大型会议安检设备、硬隔离设施和图传设备租赁服务 投标方案（技术方案）

大型会议安检设备、硬隔离设施和图传设备租赁服务方案投标方案（技术方案）投标方案投标人名称：****有限责任公司地址：****号二楼联系人：****报告说明声明：本文内容信息来源于公开渠道，对文中内容的准确性、完整性、及时性或可靠性不作任何保证。本文内容仅供参考与学习交流使用，不构成相关领域的建议和依据。 81.1.员工内部管理制度 8检员 81.1.2.员工处理事情的原则和方法 91.2.人事管理制度 1.2.1.员工任用标准及准入制度 1.2.2.考勤管理制度 1.2.3.请销假制度 1.2.4.交接班管理制度 1.2.5.请示报告制度 1.2.6.勤务登记制度 1.3.考核管理制度 1.3.1.奖励类别及批准权限 1.3.2.惩罚类别及批准权限 1.3.3.奖惩条件 1.3.4.奖罚金额标准 1.3.5.考评结果的运用 1.3.6.考评申诉 1.4.1.实施目的 1.4.2.实施范围 1.4.3.组织领导 211.4.4.末位淘汰考核的程序 1.4.5.淘汰措施 22 2.1.安保安检作业流程标准 2.1.1.使用方法 2.1.2.灵敏度调整 2.1.3.注意事项 2.1.4.人身检查 2.2.员工文明服务制度 302.2.1.热爱本职工作 2.2.3.员工廉洁工作制度 2.2.4.对外服务工作管理制度 312.3.日常行为规范管理制度 2.3.1.着装仪表 2.3.2.行为规范 2.3.3.日常管理 33 342.4.1.重大事件报告制度 342.4.2.消防安全检查制度 342.4.3.消防安全防火制度 35 3.1.人身安全 383.1.1.安全管理承诺 393.1.2.设备安全管护 403.2.安全保证制度 3.2.1.消防安全方面 433.2.2.治安防范方面 433.2.3.注重安全管理，提高服务意识 443.3.培训方案 3.3.1.新入职安保、安检人员的培训 453.3.2.转岗培训 453.3.3.转站培训 453.3.4.重温技能培训 463.3.5.培训方案 463.4.疫情防控(特殊时期) 3.4.1.疫情应急处理预案 553.4.2.办公场所和公共场所新冠肺炎防控技术方案563.4.3.疫情应对 3.4.4.公共区域疫情防控和管理 613.4.5.指导员工做好个人防护 613.4.6.做好异常情况处置与报告 623.4.7.新冠肺炎事件应急预案 4.1.应对自然灾害处置方案 4.1.1.防灾救灾工作指导思想 4.1.2.应急救援组织机构 4.1.3.应急救援工作各部门职责 4.2.盗窃抢劫应急处置方案 4.2.1.盗窃事件处理 4.2.2.抢劫事件处理 4.3.发现各类违禁物品应急处置方案 4.3.1.发现违禁物品的应急处置措施 4.3.2.发现疑似爆炸物的应急处置措施 4.3.3.发现安检对象携带管制刀具的处置措施.844.3.4.发现禁带、限带物品的处置措施 4.3.5.放射性物质检查系统报警的处置措施 4.4.防暴雨应急预案 874.4.1.主要职责 4.4.2.启动与运作 4.4.3.暴雨信息的收集 4.4.4.台风暴雨应急措施 4.4.5.暴雨期间的注意事项 4.5.防恐应急操作规程及措施 4.5.1.发现不明液体 4.5.2.对有犯罪嫌疑、身份不明的人的处置 4.5.3.遇有匿名威胁爆炸或扬言爆炸 4.5.4.遇突发暴力袭击 914.5.5.遇化学恐怖袭击 914.6.其它 4.6.1.火情应急处置方案 4.6.2.扰乱安检点秩序应急处理方案 4.6.3.不配合安检应急处置方案 4.6.4.暴力抗检应急处理方案 4.6.5.