2024年试用期转正自我总结（2篇）

第2页共2页2024年试用期转正自我总结自____年____月____日起，我已在农业银行的分支机构持续工作一年，期间，我深受其和睦的工作环境及积极进取的企业文化影响，顺利地从学术角色过渡到职业角色。这一年间，我获得了丰富的知识和专业技能，个人综合素质得到显著提升，我深感农业银行是一个提供学习和自我展现的优质平台。入职之初，我通过详实的岗前培训，虚心向同事求教，详尽记录每项业务，下班后则熟记交易代码，精进点钞、打字及盘算技巧，同时研读《柜员操作手册》和《员工规章制度》。面对繁复的销售任务，起初我感到不安，但我以坚韧的毅力自我激励，通过研读农行的宣传资料，自我体验各项业务，逐步熟悉并精通短信通、网上银行、手机银行、电话银行、基金定投、理财产品、转账电话等各类产品。经过反复的实践和反思，我在销售领域渐入佳境。在工作中，我始终秉持以客户为中心的服务理念，以微笑和热忱提供周到服务，力求在每一个细节中体现农行的良好形象。我深信，成功源于对日常琐事的不懈努力和积累，我将以脚踏实地的态度，做好每一项任务，期待最终的厚积薄发。在个人生活层面，我性格开朗，乐于助人，对团队有着强烈的归属感。我主动承担起维护办公环境整洁的工作，同事遇到困难，我总是第一时间伸出援手。作为外地人，我视这个团队为我的第二个家，我愿意全力以赴地为这个家贡献力量。过去的一年，我以积极进取的精神和专注细致的工作态度，以及与人为善、团队合作的处事原则，赢得了知识、技能和同事的关爱。我已深深爱上了这里，渴望在此扎根，与农业银行共同进步。然而，我也意识到自身在全面思考、创新思维和勇气担当等方面的不足，我将以此为动力，严格自我要求，不断学习，吸取经验教训，以期在未来的工作中取得更大的成就。2024年试用期转正自我总结（二）在充分理解内在属性的基础上，迅速作出准确判断并非易事，因为接收信息时往往缺乏明确的优先级标识。在缺乏经验与全面了解公司内部运作的情况下，识别哪些问题紧急、哪些可以缓办，哪些信息关键、哪些可以过滤，都是极具挑战性的任务。当然，这个阶段也是我犯错较为频繁的时期，特别是在处理某些事务时，我的灵活性和周全性有待提高。然而，通过向经验丰富的同事学习，我在后期的工作中逐渐改进了这些问题。作为一名新入职的员工，我对公司的各个方面都充满了好奇和陌生。因此，我经常向工程师或资深员工请教，他们总是耐心地解答，从中我学到了许多新知识。同时，我也积极与业主交流，他们的反馈让我学到了在其他地方无法获得的宝贵经验，他们成为了我重要的导师和朋友。在此阶段，我根据领导和同事的指导，对工作进行了调整，开始实施分类工作计划，主要包括客户部的权证办理、业主咨询解释、整改流程处理、业主谈判等四大类别。在权证办理工作中，我协助处理了业主的相关手续，明确了办理流程和注意事项。在咨询解释工作中，我意识到自己专业知识的不足和服务质量的提升空间，通过向同事和相关部门学习，我充实了专业知识，提升了服务质量，以满足业主的需求。此外，我积极参与房屋整改工作，确保及时解决业主反映的问题，以避免对业主生活和装修进度的影响。同时，我强化了对整改施工单位的监督，以提升整改质量。在这个过程中，我深刻理解到，每一位业主都是我服务的对象，我的职责是成为传递满意和快乐的使者。专业技能与人际交往能力的平衡发展，是我必须努力追求的目标。通过前两个月的不断学习和实践，我在工作技能和效率上都有了显著的提升。在交房后的整改工作中，面对报修数量的增加，我改进了整改报修的流程，通过核查问题的根源，明确责任，避免了不必要的整改，提高了业主的满意度。同时，我强化了整改后的复查和回