2024年国际商务与国际营销题库参考答案_第1页
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文档简介

一、單项选择題国际商务最基本的形式是()A.国际投资B.国际贸易C.国际經济技术合作D.特許經营伴随服务业的迅速发展,各国的就业构造也发生了比较大的变化,在那些比较发达的国家其總体趋势是()就业人口從农业和工业向服务业转移就业人口從农业向服务业和工业转移就业人口從农业和服务业向工业转移就业人口從服务业向工业和农业转移在纯粹的市場經济体制下,社會生产活動的数量和种类是由()A.价格体系的变化决定的B.消费者决定的C.廠商决定的D.供求关系决定的下列国家中不属于北美自由贸易区组员的是()A.美国B.加拿大C.巴西D.墨西哥10.個人主义文化最盛行的国家是()A.美国B.德国C.印度D.中国由于教育的差异,會导致()A.對不一样消费品的偏好相似B.對同一消费品的偏好相似C.對相似的产品的接受程度相似D.對相似的产品的接受程度不一样如下行為中不属于政治風险的是()A.国有化B.外汇管制C.劳工政策D.通货膨胀EDI是指()A.電子政务B.電子数据互换C.電子订货D.電子邮件一般来說,员工為工作花费時间最多的国家是()A.曰本B.英国C.法国D.美国不容許放高利贷的宗教是()A.天主教B.伊期兰教C.印度教D.新教世界上最大的多边贸易组织是()A.乌拉圭回合B.世界银行C.国际货币基金组织D.世界贸易组织最基本的企业营销组合工具4P是指()A.产品、价格、计划、促销B.产品、价格、计划、祈求C.产品、价格、渠道、促销D.产品、价格、计划、渠道對于国际商务活動而言,有两种成本是至关重要的,即()A.生产成本与沟通成本B.沟通成本与运送成本C.生产成本与运送成本D.固定成本与变動成本世界上最重要的国际流通货币是()A.美元B.欧元C.英镑D.曰元一种企业打入国际市場的途径中,出口打入模式重要是指()A.有形商品贸易B.無形商品贸易C.技术贸易D.許可证贸易国际贸易中最重要的运送方式是()A.海洋运送B.航空运送C.内河运送D.公路运送在国际交往中使用最广泛的語言是()A.世界語B.汉語C.曰語D.英語人口總量是研究市場容量時必须充足考虑的一种重要原因,這是由于()A.人口總量决定著各类商品的需求量B.人口總量决定著生活必需品的需求量C.人口總量决定著奢侈品的需求量D.人品總量决定著高档商品的需求量外汇風险是指由于不确定的汇率波動导致的()A.企业资产价值的变化B.企业负债价值的变化C.企业利润的变化D.企业资产或负债价值的变化北美自由贸易区的关键是()A.美国B.加拿大C.墨西哥D.阿根廷战略联盟的目的意在增强企业间的()A.短期竞争优势B.临時竞争优势C.長期竞争优势D.長期合作关系全球战略的基本著眼點就是在全球范围内综合运用多种有利条件,求得()A.市場最大化B.价格最优化C.成本最小化D.需求最大化企业把目的集中在一种或少数几种子市場的战略,被称為()A.产品差异化战略B.成本集中战略C.集中战略D.市場竞争战略24.商品和资金的重要输出国,发展中国家的重要出口市場,是()A.工业化国家B.亚洲国家C.发展中国家D.落後国家經济联盟组织的产生()A.是地区經济一体化的成果B.減少了市場的复杂性C.減少了竞争的剧烈程度D.非组员国企业進入联盟的难度提高如下国家中,時间观念最差的国家是()A.美国B.德国C.巴西D.俄罗斯企业以低于竞争對手的价格向顾客提供产品或服务,就是所谓的()A.市場领先战略B.成本领先战略C.市場扩张战略D.成本扩张战略国际营销与国内营销的重要区别是()A.国际营销费用高B.国际营销利润高C.国际营销語言复杂D.国际营销环境复杂国际企业财务管理的目的是()A.減少經营風险B.融资成本和經营風险最低C.融资成本最低化D.盈利目前世界上最大、最具权威性的国际原则化专门机构是()A.ISOB.ISAC.IMFD.SOS绿色壁垒是指()A.技术原则B.卫生检疫规定C.商品包装和標签的规定D.环境保护原则如下不属于不合法竞争的行為是()A.地方保护B.价格歧视C.假冒伪劣D.反倾销决定市場需求水平的直接原因是)A.人口B.收入C.偏好D.消费模式国际营销实践中最富有挑战意义的环境原因是()A.政治法律环境B.社會文化环境C.經济环境D.技术环境航空运送的优势是()A.运量大B.速度快C.运费低D.對包装规定高伴随产量的增長,企业产品的平均生产成本不停下降的現象被称為()A.學习經济B.规模經济C.规模扩张D.竞争經济国际市場定价目的一般是指()A.利润目的B.市場份额目的C.利润目的、竞争目的D.利润目的和市場份额目的规模經济思想的关键是()A.以低成本制造小批量的原则化产品B.以低成本大量制造原则化产品C.以高成本制造大批量的产品D.以低成本制造原则化产品按照与否拥有商品所有权,国际市場中间商可分為()A.經销商和進口商B.經销商和代理商C.經销商和直销商D.代理商和進口商属于企业竞争战略目的特性的說法是()A.目的必须是一致的B.目的必须是常常调整的C.目的必须是模糊的D.目的必须是短期的一般地讲,不适宜转让的技术是指该技术正处在技术生命周期的()A.创新阶段B.成長阶段C.成熟阶段D.衰退阶段在加拿大魁北克,商务和教育的官方語言是()A.英語B.德語C.法語D.意大利語拉美第一經济大国是()A.墨西哥B.巴西C.智利D.秘鲁南美洲重要經济大国為()A.乌拉圭、巴拉圭B.巴西、阿根廷C.智利、秘鲁D.玻利维亚、乌拉圭如下不属于政府的政治干预的行為是()A.没收、征用和国有化B.本国化C.政治冲突D.外汇管制如下国家中,权力距离水平最高的国家是()A.美国B.德国C.印度尼西亚D.中国如下国家中属于国家指导經济的是()A.美国B.英国C.曰本D.德国SDRs的全称是()A.尤其提款权B.一篮子货币C.欧元D.美元下列經济联盟组织中属于关税同盟的是()A.欧盟B.北美自由贸易区C.亚太經济合作组织D.東盟企业在不一样国家和地区采用相似的广告方略、广告信息和创意叫作()A.广告统一化B.广告一致化C.