天猫店铺合作协议书(2024版)

编号：__________天猫店铺合作协议书(2024版)甲方：___________________乙方：___________________签订日期：_____年_____月_____日

天猫店铺合作协议书(2024版)合同目录第一章：总则1.1合同主体及定义1.2合同目的和原则1.3合同的生效和终止第二章：店铺经营范围2.1店铺类目2.2商品销售限制2.3品牌授权第三章：合作期限3.1合作起始日期3.2合作结束条件3.3续约条款第四章：合作内容4.1商品供应4.2物流配送4.3售后服务4.4营销推广第五章：销售指标和分成5.1销售目标设定5.2分成比例5.3销售数据核对第六章：费用和结算6.1合作费用6.2结算周期6.3结算方式第七章：知识产权保护7.1品牌保护7.2专利和版权保护7.3违规行为处理第八章：信息安全与隐私保护8.1数据安全8.2用户隐私保护8.3信息安全违规处理第九章：合作沟通与协调9.1沟通渠道9.2问题解决机制9.3合作变更处理第十章：违约责任10.1违约行为界定10.2违约责任承担10.3违约赔偿金额计算第十一章：争议解决11.1争议解决方式11.2仲裁机构11.3法律适用第十二章：附则12.1合同的变更12.2合同的解除12.3合同的解释权第十三章：其他约定13.1合作保密协议13.2商业秘密保护13.3合作宣传和推广第十四章：附件14.1合作商品清单14.2品牌授权证书14.3合作费用支付凭证合同编号_________第一章：总则1.1合同主体及定义1.1.1.1甲方：（店铺所有者或授权代表）1.1.1.2乙方：（品牌方或授权代表）1.1.2本合同所称天猫店铺指的是由甲方在天猫平台上开设并进行经营的在线商店。1.1.3本合同所称品牌商品指的是乙方拥有的，并授权甲方销售的商品。1.2合同目的和原则1.2.1双方本着互惠互利、共同发展的原则，就甲方在天猫店铺上销售乙方品牌商品的事宜达成合作。1.2.2双方应严格遵守国家相关法律法规，诚实守信，履行合同义务。1.3合同的生效和终止1.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。1.3.2如一方未履行合同义务，另一方有权解除合同。1.3.3合同期满，如双方无异议，可续签。第二章：店铺经营范围2.1店铺类目2.1.1甲方在天猫店铺上仅限于销售乙方授权的商品类目，具体类目见附件一。2.2商品销售限制2.2.1甲方不得销售假冒伪劣、侵权、涉黄、涉暴等违法商品。2.3品牌授权2.3.1乙方应对甲方销售的商品拥有完整的知识产权，并保证甲方销售的商品质量。第三章：合作期限3.1合作起始日期3.1.1本合同合作期限自合同生效之日起计算。3.2合作结束条件3.2.1除非一方严重违反合同约定，双方同意提前终止合同。3.3续约条款3.3.1合作期满，如双方同意续约，应签订新的合同，并约定续约后的合作条款。第四章：合作内容4.1商品供应4.1.1乙方负责向甲方供应品牌商品，并确保商品的质量和供应的稳定性。4.2物流配送4.2.1甲方负责将乙方提供的商品运输至消费者，并承担相应的物流费用。4.3售后服务4.3.1甲方负责处理消费者的售后问题，包括但不限于退换货、维修等。4.4营销推广4.4.1双方应共同制定营销推广计划，并按计划执行。第五章：销售指标和分成5.1销售目标设定5.1.1双方根据市场情况和商品特性共同制定销售目标，并按季度进行考核。5.2分成比例5.2.1甲方销售乙方商品所得利润与乙方按约定的比例分成。5.3销售数据核对5.3.1双方每月进行一次销售数据的核对，确保数据的真实性和准确性。第六章：费用和结算6.1合作费用6.1.1乙方应支付给甲方的合作费用包括但不限于技术支持费、运营管理费等。6.2结算周期6.2.1双方约定每季度为一个结算周期，乙方应在结算周期的第一个月内支付合作费用。6.3结算方式6.3.1双方同意采用银行转账的方式进行结算。第八章：信息安全与隐私保护8.1数据安全8.1.1甲方应采取适当的技术和管理措施，确保销售数据和用户信息的安全。8.2用户隐私保护8.2.1甲方应严格遵守国家有关用户隐私保护的法律法规，保护用户的个人信息不被泄露。8.3信息安全违规处理8.3.1如发生信息安全事件，甲方应立即通知乙方，并共同采取措施予以解决。第九章：合作沟通与协调9.1沟通渠道9.1.1双方通过电子邮件、电话会议等方式进行日常沟通。9.2问题解决机制9.2.1双方对于合作过程中出现的问题应通过协商解决，协商不成的，可依照合同约定的争议解决方式处理。9.3合作变更处理9.3.1如合作内容发生变更，双方应签订补充协议，并经双方确认后生效。第十章：违约责任10.1违约行为界定10.1.1任何一方违反合同的约定，均视为违约。10.2违约责任承担10.2.1违约方应向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。10.3违约赔偿金额计算10.3.1违约金的计算方式按照双方约定的标准执行，如无约定，则按照实际损失金额计算。第十一章：争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方对于合同履行过程中的争议，应通过友好协商解决。11.2仲裁机构11.2.1如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。11.3法律适用11.3.