2024年电子商务师（中级）职业鉴定考试题库-下（多选、判断题）

PAGEPAGE12024年电子商务师（中级）职业鉴定考试题库-下（多选、判断题汇总）多选题1.计算机病毒是一个在计算机内部或系统之间进行自我繁衍的()。A、程序B、小程序C、文档文件D、计算机部件答案：AB2.下列关于经营模式的叙述,正确的是()。A、阿里巴巴属于B2BB、凡客属于平台型B2CC、中钢网属于垂直型B2BD、天猫属于综合型B2C答案：ACD3.关于对阿里巴巴与淘宝网两类网站的共同点表述正确的是()。A、都为会员提供注册、发布商品信息的服务B、交易双方都是个人C、都为会员提供后台管理平台D、网站为交易各方提供信用评估机制答案：ACD解析：对于题目中提到的关于阿里巴巴与淘宝网两类网站的共同点，我们可以逐一分析选项：A选项提到“都为会员提供注册、发布商品信息的服务”。这是正确的，因为阿里巴巴和淘宝网都是电子商务平台，它们的基本功能之一就是允许会员注册账号并在平台上发布商品信息。B选项说“交易双方都是个人”。这是不准确的。阿里巴巴主要是B2B（企业对企业）平台，虽然也有B2C（企业对个人）和C2C（个人对个人）的部分，但主要交易双方中至少有一方是企业。而淘宝网则主要是C2C平台，但也存在B2C的交易模式。因此，不能简单地说两者的交易双方都是个人。C选项“都为会员提供后台管理平台”。这是正确的。阿里巴巴和淘宝网都为会员提供了后台管理平台，会员可以在这些平台上管理自己的店铺、商品、订单等。D选项“网站为交易各方提供信用评估机制”。这也是正确的。为了保障交易的公平性和透明度，阿里巴巴和淘宝网都提供了信用评估机制，比如会员的信用等级、评价系统等，以便交易双方了解对方的信用状况。综上所述，正确的选项是ACD。4.衡量企业物流服务水平高低的重要尺度有()。A、准时交货B、供货周期的长短C、商品完好率D、存货保障率答案：BCD5.网上订单后台处理过程主要包括()。A、订单准备B、订单登录C、按订单供货D、订单填写答案：ABC6.下列关于网络系营销的说法哪些正确()。A、通过借助互联网的交互功能吸引用户B、通过借助互联网的交互功能与企业保持密切关系C、培养顾客忠诚度D、提高顾客的收益率答案：ABC7.电子商务师职业技能包含的要素有()。A、职业知识B、职业责任C、职业能力D、职业技术答案：ACD8.下列说法中,有助于提升电商从业人员职业素质的观点是()。A、"舟必漏而后入水,土必湿而后生苔”B、"运筹帷幄之中,决胜千里之外”C、"智者千虑,必有一失”D、"勿以善小而不为,勿以恶小而为之”答案：ABD9.企业网站的功能包括()。A、信息发布B、品牌宣传C、产品销售D、综合服务答案：ABCD10.相对于传统商务信息,网络商务信息具有哪些显著的特点()。A、实效性强B、便于存储C、准确性高D、集中性好答案：ABCD11.在实际工作中,电商从业人员要做到积极进取,就必须()。A、树立远大的奋斗目标B、自信坚定,持之以恒C、吃苦耐劳D、追求更多的财富答案：ABC12.以下物流功能活动可以实现企业物流系统的()。A、订单处理B、拣选C、分类理货D、流通加工答案：ABCD13.职业化也称为"专业化”,电子商务职业化包含着的内容有()。A、职业化素养B、职业化行为规范C、职业化技能D、职业理想答案：ABC14.按照一般网上商店在网上销售、交易双方信息交互的需要,列出所需的网上单证种类的名称,如()等。A、客户注册单证B、商品信息表C、购物车D、发票申请单答案：ABD15.数字证书包含以下的内容()。A、证书拥有者的姓名和公钥B、公钥的有效期C、颁发数字证书的单位及其数字签名D、数字证书的序列号答案：ABCD16.作为顾客服务部分的物流服务,其作用有()。A、建立良好的客户关系B、提高产品在客户心目中的价值C、提高客户满意度D、增强企业竞争力答案：ABD17.PKI技术能有效的解决电子商务应用中的哪些问题()。A、机密性B、完整性C、不可否认性D、存取控制答案：ABC18."如果集体的成员把集体的前景看作个人的前景,集体愈大,个人也就愈美,愈高尚。”下列选项中正确理解这句话含义的是()。A、坚持集体利益与个人利益的统一B、维护集体利益C、有了集体利益就有个人利益,所以不用谈个人利益了D、正确处理集体利益和个人利益的关系答案：ABD19.属于物流系统外信息的有()。A、供货商信息B、定价信息C、市场信息D、财务信息答案：ACD20.普遍的营销概念中,关于营销的研究,常包括以下哪几个方面()。A、广告策略的研究B、分销渠道的研究C、价格研究D、产品的研究答案：ABCD21.利用OutlookExpress发邮件给多人,在"收件人”文本框中输入所有收件人的电子邮件地址,相互之间用英文()隔开。A、逗号B、分号C、顿号D、冒号答案：AB22.网上市场调研的数据收集方法有()。A、电子邮件方式B、在线调研方式C、网上数据搜索方式D、网站访问者随机调研方式答案：ABCD23.装卸搬运作业的构成有()。A、堆放拆垛作业B、配货作业C、搬送、移送作业D、其他作业答案：ABCD24.电子商务法的立法原则中的中立原则包括()。A、技术中立B、媒介中立C、实施中立D、同等保护答案：ABCD25.物流客户服务表现形式是多样的,可以体现为一种()。A、具体活动B、执行的标准C、绩效水平D、经营理念答案：ABCD26.