重大接待任务处置方案 4.6.6.重大节日或活动应急处置方案 4.6.7.雨季防汛工作预案 4.6.8.发现酒醉者或精神病人的处理 4.6.9.突发性群体事件的应急处置方案 5.1.安保安检实施方案服务工作要求 5.1.1.仪容仪表标准 5.1.2.岗位言谈举止标准 5.1.3.岗位纪律标准 5.1.4.安保/安检器械管理规定和使用标准 5.1.5.岗位交接班标准 5.1.6.岗位例会制度标准 5.1.7.督查制度 5.2.安保安检工作流程 5.2.1.班前 5.3.可疑人员与可疑爆炸物的识别 5.3.1.可疑人员一般特征 5.3.2.可疑爆炸物的识别 5.4.服务承诺 5.4.1.设备发生故障后，在10分钟内响应，40分钟内维修完毕承诺书 5.4.2.现场技术人员无法排除故障时，确保在2小时内对故障设备进行更换承诺书 5.4.3.在安保工作重要阶段，安排维修人员在点位值守承诺书 5.4.4.提供免费的全程运输、安装和拆卸服务，现必要的安全保障人员和技术人员提供支持服务，且根据采购人要求随时增派承诺书 5.4.5.提供每天24小时保障服务承诺书 5.4.6.提供5%的备机和足够的备件保障项目顺利完成承诺书 第一章人员管理制度广泛传播，相互影响，形成唤醒保安行业自我觉醒的力量“受人尊重”的内涵糊口的薪资，还必须有肯定与荣誉，以及作为一个人的尊如何获取“尊重”事，按公司规定及各项预案冷静行事，不徇私，不偏帮，健康证明(提供三级甲等以上医院出具的体检报告)身份证普通话流利，双眼视力裸视在1.0以上，年龄18岁以上35周岁以下，身高1.70米以上，身体匀称、五官端正、为了充分体现安保(安检)队伍“军事化、制度化、规能执勤的，必须提前办理请假手续。交接班应提前15分钟做好各项准备工作。主要内容包接班人员做好上岗准备，按规定着装，携带执勤用品，接班人员到达岗位后，面向交班人员(距离约1.5米),问清、查清、点清；值班日志交接、现场交接、所配物品、班记录表》内，并签字确认；接班人员在检查执勤器材齐交接班的内容一律以所填写的交接班纪录和现场交接户单位、上级领导及公安机关等部门有关处置紧急情况的D.嘉奖a.不畏困难，勇于开拓，为提高公司经营管理a.一年中累计三次嘉奖或两次记功但无严重警c.警告d.一个月内三次以上(含三次)未按规定工作e.一个月内两次未完成工作任务，但未造成较D.严重警告b.一个月内迟到早退累计五次(含五次)以上c.一个月内旷工两天或一年内累计旷工10天g.遗失重要公文(物品)或故意泄露公司商业c.严重违反职业道德或安全制度，导致重大人d.连续旷工3天以上或一年内累计旷工10记功一次，奖励200元；被评为优秀员工，奖励500元。每警告一次，从当月绩效中扣50元；严重警告一次，从当赔偿外，另扣绩效300元。被考评者若认为考评结果不符合实际情况可于绩效反1.4.淘汰机制末尾淘汰制度对专业技术工人和保安人员每半年进行一次(2)组员：财务经理。负责领导组织工作、综合考核(一)基层员工(2)根据公司当月各部门绩效考核分值进行综合末位(3)根据公司月度绩效考核分值进行年度综合末位排(4)当打分出现并列时，由考核小组及部门负责人确(二)管理层员工(1)管理层员工的评定工作由基层员工与考核小组人(2)将参照月度管理层考核标准及参数进行评测。(3)根据公司半年度及年度考核分值确定综合排名。(4)当打分出现并列时，由总经理确认淘汰人员。(一)基层员工(1)月度考核1)、留岗察看。连续两个月都在后三名的，留岗察看1训(矫正培训资料由所在部门提供)。(2)年度考核(二)管理层员工(1)月度考核1)降薪处理。三个月为一期，三个月内综合排名垫底(2)半年度考核1)降职处理。