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2024年-2026年社区诊所产业竞争分析报告汇报人:李淑玲2024-08-01社区诊所定义产业链发展历程政治环境商业模式政治环境目录经济环境社会环境技术环境发展驱动因素行业壁垒行业风险行业现状目录行业痛点问题及解决方案行业发展趋势前景机遇与挑战竞争格局行业定义01什么是社区诊所在中国居民看病难、等待时间长的大背景下,连锁社区诊所行业应运而生。连锁社区诊所是以社区医疗为发展基础,以连锁化为特色,其服务患者作为医疗服务的核心。连锁社区诊所的用户以老人、幼儿和女性为主,主要业务以常见病、多发病的治疗、慢性病管理、后期康复为主,成为社区居民医疗健康的第一道防线,连锁社区诊所的选址一般不会选择中央商务区(简称CBD)等商务区,而是开设在中产阶层的生活聚集地,中等规模的生活社区,甚至会直接和房地产公司合作开设新型社区诊所。连锁社区诊所一般包括线下和线上两套体系,即线上的专家咨询诊断系统和线下的全科医生服务团队,并各有分工,其很多创新型的医疗服务都来源于这种独特的线上线下相结合的服务模式。借助专家诊断决策系统,社区诊所将会极大降低对知名专家的依赖,商业模式变得较为容易复制,并降低运营成本。连锁社区诊所通常会选择雇佣有经验并拥有主治级别医生执照的医生作为团队的核心人员,因为这些有一定潜力且具有良好基础的医生在经过一段时间的标准化培训后,便可以正式上岗执业。定义产业链02医疗器械生产商、医疗药物生产商上游保险公司、连锁社区诊所、第三方医疗服务商中游社区患者、社区周边居民下游产业链010203发展历程03政府颁布一系列法案,明确了设置、审批社区卫生服务机构须遵循的一些基本原则、基本设施等,在此基础上全国各域市开始批星试点发展历程卫生试点阶段(1996-2000年)搭建社区医疗服务框架时期(2001-2005年)机制建设阶段(2006-2010年)迅猛发展阶段(2011-至今)卫生部印发了《关于加快发展城市卫生社区服务的意见》,重点提到了目前居民的社区卫生服务理念得到了普及,转岗人员得到了基本培训,政策和网络框架基本建立。整个社区卫生服务架构已经基本上搭建完成城市社区卫生服务工作领导小组成立,进一步加强了对城市社区卫生工作的领导,积极发展城市社区卫生服务,继续深入推进城市医疗卫生体制改革。并于24日出台《关于发展城市社区卫生服务的指导意见》中国社区医疗进一步向平台化服务模式转型,将连锁社区诊所.药品流通公司、医疗信息企业、健康管理公司等集中到一个系统化的平台。彼此业务相互协作,建立一个共同服务社区的高效医疗卫生新体系04政治环境FROMBAIDUWENKUCHAPTER描述:《中共中央关于深化医药卫生体制改革的意见》:法案旨在建立中国特色医药卫生体制,逐步实现人人享有基本医疗卫牛服务的目标,提高全民健康水平:《全国医疗卫生服务体系规划纲要(2015-2020年)》:促进我国医疗卫生资源进一步优化配置,提高服务可及性、能力和资源利用效率,指导各地科学、合理地制订实施区域卫生规划和医疗机构设置规划:《办公厅关于城市公立医院综合改革试点的指导意见》:着力解决群众看病就医问题,把深化医改作为保障和改善民生的重要举措,将公平可及、群众受益作为改革出发点和立足点,加快推进城市公立医院改革。