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十二章：附则12.1合同的变更12.1.1合同的变更应由双方协商一致，并以书面形式作出。12.2合同的解除12.2.1合同的解除应符合法律法规的规定，并经双方协商一致。12.3合同的解释权12.3.1本合同的解释权归双方共同所有。第十三章：其他约定13.1合作保密协议13.1.1双方应对合作过程中的商业秘密予以保密，违反者应承担相应的法律责任。13.2商业秘密保护13.2.1商业秘密包括但不限于销售策略、客户列表、商品价格等。13.3合作宣传和推广13.3.1双方应共同参与宣传和推广活动，提升品牌知名度和市场占有率。第十四章：附件14.1合作商品清单14.1.1附件中列明双方约定的合作商品清单，包括商品名称、规格、型号等。14.2品牌授权证书14.2.1附件中包含乙方授权甲方销售的品牌的授权证书。14.3合作费用支付凭证14.3.1附件中包含双方约定的合作费用支付凭证。合同编号_________甲方：（店铺所有者或授权代表）签字：_________日期：____年__月__日乙方：（品牌方或授权代表）签字：_________日期：____年__月__日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.甲方独家销售权甲方拥有在天猫平台上独家销售乙方品牌商品的权利。未经甲方书面同意，乙方不得授权其他第三方在天猫平台销售该品牌商品。2.商品定价权甲方有权根据市场情况和销售策略自主决定商品的销售价格，但需保证价格具有竞争力。乙方不得干预甲方的定价决策。3.商品质量管理甲方有权对乙方提供的商品质量进行监督和检查，确保商品符合国家相关法律法规及消费者权益保护要求。如乙方提供的商品存在质量问题，甲方有权要求乙方及时更换或退款。4.营销活动策划权甲方有权策划和举办各类营销活动，以提升品牌知名度和销售业绩。乙方应给予必要的支持和配合。活动方案应提前一周提交给乙方审核。5.数据共享甲方有权要求乙方提供销售数据、用户反馈等与商品销售相关的信息。乙方应在五个工作日内响应甲方的数据共享请求，并提供相关信息。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.品牌授权期限乙方授权甲方的品牌授权期限为三年，自合同生效之日起计算。授权期满后，如双方同意续约，应签订新的授权协议。2.商品供应保障乙方应确保向甲方供应的商品符合国家相关法律法规及质量标准。如乙方不能按时供应商品，应提前五个工作日通知甲方，并协商解决措施。3.价格优惠政策乙方应给予甲方在商品采购价格上的优惠政策，确保甲方的利润空间。具体优惠政策由双方另行协商确定。4.售后服务支持乙方应提供完善的售后服务支持，包括退换货、维修等。对于售后服务产生的费用，乙方应承担相应责任。5.联合推广费用乙方应承担与甲方共同进行的营销推广活动的费用。具体费用承担比例由双方协商确定。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.第三方中介选择双方应共同选定第三方中介机构，负责合同的履行监督和争议调解。如双方对第三方中介机构有异议，可通过协商更换中介机构。2.中介费用承担中介费用由双方按照约定比例承担。如无明确约定，中介费用由甲方承担。3.中介调解效力第三方中介的调解结果具有法律效力，双方应予以遵守。如双方对调解结果有异议，可向人民法院提起诉讼。4.中介保密义务第三方中介应对双方在合同履行过程中提供的商业秘密予以保密，违反者应承担相应的法律责任。5.中介服务期限中介服务期限自合同生效之日起计算，为期一年。中介服务期满后，如双方同意续约，应签订新的中介服务协议。附件及其他补充说明一、附件列表：1.合作商品清单2.品牌授权证书3.合作费用支付凭证4.营销活动策划方案5.销售数据共享协议6.售后服务支持协议7.联合推广费用承担协议8.第三方中介机构选定协议9.中介服务协议二、违约行为及认定：1.甲方违反独家销售权约定，未经乙方同意授权其他第三方在天猫平台销售品牌商品。2.甲方未按照约定价格销售商品，导致价格竞争优势丧失。3.甲方未及时接收乙方提供的商品，导致供应中断。4.甲方未按照约定提供售后服务，导致消费者权益受损。5.乙方未按照约定提供商品，导致甲方无法按时销售。6.乙方未按照约定提供价格优惠政策，导致甲方利润空间缩水。7.乙方未按照约定承担售后服务费用，导致甲方承担额外负担。8.双方未按照约定承担中介费用，导致费用承担产生争议。三、法律名词及解释：1.独家销售权：指甲方在天猫平台上享有销售乙方品牌商品的独家权利，未经乙方同意，甲方不得授权其他第三方销售。2.品牌授权证书：指乙方授权甲方销售其品牌的正式文件，证明甲方有权销售该品牌商品。3.违约金：指一方未履行合同义务，应向守约方支付的违约赔偿金额。4.争议解决方式：指双方对于合同履行过程中的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。5.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.商品供应不稳定：乙方应与甲方沟通，提前告知供应情况，共同商议解决方案。2.营销活动策划分歧：双方应积极沟通，充分表达各自意见，共同制定可执行的营销方案。3.售后服务纠纷：明确售后服务流程和责任，建立快速响应和处理机制，确保消费