在职业谨德与职业技能的关系中,职业道德居主导地位,这是因为()。A、职业道德是职业技能有效发挥的重要条件B、职业道德对职业技能的运用起著激励和规范作用C、职业道德对职业技能的提高具有促进作用D、对于一个人来说,有才无德往往比有德无才对社会的危害更大答案：ABCD解析：在职业谨德（职业道德）与职业技能的关系中，职业道德确实占据主导地位。以下是每个选项的解析：A.职业道德是职业技能有效发挥的重要条件：职业道德规范了职业行为的边界和标准，是职业技能得到正确、有效发挥的前提和基础。没有良好的职业道德，职业技能的发挥可能会偏离正确的方向。B.职业道德对职业技能的运用起著激励和规范作用：职业道德能够激励从业者不断提升自己的职业技能，同时规范职业技能的运用，防止滥用或误用。C.职业道德对职业技能的提高具有促进作用：在职业道德的引导下，从业者会更加注重职业技能的学习和提升，从而不断提高自己的职业水平。D.对于一个人来说，有才无德往往比有德无才对社会的危害更大：这个选项虽然不直接描述职业道德与职业技能的关系，但强调了职业道德的重要性。有才无德的人可能会利用自己的技能做出对社会有害的事情，而有德无才的人即使不能为社会做出巨大贡献，也至少不会对社会造成危害。因此，这四个选项都正确地阐述了职业道德在职业技能中的主导地位和重要性，所以答案是ABCD。27.网上促销策略的研究不包括以下工作()。A、选择销售手段、刺激消费B、选择促销目标市场、创造需求C、制订生产流程、提高产量D、制订岗位标准、企业明确编制答案：CD28.通信源系统由()部分组成。A、信息源和收信源B、发送设备C、传输媒介D、接收媒介答案：ABCD29.下列不是网络病毒主要来源的是()。A、删除文件B、人畜感染C、保存文件D、电子邮件答案：ABCD30.从广告法律的角度,网络广告包括()。A、网络服务提供者可以掌控内容的广告B、旗帜广告C、网络服务提供者无法掌握内容的广告D、电子邮件广告答案：AC31.一个人要取得事业成功,就必须()。A、不断提高其职业技能B、不断提高职业道德素质C、不断学习科学文化知识D、不断地跳槽,去更好的单位发展答案：ABC32.认证机构需要承担()。A、信息披露与通知义务B、安全义务C、保密义务D、举证义务答案：ABCD33.网络交易中心在电子商务中介交易中扮演着什么样的角色()。A、促成B、介绍C、组织者D、引导答案：ABC34.职业道德乃是从业人员的()。A、立身之本B、成功之源C、嘴上谈资D、立足职场的唯一要素答案：AB35.网络广告的费用一般受下列()些因素的影响。A、网络广告提供商的知名度B、网页浏览次数和网页浏览率C、网络广告的幅面大小与位置D、万人广告成本答案：ABC36.在企业间网络交易的流转程式中,包括了以下哪几个环节()。A、物流配送B、信息发布平台C、电子支付结算D、CA认证中心答案：ACD37.为了提高浏览器的安全性,我们可以采取多项措施,下列措施无效的是()。A、加强口令管理,避免别人获取账号B、安装病毒防火墙C、把计算机扔掉D、购买更高档的计算机答案：CD解析：为了提高浏览器的安全性，我们需要从保护用户账号、防止恶意软件攻击等方面入手。A选项“加强口令管理，避免别人获取账号”是有效的，因为强密码能够防止他人通过猜测或暴力破解手段获取用户账号，进而访问用户浏览器中的敏感信息。B选项“安装病毒防火墙”同样是有效的措施，病毒防火墙（或称为防病毒软件）能够检测和阻止恶意软件的安装和运行，包括通过浏览器传播的恶意软件和钓鱼网站等。C选项“把计算机扔掉”显然不是一个有效的措施，因为这并不能解决浏览器安全性问题，反而会造成资源的浪费。D选项“购买更高档的计算机”与浏览器安全性无关。计算机的性能和档次与浏览器的安全性没有直接联系，即使购买了更高档的计算机，如果不采取其他安全措施，浏览器的安全性仍然可能受到威胁。因此，无效的措施是C和D选项。38.网络安全的四大要素为()。A、信息传输的保密性B、数据交换的完整性C、发送信息的不可否认性D、交易者身份的确定性答案：ABCD39.在Word中当选中了文本后,使用()命令可以使剪贴板内容与选中的文本一致。A、粘贴B、剪切C、复制D、删除答案：BC40.在线调查表设计的问题应能()回答的。A、在记忆范围内B、引导地C、诱惑地D、简明扼要地答案：AD41.不是企业资源计划的缩写为()。A、ERPB、PRC、MRPD、MRPII答案：BCD解析：首先，我们来分析每个选项所代表的含义：A.ERP：这是EnterpriseResourcePlanning的缩写，即企业资源计划。它整合了企业内的物流、资金流、信息流等资源，实现了资源的优化和共享，是现代化企业管理的有效工具。B.BPR：这是BusinessProcessReengineering的缩写，即业务流程重组。它关注的是企业业务流程的优化和再造，以提高企业的效率和竞争力，与ERP并不相同。C.MRP：这是MaterialRequirementsPlanning的缩写，即物料需求计划。它主要是根据产品结构各层次物品的从属和数量关系，以每个物品为计划对象，以完工日期为时间基准倒排计划，按提前期长短区别各个物品下达计划时间的先后顺序，是一种工业制造企业内物资计划管理模式。它与ERP虽然有关联，但并非ERP的缩写。D.MRPII：这是ManufacturingResourcePlanningII的缩写，即制造资源计划（第二代）。