个性化联通电信业务委托办理合同2024

个性化联通电信业务委托办理合同2024本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1委托方主体信息1.2受托方主体信息1.3业务定义第二条：业务范围及内容2.1个性化联通电信业务类型2.2业务办理流程及要求2.3业务变更与终止第三条：合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期3.3合同续约条款第四条：费用与支付4.1服务费用标准4.2费用支付方式及时间4.3费用调整与结算第五条：保密条款5.1保密信息范围5.2保密义务及期限5.3违反保密条款的后果第六条：服务质量与保障6.1服务标准与要求6.2服务故障处理与投诉6.3服务质量保障措施第七条：违约责任7.1委托方违约责任7.2受托方违约责任7.3违约赔偿方式及标准第八条：争议解决8.1争议解决方式8.2仲裁机构与地点8.3法律适用第九条：合同的变更、解除与终止9.1合同变更条件9.2合同解除条件9.3合同终止条件第十条：合同解除或终止后的权利义务处理10.1解除或终止后的业务处理10.2解除或终止后的费用处理10.3解除或终止后的保密义务处理第十一条：强制性条款11.1法律、法规及政策规定的强制性条款11.2双方必须遵守的强制性规定第十二条：其他条款12.1双方约定的其他事项12.2附件及补充协议12.3附件内容的解释与效力第十三条：合同签署13.1合同签署日期13.2合同签署地点13.3合同正本与副本第十四条：附件14.1附件清单14.2附件内容的说明与效力第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1委托方主体信息委托方全称：_____________委托方地址：_____________委托方联系人：_____________联系方式：_____________1.2受托方主体信息受托方全称：_____________受托方地址：_____________受托方联系人：_____________联系方式：_____________1.3业务定义业务名称：个性化联通电信业务（1）电话业务：包括固定电话和移动电话；（2）宽带业务：包括光纤宽带和ADSL宽带；（3）企业信息化服务：包括企业邮箱、网站托管、虚拟主机等；（4）增值业务：包括短信、彩铃、手机上网等。第二条：业务范围及内容2.1个性化联通电信业务类型（1）电话套餐：根据委托方的通话需求，为其定制合适的通话套餐；（2）宽带套餐：根据委托方的上网需求，为其定制合适的宽带套餐；（3）企业信息化服务：根据委托方的企业规模和需求，为其定制合适的企业信息化服务；（4）增值业务：根据委托方的喜好，为其定制合适的增值业务。2.2业务办理流程及要求（1）委托方如需办理或变更业务，应向受托方提出书面申请；（2）受托方在接到委托方的申请后，应在一个工作日内回复委托方，并根据委托方的需求提供相应的业务方案；（3）委托方在接到受托方提供的业务方案后，应在五个工作日内回复受托方，确认或修改业务方案；（4）受托方在接到委托方的确认或修改意见后，应按照双方确认的业务方案进行业务办理；（5）业务办理完成后，受托方应向委托方提供业务使用指南和相关服务。2.3业务变更与终止（1）委托方如需变更或终止业务，应向受托方提出书面申请；（2）受托方在接到委托方的申请后，应在一个工作日内回复委托方，并根据委托方的需求进行业务变更或终止；（3）受托方在完成业务变更或终止后，应向委托方提供相关证明文件。第三条：合同期限3.1合同开始日期合同开始日期为双方签署合同的日期。3.2合同结束日期合同结束日期为合同期限届满的日期。3.3合同续约条款（1）合同期限届满前一个月，委托方如需续约，应向受托方提出书面续约申请；（2）受托方在接到委托方的续约申请后，应在五个工作日内回复委托方，并根据委托方的需求提供相应的续约方案；（3）委托方在接到受托方提供的续约方案后，应在五个工作日内回复受托方，确认或修改续约方案；（4）受托方在接到委托方的确认或修改意见后，应按照双方确认的续约方案进行合同续约；（5）合同续约完成后，受托方应向委托方提供续约证明文件。第四条：费用与支付4.1服务费用标准（1）委托方应按照受托方提供的业务方案支付相应的服务费用；（2）服务费用包括但不限于业务使用费、业务办理费、业务变更费、业务终止费等；（3）服务费用的具体金额和支付方式，双方可在本合同的附件中进行具体约定。4.2费用支付方式及时间（1）委托方应通过银行转账的方式向受托方支付服务费用；（2）费用支付的具体时间，双方可在本合同的附件中进行具体约定。4.3费用调整与结算（1）合同期限内，如遇市场行情变化、政策调整等因素，受托方有权对服务费用进行调整，并提前通知委托方；（2）受托方应在每个合同期限届满后，向委托方提供合同期间的服务费用结算报告。第五条：保密条款5.1保密信息范围（1）双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等；（2）双方在合同履行过程中形成的与业务相关的其他保密信息。