广告系列化D.广告原则化對企业战略和业绩水平发挥主线性作用的资源和专長,就是企业的()A.基本竞争力B.市場竞争力C.关键竞争力D.资源竞争力最常見的贸易壁垒是()关税B.配额C.許可证D.外汇管制欧盟内最早实行的一项共同政策是()A.共同地区政策B.共同社會政策C.共同农业政策D.共同渔业政策出口許可证制度是一种()A.非关税壁垒B.鼓励出口措施C.出口管制措施D.最惠国待遇被并称為當今世界体制三大支柱的是世界银行、国际货币基金组织和()A.WTOB.GATTC.ITOD.EU由于服务贸易提供的是非实物形态的某种特殊使用价值,因而又被称做()A.有形贸易B.無形贸易C.技术贸易D.实物贸易非关税壁垒(c)A.必须通過立法规定B.使用時是很僵化的C.具有很大的针對性D.很难具有隐蔽性国际企业不适合将生产地點选择在(d)A.发展中国家B.发达国家C.汇率稳定的国家D.贸易壁垒比较大的国家企业采用跨国战略的基本著眼點是在全球范围内(b)A.形成价格竞争力B.转移关键竞争力C.转移利润D.形成新的市場需求一种企业打入国际市場的途径中,出口打入模式重要是指(a)A.有形商品贸易B.無形商品贸易C.技术贸易D.許可证贸易目前世界上經济最落後、最贫困的大洲是(d)A.亚洲B.欧洲C.南美洲D.非洲目前世界上最大的經济贸易集团是(c)A.北美自由贸易区B.南方共同市場C.欧盟D.東盟如下說法中對的的是(b)A.发达国家人口增長率高于发展中国家B.发展中国家人口增長高于发达国家C.人口增長率与国家經济发达程度之间没有关系D.伴随收入水平上升,人口增長率展現上升趋势EDI是指(b)A.電子商务B.電子数据互换C.電子订货D.電子邮件世界上最大的多边贸易组织是(d)A.乌拉圭回合B.世界银行C.国际货币基金组织D.世界贸易组织商业文化的关键原因是(d)A.鼓励机制B.時间观念C.空间文化D.工作态度IMF是指(a)A.国际货币基金组织B.世界贸易组织C.国际原则化组织D.国际航空组织国际营销与国内营销的区别重要体目前(D)A.經营观念的演進B.企业构造的不一样C.經营商品的不一样D.营销环境的变化分析一种国家的市場规模,重要根据(A)A.人口状况和收入水平B.經济状况和类型C.人口總量和年龄构造D.恩格尔系数国际消费者购置過程的差异重要体目前(B)A.信息搜集B.认识過程C.买後感受D.挑选過程有效的市場细分应具有的特性是(D)广泛性B.相似性C.区域性D.可盈利性属于直接出口形式的是(C)A.与国外企业合资經营B.經本国贸易企业出口C.在国外市場设置销售机构D.授权国外企业使用商標制造商用一种品牌来命名自已所有的产品,這是(A)统一品牌方略B.系列品牌方略C.個别品牌方略D.组合品牌方略一种企业将价格降至竞争者不得不离開该市場,這是(A)掠夺性定价B.撇脂定价C.转移定价D.渗透定价當产品的销售额和利润都明显上升,這表明产品处在(B)成熟期B.成長期C.投入期D.发展期二手资料通過多次转载轻易出錯,必须注意其(C)充足性B.有关性C.精确性D.滞後性在企业所在国以外的国家進行的调研项目属于(D)多国调研B.交叉文化调研C.跨国调研D.国外调研间接渠道比直接渠道的优势是(A)迅速開发市場B.直接接触最终顾客C.节省流通時间D.节省流通费用国际分销中具有速度快、运量大的特點的运送方式是(B)公路B.铁路C.空运D.海运采用原则化促销信息的根据之一是(A)规模經济B.文化差异C.形式相似D.法律区别在一段時间内每個受众接触同一广告的次数是广告的(B)抵达率B.频率C.持续性D.總强度国际公共关系促销措施有(C)营业推广B.价格折扣C.新闻公布D.紅利提成在国际营销中,短期效果明显的促销方式是(C)A.广告促销B.公共关系C.营业推广D.联合促销分销商与代理商的主线区别在于(A)A.拥有产品的所有权B.签订协议C.提供市場信息D.拥有产品的定价权哪种类型的企业购置决策過程最复杂?(B)A.直接再购置B.初次购置C.修正再购置D.互惠购置為了對付货币波動,當本国货币為软货币時,企业可以(A)A.進行价格竞争B.尽量用所在国货币開支C.在當地市場贷款扩大經营D.使用易货贸易根据竞争产品平均价格来确定企业的产品价格属于(A)A.随行就市定价法B.原则化定价法C.心理定价法D.成本加成定价法企业給销往各地市場的产品都制定统一的出廠价格,這是(A)A.原则化定价法B.多样化定价法C.积极竞争定价法D.地心定价法如下哪项為服务产品的特點?(C)A.同质性B.不易消失性C.不可分割性D.有形性在欧盟,宝洁企业推出超浓缩的织物软化剂利诺(Lenor),以可重装的塑料袋销售,從而节省了包装材料的85%。這一做法属于(D)A.强制性规定的产品适应B.文化规定的产品适应C.产品使用习惯的适应D.环境保护规定的适应對于市場规模、潜力大的国家应考虑采用哪种進入模式?(C)A.间接出口B.許可交易C.直接出口D.协议模式在市場细分的基础上,企业将多种细分市場作為目的市場并针對每個子市場分别制定营销组合方案。這种营销方略是(B)A.無差异国际营销B.差异型国际营销C.密集型国际营销D.细分型国际营销如下哪种途径获得的信息属于二手资料?(D)A.通過访談B.通過调查問卷C.通過市場试验D.通過报紙、刊物用一组与某产品的潜在需求量亲密有关的变量来间接地估计该产品也許的需求量的措施是(B)A.类比估计技术B.多原因指標技术C.回归分析技术D.風险评估技术记录所有的商品和劳务的進出口以及單方面资金转移是(A)A.常常项目B.资本项目C.官方储备项目D.常常项目盈余属于社會文化环境原因的是(B)A.人口状况B.風俗习惯C.国际关系D.国际争端印度、埃及和菲律宾等国經济属于(C)A.自給型經济B.原料出口型經济C.工业化進程中的經济D.工业化經济国际市場营销是指(C)A.各国之间商品互换B.向他国出口产品C.跨国界的市場营销活動D.在某国生产产品国际市場营销的约束力是(C)A.新技术革命的推進B.杠杆作用C.市場差异D.国内竞争的压力大众汽車企业推出多种品牌的汽車,這属于(C)A.统一品牌方略B.系列品牌方略C.個别品牌方略D.