充分发挥公立医院公益性质和主体作用,切实落实政府办医责任,着力推进管理体制、补偿机制、价格机制、人事编制、收入分配医疗监管等体制机制改革政治环境1政治环境《中共中央关于深化医药卫生体制改革的意见》:法案旨在建立中国特色医药卫生体制,逐步实现人人享有基本医疗卫牛服务的目标,提高全民健康水平《全国医疗卫生服务体系规划纲要(2015-2020年)》:促进我国医疗卫生资源进一步优化配置,提高服务可及性、能力和资源利用效率,指导各地科学、合理地制订实施区域卫生规划和医疗机构设置规划政治环境《关于推进分级诊疗制度建设的指导意见》旨在深化医药卫生体制改革,建立中国特色基本医疗卫生制度,实现分级诊疗,合理配置医疗资源、促进基本医疗卫牛服务,提高人民健康水平,并保障居民的生活质量《中医诊所备案管理暂行办法》法案重新制定了对中医诊所设立的管理办法。将中医诊所由许可管理改为备案管理。符合举办中医诊所条件者,将备案所需提交的材料报拟举办诊所所在地县级中医药主管部门。县级中医药主管部门对材料齐全且符合备案要求的予以备案,之后即可开展执业活动关于印发”十三五”深化医药卫生体制改革规划的通知规范公立医院改制,推进国有企业所属医院分离移交和改制试点,推进军队医院参与地方公立医院综合改革。完善计划生育政策,加强分类指导,鼓励按政策生育。关于取消的《设置医疗机构批准书》的通知规定,除三级医院、三级妇幼保健院、急救中心、急救站、临床检验中心、中外合资合作医疗机构、港澳台独资医疗机构外,举办其他医疗机构的,卫生健康行政部门不再核发《设置医疗机构批准书》,在执业登记时发放《医疗机构执业许可证》。05商业模式FROMBAIDUWENKUCHAPTER06经济环境FROMBAIDUWENKUCHAPTER我国经济不断发展,几度赶超世界各国,一跃而上,成为GDP总量仅次于美国的唯一一个发展中国家。我国经济赶超我国人口基数大,改革开放后人才竞争激烈,大学生就业情况一直困扰着我国发展过程中。就业问题挑战促进社会就业公平问题需持续关注并及时解决,个人需提前做好职业规划与人生规划重中之重。公平就业关注经济环境07社会环境FROMBAIDUWENKUCHAPTER总体发展稳中向好我国总体发展稳中向好,宏观环境稳定繁荣,对于青年人来说,也是机遇无限的时代。关注就业公平与提前规划促进社会就业公平问题需持续关注并及时解决,对于个人来说提前做好职业规划、人生规划也是人生发展的重中之重。就业问题与人才竞争我国人口基数大,就业问题一直是发展过程中面临的挑战,人才竞争激烈,大学生毕业后就业情况、失业人士困扰国家发展。政治体系与法治化进程自改革开放以来,政治体系日趋完善,法治化进程也逐步趋近完美,市场经济体系也在不断蓬勃发展。中国当前的环境下描述了当前技术发展的日新月异,包括人工智能、大数据、云计算等前沿技术的涌现。技术环境需求增长、消费升级、技术创新等是行业发展的主要驱动因素,推动了行业的进步。发展驱动因素行业壁垒包括资金、技术、人才、品牌、渠道等方面的优势,提高了新进入者的难度。行业壁垒我国经济不断发展08技术环境FROMBAIDUWENKUCHAPTER技术驱动技术环境的发展为行业带来了新的机遇,是行业发展的重要驱动力。创新动力技术环境的不断创新和进步,为行业的创新发展提供了有力支持。人才需求技术环境的发展促进了人才的需求和流动,为行业的人才队伍建设提供了机遇。团队建设技术环境的发展要求企业加强团队建设,提高员工的技能和素质,以适应快速变化的市场需求。合作与交流技术环境的发展促进了企业间的合作与交流,推动了行业的整体发展。技术环境010203040509发展驱动因素FROMBAIDUWENKUCHAPTER发展驱动因素互联网医疗公司一直以线上运营模式为主,拥有一定的获客能力,并建立了良好的口碑,但是在商业变现能力上遇到巨大阻碍,如何将线上流量变现是当下互联网医疗企业一直亟需解决的难题。随着国家大力提倡分级诊疗新模式,贴近基层的连锁社区诊所可以作为互联网医疗公司完美的线下变现入口,将线上流量导流到社区诊所,成为当前互联网医疗企业尝试商业变现的路径。