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文档简介
机票预订代理合作合同编号:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方代理机票预订事宜,经友好协商,达成如下协议:一、合作范围1.1乙方作为甲方的机票预订代理,为甲方提供国内外机票预订服务。1.2乙方根据甲方的委托,负责安排甲方旅客的航班预订、座位预订、票价查询、航班改签、退票等服务。1.3乙方有权根据市场情况和航空公司政策,为甲方提供具有竞争力的机票价格。二、合作条件2.2乙方须配备专业的服务团队,能够及时、准确、高效地处理甲方的机票预订需求。2.3乙方须提供7×24小时的服务支持,确保甲方在任何时间、任何地点都能享受到优质的服务。三、合作期限3.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合作协议生效之日起计算。3.2除非一方提前终止本协议,否则本协议到期后自动续约____年。四、费用和支付4.1甲方应按照乙方提供的机票价格支付票款,包括但不限于票价、燃油附加费、机场建设费等。4.2甲方应在购票时支付全部票款,如需改签、退票,按照乙方的规定办理。4.3乙方应按照约定时间和方式向甲方提供发票,甲方有权要求乙方提供相关航班信息及支付明细。五、保密条款5.1双方在合作过程中获悉的对方商业秘密、客户信息等,应予以严格保密。5.2未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露本协议的内容和与合作有关的任何信息。六、违约责任6.1任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任。6.2乙方未能按照甲方要求提供服务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金金额为票款总额的____%。七、争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):__________日期:____年____月____日乙方(盖章):__________日期:____年____月____日一、附件列表:1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.乙方机票预订代理资格证书4.双方签订的机票预订协议5.航空公司合作协议6.机票预订系统操作手册7.乙方服务团队人员名单及资质证明8.乙方保密协议9.乙方违约金支付凭证10.航空公司改签、退票规定二、违约行为及认定:1.乙方未能按照甲方要求提供服务,包括但不限于航班预订、改签、退票等。2.乙方提供的机票价格高于市场平均水平,未按照约定提供具有竞争力的价格。3.乙方未按照约定时间和方式向甲方提供发票。4.乙方泄露甲方商业秘密、客户信息等。5.乙方未按照本协议约定履行保密义务。6.乙方提前终止本协议,未按照约定方式通知甲方。三、法律名词及解释:1.合同法:指《中华人民共和国合同法》,是调整合同关系、保障合同当事人合法权益的法律规范总称。2.机票预订代理:指具备相关资质,为他人提供国内外机票预订、改签、退票等服务的企业或个人。3.违约金:指一方违反合同约定,按照约定向另一方支付的赔偿金。4.商业秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益,具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。5.保密义务:指合同双方在合作过程中,对获悉的对方商业秘密、客户信息等予以严格保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.遇到航班变动,导致甲方旅客行程受影响。解决办法:及时与航空公司沟通,为甲方旅客安排改签或退票。2.乙方未能按照约定提供具有竞争力的机票价格。解决办法:与乙方协商,要求其提供更具竞争力的价格或寻求其他合作伙伴。3.乙方未按照约定时间和方式提供发票。解决办法:提醒乙方履行合同义务,如有必要,可向乙方所在地税务部门投诉。4.乙方泄露甲方商业秘密、客户信息等。解决办法:要求乙方立即停止泄露行为,必要时可依法向乙方追究责任。5.乙方提前终止本协议,未按照约定方式通知甲方。解决办法:与乙方协商,要求其承担违约责任,并根据实际情况寻求其他合作伙伴。五、所有应用场景:1.甲方为旅行社,需要为游客预订机票。2.甲方为企业,需要为员工出差预订机票。3.甲方为个人,需要为自己或他人预订机票。4
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