降薪处理后，通过月度考核综合排名仍2)降职处理后将参照的基层员工的考核标准进行综合(1)待岗期间或处于试用期的员工不参与末位淘汰考(2)评议人要本着实事求是的原则。在评议过程中不第二章作业管理制度在站长(值班站长)的领导下，负责车站的安保安检工2.1.安保安检作业流程标准安检员使用规范的语言或肢体动作引导乘客接受X光机(安检门)安全检查。安检员使用X光机、手持式金属探测器、台式液体探2.1.1.使用方法与手摸配合检查；站位；不能全蹲；检查身上携带物9、对采购方要有礼有节，热情受理采购方各种问题，4、做好本班岗亭的清洁卫生，不得随意张贴、悬挂与1、违反本规定第一条、第二条(第八点除外)、第三条2、违反第二条第八点的，第一次记行政批评一次，第3、本守则不尽之处，按《公司管理规定》相关条款执2.4.其它1、重大或突发事件包括：火灾、爆炸、突发停电、水2、发生重大或突发事件，参与事件处理的部门或当值3、参与事件处理的部门领导在事件处理后立即填写重大事件报告表，于12小时内以书面形式递交公司领导，详4、重大事件报告表由部门经理签名后上报，如部门经5、参与事件处理的部门应在事件处理完毕后24小时填八)保持安全疏散通道、出口畅通。严禁在疏散通道、十二)对违反本规定造成火灾事故的，应对直接责任者十三)灭火器管理规定1、灭火器是消防器材之一，在紧急情况及消防状态下3、员工不得乱动、办理或非紧急情况下使用存放的灭4、灭火器购回后，保安部应灭火器上贴明购入时间或5、在每次的消防检查中，要灭火器进行检查，及时更第三章安全管理制度3.1.人身安全服务场所的特点按照固定岗的流动岗相结合的原则，建立“点线结合，以点带线”的安全保卫网络，堵塞防范漏岗制，具体还采取从多个服务场所抽调老队员的“掺沙子”政策，对新派驻单位坚持“领班跟班，加强人员，确安检1.在执勤区域内，没有因管理不善造成的安全实效全伤人事件；财产安全在执勤区域内，没有因管理不善造成的财产损失、丢失；在执勤区域内，没有因管理不善造成的偷公共秩序在执勤区域内，车辆整齐规范的停放；没有乱堆放、乱摆卖的现象；安全体验安检口1、人员经过安检后方可进入，必要时做好备案登记手续；2、可疑人员进入巡逻区域内时，通知巡逻行条》后方可放行；与计划检修相结合”(4)严格执行交接班制度。(5)保持设备整洁。安检人员必须掌握设备的技术知识、性能及使用规定，3.2.安全保证制度三是及时处理和应对各类突发事件等活动大环境下产生的是指要把同火灾作斗争的两个基本手段即预防和扑救有机3.3.培训方案b)新入职安保、安检员到本项目服务处所报到前，对新d)跟岗期满，由招标人考核其岗位技能的掌握程度，若质，进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。一、目的二、时间(一)每季度进行周期培训训(二)每周进行日常培训(三)每月底进行岗前培训三、地点(一)保安部(一)集中理论学习(二)实地岗位讲解(三)实地岗位操作(一)礼仪培训2、保安礼仪的特点(1)保安礼仪是以个人为支点。保安礼仪是针对保安(2)保安礼仪以尊敬为原则。只有尊敬他人，才能赢(3)保安礼仪以修养为基础。个人礼仪是个人的公共(4)保安礼仪以美好为目标。保安礼仪引导保安员走(5)保安礼仪以长远为方针。保安员只有经过长期不3、保安员的行为举止(1)用语文明。在值勤中与人交谈时，态度要和(3)站姿端庄。站立值勤时，应收腹、直腰、挺(4)行走稳健。行走时，身体要直立，抬头挺胸，平(5)谈话自然。保安员无论在任何场合谈话中，态度(1)服装要整洁。穿着要合体，衣领、袖口要保持干(2)上岗执勤着装要规范。