互联网医疗公司亟需线下流量变现入口国家卫计委数据显示,2017年,中国诊所数量为23万个,中国的诊所行业正在迎来迅猛的增长期。2015年9月,办公厅发布了《关于推进分级诊疗制度建设的指导意见》,文件明确提出,通过医师多点执业等方式,鼓励城市二级以上医院医师到基层医疗卫生机构多点执业。大力推进社会办医,简化个体行医准入审批程序,鼓励符合条件的医师开办个体诊所。在政策放宽的大环境下,诊所数量迅速增加带来的问题是个体诊所质量的参差不齐,而且个体诊所还面临着经营模式单一、利润增长点少、经营成本高、竞争压力大等问题,这些发展难题造成个体诊所在行业中的生存变得异常困难,与此同时,这也给诊所连锁化创造了前提条件中国诊所数量的不断增加加快诊所连锁化进程中国基层社区诊所目前的信息化水平在4%左右,在信息化时代的大背景下,医疗信息化是提升整体医疗模式效率的关键一环,而目前个体诊所的信息化水平很低,单个个体如果想要建立一套完整的医疗信息化系统需要支出高额的成本,因此诊所连锁化可以极大的降低建立医疗信息化系统的成本,并且可以突破原来传统基层医疗的发展局限性,大幅度降低信息化成本,并且提高诊所运营效率。诊所医疗信息化成本高在《关于推进分级诊疗制度建设的指导意见》的推动下,分级诊疗新模式成为资本争相追逐的新风口,目前全国已有超过20个省份出台分级诊疗实施方案,70%的地市开展分级诊疗试点,基层医疗巨大的市场空间正向民营机构打开。作为基层医疗的首诊入口之一,社区连锁诊所正成为私募股权投资机构重点关注的目标。资本推动10行业壁垒FROMBAIDUWENKUCHAPTER11行业风险FROMBAIDUWENKUCHAPTER12行业现状FROMBAIDUWENKUCHAPTER市场情况描述行业现状多发病、常见病的首诊、老年人口的长期照护、慢病管理等服务亟需充分发挥基层医疗机构的作用。自2009年医疗改革政策颁布以来,国家开始加强基层医疗服务建设、提升基层医疗服务能力,并重点建设分级诊疗服务体系;2012年到2017年期间,基层医疗机构服务占比小幅上升,服务规模不断扩大,随着医院门诊服务不断大比例的向基层医疗机构转移,基层医疗机构的市场规模将不断扩大,2022年有望突破万亿体量。行业现状01市场份额变化在中国政府一系列的政策鼓励下,连锁社区诊所行业的标准和规范逐步确立,市场得到快速、有序发展。据数据显示,2014年,中国连锁社区诊所行业市场规模为6千亿元人民币。2014-2018年期间,中国连锁社区诊所行业以4%的年复合增长率高速增长,到2018年,中国连锁社区诊所行业市场规模达到9千亿元人民币。未来五年,中国连锁社区诊所行业仍将保持约12%的年复合增长率增长,到2023年,市场规模有望达到23千亿元人民币。行业现状02市场情况医院门诊服务将大比例向基层转移,未来5年增速超20%过去5年,医院住院服务占比上升明显,基层医疗服务占比小幅上升。2014年,医院住院服务、医院门诊服务和基层医疗服务收入分别为4万亿、6100亿和3800亿,三者之间的占比分别为60%、25%和15%,当年卫生总费用为5万亿,三者相对应的占比分别为40%、17%和10%。从趋势来看,在过去5年,医院住院服务、医院门诊服务和基层医疗服务收入CAGR分别为19%、18%和14%,医院住院服务占比上升以及医院门诊服务占比下降比较明显,基层医疗服务占比小幅上升。行业现状医药行业的发展与医药行业的研发进度和创新水平直接挂钩随着中国医药行业的相关创新刺激政策力度不断加大,医药工业的规模将不断壮大。2016年开始,医药行业彻底迈入新时代,药品回归疗效、医药企业重新将重点放在技术研发、医疗服务回归最初的线下医疗。