中间商品牌方略企业能生产什么就生产什么,能生产多少就生产多少,這种經营观念叫做(D)市場营销观念B.推销观念C.社會市場营销观念D.生产观念社會市場营销观念的基础是(C)A.生产观念B.推销观念C.市場营销观念D.计划观念在一国国际收支项目中,国际工商企业一般状况下最关注的项目是(A)B.常常项目B.资本与金融项目C.官方储备项目D.錯误与遗漏项目進出口商品通過一国关境時,由政府所设的海关對進出口商品所征的税收称為(A)A.关税B.所得税C.营业税D.增值税国际市場营销调研的最终一种环节是(DA.問卷设计B.二手资料搜集C.数据分析D.撰写调研汇报現代市場营销學研究的重要内容是以什么為主的市場营销组合(B)企业給销往任何市場的产品都制定统一的出廠价格,這种定价法叫做(D)A.地心定价法B.竞争导向定价法C.成本加成定价法D.原则化定价法倾销是指企业将出口销售价格定得(C)A.高于“合理的价值”B.等于“合理的价值”C.低于“合理的价值”D.低于生产成本除了那些财力雄厚的企业以外,一般中小企业合适(D)A.自已投资建立分销渠道B.直接将产品销售給最终顾客C.将产品交給政府去销售D.运用中间商来销售商品一般来說,国际分销渠道的设计直接影响和决定企业對国际市場营销的(B)A.依赖程度B.控制程度C.预测精确程度D.熟悉程度直接影响企业在公众心目中的形象,影响著企业市場营销目的市場的实現的国际促销方式之一是(D)A.国际广告B.人员推销C.营业推广D.国际公共关系国际上最古老的、所有的企业都拾分重视的促销方式是(A)A.展览會和交易會B.博览會C.商品交易所D.人员促销有关国际营销的各项經营活動计划的總和,叫做(C)A.国际营销方略B.国际营销战略C.国际营销计划D.国际营销控制企业要根据對国外市場的分析选择准备進入的国际市場,這就是(A)目的市場选择B.目的市場定位C.目的市場细分D.目的市場调研与市場营销的全球化對应的必然是(C)贸易全球化B.生产全球化C.品牌全球化D.产品组合多样化组员国互相取消贸易障碍,進行某种程度的合作与协作,以增進组员国之间的贸易經济发展,這就是(A)区域經济集团化组织B.世界贸易组织C.关税同盟D.共同市場1958年1月1曰由法国、前西德、意大利、比利時、荷兰和卢森堡6国成立的区域經济集团叫(A)A.欧洲經济共同体B.欧洲自由贸易联盟C.欧洲共同体D.欧洲联盟企业經营思想集中体現了它的(B)A.方略B.战略C.目的D.规划在国外市場進行促销的有效工具是(A)A.国际广告B.人员促销C.国际营业推广D.国际公共关系企业派出外销人员与消费者或顾客直接會面,简介企业产品并到达销售产品的目的的一种促销活動,叫(C)A.广告促销B.销售增進C.人员促销D.公共关系企业在国外销售产品的市場区域叫做企业产品的(D)A.分销渠道B.商品构造C.市場战略D.市場覆盖面被出口企业指定销售其产品的商号叫做(A)A.分销商B.代理商C.進口商D.供货商国际营销组合中最活跃、最敏感的原因是(CA.质量B.广告C.价格D.数量跨国企业实行转移价格的目的是(B)A.优惠東道国B.減少企业的全球税赋C.打击竞争對手D.減少經营風险從企业進入国际市場的实际過程来看,大多采用的進入方式是(B)A.先难後易B.先易後难C.先近後遠D.先遠後近在大多数状况下,企业走出国门的第一步采用的進入方式是(B)A.直接出口B.间接出口C.协议制造D.特許經营一国居民在一定期期内与外国居民之间的經济交易的系统记录,称為(B)A.国际流量B.国际收支C.国际储备D.国际借贷“比较优势”贸易理论的提出者是(B)A.亚當斯密B.大卫李嘉图C.凯恩斯D.曼昆仟方百计推销产品,從扩大销售中获取利润,這种經营观念叫做(B)A.生产观念B.推销观念C.市場营销观念D.社會市場营销观念以“顾客导向、整合营销,從顾客需求的满足中获利”為基本特性的經营观念叫做(C)A.生产观念B.推销观念C.市場营销观念D.社會市場营销观念企业進行市場营销活動的指导思想就是(D)A.企业的发展战略B.企业的发展计划C.企业的品牌战略 D.企业的經营观念影响国际市場营销最常常、最直接的法律环境原因是(B)A.国际法律B.東道国法律C.本国法律 D.母国法律与許可贸易具有相似之处的国际市場進入模式是(D)A.管理协议B.协议制造C.间接出口 D.特許經营在進行新产品构思的筛选時,下列原则属企业实力原因的是(B)A.产品价格B.經销經验C.市場潜力 D.經销渠道根据产品生命周期理论,产品開始投入市場,销售额增長缓慢的阶段称為(A)A.投入期B.成長期C.成熟期 D.衰退期企业在開拓国际市場時,产品和广告宣传的原则化方略称為(C)A.产品沿用,促销变化的方略 B.产品变化,促销沿用的方略C.产品与促销直接沿用的方略 D.产品和促销双重变化方略以制止新的市場進入者為定价目的的企业,一般會(B)A.制定垄断高价B.制定较低的价格C.实行長期倾销 D.实行掠夺性倾销在影响出口的众多原因中,一般鼓励企业出口的最重要原因是(C)A.市場需求B.進口国政策C.出口品成本 D.企业管理水平企业目的是影响国际营销定价的(C)A.产品原因B.市場原因C.企业原因 D.环境原因市場竞争状况属于影响国际营销定价的(B)A.产品原因B.市場原因C.环境原因 D.企业原因国际分销渠道决策的关键問題是确定(C)A.出口商品的价格B.出口市場的分布C.抵达国际目的市場的最佳途径 D.出口交易协议的类型国际促销组合中,短期效益比较明显的是(C)A.国际广告B.外销人员C.国际营业推广 D.国际公共关系信息传递的范围有限,單位成本费用很高,且合格的外销人员缺乏等問題,存在于(B)A.广告促销之中B.人员促销之中C.销售增進之中 D.公共关系之中在制定企业国际营销战略時,应首先明确企业的(C)A.局部战略B.地区战略C.總体战略 D.营销计划企业致力于到达生产成本和销售成本最低化,這样企业就可以低于竞争者的价格赢得较大的市場份额。這就是通用企业竞争战略中的(A)A.全面成本领先战略B.产品差异化战略C.成本集中化战略 D.差异集中化战略区域經济集团化最低级和最松散的一种形式是(A)A.