属性的重视程度大体相似，既有产品品牌基本相似，且集中在偏好的中央172.12.松下企业對生产的洗衣机、空调、冰箱等产品都统一使用“松下”的品牌名称。其采用的品牌方略是[單项选择題]A.個别品牌方略B.家族品牌方略(對的答案)C.独立家族品方略D.组合品牌方略答案解析：12.B*家族品牌方略也称為统一品牌方略，即企业所有的产品(包括不一样种类的产品)都使用同一种品牌。經营同类产品的企业常常會选择這一方略。173.13.所有品种数除以所有产品线数所得的商是产品组合的[單项选择題]A.广度B.長度(對的答案)C.深度D.密度答案解析：13.B*产品组合的長度指企业所拥有的产品品种的平均数，即所有品种数除以所有产品线数所得的商174.14.在收音机的基础上采用录音技术，開发收录两用机。這属于[單项选择題]A.全新型新产品開发战略B.换代型新产品開发战略(對的答案)C.改善型新产品開发战略D.保守型新产品開发战略答案解析：14.B*换代型新产品開发战略是指在原有产品的基础上，部分采用新技术而開发和制造出来的，具有新用途、满足新需要的产品战略175.15.企业技术创新战略的构成要素不包括[單项选择題]A.技术创新战略设想(對的答案)B.技术创新战略基础C.技术创新战略目D.技术创新战略方案答案解析：15.A*企业技术创新战略的构成要素為四部分:技术创新战略基础、技术创新战略目的、技术创新战略方案、技术创新战略行動176.16.那些從事科學研究、技术開发和产品開发的