连锁社区诊所行业上游的医疗器械和医疗药物行业的蓬勃发展,为产业链中游发展的原材料来源奠定了基础,也为连锁社区诊所行业规模的不断壮大创造了条件。01医院门诊服务将大比例向基层转移未来5年增速超20%过去5年,医院住院服务占比上升明显,基层医疗服务占比小幅上升。2014年,医院住院服务、医院门诊服务和基层医疗服务收入分别为4万亿、6100亿和3800亿,三者之间的占比分别为60%、25%和15%,当年卫生总费用为5万亿,三者相对应的占比分别为40%、17%和10%。从趋势来看,在过去5年,医院住院服务、医院门诊服务和基层医疗服务收入CAGR分别为19%、18%和14%,医院住院服务占比上升以及医院门诊服务占比下降比较明显,基层医疗服务占比小幅上升。0213行业痛点FROMBAIDUWENKUCHAPTER政策落地周期漫长,基层医疗人才稀缺国家出台相关的基层医疗鼓励政策,促进了基层社区医疗服务的发展,但政策全面落实还需一定的等待周期,且具体落实过程中还将遇到阻力。另外,由于中国医疗机构建立的审批周期漫长,从前期的规划设计、选址改造再到最终的审批设立,需要近一年的时间。并且,如果在审批的过程中发现有不合规情况的存在,则需进一步改进规划方案,审批周期也将进一步被拉长。民营医院的医保覆盖率低,行业需要第三方医疗机构的辅助支持目前,中国医保体系在全面覆盖公立医院方面较为完善,虽然政府将符合条件的民营医院也纳入了医保覆盖范围,但是中国民营化医院的医保覆盖率依旧较低,因此以民营化为主的连锁社区诊所的发展也受到了制约。当全面实行医保体系的时候,患者对于对医疗机构的选择,不管是民营医院还是公立医院都会一视同仁,患者会根据机构的医疗服务质量和口碑决定就医地点,但若医保仅对公立医院实现全面覆盖,患者可能会更加偏向于去被医保覆盖的公立医院就医。医保衔接不力虽然社区卫生服务机构纳入医保定点的比例逐步提高(超过60%),但参保人员对社区医疗的利用效果不佳,比例最高的城镇职工基本医疗保险也仅为30%;030201行业痛点14问题及解决方案FROMBAIDUWENKUCHAPTER15行业发展趋势前景FROMBAIDUWENKUCHAPTER发展趋势前景描述向多元化基层医疗服务机构转变:在医养结合、养生保健模式下,随着社区医疗诊所信息化及产业链条的打通,社区医疗诊所除了向周边居民提供常见病、多发病的基础医疗服务以外,还会进一步向健康管理中心转型,为每一位周边居民做定期的健康体检,并建立医疗档案,将下游用户从患者群体拓展到每一个周边的居民。此外,新兴的康复服务和养老服务正在被很多连锁社区诊所纳入服务范畴,而儿童看护服务与医疗卫生知识教育服务在未来也将有望加入到社区医疗诊所服务中来,最终使连锁社区诊所向多元化基层医疗服务机构转变。家庭医生服务模式的探索与区域医联体模式的构建:随着中国连锁社区诊所行业的迅猛发展,其拥有的全科医生人才队伍也会达到一定的规模,此时,以全科医生为核心的签约制家庭医生服务模式便成为可能,类似于美国成熟的家庭医生模式,负责患者的诊断治疗,分流转诊和会诊,综合转会诊报告,同病人探讨诊疗计划,定期随访,并在没有疾病时负责按不同年龄需要进行预防教育和健康普查等工作。中国社区连锁诊所在摸索家庭医生服务模式的同时,也需要与医药企业、保险机构、以及第三方医疗信息服务机构等行业协同发展,形成一个和谐的医疗服务生态系统,实现多方共赢。模式创新--社区医疗平台化:在社区诊所连锁化基础上,社区医疗再迪一步平台化,连锁社区诊所、连锁康复/口腔等诊所、药品流通公司、医疗信息公司、健康管理公司将都这个平台上运营。