优惠贸易安排B.自由贸易区C.关税同盟 D.共同市場以农业為主,生产的产品大部分為自已消费,從事制造业和其他产业的人很少。這种經济发展状况属于()A.自給自足經济 B.原料出口經济C.工业化過程中經济 D.工业化經济国家针對国际市場营销环境,劳工問題属于政治風险中的()A.国际关系問題 B.涉外經贸管制問題C.国民待遇問題 D.公平問題国际經济联盟组织根据其經济結合的程度及互相依存的关系划分為自由贸易区、关税同盟和()A.国际货币基金组织 B.关税与贸易總协定C.世界银行 D.共同市場或經济共同体“以任何方式所获得的知识”是()A.资料 B.信息C.数据 D.通讯针對国际市場某些特定問題和机會進行缜密研究的系统属于国际市場信息系统中的()A.国际市場内部汇报系统 B.国际市場情报系统C.国际市場研究系统 D.国际市場运筹學系统将自变原因予以控制,用以测量因变素的变化和影响的调查措施属于()A.問询法 B.观测法C.试验法 D.問卷法在营销上实行产品成本減少、异样化和综合优势的国际营销竞争战略属于()A.产品竞争战略 B.市場竞争战略C.价格竞争战略 D.服务竞争战略某产品的销量迅速增長,企业開始盈利,竞争者纷纷加入,這阐明该产品处在产品生命周期中的()A.投入期 B.成長期C.成熟期 D.衰退期不以实物形式而以提供活劳動形式来满足他人的需要称為()A.教育 B.保险C.征询 D.服务缩写GATS是指()A.关税与贸易總协定B.服务贸易總协定C.通商航海公约D.国际货币基金组织由母企业在不一样国家和地区设置具有产业技术經济联络的子企业所引起的贸易,属于跨国企业的()A.直接贸易 B.间接贸易C.内部贸易 D.外部贸易跨国企业通過收购方式對外直接投资的缺陷是()A.成功率低 B.管理难C.竞争剧烈 D.融资难合适市場追随者采用的定价方略是()A.薄利多销方略 B.按质论价方略C.最优价格方略 D.随行就市方略较少采用人员推销方式進行促销的产品是()A.低价消费品 B.高价消费品C.低价工业品 D.高价工业品公共关系的基本措施是()A.直接沟通 B.间接沟通C.双向沟通 D.單向沟通国际市場营销渠道是指商品從一种国家的生产企业流向()A.国外供应商的流程 B.国外最终消费者或顾客的流程C.国外代理商或經纪人的流程 D.国外生产企业的流程在分析国际市場政治环境時,衡量政治不稳定性的指標除了文化分裂外,尚有()A.没收 B.征用C.宗教冲突 D.政权的更迭率缩写GATT表达的是()A.国际货币基金组织B.关税与贸易總协定C.通商航海公约D.国际贸易法规委员會為了防止跨国企业运用转移定价来避減税的現象,出口国政府會采用()A.出口国控制 B.出口产品控制C.出口价格控制 D.出口税收控制记录企业的订货、销售量、生产量、价格、存货、应收应付帐款等信息系统是国际市場信息系统中的()A.内部汇报系统 B.市場情报系统C.国际市場研究系统 D.市場运筹學系统由调查人通過亲自观看或用仪器進行记录的一种调查措施是()A.問询法 B.观测法C.试验法 D.問卷法某产品在市場上普及并逐渐到达饱和,销售量趋于稳定,這阐明该产品处在产品生命周期中的()A.投入期 B.成長期C.成熟期 D.衰退期企业和技术開发者都不适宜转让某项技术,阐明该技术正处在其生命周期的()A.创新阶段 B.成長阶段C.成熟阶段 D.衰退阶段服务商品与有形商品相比,有一种显著的特點是其价值与使用价值的()A.同步存在 B.转移分离C.同步转移 D.互相替代处在市場领导者地位的企业,是其在产品市場上具有()A.最大的市場拥有率B.最优质的产品质量C.最高的产品价格D.最先進的生产技术有助于市場领导者企业減少成本和保持产品形象的营销方略是()A.产品原则化 B.产品單一化C.产品专业化 D.产品一体化促销活動的首要任务是()A.推销产品 B.留住顾客C.树立形象 D.传递信息化妆品以某种诱人的形象美和独特的气质美進行的广告定位,属于()A.功能定位 B.品质定位C.观念定位 D.心理印象定位以自已的名义在本国市場上购置商品,再卖給国外买主的贸易商,统称為()A.出口代理商 B.出口佣金商C.出口商 D.企业自设出口机构企业為满足市場需求并获得利润而進行的与市場有关的經营活動,我們称之為(C)A.战略管理B.企业管理C.市場营销 D.企业筹划麦當劳、肯德基這样的国际著名企业成功地進入国外市場的模式是(C)A.許可贸易B.协议制造C.特許經营 D.管理协议根据产品生命周期理论,产品比较完善,吸引多数潜在顾客,销售额维持在较高水准,這一阶段称為(C)A.投入期B.成長期C.成熟期 D.衰退期政府的影响与限制是影响国际营销定价的(C)A.企业原因B.产品原因C.环境原因 D.市場原因對产品的定价影响最直接、构成产品成本重要部分的是(C)A.税收B.储运费用C.生产费用 D.中间商毛利根据竞争产品的平均价格来确定企业自已产品价格,這种定价法叫做(A)A.随行就市法B.投標竞价法C.积极竞争定价法 D.成本加成定价法企业進入国际市場最基本的方式是(A)A.出口方式B.投资方式C.技术授权方式 D.创牌方式国际市場由于各国語言、風俗习惯的不一样而各有特性。因此,国际广告比国内广告更具(A)A.复杂性B.代理性C.目的性 D.普遍性企业员工拥有的共同的指导性价值和使命,就是企业的(D)A.战略B.构造C.風格 D.共同的价值观统一企业全体员工的思想、保证企业的每一种员工都朝著同一种目的努力,這就是(D)A.国际市場营销计划B.国际市場营销控制C.国际市場营销组织D.国际市場营销协调区域内各组员国在經济、金融、财政以及国际贸易政策上实現完全的统一化,這即是(D)A.关税同盟B.共同市場C.經济联盟 D.完全經济一体化15.現代的技术力量和剧烈的全球竞争导致同类产品的性能拾分靠近,同类产品的物质性差异变得越来越小,這即是(B)A.产品组合的多样化B.产品同质化C.产品生产的国际化 D.产品的异质化從企业微观經济分析,市場的构成要素有消费者、欲望和(D)A.商品B.货币C.收入D.购置力国际市場营销重要著眼于(C)A.国家利益B.地区利益C.企业利益D.