执勤时必须按规定着保安(3)注意个人卫生。头发要勤梳理，不准留大包头、(1)值勤时应扣好衣扣，不得披衣、敞怀、挽袖、卷(3)保安员着制服时，不准戴项链、戒指等饰物；除(4)保安员之间不得取绰号，进入领导办公室要喊报(1)坐着谈话时，应双目正视说话者。切忌坐得东倒(2)男士走路不要把双手反背身后，显得老气横秋或(二)防火培训(1)立即用火场附近的电话通知保安部，如附近无电(2)采用电话报警时，请打火警电话“119”,报警时(3)在扑救人员未到达火场前，报警者采取相应的灭(4)关闭火场附近的电源开关及门窗。(5)切勿在火场附近区域高喊“着火了”,以免造成不(6)引导火场附近的人员从安全通道撤离。(7)灭火后，要保护好现场，禁止无关人员进入。保安员火警处理程序(1)消防监控中心当值保安员收到消防报警信号或电话报警时c、将监控镜头定在报警楼层监视，并将情况及时向分(2)保安员接到消防监控中心当值人员呼叫后，以最(3)当值主管接到消防监控中心值班报告后，即时带(4)消防监控中心当值班人员收到当值主管指令后信(1)发现初期火警，在场人员应该(2)消防监控中心当值保安员收到现场报告后(3)当值主管收到火警报告后(三)治安管理知识1)正当防卫。2)紧急事件的处理程序。3)偷盗、抢劫等刑事案件的现保护。4)抢救、人群疏散的方法和程序。5)军体素质：三大步法、军姿、敬礼、擒拿、格斗、3.4.疫情防控(特殊时期)为提高我方预防和控制新型冠状病毒疫情的能力和水(1)成立疫情防控应急工作领导小组通过教育让员工了解新型冠状病毒疫情可防、可控、可治，(2)疫情监测、报告和公布1)疫情的检测2)疫情的报告任何人发现发生或疑似新型冠状病毒或群发性疾病时，3)疫情报告形式(3)突发事件监测和报告1)突发事件监测集本地及周围地区的新型冠状病毒疫情或群发性疾病的情2)疫情报告发现有疾病疫情防控期间，实行24小时值班制，开通(1)工作前的准备可增设废弃口罩专用垃圾桶，用于投放使用过的口罩，共场所人流量大的地方张贴卫生防护海报，揭放宣传视频，(2)场所内的卫生要求1)通风换气。2)空调运行。定期对空调进风口、出风口消毒采用有效氢500mg/L的3)垃圾收集处理效氨500mg/L的含氨消毒剂喷洒或擦拭消毒：垃圾点墙壁、4)会议室、办公室、多功能厅保持办公区环境清洁，建议每日通风3次。每次20~305)卫生间相关部门报告，在专业人员指导下对密切接触者开展排查，(1)加强疫情防控组织领导(2)加强员工管理和健康监测有序组织员工返岗。提前调度掌握返岗员工健康情况，部门报告，发现异常情况要立即报告并采取相应防控措施。除口罩/面具，更换谑棉后，应当及时洗手。现场没有洗手用纸巾、网手套、衣袖等遮挡，倡导合理膳食、适量运动，(1)范围(2)应急处置基本原则(3)应急指挥机构及职责1)应急指挥机构1.1)应急指挥部1.2)应急救援日常管理办公室2)职责2.1)应急指挥部职责2.2)行政事务中心职责负责传染病疫情及群体性不明原因疾病事件的总体协负责外部医疗的联系，配合当地卫生部门的调查取证。2.3)物资采购部职责2.4)总经理工作部职责2.5)财务产权部职责2.6)其他部门职责(4)预防与预警1)预防季节和传染病流行及群体性不明原因疾病暴发期间取消一开展对传染病疫情和群体性不明原因疾病预防的宣传当地发生大面积传染病疫情和群体性不明原因疾病疫员工前往传染病和群体性不明原因疾病发生地出差。