它是闭环MRP的直接延伸和扩充，在闭环MRP基础上增加了能力计划、采购/物料管理、生产执行管理、成本管理和财务功能。虽然MRPII是ERP的前身，但它并不是ERP的缩写。综上所述，不是企业资源计划（ERP）缩写的有BPR、MRP和MRPII，即选项B、C、D。因此，正确答案是BCD。42.下面哪些属于网上单证设计时需要注意的地方和可以采用的技巧()。A、线条流畅B、尽力使客户在购物时感到方便C、提供可视化的线索和与购物车链接D、个性化和问候语答案：BCD43.网络营销中进行广告发布,选择发布媒介时如果选择了旗帜广告,要考虑的条件有()。A、要考虑广告的效率B、要考虑广告的收益C、要考虑广告费用D、要考虑所选择的媒体的形象是否与你广告推广形象吻合答案：ABCD44.BBS常用的功能有()。A、阅读文章B、收发E-mailC、发表文章D、交流聊天答案：ABCD45.切换同时打开的几个程序窗口的操作方法有()。A、单击任务栏上的程序图标B、Ctrl+TabC、trl+EscD、Alt+Tab答案：AD解析：在Windows操作系统中，切换同时打开的多个程序窗口的方法有多种。A选项正确，任务栏通常位于屏幕的底部，上面显示了当前打开的程序的图标。通过单击这些图标，用户可以直接切换到相应的程序窗口。B选项错误，`Ctrl+Tab`组合键并不是在Windows系统中通用的切换程序窗口的快捷键。这个组合键在某些应用程序（如浏览器标签页切换）内部可能有效，但不是用来切换程序窗口的。C选项错误，`Ctrl+Esc`通常用于打开“开始”菜单，而不是用来切换程序窗口的。D选项正确，`Alt+Tab`是一个在Windows系统中广泛使用的快捷键，用于在已打开的程序窗口之间进行切换。按下这两个键后，会弹出一个窗口预览界面，用户可以通过按Tab键或使用鼠标来选择要切换到的窗口。因此，正确答案是AD。46.在下列哪些服务中可以用到数字签名技术()。A、源鉴别B、完整性服务C、跟踪服务D、不可否认服务答案：ABD47.网络市场调查中邮发给调查对象的调查表,由哪几部分构成()。A、问候语B、提问用纸和回答栏C、问题项目单D、编码栏答案：ABCD48.我国电子商务立法原则中的安全原则,是指应能确定保障电子商务交易的安全规范,使得电子商务在以下何种法律环境下运行?A、平等B、安全C、公平D、自由答案：BC49.下列做法中,违背电商从业人员职业要求的是()。A、某顾客挑剔,与之理论B、顾客遗失物品,代为保管,等待来取C、服务员服务得好,可以按国际惯例接受一点国外顾客的小礼品D、没有顾客时,抓紧时间看手机答案：ACD50.加强职业道德修养的方式包括()。A、学习职业道德规范B、自我约束C、以先进典型为标尺D、慎独答案：ABCD51.某片软盘上已染有病毒,为防止该病毒传染计算机系统,不正确的措施是()。A、删除软盘上所有程序即删除病毒B、在该软盘缺口处贴上写保护C、将软盘放一段时间后再用D、将该软盘重新格式化答案：ABC52.对于电子信息交易合同,一方违约后,可以采取以下救济方式()。A、实际履行B、责令改正C、继续使用D、中止访问答案：ACD53.下列说法中,说明了加强职业道德修养有利于个人成长成才重要性的选项是()。A、加强职业道德修养有利于从业人员尽快"社会化”B、加强职业道德修养有利于从业者给领导留下良好形象C、加强职业道德是从业者自我实现的重要保证D、加强职业道德能帮助从业者迅速提升职位答案：AC54.加强职业道德修养的途径有()。A、树立正确的人生观B、培养自己良好的行为习惯C、学习先进人物的优秀品质,不断激励自己D、坚决同社会上的不良现象作斗争答案：ABCD55.以下哪些属于电子钱包中的账户信息()。A、用户身份B、卡说明C、卡品牌D、证书语言答案：BCD56.网店的进货渠道包括()。A、厂家进货B、批发市场C、阿里巴巴D、自有货源答案：ABCD解析：网店的进货渠道是多种多样的，以适应不同规模和需求的网店。以下是对各个选项的简要分析：A.厂家进货：这是一种常见的进货方式，直接从生产厂家采购商品，可以确保货源的稳定性和商品的质量。B.批发市场：批发市场是另一种常见的进货渠道，许多网店会到当地的批发市场进行采购，这样可以灵活选择商品，并且有时能获得较为优惠的价格。C.阿里巴巴：阿里巴巴是一个知名的B2B电子商务平台，上面聚集了大量的生产厂家和供应商，为网店提供了丰富的货源选择。D.自有货源：对于一些规模较大或具有特殊需求的网店，可能会选择自己生产或设计商品，即自有货源。这种方式可以确保商品的独特性和品牌的独特性。综上所述，网店的进货渠道可以包括从厂家进货、批发市场、阿里巴巴和自有货源等多个方面。因此，正确答案是ABCD。57.下列()属于电子商务的经营模式?A、在线拍卖B、在线购物C、在线团购D、在线社群答案：ABCD解析：电子商务的经营模式涵盖了多种在线交易和服务形式。以下是对每个选项的解析：A.在线拍卖：这是一种电子商务模式，其中商品或服务通过网络平台以拍卖的方式进行销售，买家通过竞价购买商品。B.在线购物：这是电子商务中最常见和最基本的经营模式，消费者可以在线浏览商品、下单购买，并通过电子支付完成交易。C.在线团购：团购是一种集体购买行为，消费者可以通过在线平台集结起来，以更低的价格购买商品或服务。D.