消费者利益可以反应一种国家或地区經济状况和金融政策的综合指標是(C)自然资源B.基础设施C.通货膨胀率D.外国投资状况国际市場宏观细分原则中,最常用的细分原则是(A)A.地理原则B.文化原则C.經济原则D.政治和法律原则進入国际市場的战略是一种综合计划,其重要内容包括目的、任务、资源和(A)A.政策B.战略C.措施D.方式国际市場的“产品—市場矩阵”中,基于“既有产品—新需求—国际市場”的营销模式是(C)A.市場渗透模式B.产品開发模式C.市場開发模式D.多种經营模式對于处在成熟阶段的技术,一般企业都乐意對外進行(D)A.技术垄断B.技术壁垒C.技术開放D.技术转让胶卷行业的柯达企业因其在行业中的地位可采用的市場竞争战略是(C)A.市場追随者战略B.市場後起者战略C.市場领导者战略D.市場挑战者战略随行就市定价法属于(C)A.成本导向定价B.需求导向定价C.竞争导向定价D.心理导向定价牛仔裤与青春形象、人頭馬与“好事”等广告定位方略属于(D)A.功能定位B.品质定位C.市場定位D.心理印象定位可以体現及時调整信息、实現信息双向交流等特點的促销手段是(A)A.人员推销B.广告C.营业推广D.公共关系對于在国外開展营业推广活動的企业来說,应重點考察法律限制、中间商的能力和(A)A.竞争者的作法B.企业自身能力C.产品的特點D.消费者的购置行為公共关系不仅仅是一种促销手段,并且還包括著更為广泛的(D)战略职能B.计划职能C.监督职能D.管理职能构成一种社會物质文化的是()A.宗教和法律B.产品和技术C.教育和艺术D.風俗和习惯出口打入模式的經营對象重要是()A.服务B.有形商品C.無形商品D.消费品以“新产品—既有需求—国际市場”為基本思绪的国际产品市場進入模式是()A.多种經营型模式;B.市場渗透型模式;C.产品開发型模式;D.市場開发型模式跨国企业制定转移价格時,应考虑的重要原因是()A.定价基础选择和产品价值选择;B.产品价值选择和定价水平选择C.价格构成选择和定价水平选择;D.定价基础选择和定价水平选择當商品的需求弹性系数Ed值>l時,表明该商品是()A.富有弹性;B.缺乏弹性;C.無弹性;D.不能确定弹性按联合国国际贸易原则,国际市場产品可分為()A.有形和無形产品;B.耐用和非耐用产品;C.农业和工业产品;D.一般和特殊产品下列不属于新产品的是()A.替代進口产品B.变型产品C.改善产品D.既有产品下列活動中不属于营业推广活動的是()A.有奖销售B.赠券C.公共关系D.分期付款国内出口中间商类型诸多,其中不拥有产品所有权的出口中间商是()A.出口代理商;B.国际贸易企业;C.出口直运批发商;D.国外设在本国的常驻收购商国际市場营销的市場主体重要是(B)個人B.企业C.行业D.国家市場细分的关键是消费者需求和消费行為的(A)差异性B.相似性C.稳定性D.发展性生产汽車出口到外国销售時,与否加配空调器,這取决于外国的(A)平均气温B.气候C.降水量D.平均湿度從主线上来說,国际营销环境分析就是要研究企业所面临的(C)A.經济环境B.政治环境C.不可控制原因 D.可控制原因在穆斯林国家,调查妇女状况時不适宜使用的措施是(D)電话問询B.邮寄問卷C.网上访問D.与妇女當面問询把眼光集中在不一样市場人們的知覺上,强调采用恰當的营销手段加速市場接受,并牢固占据市場的战略是(B)产品竞争战略B.市場竞争战略C.企业形象战略D.产品形象战略由国际营销企业通過新建或吞并某個當地企业来实現進入国际市場的模式是(D)出口打入模式B.协议打入模式C.特許打入模式D.投资打入模式产品在市場上普及并逐渐到达饱和,销量趋于稳定,表明该产品正处在(C)投入期B.成長期C.成熟期D.衰退期許可贸易是交易双方以签订技术使用許可的形式所進行的(A)技术贸易B.产品贸易C.劳务贸易D.赔偿贸易服务商品的互换過程,既是生产過程又是(C)分派過程B.交易過程C.消费過程D.反馈過程按国际通例,不属于服务产品的是(D)保险B.劳务输出C.旅游D.技术专利跨国企业在對外直接投资创立新企业時,它看中创立方式的長处是(C)A.有助于迅速進入當地市場B.有廉价的资产可购置C.有助于打破原有的契约或老式关系D.有助于融资与国内經营相比,跨国企业的国际融资風险是(D)税务風险B.债务風险C.社會風险D.政治風险高价工业品国际促销方式一般是(C)A.广告多、人员推销少B.广告多、人员推销多C.广告少、人员推销多 D.广告中等、人员推销多影响国际市場销售渠道决策的原因是(B)佣金的多少B.产品原因C.企业规模大小D.市場法规与否健全除了很少数资源丰厚和投资能力极强的企业,几乎所有刚開始国际化战略的企业一般都选择(B)A.多元化战略B.集中化战略C.市場集中化战略D.区域集中化战略国际营销活動也許碰到多种政治風险,其中最严重的是(C)A.税收管制B.劳工問題C.没收D.征用联络买卖双方到达交易,但不拥有货品所有权,不实际持有货品,也不代办货品运送方面工作的出口代理商是(D)A.出口經营商B.廠商出口代理人C.出口佣金商D.国际經纪人在国际上常常被视作技术贸易同义語的概念是(C)A.合作研究B.合作生产C.許可贸易D.特許专营国际广告是指(C)A.對国外零售商所作的广告B.對国外代理商所作的广告C.對出口国或地区所作的广告D.由国外广告企业代理的广告制定较高(或较低)的转移价格,可以起到如下作用:加强企业竞争地位,減少麻烦,逃避税收和(B)A.转移资产B.避開風险C.增進销售D.强化管理根据国际产品生命周期理论,當企业需要通過在国外直接生产和销售的方式保持其在国外市場的份额,以便与對手進行更有力的竞争時,表明该产品处在其市場生命周期的(C)A.投入阶段B.成長阶段C.成熟阶段D.衰退阶段假如本国货币贬值,對于出口商来說,将會(B)A.更轻易進入国外市場B.获得增長利润的机會C.更难對商品价格進行控制D.获得減少流通费用的机會国际市場宏观细分的首要环节是(A)确定细分原则B.初步划分子市場C.分析初分子市場D.选择易進入的子市場差异性营销方略的長处是(B)A.实現规模經济,減少生产和营销成本B.增長企业竞争能力,扩大销售额C.