当地发生大面积传染病疫情和群体性不明原因疾病疫对来自疫区的人员(本企业出差，学习的工作人员及其家属子女)中有可能接触传染病源的人员进行监测，必要时对接触病人或可疑病人进行隔离和医学观察，每天进行1—2)风险监测部门给予指导或彻底消毒，并对易感染人群，特别是发热立即将发生的情况(包括时间、地点、症状、人员数量等)3)预警发布与预警行动3.1)预警发布程序发现传染病疑似病例后，疑似病例所在部门立即向应援日常管理办公室汇报本部门疫情情况(是否有发热病人或疫情接触情况),如出现疑似病人由行政事务中心联系医院3.2)预警发布后的应对程序和措施发生传染病或疑似病例后，实施24小时值班制度，在应急救援日常管理办公室及时将疑似病人医学观察及应急救援日常管理办公室组织相关部门对外来人员及4)预警结束(5)信息报告本公司24小时应急值班电话：行政值班电话应急救援日常管理办公室应立即向应急救援指挥部领或电子邮件上报公司应急办公室，报告时间最迟不得超过1(6)应急响应1)响应分级2)响应程序3)应急处置3.1)应急处置要点发现人和其他人员不得接触患者碰触或使用的一切物转运时要用医疗机构的专车将病人转送到当地卫生行政部断(病历)向收治医院详细介绍，帮助收治医院在最短时间 (2米以下),防止二次传播。联系地方疾病控制中心等相行政事务中心征求专业医疗机构人员确认与传染病及疑似传染病或不明原因疾病人员有过接触的人员是否需要行政事务中心在住宿部值班室对需观察隔离的员工设预案启动后要在公司门口设置专门的监测设备如红外3.2)其他处置措施各级领导要充分考虑发生传染病疫情及群体性不明原事件进行处理。按照规定表格内容对所属人员的体温等进行监测，及时发现疑似病例，及时上报。组织排查与传染病及疑似传染病或不明原因疾病人员有过接触的人员，并4)应急结束(7)后期处置(8)应急保障1)应急队伍2)应急物资与装备应急救援日常管理办公室组织储备适量的应急防护设3)通信与信息4)经费应急救援指挥部领导负责保障本预案所需应急专项经第四章应急处理4.1.应对自然灾害处置方案4.1.2.应急救援组织机构2、班组长以上(含班组长)的管理人员、非生产员工为2、车站、宿舍公共区域发生火灾由点及面，并且依靠3、地震发生，出现剧烈晃动，持续时间达到5秒及以4、暴雨持续，并且降雨量达到50毫米，排水管出现5、连续暴雨，已经出现10厘米雪量淤积。避险、避灾、自救、互救、保险的常识，增强员工的防灾时做好公司内各建筑和各项生活设施、设备防洪防震、防损坏情况及造成的直接经济损失),已采取的救灾措施和需灾害发生后，各部门要根据灾情，按照分级管理、各司其职的原则，启动应急预案，做好员工和财产的紧急转讯器材(对讲机或电话)向保安班长报告案发现场具体位置，并通知值班人员封锁出入口，严格控制车辆和人员的出入，分管保安工作负责人应将事件材料及做出的处理情况项目主管单位领导应视此次事件损失及影响的大小向在追捕犯罪嫌疑人遇敌众我寡、敌强我弱时，应采取”援助的人员到后一齐将犯罪嫌疑人抓获，避免寡不敌众造1当值机员通过X光机发现枪支弹药类违禁物品时，要里是否有疑似危险品的物品，并确认物品的性质，随时观遇到疑难问题或危急情况，不要自作主张、越权行事、除警方或消防人员外，禁止任何人士及车辆进入现场；在警方人员未到达前，应视察四周是否留有可疑物品；切勿在现场使用无线电通讯机、闪光机或开关电制等；当值机员发现X光机的屏幕上显示有管制器具时，要员的动向，看到情况不对时应迅速采取措施进行先期处置，注意防护。安检员应立即调整到不易受到袭击的位置，与受检人保持一定的安全距离，提高警惕，注意受检人的查处理，同时上报相关情况。工作尽快恢复正常，最大限度减少损失。成影响的灾害信息后，应及时上报队长并且密切关注信息。人员等。将悬挂物等收回到室内，关好门窗，提醒贵司对放倒或移至安全地带。险，如遇现场被洪水浸泡，应立即启用水泵进行抽水，力①要防止其随身携带凶器，组织安保(安检)安保(安②立即拨打110报警，请求公安机关派员处理；④在扭送过程中要有两个安保(安检)人员以上，并防4.6.