在线社群：虽然在线社群本身可能不直接涉及商品或服务的交易，但它是电子商务中重要的组成部分，因为社群可以作为营销和推广的平台，帮助商家吸引潜在消费者。此外，一些社群也会组织团购或促销活动，间接参与电子商务交易。综上所述，A、B、C、D四个选项都属于电子商务的经营模式。58.网上商店必须为客户提供方便,允许客户对订单进行()操作。A、查询订单B、修改订单C、删除订单D、合并订单答案：ABCD59.电子商务的主体包括以下哪些()。A、政府B、企业C、个人D、电商平台答案：BCD60.李四要申请一个电子邮箱,他的生日是11月4日,当要求输入密码时,下面哪些()不合适。A、1104B、liC、ABCDD、fcgamlqiag18689答案：ABC61.作为网络用户和计算机网络之间的接口,一个典型的网络操作系统一般具有哪些特征?A、硬件独立B、多用户、多任务C、可移植性和可集成性D、网络特性答案：ABCD62.恶意的威胁代理包括()。A、特洛伊木马B、邮件爆炸C、攻击者D、病毒答案：ABCD63.在电子商务合同中,合同的意义和作用没有发生改变,但()却发生了极大的变化。A、合同订立的环境B、合同订立的环节C、合同的形式D、合同的履行方式答案：ABCD64.如何提高在线调查结果的质量,是开展网上市场调研过程的关键。因此,我们应遵循以下原则()。A、吸引尽可能多的人参与调查B、公布保护个人信息声明C、避免滥用市场调查功能D、设立大奖作为补偿或者刺激参与者的积极性答案：ABC65.在日常工作中,从业人员践行"诚信"职业道德规范,必须()。A、有利则诚、则信,顾及各种利益关系B、始终把企业利益放在第一位,坚决维护企业利益C、不管对方是否诚信,自己要始终坚持诚信D、不欺骗对方,也不欺骗自己答案：BC66.本地计算机被感染病毒的途径可能是()。A、使用软盘B、软盘表面受损C、机房电源不稳定D、上网答案：AD67.SET要达到的主要目标有()。A、信息的安全传输B、信息的相互隔离C、交易的实时性D、多方认证的解决答案：ABCD68.电子商务师职业要求包括()。A、语言文雅、行为端正、精神振奋、技术熟练B、相互学习、取长补短、相互支持、共同提高C、岗位明确、纪律严明、操作严格、现场整洁D、优质、低耗、高效答案：ABC69.电子商务师的职业规范主要是指()以及职业能力的修养。A、职业责任B、职业纪律C、职业情感D、职业精神答案：ABD70.我国《广告法》规定了广告法律的基本原则有()。A、公平原则B、保护消费者合法权益原则C、守法原则D、真实原则答案：ABCD解析：我国《广告法》在规范广告活动、保护消费者权益和促进广告业健康发展等方面，明确规定了广告法律的基本原则。以下是对各选项的解析：A.公平原则：广告活动应当遵循公平原则，确保各方在广告中的权益得到平等对待，避免利用广告手段进行不公平竞争或误导消费者。B.保护消费者合法权益原则：广告应当真实、合法，不得损害消费者的合法权益。这是广告法的重要原则之一，旨在保护消费者在广告信息接收和交易过程中的利益。C.守法原则：广告活动必须遵守法律、法规，不得违反国家的法律法规规定。这是任何社会活动都应当遵循的基本原则，广告活动也不例外。D.真实原则：广告内容应当真实、准确，不得含有虚假或者引人误解的内容。这是广告法的基本原则之一，旨在维护广告市场的公平竞争和消费者的知情权。综上所述，选项A、B、C、D都是我国《广告法》规定的广告法律的基本原则。因此，答案选ABCD。71.关于网络市场调研,下列()说法是正确的。A、利用互联网进行市场调查是一种非常有效的方式。B、企业在网站上设置在线调查表,用以收集用户反馈信息。C、在线调查常用于产品调查、消费者行为调查、顾客意见、品牌形象调查等方面,是获得第一手调研资料的有效工具。D、提高网上市场调研质量的唯一途径是提高员工素质。答案：ABC72.在《互联信息服务管理办法》中规定,涉及下列哪些信息内容的网站应办理前置审批手续()。A、新闻、出版B、医疗保健C、网络小说D、教育培训答案：ABCD73.下列是属于输入设备的是()。A、键盘B、绘图仪C、扫描仪D、数码相机答案：ACD74.电子商务师的工作性质决定了从业人员不仅要在理论上有一定的造诣,还要具有()。A、职业理想B、专业技能C、敬业精神D、实干精神答案：ABCD解析：电子商务师的工作性质确实要求从业人员在多个方面具备相应的素质和能力。A选项“职业理想”指的是从业者对于其职业发展的长远规划和目标，这对于电子商务师来说非常重要，因为电子商务是一个快速发展、不断变化的领域，需要从业者有明确的职业目标和理想来指导自己的职业成长。B选项“专业技能”是电子商务师从业的基本要求。电子商务涉及的技术、营销、管理等多个领域都需要从业者具备扎实的专业知识和技能，以应对复杂多变的商业环境。C选项“敬业精神”是指从业者对工作的热爱和投入。电子商务师需要对自己的工作充满热情，以高度的责任心和敬业精神来履行自己的职责，为客户提供优质的服务。D选项“实干精神”是指从业者能够脚踏实地、勤奋工作。电子商务师需要在实际工作中不断积累经验、提高能力，通过实干精神来推动自己的职业发展。综上所述，电子商务师的工作性质决定了从业人员不仅要在理论上有一定的造诣，还要具有职业理想、专业技能、敬业精神和实干精神。因此，ABCD四个选项都是正确的。75.电子商务中的认证,是指特定认证机构对()所作的认证。