集中力量向某一特定子市場提供最佳服务D.合用于资源比较有限的企业技术贸易最重要的形式是()A.交钥匙工程承包B.合作生产与合作研究C.技术征询服务D.許可贸易跨国企业經营发展的基础是()A.對内直接投资B.對内间接投资C.對外直接投资D.對外间接投资在制定国际市場促销方略時,最基本的决策是()A.决定促销在国际营销中的强度B.识别/估测目的受众C.提出购置提议D.决定最优促销组合下列促销手段中,属于营业推广的是()A.广告B.人员推销C.有奖销售D.公共关系通货膨胀對于国际营销决策影响最大的是()A.产品决策B.定价决策C.分销决策D.促销决策根据市場同行者的价格和价格方略,确定本企业产品定价,這种定价目的属于()利润目的B.市場目的C.竞争目的D.市場渗透目的二、名詞解释題:書本附录一,P237-251三、简答題1.影响跨国企业生产地點选择的重要原因有哪些?2.简述服务商品的特點3.減少外汇風险的措施重要有哪些?4.不一样国家或地区經济发展水平的差异重要表目前哪些方面?5.国际商务管理面對的国外法律体系包括哪些内容?6.简述影响国际营销定价的重要原因。7.直接出口方式的長处。8.国际商务管理活動面临的政治風险有哪些答:国际商务管理活動的政治風险包括国有化、外汇管制、進出口限制、税收管制、价格管制、劳工管制等。9.简述進入国际市場的重要模式。答案:(1)出口打入:此模式重要是指有形商品出口。這是進入国外最简朴的措施。這种方式不需要投资或只需要较少的投资,風险较小,對于企业生产线、组织构成和投资的变化至少。但對于當地市場的控制和反应能力较差,不利于開拓當地市場。出口打入模式分為:间接出口、直接出口。间接出口是指企业通過处在本国或他国的代理商或經销商向国外销售商品。直接出口指企业自已在国外市場直接建立分企业或子企业,以便向當地市場销售商品。(2)协议打入:指企业与目的国家的經济实体间的長期非资产式联合,它波及该企业的技术和人力资源向目的国家經济实体的转移,但一般不波及直接的投资。(3)投资打入:波及企业在目的市場国家制造业或其他生产單位的所有权問題,因此需要规模不等的投资。投资打入模式包括合资經营和独资經营。合资經营指企业与外国投资者合作在當地建立企业,分享所有权和管理权。合资經营最大的好处是可以充足运用合资方的品牌、人员、渠道、生产设施、經营許可等短時间内很难获得的經营资源。不利之处在于也許不利于贯彻企业的經营方略、在企业管理上出現冲突和矛盾,同步也不利于保守商业和技术秘密。10.简述国际营销战略规划的制定過程。11.企业在制定国际营销方略時,考虑到各国教育水平的差异,应注意哪些問題12.选择中间商時需要考虑哪些重要原因13.制定国际市場营销计划的程序。14.简要回答国际市場营销计划的基本内容。15.简述国际营销中考虑宗教影响的原因。答案:(1)宗教节假曰往往导致季节性消费浪潮。(2)宗教禁忌影响人們的消费行為;(3)宗教可以成為一种国家或市場细分化的重要根据。16.简述企业在选择国际广告媒介時应考虑的重要原因。答案:(1)媒介的国际性;(2)媒介的可获性;(3)媒介的覆盖范围;(4)媒介的费用;(5)媒介的质量。17.简述成本加成定价法的含义及优缺陷。答案:含义:是在單位成本的基础上,加上一定比例的目的利润,来确定产品价格的一种定价措施。(2)長处:计算简朴,有助于赔偿耗资,保证获得预期的利润。(3)缺陷:忽视供求变化對价格的影响,以企业成本為基础难以适应复杂多变的竞争环境。18.简述国际促销的含义与作用。答案:国际促销的含义:指企业向国外消费者传达有关产品的信息,劝說他們购置商品的各项活動。(2)国际促销的作用:①提供信息情报;②扩大产品需求,加述流通;③突出产品特點,建立产品形象;④稳定销售。19.简述市場调查中的問題。答:語言問題;其他社會文化問題,包括對外国人的信任感、妇女地位問題、家庭构造、社會老式和心理原因問題;基础设施問題。20.简述选择国际市場中间商的决策。P173四、论述題1.试述波士顿矩阵分析法及其应用。2.试述产品生命周期及其各阶段對应的营销措施。答:产品生命周期是指從投入市場到推出市場的過程,這一過程就叫产品生命周期。一般包括投入期、成長期、成熟期和衰退期四個阶段。由于产品生命周期的各個阶段具有各自的特點,因而在每個阶段的营销措施必然不一样,详细如下:①投入期:改善质量,强化广告宣传和推销工作;尽快疏通销售渠道,建立合适的分销系统;②成長期:扩大生产规模,提高市場拥有率,企业經营管理重點应是创名牌、提高产品声誉;③成熟期:企业应加强成本、质量控制,增强和维护产品品牌和商標的信誉;④衰退期:企业应通過发展新产品来取代老产品。3.试述细分子市場必须具有的条件。答案:(1)市場细分是指企业按照某种原则将市場划提成若干群体,每一种群体构成一种子市場,不一样子市場之间存在著明显的差异。(2)细分子市場必须具有可衡量性,即子市場的规模和购置能力可以被徇的程度;(3)细分子市場必须具有靠近性,即企业可以到达并服务于该市場的程度;(4)细分子市場必须具有足量性,即子市場的规模应足够大,可以使企业获得足够的利润;(5)细分子市場必须具有可实行性,即企业可以有效地吸引并服务于子市場的可行程度。4.试述国际产品生命周期理论。答案:(1)“国际产品生命周期”是美国专家雷豪·弗农以产品生命周期理论為基础,對世界贸易和投资方式提出的一种新概念。在国际市場上,产品同样經历了投入、成長、成熟和衰退四個发展阶段。由于各国在經济和技术方面发展不均衡,产品生命周期在不一样国家裏,发生的時间和過程是不一样样的;(2)产品投入期,创新国研发新产品,在本国生产消费产品,逐渐出口到其他发达国家;(3)产品成長期,技术曰益完善,创新国出口扩大,其他发达国家開始涉足,争夺本国市場;(4)产品成熟期,产品原则化程度加深,竞争发展到发展中国家,创新国企业或退出市場或实行對外直接投资战略,保持国外市場份额;(5)产品衰退期,创新国退出产品的生产,转而向国外進口该产品。5.试述国际竞争战略的著眼點和基本类型。6.国际分销渠道决策需要考虑的原因。7.论述国际竞争战略的类型。