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文档简介
标准合同模板范本甲方:XXX乙方:XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL标准合同模板范本甲方:XXX乙方:XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL
个性化餐饮配送服务协议2024本合同目录一览1.服务内容1.1餐饮配送1.2定制菜单1.3特殊要求处理2.服务范围2.1配送区域2.2配送时间2.3服务对象3.服务费用3.1配送费用3.2菜单价格3.3支付方式4.服务质量4.1食品安全标准4.2配送速度4.3客户满意度5.合同期限5.1起始日期5.2终止日期5.3续约条款6.违约责任6.1服务中断6.2服务质量不符6.3合同解除7.争议解决7.1协商解决7.2调解程序7.3法律途径8.保密条款8.1保密义务8.2例外情况8.3泄露后果9.服务变更9.1变更条件9.2变更程序9.3变更效果10.服务终止10.1终止条件10.2终止程序10.3终止后处理11.客户权益11.1服务反馈11.2投诉处理11.3客户信息保护12.服务提供方义务12.1服务保证12.2合规经营12.3保险责任13.合同的生效、修改和解除13.1生效条件13.2修改程序13.3解除条件14.其他条款14.1第三方受益14.2法律适用14.3合同份数第一部分:合同如下:1.服务内容1.1餐饮配送甲方同意向乙方提供餐饮配送服务,包括但不限于快餐、中式菜肴、西式料理、甜点等各式餐饮产品。乙方下单后,甲方应及时准备并按照约定的时间、地点进行配送。1.2定制菜单乙方如需定制特殊菜单,应提前向甲方提出申请。甲方根据乙方提供的菜单内容进行食材采购和制作,但需在合同约定的范围内。定制菜单的价格根据实际成本和乙方的要求进行协商确定。1.3特殊要求处理乙方在订单中如有特殊要求,甲方应尽量满足。特殊要求包括但不限于特殊包装、指定配送人员、提前或延后配送时间等。如特殊要求导致服务成本增加,双方可协商调整费用。2.服务范围2.1配送区域甲方负责在合同约定的配送区域内为乙方提供餐饮配送服务。配送区域包括但不限于乙方办公地点、居住地点等。2.2配送时间甲方向乙方提供餐饮配送服务的时间为每日早餐7:00至晚餐22:00。特殊日期或活动期间的配送时间可由双方另行协商确定。2.3服务对象甲方提供的餐饮配送服务仅限于乙方及其员工。乙方不得将甲方提供的餐饮配送服务转嫁给第三方。3.服务费用3.1配送费用甲方根据实际情况向乙方收取配送费用。配送费用包括但不限于配送人员工资、运输成本、包装费用等。具体费用标准可在合同附件中详细列明。3.2菜单价格甲方提供的餐饮产品价格详见合同附件。乙方应在合同有效期内按照约定的价格支付甲方餐饮产品费用。3.3支付方式乙方同意通过银行转账、现金支付等方式向甲方支付费用。支付周期为每周一次,具体支付时间由双方协商确定。4.服务质量4.1食品安全标准甲方应确保提供的餐饮产品符合国家食品安全标准,不得使用过期、变质、有毒、有害等不符合食品安全要求的食材。4.2配送速度甲方应在合同约定的时间内完成餐饮产品的配送。如因特殊情况导致延误,甲方应及时通知乙方,并尽快解决问题。4.3客户满意度甲方应确保餐饮产品的质量和口感,努力提高乙方及其员工的满意度。如乙方对甲方提供的服务不满,甲方应及时采取措施予以改进。5.合同期限5.1起始日期本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。5.2终止日期本合同有效期为一年,自起始日期起计算。合同到期后,如双方同意续约,应签订书面续约协议。5.3续约条款双方同意在合同到期前一个月内,进行续约谈判。如双方未能就续约达成一致,则合同到期后自动终止。6.违约责任6.1服务中断如甲方未能按照约定提供餐饮配送服务,乙方有权要求甲方支付违约金。违约金金额为当次服务费用的20%。6.2服务质量不符如甲方提供的餐饮产品不符合约定质量标准,乙方有权要求甲方支付违约金。违约金金额为当次服务费用的20%。6.3合同解除如甲方严重违反合同约定,导致乙方无法继续享受服务,乙方有权解除合同。解除合同后,甲方应向乙方支付违约金,违约金金额为合同总金额的20%。7.争议解决7.1协商解决双方在合同履行过程中如发生争议,应通过友好协商解决。7.2调解程序如协商无果,双方同意向合同签订地的人民调解委员会申请调解。7.3法律途径如调解不成,双方同意向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.