连锁社区诊所是这个平台的基础,为连锁康复/口腔等诊所客户导流,为健康管理公司服务导入,将药品流通和医疗信息托管给相应公司。未来诊所发展以"新型诊所"为主流:未来诊所发展以“新型诊所"为主流∶未来10年﹐中国的诊所以6000家/年以上的速度增长,民营专科医院(门诊)以超过800家/年的数量增长,10年后中国将新增6万家以上新型诊所及6000家以上的民营医院(80%以上为专科医院)b各种诊所百花齐放﹐民营医院向以技术核心的专科连锁方向发展行业发展趋势前景向多元化基层医疗服务机构转变在医养结合、养生保健模式下,随着社区医疗诊所信息化及产业链条的打通,社区医疗诊所除了向周边居民提供常见病、多发病的基础医疗服务以外,还会进一步向健康管理中心转型,为每一位周边居民做定期的健康体检,并建立医疗档案,将下游用户从患者群体拓展到每一个周边的居民。此外,新兴的康复服务和养老服务正在被很多连锁社区诊所纳入服务范畴,而儿童看护服务与医疗卫生知识教育服务在未来也将有望加入到社区医疗诊所服务中来,最终使连锁社区诊所向多元化基层医疗服务机构转变。行业发展趋势前景01020304家庭医生服务模式的探索与区域医联体模式的构建随着中国连锁社区诊所行业的迅猛发展,其拥有的全科医生人才队伍也会达到一定的规模,此时,以全科医生为核心的签约制家庭医生服务模式便成为可能,类似于美国成熟的家庭医生模式,负责患者的诊断治疗,分流转诊和会诊,综合转会诊报告,同病人探讨诊疗计划,定期随访,并在没有疾病时负责按不同年龄需要进行预防教育和健康普查等工作。中国社区连锁诊所在摸索家庭医生服务模式的同时,也需要与医药企业、保险机构、以及第三方医疗信息服务机构等行业协同发展,形成一个和谐的医疗服务生态系统,实现多方共赢。模式创新--社区医疗平台化在社区诊所连锁化基础上,社区医疗再迪一步平台化,连锁社区诊所、连锁康复/口腔等诊所、药品流通公司、医疗信息公司、健康管理公司将都这个平台上运营。连锁社区诊所是这个平台的基础,为连锁康复/口腔等诊所客户导流,为健康管理公司服务导入,将药品流通和医疗信息托管给相应公司。未来诊所发展以"新型诊所"为主流未来诊所发展以“新型诊所"为主流∶未来10年﹐中国的诊所以6000家/年以上的速度增长,民营专科医院(门诊)以超过800家/年的数量增长,10年后中国将新增6万家以上新型诊所及6000家以上的民营医院(80%以上为专科医院)b各种诊所百花齐放﹐民营医院向以技术核心的专科连锁方向发展16机遇与挑战FROMBAIDUWENKUCHAPTER17竞争格局FROMBAIDUWENKUCHAPTER竞争格局中国的连锁社区诊所行业仍处于蓬勃发展期,行业集中度较低,其中丁香园旗下的丁香医生、新康医疗、吕医生、强森医疗、邻家诊所等连锁社区诊所企业表现亮眼。最早的连锁社区诊所可追溯到1955年,截止到2017年,全国(仅大陆地区)社区连锁诊所有47家,诊所在全国范围内分布广泛,地域分布涉及全国24个省市,在北京、广东、浙江、上海、四川等地分布较为集中,其中北京是中国连锁社区诊所行业竞争最为激烈的城市,约有20家企业在北京运营连锁社区诊所。此外,在重庆、贵州、湖南、甘肃、宁夏等地也有部分连锁社区诊所企业。不同的社区诊所的定位各不相同,其中重点科室为全科、口腔、中医、儿科、妇产科共五大类,科室分布占比超过80%,全科服务的社区诊所仍占主流,全科科室的分布占比达到超过40%,而中医科室、妇产科室以及儿科科室仍处于发展阶段,总占比不足20%竞争格局中国的连锁社区诊所行业仍处于蓬勃发展期,行业集中度较低,其中丁香园旗下的丁香医生、新康医疗、吕医生、强森医疗、邻
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