A、传输方式的可靠性B、电子签名的真实性C、签署者的真实性D、签署文件的合法性答案：BC76.计算机网络组成部分的三要素:()。A、网络服务B、传输介质C、协议D、计算机答案：BCD77.物流信息是反映物流各种活动内容的知识以及()的总称。A、资料B、图象C、数据D、文件答案：ABCD78.移动电子商务提供的服务有()。A、银行业B、订票C、交易D、娱乐答案：ABCD解析：移动电子商务，即利用移动设备进行的电子商务活动，提供了多种服务以满足用户的多样化需求。A选项“银行业”是移动电子商务的重要应用领域之一。用户可以通过手机应用进行银行转账、支付账单、查询账户余额等操作。B选项“订票”也是移动电子商务的重要功能之一。用户可以通过手机预订机票、火车票、电影票等，方便快捷。C选项“交易”是移动电子商务的核心服务之一。用户可以在移动平台上进行商品和服务的买卖交易，如购物网站、拍卖网站等。D选项“娱乐”同样是移动电子商务提供的服务内容。用户可以通过移动应用下载游戏、观看视频、阅读电子书等，享受娱乐休闲。因此，以上四个选项均为移动电子商务提供的服务内容，答案是ABCD。79.在线调查表设计中应注意的事项包括()。A、问题设计应力求简明扼要B、提问的意思和范围必须明确C、要提诱导性的问题促使购买欲望D、调查表中的所有问题都应设计得能够得到精确答案答案：ABD80.电子商务的基本组成要素包括()。A、用户B、认证中心C、物流配送D、网上银行答案：ABCD81.电子商务的交易风险有()。A、信息存储的风险B、信息传递的风险C、交易双方的信用风险D、法律缺失风险答案：ABCD82.WWW的主要特点有:()。A、信息资源非常丰富B、易于使用C、采用交互式浏览和查询方式D、可以信息共享答案：ABCD83.常见的网上单证有以下几种类型()。A、信息发布类B、专业商务操作类C、身份注册类类D、普通信息交流类答案：ABCD84.按照信息搜集方法的不同,搜索引擎系统可以分为()3类。A、字符式搜索引擎B、目录式搜索引擎C、机器人搜索引擎D、元搜索引擎答案：BCD85.电子商务安全立法与电子商务应用的()有关,基本上不属于技术上的系统设计问题。A、环境B、人员素质C、社会D、政治环境答案：ABC86.电商从业者维护企业信誉必须做到()。A、树立产品质量意识B、重视服务质量,树立服务意识C、保守企业一切秘密D、妥善处理顾客对企业的投诉答案：ABD87.在进行网络营销时,欲收集境外厂商报价,比较可行的方法有()。A、通过厂方站点查询B、利用生产商协会的站点查询C、利用讨论组查询D、利用TrADe—LeAD查询答案：ABC88.无储存功能的配送中心和有该功能的配送中心均具有功能有()。A、集货B、分拣C、分发D、车辆配装答案：BCD89.在Windows中,可以使用如下()方法启动一个Windows应用程序。A、单击桌面上快捷图标B、单击"开始”"程序”菜单中的应用程序项C、单击资源管理器中的应用程序和文件D、用查找命令打到应用程序后,在查找窗口双击该应用程序文件答案：ABD90.在网络市场调研的行为中,良好的针对调查过程的管理和控制是非常必要的,通常我们采用的步骤应该包括哪些要点()。A、网上调查项目的设定B、明确调查对象C、明确调查目的D、调查方法的选择答案：ABCD91.职业道德修养包括()。A、职业道德理论知识修养B、职业道德情感修养C、职业道德意志修养D、职业道德态度修养答案：ABCD92.在职业活动中坚持公平公正原则的意义在于()。A、弘扬正气,优化发展环境B、加强协作,提高效率C、树立团队意识,增强内聚力D、赢得群众的信任和尊重答案：ABCD93.有效的订单但尚未付款,这时可以采用的有效方式是()。A、取消客户原来的订单,请客户重新提交一次订单,同时在网上支付B、采用货到付款C、请客户与客户服务部联系改用其他支付方式D、重新购买商品,取消原有订单答案：AC94.物流客户服务主要是围绕着顾客所期望的()展开的,其在企业的经营中占有相当重要的位置。A、商品B、订货周期C、质量D、送货效率答案：ABC95.下列属于共同配送的目的是()。A、为了降低费用B、为了使车辆满载C、为了减少配送网点,节约设施费用支出D、为了减轻交通拥挤答案：ABCD解析：共同配送是指多个客户联合起来共同由一个第三方物流服务公司提供配送服务，在配送中心的统一计划、统一调度下展开的配送。其目的主要有以下几点：A.为了降低费用：通过共同配送，可以实现规模效应，降低单位商品的配送成本，从而节省费用。B.为了使车辆满载：共同配送可以整合多个客户的配送需求，使得配送车辆能够满载运行，提高车辆的利用率，降低运输成本。C.为了减少配送网点，节约设施费用支出：通过共同配送，可以减少配送网点的数量，从而降低设施的建设和维护成本。D.为了减轻交通拥挤：共同配送可以减少配送车辆在途中的数量，降低车辆在城市道路上的拥堵程度，有助于缓解交通压力。综上所述，选项A、B、C、D均属于共同配送的目的，因此答案是ABCD。96.电子合同的生效要件包括()。A、必须采用双方当事人约定的形式B、行为人具有完全民事行为能力C、意思表示真实D、不违反法律和社会公共利益答案：CD97.电子支付法律关系当事人包括()。A、买方B、卖方C、银行D、认证机构答案：ABCD98.下列内容属于SSL协议的特点(优、缺点)的是()。