保密条款8.1保密义务除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同外,双方应对本合同的内容和签订过程予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。8.2例外情况本保密义务在下列情况下不受约束:(1)法律要求披露;(2)法院、仲裁机构或政府有关部门根据法律、法规或行政命令要求披露;(3)法律诉讼或仲裁程序中,作为证据披露;(4)双方书面同意的其他情况。8.3泄露后果如一方违反保密义务,导致对方遭受损失,违约方应承担赔偿责任,赔偿金额为对方损失的实际金额,且不超过合同总金额的50%。9.服务变更9.1变更条件双方同意,合同履行期间,如因客观情况变化,需对合同内容进行变更,可以协商一致进行变更。9.2变更程序变更合同应采用书面形式,并由双方签字(或盖章)确认。变更后的合同附件为本合同的有效组成部分。9.3变更效果合同变更自双方确认书面文件之日起生效。变更后的合同取代原合同相应内容。10.服务终止10.1终止条件有下列情形之一,一方可以终止合同:(1)对方严重违反合同约定,经催告后在合理期限内仍未改正;(2)双方协商一致;(3)法律、法规、政策变化导致合同无法履行;(4)不可抗力导致合同无法履行。10.2终止程序终止合同的一方应提前30天以书面形式通知对方。双方应按照本合同约定办理终止手续。10.3终止后处理合同终止后,双方应按照合同约定处理未竟事务,包括但不限于支付、结算、清理债权债务等。11.客户权益11.1服务反馈乙方有权对甲方的服务进行评价和反馈。甲方应认真听取乙方意见,持续改进服务质量。11.2投诉处理乙方如对甲方服务有任何不满,可通过书面、电话等方式向甲方投诉。甲方应在接到投诉后24小时内响应,并积极处理。11.3客户信息保护甲方承诺对乙方提供的个人信息予以保密,不得泄露给第三方。除法律另有规定外,未经乙方同意,甲方不得使用乙方信息。12.服务提供方义务12.1服务保证甲方保证其提供的餐饮产品和服务符合约定质量标准,不影响乙方的正常工作和健康。12.2合规经营甲方应依法合规经营,确保其提供的服务符合国家法律法规要求。12.3保险责任甲方应为其员工和提供的服务购买必要的保险,以保障乙方利益。13.合同的生效、修改和解除13.1生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。13.2修改程序对本合同的修改,应采用书面形式,并由双方签字(或盖章)确认。修改后的合同取代原合同相应内容。13.3解除条件有下列情形之一,一方可以解除合同:(1)对方严重违反合同约定,经催告后在合理期限内仍未改正;(2)不可抗力导致合同无法履行;(3)法律、法规、政策变化导致合同无法履行;(4)双方协商一致。14.其他条款14.1第三方受益本合同的履行过程中,如有第三方受益,甲方应向乙方说明。14.2法律适用本合同适用中华人民共和国法律。14.3合同份数本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:餐饮产品菜单及价格表详细列出甲方提供的所有餐饮产品及其价格,包括菜品名称、单价、描述等。附件二:配送区域地图明确标出甲方负责的配送区域,包括具体地址、范围等。附件三:服务时间安排详细列出甲方提供的餐饮配送服务的具体时间安排,包括早餐、午餐、晚餐的配送时间等。附件四:定制菜单申请表格乙方如需定制特殊菜单,应填写此表格并提交给甲方。附件五:特殊要求申请表乙方如有特殊要求,应填写此表格并提交给甲方。附件六:支付方式说明详细说明乙方支付费用的方式,包括银行转账、现金支付等。附件七:服务质量保证书甲方承诺提供的餐饮产品和服务符合国家食品安全标准,保证不影响乙方的正常工作和健康。附件八:保险证明甲方提供的保险证明,证明其已为员工和提供的服务购买必要的保险。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.服务中断:甲方未能按照约定提供餐饮配送服务。2.服务质量不符:甲方提供的餐饮产品不符合约定质量标准。3.合同解除:甲方或乙方单方面解除合同。责任认定标准:1.服务中断:甲方应支付违约金,违约金金额为当次服务费用的20%。2.服务质量不符:甲方应支付违约金,违约金金额为当次服务费用的20%。3.合同解除:甲方应向乙方支付违约金,违约金金额为合同总金额的20%。示例说明:1.若甲方未能按照约定时间提供餐饮配送服务,导致乙方工作受到影响,甲方属于服务中断,应支付违约金。2.若甲方提供的餐饮产品被发现有食品安全问题,导致乙方员工身体不适,甲方属于服务质量不符,应支付违约金。3.若乙方因个人原因单方面解除合同,甲方有权要求乙方
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