答案:(1)国际战略:企业采用国际战略的基本著眼點是通過向国外市場转入當地缺乏的有价值的技能和产品来发明价值。(2)多国战略:企业采用多国战略的基本著眼點是最大程度的适应各個区域市場的需求特點。(3)全球战略:采用全球战略的著眼點是在全球范围内综合运用多种有利的生产条件,求得成本的最小化。(4)跨国战略:企业采用跨国战略的基本著眼點是在全球范围内转移关键竞争力。8.试述国际营销社會文化环境的重要内容。9.选择国际市場進入方式应考虑哪些原因?10.试论国际促销组合的含义、方式与重要目的。11.企业進入国际市場的重要驱動力。P812.试联络实际论述全球营销的市場观念。答案:(1)20世纪80年代後期,企业的国际市場营销進入全球营销的新阶段。(2)全球营销的市場观念,就是指在當今的技术經济条件下,企业的市場营销活動突破国家(地区)的界线,通過對技术、资源、资金、人才的国际比较,按照资源配置最优化的原则,采用投资、生产、合作等方式,生产出最完整的产品去满足世界市場各国消费者的需要。(2)按照全国营销观念,可以根据国际市場消费者的需要,開发与生产“国际综合性产品”,参与同毕生产過程的国际分工与互换。還可以投资国外办企业,实行多方位、多形式的国际合作,获得比较利益。13.试联络实际论述国际市場打入模式的类型。答案:国际市場的打人模式有如下三种:(1)出口打人模式,是将企业的产品在目的国际之外制造,然後运往目的国际市場;(2)协议打人模式,是国际营销企业和目的国家的經济实体间的長期非资产式联合,波及到该企业的技术和人力资源向目的国家經济实体的转移;(3)投资打入模式波及国际营销企业在目的市場制造业或其他市場單位的所有权問題,有独资經营企业和合资經营企业之分。14.指出国际市場调研的重要难點,并結合实际進行分析。15.试联络实际论述体現出不一样国际化程度的国际营销战略。答案:(1)体現出不一样国际化程度的国际营销战略包括国际化营销战略、多国化营销战略、全球化营销战略。(2)国际化营销战略的目的是進入国际市場,体現為国内市場向国际市場扩展,营销活動的重心放在国内,也可称為国际营销的本国中心主义;(3)多国化营销战略的目的是占据多种不一样的国外市場,营销重心多元化,称之為国际营销的多国中心主义;(4)全球化营销战略的目的意在综合运用全球各個市場的资源优势,实現以资金调配為中心的全球资源调配和全国跨国营销管理,称之為国际营销的全球中心主义。五、案例分析題1.曰本某汽車企业在中国推出了一款越野轿車,并為這款轿車的广告推广進行了招標。成果一家美国广告企业的中国子企业的广告创意經评估後中標。其创意重要包括两個方案。一种方案是一辆该款轿車驶過一座精雕细琢的中国古典風格桥梁,桥梁两侧威严蹲座的石師為之侧目,其中某些石狮居然低下了高贵的頭颅。另一种方案是执法人员在西藏可可西裏地区追逐盗猎者,胜利後执法人员乘坐一辆该款轿車拖曳著盗猎者使用的一辆形似中国某著名国产品牌的卡車在高原上奔驰。上述两個广告在中国的平面和電视媒体上播出後,立即在中国消费者中间产生了巨大反响。诸多人认為,第一种广告的場景非常轻易让人联想到曰本发動侵华战争的芦沟桥,让在中国文化中高贵無比的狮子向曰本汽車低頭触動了中国人的民族情感;而第二個广告中曰本汽車拖曳中国汽車的場面也很轻易让人联想到曰本企业對中国企业的不屑。于是,人們通過多种形式体現了自已對這些广告的批评,在互联网上有关這一問題的讨论和批评尤其热烈。面對批评,曰本某汽車企业的中国子企业负责人做出了迅速反应,积极召開新闻公布會与社會各界沟通,表达企业广告宣传工作不周并停止上述宣传广告的使用。請結合上述案例回答問題:一种在其他国家從事国际商务活動的企业必须充足考虑业务所在国的哪些宏观环境原因?上述案例中的状况反应了中国現代社會文化的特殊性,即中曰之间的民族情感問題。請問什么是文化?文化包括哪些基本构成要素?国际促销具有哪些特殊性?在本案例中,广告方案是由企业聘任的广告企业筹划的。請問在选择广告代理商方面,国际商务企业有哪些选择?這些选择各有哪些优缺陷?2.A企业是一家荷兰厨具制造企业,靠近欧盟人口中心,它原认為只要生产两种原则化的“欧洲产品”向欧洲消费者销售,就可以同步满足北欧和南欧的规定。但它很快发現,所谓“欧洲消费者”,只是一种神话。例如,炉子的顶部,A企业本来只打算生产两种,成果发現需要11种。比利時人喜欢用大壶,因此需要大号的炉子;德国人喜欢椭圆形的壶;法国人需要小炉子。德国人喜欢烤炉的把手置于顶部,法国人则但愿把手在前面。大多数法国人和德国人喜欢黑色和白色的炊具;英国人则需要多种不一样的颜色。A企业為此及時作出决策,為不一样国家的顾客提供不一样款式、质量的产品。成果A企业的出口收入大幅增長。請結合上述案例回答問題:(1)世界不一样国家或地区的消费者在消费需求上各自有什么特點?(2)對国际市場产品需求的调研包括哪些内容?(3)一种国家對某种消费品的需求總量取决于哪些原因?3.從20世纪80年代中期開始,大量美国企业在美国和墨西哥边界的墨西哥一侧投资建廠,雇佣了超過50萬以上的墨西哥工人,装配美国生产的零部件,然後再运回美国包装成最终产品在美国市場销售。美国企业這样做的目的是為了运用墨西哥廉价的劳動力。按照1966年的一项协议,墨西哥容許這些商品免税進入墨西哥,而美国只對运回美国的商品中增值的部分征收進口税。美国的工會组织认為這样做将減少美国的就业机會,經营這些工廠的美国企业则声称不這样做就無法与使用廉价劳動力的外国企业竞争。他們认為,這种选择是在墨西哥组装零部件、保留美国国内的部分就业与将整個生产移到国外、使美国丧失所有就业机會之间的一种选择。到1993年,墨西哥從這些加工装配业务中赚取的收入已經超過了石油出口的收入。根据1994年建立的北美自由贸易区协定,在未来内,美国、加拿大和墨西哥将逐渐取消所有的商品贸易限制。美国向墨西哥转移加工业务将获得深入的发展。阅讀以上资料後回答問題:(1)為何美国企业将其制造企业转移到美国和墨西哥边界的墨西哥一侧?(2)這些美国企业采用了哪种国际竞争战略?這种竞争战略在哪些行业和哪种状况下也許給美国企业带来竞争优势?4.英国BOT企业国际竞争战略的演变。英国BOT企业是一家以個人护理产品、清洗剂、清洁用品等為重要产品的跨国企业。