其它初期火警处理方案(小火自救，大火报警):带领其他安保(安检)人员，携带灭火器以最快速度到指挥火警现场及可能受影响范围内的人员使用安全通灭火后，当值队长安排人员留守火警现场，等待调查。(一)当安检客流较大时，发生混乱秩序现场安检负责1、现场安检负责人应暂停该点的安全检查，控制事态并及时调查了解事件发生的原因、经过。通过“110”等报警手段向当地公安机关报告情况，以便事件得以及时处理。2、若现场安检点负责人认为维持秩序困难时，应向上他们的外貌特征、个人特点等。等民警赶到现场后，要及安检部门应当制定相应的勤务方案和突发事件处置预即通知当班班长或队长，简要说明现场情况(地点、人员数量、斗殴程度、有无凶器等)安保部派适量人员到现场，尽量调解制止，如场面无法控制，应报警处理。如斗殴行为作调查，明确责任，落实赔偿。如有警方在场，由警方作容，力争制订出客人满意领导认可的接待方案，并对任务(2)突发情况：接待过程中领导临时安排你去办理某应急措施：要将自己手头工作及时交接给其他人再去(3)突发情况：对于领导交代的任务，自己不能顺利(4)突发情况：准备接待客人用餐时发现储备的酒水(5)突发情况：客人提前到来而领导不在场。(6)突发情况：发现参会客人比较多，会场的椅子不(7)突发情况：客人临时出现变动，而我们准备有桌(8)突发情况：接待过程中临时需要用车而车不在。接待过程中发生各类突发紧急事件须及时联系当地相举行大型节日活动前做好安全纪律教育，定岗、定位、对组织参加活动的负责人进行活动前的协调以及必要监控人员发现异常要立即和项目经理报告并做好全程举办大型活动必须向主管部门申请，报公安部门审批。(二)造成人员伤害时：当发生事故并造成人员伤亡，应立即拨打120和引导救援车(三)活动后安保工作在活动过程中表现突出的员工，对于整个活动过程中表现根据灾情由队长、班长将现场保安队员分组工作：由1组用沙包堵拦进水部位，并用抽水机抽水排水；由2组进行贵重物品转移和人员救护；分派3组为机动兼必要时进行附图：防洪工作流程图卫区域情况物质到位人员到位若醉酒者或精神病人有危害他人或正常社会秩序的行手段制汇报，经请示后报110处置(紧急情况下可先报110),同现场处置。总指挥(或副总指挥)应迅速赶到现场，判相西后姓图工作码相第五章日常安检指根部与外腰带下沿(内腰带上沿)同高；右手手指并拢自双腿略分(女性安检人员应双腿并拢),与肩同宽，全脚掌着地，臀部占座面1/2-2/3,躯干伸直，胸部挺起，小腹内礼或30度左右鞠躬礼并问好。右、左转头角度不超过45度。好，时间1-3秒。年轻者对年长者、职务低者对职务高者1)遵守各项法律法规和各项规章制度，服从招标单位不可无故迟到早退，即使有任何理由亦须向上级汇报。7)按照“逢包必检、逢液必查、逢疑必问、杜绝漏检”的安检原则，确保安检率100%。执岗过程中注意观察可疑8)对可疑物品进行针对性探测，确定可疑物性质，及9)对无异常的行李包裹，疏导人员尽快离开安检点，11)上下班途中或在站等车时，不应相互嬉笑打闹，在12)不散步对公司和甲方不利的言论，严格保守公司的13)若因吃饭休息轮值理由等需要离开岗位的、应先通知当值领班，并且必须等待其他接岗人员到达后方可离开，主管反馈，同时自己应先接替岗位，至少补的人到岗为止。所配用器械只供当值工作人员执行时携带和在紧急情无特殊情况或领导批准下，严禁将器械带出工作场所。安检人员必须掌握设备的技术知识、性能及使用规定，X射线安全检查仪必须由经过培训、达到及使用规定、程，禁止违章操作。需充电后使用的设备，注意充电要求，借他