5.第八条：争议解决8.1争议解决方式如合同履行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2仲裁机构与地点双方同意将争议提交__________仲裁委员会进行仲裁，仲裁地点为__________。8.3法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第九条：合同的变更、解除与终止9.1合同变更条件（1）双方同意变更合同的，可以书面形式修改或补充本合同，作为本合同的附件，具有同等法律效力；（2）任何一方未能履行本合同义务的，对方有权要求改正或者解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行的，双方可以协商解除合同。9.2合同解除条件（1）双方协商一致解除合同的；（2）因不可抗力导致合同无法履行的；（3）任何一方违约严重，导致合同无法继续履行的；（4）法律、法规、政策变化，导致合同无法继续履行的。9.3合同终止条件（1）合同期限届满，双方未续签的；（2）双方协商一致终止合同的；（3）因不可抗力导致合同无法履行的；（4）法律、法规、政策变化，导致合同无法继续履行的。第十条：合同解除或终止后的权利义务处理10.1解除或终止后的业务处理合同解除或终止后，受托方应按照委托方的要求，协助委托方办理相关业务的转移、变更或者终止手续。10.2解除或终止后的费用处理合同解除或终止后，受托方应按照双方确认的结算报告，向委托方支付或多退相应的服务费用。10.3解除或终止后的保密义务处理合同解除或终止后，双方仍应遵守保密条款的规定，继续承担保密义务。第十一条：强制性条款11.1法律、法规及政策规定的强制性条款双方必须遵守的法律、法规及政策规定的强制性条款。11.2双方必须遵守的强制性规定双方在合同履行过程中，必须遵守的其他强制性规定。第十二条：其他条款12.1双方约定的其他事项（1）双方在合同履行过程中，应遵守的其他事项；（2）双方在合同履行过程中，应遵守的行业规范和商业道德；（3）双方在合同履行过程中，应遵守的环保要求等。12.2附件及补充协议（1）本合同的附件，包括但不限于服务费用标准、业务办理流程、业务使用指南等；（2）双方签订的补充协议，对合同的补充或者变更。12.3附件内容的解释与效力附件内容的解释权归双方共同所有，附件与本合同具有同等法律效力。第十三条：合同签署13.1合同签署日期本合同于__________年__________月__________日签署。13.2合同签署地点本合同于__________（地点）签署。13.3合同正本与副本（1）本合同一式两份，双方各执一份；（2）本合同的副本，用于备案或者其他法定用途。第十四条：附件14.1附件清单（1）服务费用标准；（2）业务办理流程；（3）业务使用指南；（4）其他双方认为需要附件的内容。14.2附件内容的说明与效力附件内容是本合同的重要组成部分，与本合同具有同等法律效力。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务费用标准详细列出各项业务的费用标准，包括但不限于电话套餐费用、宽带套餐费用、企业信息化服务费用、增值业务费用等。同时，应明确费用的计算方式、支付周期和支付方式。附件二：业务办理流程详细描述业务办理的步骤，包括委托方提出申请、受托方提供方案、双方确认方案、业务办理、业务变更和终止等。附件三：业务使用指南提供业务使用指南，详细说明如何使用各项业务，包括但不限于拨号方式、上网操作、企业邮箱使用、增值业务使用等。附件四：业务变更申请表提供业务变更申请表的格式，明确变更的内容、生效日期等。附件五：业务终止申请表提供业务终止申请表的格式，明确终止的原因、终止日期等。附件六：保密协议详细列出保密信息的范围、保密义务及期限，以及违反保密条款的后果。附件七：服务质量保障协议详细描述服务标准与要求，服务故障处理与投诉渠道，以及服务质量保障措施。说明二：违约行为及责任认定：1.委托方未能履行合同约定的付款义务；2.受托方未能按照约定的时间或质量完成业务办理；3.受托方未经授权泄露委托方的商业秘密或个人隐私；4.双方未能履行合同约定的保密义务；5.双方未能按照约定的方式或时间解决争议。违约责任认定标准：1.违约方应向守约方支付违约金，违约金金额为本合同总价款的5%至10%；2.违约方应承担因违约导致的一切损失，包括但不限于经济损失、名誉损害等；3.严重违约方可能导致合同解除，并承担解除合同所产生的相关费用；4.违约方应承担守约方因采取救济措施而产生的合理费用，包括但不限于律师费、诉讼费等。示例说明：如受托方未能在约定的时间内完成业务办理，导致委托方无法正常使用业务，则受托方构成违约。委托方有权要求受托方支付违约金，并赔偿因未能使用业务而造成的损失。说明三：法律名词及解释：1.合同：指本合同及附件，双方意思表示一致，具有法律约束力的文件。2.委托方：指本合同第一条1.1中所述的合同主体。3.受托方：指本合同第一条1.2中所述的合同主体。4.个性化联通电信业务：指根据委托