A、不用为客户瑞安装软件B、不能使用大量的图形文件C、可以在互联网以及公用网上使用D、不用必须进行实时通信答案：AB99.下列关于断点续传下载软件特点描述正确的是()。A、断点续传B、定时下载C、致命错误发生时自动关闭D、预防病毒侵害答案：ABCD解析：对于断点续传下载软件的特点，我们可以根据每个选项进行逐一分析：A.断点续传：这是断点续传下载软件最基本和核心的特点。它允许用户在网络连接中断后，从上次下载停止的地方继续下载，而不是重新下载整个文件。这极大地节省了时间和网络资源。B.定时下载：很多断点续传下载软件都支持定时下载功能。用户可以设置软件在指定的时间开始或停止下载任务，这对于在电费较低或网络流量限制时段进行下载非常有用。C.致命错误发生时自动关闭：虽然这个描述听起来有些负面（即软件在遇到致命错误时会自动关闭），但在实际使用中，这是一个有益的特性。当软件遇到无法恢复的错误时，自动关闭可以防止软件进入不稳定状态，甚至导致系统崩溃。此外，有些软件可能会在设计上，在检测到致命错误时自动保存下载进度和相关信息，以便在重新启动时继续下载。D.预防病毒侵害：虽然断点续传下载软件本身并不直接提供防病毒功能，但一些先进的软件可能会包含文件下载前的病毒扫描功能，或者使用与防病毒软件集成的技术来预防病毒侵害。此外，这些软件通常会建议用户在下载完成后使用防病毒软件扫描文件，以确保安全。因此，根据以上分析，选项ABCD都是关于断点续传下载软件特点的正确描述。100.收集网络个人信息资料声明规范应包含的主要内容有()。A、收集网络个人信息资料目的的声明B、网络个人信息资料的共享或再利用的声明C、查阅、修正及更新个人信息资料的声明D、网络个人信息资料的保护措施的声明答案：ABCD解析：收集网络个人信息资料声明规范是确保个人隐私和数据安全的重要措施。这些规范应明确告知用户关于其个人信息被收集、使用、共享和保护的具体细节。A选项“收集网络个人信息资料目的的声明”是必要的，因为它让用户知道其信息被收集的原因和用途。B选项“网络个人信息资料的共享或再利用的声明”同样重要，因为它涉及到用户信息的流转和使用范围，需要用户明确了解。C选项“查阅、修正及更新个人信息资料的声明”确保用户对其个人信息有控制权，能够随时查阅、修改和更新。D选项“网络个人信息资料的保护措施的声明”是保护用户隐私和数据安全的关键，它告知用户数据是如何被保护的，以及可能存在的风险。因此，所有这些内容都是收集网络个人信息资料声明规范中应包含的主要内容，所以答案是ABCD。101.提高职业道德以提升职业技能,应做到()。A、脚踏实地B、多做好人好事C、与时俱进D、勇于进取答案：ACD102.淘宝平台上做推广,下面哪些是收费的()。A、淘宝客B、直通车C、钻石展位D、试用中心答案：ABCD103.社会主义职业道德的特征有()。A、继承性和创造性相统一B、阶级性和人民性相统一C、先进性和广泛性相统一D、强制性和被动性相统一答案：ABC104.在职业活动中,坚持公平公正原则的意义在于()。A、遏制歪风邪气,改善环境B、有助于弘扬团队精神C、树立良好形象D、赢得社会的信任与尊重答案：ABCD105.驱动电子商务发展的主要因素有()。A、现代工业的发展B、信息产业的发展C、各国政府的推动D、新闻媒体的炒作答案：ABC106.以下哪些是网上单证常见的问题()。A、客户不知道订单是否提交成功B、有效的订单但尚未付款C、购物订单的确认、提交与订单合并D、网上支付出现错误答案：ABCD107.电子合同发生在虚拟空间中,交易双方一般互不见面,说明了电子合同和传统合同的()不同。A、订立的程序B、订立的方式C、订立的环境D、订立的当事人答案：ABC108.可以从网上收集到某类产品价格信息的方法有()。A、收集生产商报价,通过生产厂商、生产商协会站点查询B、收集销售商报价,通过销售商网站、利用讨论组查询C、收集国家政策信息,通过政府网站和行业网站查询D、通过新闻机构网站等收集信息答案：ABCD109.网上市场调研的原则包括:认真设计在线调查表、()等方面。A、吸引尽可能多的人参与调查B、尽量减少无效的问卷C、市场需求研究D、营销因素研究答案：AB110.一个人职业生活是否顺利,能否胜任工作岗位要求和发挥应有的作用,取决于()。A、个人专业知识与技能的掌握程度B、个人的职业道德素质C、对待工作的态度和责任心D、个人的交际能力答案：ABC111.在寄写邮件时,在收件人对话框的收件人的栏中用户可以()。A、输入一个人的电子邮箱地址B、输入多人的电子邮箱地址C、进行抄送D、进行密件抄送答案：AB112.造成转化量比较低的因素有很多,下列会导致转化量低的因素有()。A、流量少B、关键词不精准C、商品详情页设计不好D、商品评价不高答案：ABCD113.网络促销方式可分为()。A、推战略B、拉战略C、沟通战略D、逆反战略答案：AB114.热爱祖国要求人们()。A、自觉认同、维护国家、民族的利益B、要重大局、重整体C、正确处理个人与集体、国家民族的关系D、树立在特际情况下甘于为了国家利益牺牲个人利益的职业态度答案：ABCD115.作为职业道德基本原则的集体主义,有着深刻的内涵。下列关于集体主义内涵的说法,正确的是()。A、坚持集体利益和个人利益的统一B、坚持维护集体利益的原则C、集体利益通过对个人利益的满足来实现D、坚持集体主义原则,就是要坚决反对个人利益答案：ABC116.