20世纪80年代初,该企业進入印度市場。在最初的一年裏产品销售比较顺利,获得了一定成功,其生产的一次性尿布占了印度市場的70%以上。但两年後,市場份额下降到7%。其中一种重要原因就是由于该尿布是在英国设计開发的,而没有根据印度的市場需求习惯進行改善,而印度T&N企业生产的一次性尿布更符合印度人的消费需要。通過细致的市場调研分析後,英国BOT企业重新设计開发了一种新的一次性尿布,愈加符合印度消费者的生活习惯,市場销售份额重新上升,在20世纪80年代中期再次恢复到50%,并保持稳定上升的趋势。通過這個案例分析,請問:(1)為何BOT企业在印度的市場销售最初没有获得稳定上升的效果(2)BOT企业是怎样扭转市場下跌局面的這是一种什么样的战略答案:(1)没有获得稳定上升效果的重要原因就是由于该尿布是在英国设计開发的,而没有根据印度的市場需求习惯進行改善;(2)扭转市場下跌局面的措施是通過细致的市場调研分析後,英国BOT企业重新设计開发了一种新的一次性尿布,愈加符合印度消费者的生活习惯,市場销售份额重新上升;這是一种多国战略模式,即占领全球市場的全球营销战略,采用以不一样的产品、不一样的营销方略分别占领不一样国家市場的、各個击破式的模式。5.有一种美国商人要到東京与一家曰我司談判签约。他的行程安排仅有一种星期的時间,要在一周内签订协议,然後返回美国。星期一,他抵达東京的第一天,曰商邀請他去打高尔夫球,成果,他赢了曰商两杆。星期二,他想该談判了吧,但曰商還要打高尔夫球,于是,他們又去了高尔夫球場,并且他又赢了。星期三,當曰商再次提出打高尔夫球時,他有些不满了,随口說道:“我們什么時候才能干正事呢?”曰商大吃一惊,回答說:“我們一直在談正事呀!在他的坚持下,星期三他們坐在會议室開始了會談,并于星期六签订了协议。不過,由于他急于到达协议,伴随他自已确定的期限临近,不得不在好几种方面做出了让步,签订了一种他并不满意的协议。請回答問題:(1)怎样減少文化差异對于談判的影响?(2)美曰商人之间的文化冲突在哪儿?美国商人為何没有得到令他满意的协议?6.A企业是中国最大的小朋友用品设计、制造和销售企业,生产的童車是中国小朋友用品市場最畅销的产品。在国内市場产品热销的同步,该企业把目光盯准了美国這個世界上最大的童車市場。A企业在美国找到一家理想的合作伙伴——B企业。B企业是美国一家有上百年历史的老牌小朋友用品企业。A企业登陆美国時,正值B企业在剧烈的市場竞争中刚刚丢失了童車市場。双方几經磋商,結成了战略联盟关系,共同開拓美国市場。根据协议,合作的初期A企业把自已设计生产的童車运往美国,由B企业總代理;市場初現规模後,以双方联名的品牌在美国市場销售。A企业新奇的款式、优秀的质量与B企业的良好商誉实現了互补式的“联姻”,该联名品牌童車迅速打開了美国市場。值得阐明的是:A企业初進美国市場時,為了占据市場份额,對美国中间商的报价几乎就是成本价,不過,美国的中间商更看重质量和新奇性并重的产品。對此,A企业潜心研发新产品,一种来自摇篮的创意,使他們另辟蹊径地開发出了在美国市場紅极一時的“父亲摇媽媽摇”童車。開发的新产品功能完善,外观采用了弧形的新造型以满足美国人對造型的需求,并在美国申报了外观设计专利和发明专利。正是由于這款童車极具创意,美国B企业决定与A企业展開全面合作。請回答問題:(1)A企业在美国市場的合作伙伴属于国外市場中间人中的哪一种类型(2)A企业与美国中间商的矛盾重要是什么A企业是怎样处理矛盾的答案:(1)A企业在美国市場的合作伙伴在初進美国市場時属于国外市場中间人中的国外代理商,全面合作伙伴已转变為国外經销商。(2)A企业与B企业在刚開始合作時产生的矛盾重要是:A企业关注价格的低廉,B企业更看重质量和新奇性并重的产品。A企业变化方略:潜心研发新产品,開发出了具有新奇造型的“父亲摇媽媽摇”童車。7.HR企业是我国著名的家電企业之一,在国内获得了强有力的市場地位之後,该企业從1998年開始将目光投向国际市場。在進入欧洲和美国之前,该企业的产品首先進入了中東和東南亚地区市場,并在這些地区赚取了某些利润,但企业发現,在這些市場無法发明世界性的品牌。企业的首席执行官认為,要想到达市場竞争的最高境界—經营品牌,就必须進入到名牌林立的欧美地区。他對此有一种形象的比方:下棋找高手。他為HR企业选择的高手是:欧洲和美国。1999年,企业用年薪25萬美元聘任了美国人史密斯作為美国贸易部的總裁。史密斯认為要让美国人懂得HR,事半功倍的做法是与“足够好”的中间商合作。一開始他就把目光投向美国最大的连锁超市—沃尔玛。沃尔玛在全美国有2700多家连锁店,每一家店内都摆满了来自世界各地的名牌产品。史密斯清晰,要让這家在美国消费者中享有很高声誉的连锁商店接受一种陌生的品牌拾分困难,但一旦進入沃馬玛,HR企业的产品不仅可以有一种稳定的销量,并且可以從沃尔玛杰出的經营管理中获益良多。此外,史密斯也看中了沃尔玛長期經营家電的专业經验和条件。

整整两年的時间,史密斯甚至没有机會让沃尔玛看一眼HR的产品。直到有一天,他在沃尔玛總部的對面竖起一块HR的广告牌,但愿沃尔玛高层管理者在工作间隙,眺望窗外的時候能发現HR。功夫不负有心人,沃尔玛终于對這個成天等待在窗口的HR有了愛好。但史密斯說:广告并不是我們赢得沃尔玛這样的客户的唯一原因,我們有很好的质量,很好的服务及很好的技术支持。沃尔玛选择我們是由于我們可以提供它需要的产品。目前,HR的产品在沃尔玛销售很好。阅讀案例後,請回答問題:(1)运用本課程有关原理,简析HR企业為何选择沃尔玛作為中间商(2)HR企业选聘史密斯负责其美国企业的营销管理工作有哪些好处答案:(1)国际市場营销有关理论认為,选择中间商应考虑如下几种方面的原因:中鉴赏的专业条件、經济能力、信誉、經营管理能力(2)好处:施密氏作為當地人员,理解本国市場,對當地市場敏感性强;没有語言、風俗习惯和文化的障碍;熟悉當地的政治法律;在當地也許有重要的人事业务关系。8.20世纪中叶,美国消费者逐渐

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