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文档简介
学大教育培训机构管理模式一、系统应用背景眼下正值寒假,参加寒假教育培训班已成为了广大学生的必要之选,市场上不同类型的培训班到处都是,怎样在如此激烈的行业竞争中脱颖而出,怎样最大限度的降低运营成本是各家培训机构面对的首要问题。对于各大中型培训机构来说,为了最大程度的招收不同类型学员,往往开班十分灵活,将培训班类型划分得非常详细,其中主要包括:1.在各个城市的不同地点设立各个分校区;2.根据学员学习基础、年级不同而划分不同档次,如衔接班,基础班,强化班等;3.不同学员培训的科目不同,如数学,英语等;4.不同科目上课时间及地点不同。如此详细的划分带来的是巨大的信息管理负担,大量的数据处理过程是复杂且繁琐的,而各个培训机构对学员的管理还停留在手工管理阶段和计算机辅助管理初级阶段,这不仅会占用大量人力资源,而且在一定程度上提高了培训机构的运营成本。对于学员家长来说,他们希望培训机构不仅是为自己的孩子进行学习辅导,同时也希望孩子在学校的安全得到保障,自己能对孩子进行有效的监督,防止学员因逃课、出走等发生意外。针对以上培训机构需要迫切解决的问题,我们尚吉电子特别为教育培训机构设计了一套全新的盈利管理模式,该模式重点实现了学员信息管理、招生咨询管理、财务和收费管理、教学与课程管理、教师管理等业务管理功能。二、系统设计目标1.全面的学员档案/意向线索实现了学员从咨询到报名到收费的流程化管理;相关数据可被各个部门的有权限用户调用,避免了信息的孤立,促进了部门间的协作。2.智能排课管理包括班级课程表、进度表,教师课程表,教室课程表等;可实现延课,加课,代课管理;有效协调教师、教室资源,避免资源冲突。3.提供完善的财务管理功能灵活的收费系统可实现各种方式的收费和优惠方式管理;进销存模块提供教材采购,出售和库存查看功能,可以调用学员信息,还可在与收费模块结合使用;包含标准的会计财务模块,可记账,查看各类财务报表;在进行包括收费、退费、采购出售教材等操作时可自动员成相应的会计凭证并汇集到财务中心,提高财务工作效率。4.自动化的教师绩效统计可统计授课教师的每月教学课时数进而可计算学时费;可对咨询老师的每月招员情况进行统计进而计算业务提成。5.全面的统计分析包括招员情况,在校学员情况,班级分析,收费情况,财务报表等;为管理者提供全面及时的决策数据。6.有效的监督机制可实时发送短信给学员家长,形成有效监督,防止学员逃课。三、系统整体架构3.4收费管理3.41.支持单期收费、多期收费等模式;2.支持退班退费,转班转费,学费预充/学费暂存等功能;3.实现了对收费记录的按日期或按班级查询统计;4.实现了对各类欠费学员的统计。3.41.通过定义收费任务,可按专业,按课程或者按班级设定收费项目和收费标准;2.通过定义收费规则可实现按日期,按学员类型,按报班数量的自动打折,及退费自动计算功能。5物资管理1.教材管理:实现了教材的购进管理和销售管理,同时管理教材的供应商和进货价格;相关的购进支出和销售收入可自动计入财务帐;实现了销售统计;实现了各校区教材的调配;支持教材盘点管理;能够对库存发出预警。2.物品管理:实现了学校内各类物品的统一管理,物品可借给或发放给某用户使用,并形成相关的借出记录和发放记录,可以查找借出未归还的物品;支持物品盘点管理;采购物品的支出可自动计入财务帐。3.价值和意义:具有强大的自动转单功能,可把有关学员收费、工资支出等数据资料自动员成相对的应收应付款、财务凭证等,既提高了财务人员的工作效率,又保证了数据资料的准确性。3.6开班管理与排课管理1.班级管理:可建立多个类别,类别下可开设多个专业,专业下可灵活开设班级。通过班级可方便的查看该班的课程表、座次表、课程信息。可选择班级或、一对一的培训模式。2.课程管理:可为每个专业设定课程(及学时),每个班级可开设其所在专业的课程,安排教师/教室和上课时间。3.排课与课程表:可以按周、按天为每个班级设定上课时间(支持预定义上课时间段),课程表还包括进度表,可查看各个班级的每门课程的进度情况(每次课是哪一天的什么时间上的),并可进行调课。可以从班级和教师的角度查看课程表,同时提供课程表汇总和冲突检测的功能;可以汇总一个校区一个阶段的班级课程表,检测教师、班级、教室的冲突情况;可查看每日上课班级,查看当前班级的课程进度(当前学时/总学时);根据开课日期和上课周期,自动生成进度表,支持延课/加课/代课。3.7授课管理1.授课教师:可查看自己的班级和学员信息;可查看自己的课程表;可填写备课记录;班主任可填写班级日志。2.教学主管:可查看所有课程表;可审核教师的备课。3.8教师管理1.档案管理:包括教师的档案信息以及合同和日志信息;绩效统计:可计算授课老师每月的授课情况,计算学时费,还可计算招员老师每月的招员情况,所招学员的报班情况,交费/退费情况,可计算提成。2.出勤管理:可对老师按天或按课程的课时记录出勤情况;3.工资管理:包括教师课时费的自动计算等;支持各类工资项目的设定,工资的发放和汇总。3.9统计分析1.招员统计:咨询的数量,转化的情况,按招员老师的统计;2.学员数量:各个阶段各个课程的数量;3.班级情况统计:班级学员流失比,运营情况;4.财务和收费统计:每日、每月、每年的收支情况;5.收费统计:各门课程,各个班级在各个时期的营收情况;五、系统优势1.该系统只需培训机构总部有固定IP地址,其它分校区不需要固定IP地址,只要能连上因特网,就能将各地区分校的数据直接传到指定的服务器上。2.该系统实现了家长与培训机构的信息沟通,使家长对孩子进行了有效监督,在保障学员安全方面取得了
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