面对目前越来越多的择业机会,在以下说法中,你认为可取的是()。A、树立干一行、爱一行、专一行的观念B、多转行,多学习知识,多受锻炼C、可以转行,但不可盲目,否则不利于成长D、干一行就要干到底,否则就是缺少职业道德答案：AC117.关于爱岗敬业的说法中,正确的是()。A、爱岗敬业是现代企业精神B、现代社会提倡人才流动,爱岗敬业正逐步丧失它的价值C、爱岗敬业要树立终生学习观念D、发扬螺丝钉精神是爱岗敬业的重要表现答案：ACD118.企业网站是有效的网络营销工具和网上销售渠道,它能起到()。A、使外界了解企业B、树立企业形象C、在竞争中立于不败之地D、提供一定服务答案：ABD119.在商务活动的四种基本流中,()可以在网上完成。A、物流B、商流C、资金流D、信息流答案：BCD120.电子商务良好实施的组织中,网络商务信息对企业行为中哪些方面起到重要的影响()。A、有关网络营销决策和计划方面B、有关企业的战略管理方面C、有关市场研究方面D、有关新产品开发方面答案：ABCD解析：在电子商务良好实施的组织中，网络商务信息对企业行为的多个方面都具有重要影响。A.有关网络营销决策和计划方面：网络商务信息提供了关于消费者行为、市场趋势和竞争对手的实时数据，这些数据是制定和调整网络营销决策和计划的关键依据。B.有关企业的战略管理方面：网络商务信息可以帮助企业了解外部环境的变化，如市场需求、技术趋势、政策法规等，这些信息对于企业的战略管理至关重要，有助于企业做出更为准确的战略判断和决策。C.有关市场研究方面：网络商务信息为企业提供了丰富的市场数据，包括消费者需求、市场规模、竞争对手情况等，这些数据是企业进行市场研究的重要基础，有助于企业更好地了解市场情况，制定更为有效的市场策略。D.有关新产品开发方面：通过收集和分析网络商务信息，企业可以了解消费者的需求和偏好，以及市场上的新技术和新产品趋势，这些信息对于新产品的开发具有指导意义，有助于企业开发出更符合市场需求和消费者偏好的新产品。因此，选项ABCD都是正确的答案。121.以下选项中不属于防火墙具有的基本功能的是()。A、封堵某些禁止的访问行为B、查杀计算机内病毒C、对计算机进行密码保护D、过滤进出网络的数据包答案：BC122.网上银行的基本特点包括()。A、全面实现无纸化交易B、服务方便、快捷、高效、可靠C、经营成本低廉D、简单易用答案：ABCD123.传统企业流程模式的缺陷有()。A、流程分工过细B、组织结构过于柔性化C、分工导致企业的管理机构臃肿D、分工导致企业员工技能单一答案：ACD124.关于数字证书以下说法正确的是()。A、有认证中心发型B、经认证中心数字签名C、其作用类似于日程生活中的身份证D、是网络通讯中证明各方身份的一系列数据答案：ABCD125.职业化管理是种建立在职业道德和职业精神基础上的法治,这个法制化的管理制度包括()。A、战略管理和决策管理B、职业文化C、科学的生产流程和产品开发流程D、评价体系和纠错系统答案：ABCD126.登陆BBS有()方式。A、Telnet方式B、E-mail方式C、浏览器方式D、ICQ方式答案：AC127.网络营销的目标包括()。A、宣传企业B、推广产品C、促进销售D、研发产品答案：ABC128.电子商务的安全需求包括()。A、不可抵赖性B、真实性C、机密性D、完整性答案：ABCD129.互联网电子商务交易中网络安全要素应包括()等方面。A、信息传输的保密性B、数据交换的完整性C、交易场所的安全性D、交易者身份的确定性答案：ABD130.新闻组提供的功能有哪些()。A、离线浏览B、传递各种格式的文件C、免费使用D、下载文章答案：ABC131.电子钱包中纪录每笔交易状态有以下哪几种()。A、成功B、订单接收C、未完成D、订单拒绝答案：ABCD132.职业道德的特征包括()。A、鲜明的行业性B、利益相关性C、表现形式的多样性D、应用效果上的不确定性答案：ABC133.下列关于计算机硬件组成的说法正确的是()。A、主机和外设B、运算器,控制器和I/O设备C、PO和I/O设备D、运算器,控制器,储存器,输入设备和输出设备答案：AD134.电子钱包除了保护银行卡信息(如账号和到期日期)和证明持卡人身份外,还具有()功能。A、加密你的银行卡信息,使信息在Internet上安全传送B、维护你的每个订单的细节C、存储证书D、加密数据,增强安全性答案：ABCD135.以下哪些是计算机病毒的主要特点()。A、破坏性B、隐蔽性C、传染性D、时效性答案：ABCD136.在认证机构介入的网络商品销售的过程中,认证中心需要对参与网上交易的()进行身份认证。A、消费者B、商家C、邮政系统D、银行答案：ABD137.网络促销的特点包括()。A、网络促销是指通过增加企业的销售网点并加强它们之间的密切配合来促进产品销售。B、网络促销是通过网络技术传递商品和劳务存在,性能,功效及特征等信息的。C、互联网虚拟市场的出现,将所有的企业,不论是大企业,还是中小企业,都推向了一个世界统一的市场。D、网络促销是在互联网这个虚拟市场上进行的。答案：BCD138.网上商店订单处理流程改善原则有包括()。A、并行处理B、分批处理C、交叉处理D、减少等待答案：ABCD139.主页一般包含以下几种基本元素()。A、文本(Text)B、图像(Image)C、表格(Table)D、超链接(HyperLink)答案：ABCD140.要在Web中查看某一公司的主页,必须知道()。A、该公司的电子邮件B、该公司所在的省市C、该公司的官网地址D、该公司的www地址答案：CD141.网上市场调研的样本类型有()。A、随机样本B、信息样本C、过滤性样本D、选择样本答案：ACD142.下列关于爱岗敬业的说法中,你认为正确的是()A、市场经济鼓励人才流动,再提倡爱岗敬业已不合时宜B、即便在市场经济时代,也要提倡"干一行.爱一行.专一行”C、要做到爱岗敬业就应一辈子在岗位上无私奉献D、在现实中,我们不得不承认,"爱岗敬业”的观念阻碍了人们的择业自由答案：ACD143.对于电子商务从业者来说,以下()情况属不诚实行为?A、出工不出力B、炒股票C、制造销售假冒伪劣产品D、盗版答案：ACD144.对电子商务师这个特定的工作岗位,电子商务师职业主要规范有()。A、敬业爱岗B、专研业务C、工作认真D、忠于职守答案：ABCD解析：对于电子商务师这个工作岗位，其职业规范通常涵盖了多个方面，以确保电子商务活动的顺利进行和高效管理。A选项“敬业爱岗”是职业规范的基本要素之一，意味着电子商务师应该对自己的职业充满热爱，并尽职尽责地完成工作任务。B选项“专研业务”强调了电子商务师需要不断学习和掌握电子商务领域的最新知识和技能，以适应不断变化的市场需求和技术发展。C选项“工作认真”反映了电子商务师在执行工作任务时应该保持高度的责任心和严谨的工作态度，确保工作的准确性和高效性。D选项“忠于职守”则要求电子商务师始终坚守自己的职业职责和道德准则，维护公司和客户的利益。综上所述，选项A、B、C、D都是电子商务师职业规范的重要方面，因此答案选ABCD。145.在具体而紧张的工作中,电子商务师必须能够不计个人得失,有着()的精神。A、吃苦耐劳B、严于律己C、委曲求全D、团结互助答案：AC146.相对于传统商务信息,网络商务信息具有哪些显著的特点()。A、实效性强B、便于存储C、准确性高D、集中性好答案：ABC147.计算机网络的分类标准很多,按拓扑结构可分为()。A、广播型B、星型C、总线型D、环型答案：ABC148.根据使用网络类型的不同,电子商务目前主要有哪几种形式()。A、EDI商务B、有形电子商务C、Intranet商务D、互联网商务答案：ACD149.实施网络软营销中的两个基本出发点是()。A、网络社区B、网络礼仪C、虚拟市场D、网络消费者答案：AB150.电子邮件营销的优势包括()。A、一对一优势B、价格优势C、简洁、方便、直观D、友情式优势答案：ABCD151.国家职业道德精华包括()。A、社会责任至上B、敬业C、诚信D、创新答案：ABCD152.目前在B2C电子商务方式中主要的支付方式有()。A、送货上门付款B、汇款方式C、电子支付D、额度消费答案：ABC153.下列不属于病毒载体的是()。A、显示器B、鼠标C、软盘D、硬盘答案：AB154.Internet将顶级域名分成几大类()。A、商业顶级域名B、国际顶级域名C、国家顶级域名D、通用顶级域名答案：BCD155.下列选项中,反映中国传统职业道德的精华的内容是()。A、公忠为国的社会责任感B、恪尽职守的敬业精神C、自强不息的拼搏精神D、诚实守信的基本要求答案：ABCD156.Word中的表格处理,具有()。A、自动计算B、排序C、记录筛选D、与文本互相转化答案：ABD157.经营好B2C网站,需要参考的网站案例()。A、美国亚马逊网站B、中国卓越网站C、当当网D、搜狐商城答案：ABCD158.下面哪些产品有利于开展网络营销()。A、书籍、VCDB、计算机软件C、票务服务D、家电答案：ABCD159.电子商务师无论是搜集信息、拟写文件,都必须端正思想,坚持()的原则。A、坚持实践B、客观实际C、实事求是D、工作认真答案：BC160.关于密码的说法中,正确的是()。A、密码有可能被他人测试出来,因此我们要设置尽量复杂的密码。B、密码是由一串字符组成的,用来保护用户的信息。C、输入密码的时候,屏幕显示星号,可以防止密码泄漏,因此密码很难泄漏。D、密码对于每个人都很重要,因为它包含了所有的个人信息答案：AB161.网络广告的劣势有()。A、传播的被动性B、创意的局限性C、不易实时修改D、可供选择的广告位有限答案：ABD162.电子交易过程中,人们需要用()来相互证明身份。A、电子邮箱账号B、电子指纹C、电子签字机制D、IP地址答案：BC163.电子商务法的特点包括()。A、形式规范B、技术规范C、开放规范D、多重手段规范答案：ABCD解析：电子商务法作为规范电子商务活动的法律体系，具有以下几个特点：A.形式规范：电子商务法规定了电子商务活动的形式要求，如合同的电子形式、电子签名的有效性等，确保电子商务活动在法律上的合规性。B.技术规范：电子商务法涉及到诸多技术性问题，如数据的电子存储、传输安全、加密技术等，因此必然包含技术规范，以确保电子商务活动的技术安全性和可靠性。C.开放规范：电子商务活动具有跨国界、跨地区的特性，电子商务法需要体现开放性和国际化的要求，促进电子商务活动的全球化发展。D.多重手段规范：电子商务法不仅通过法律手段进行规范，还通过技术手段、行政手段等多种手段共同发挥作用，以全面保障电子商务活动的健康发展。因此，选项ABCD均为电子商务法的特点，答案为ABCD。164.SSL协议提供的基本安全服务包括()。A、加密服务B、企业证书C、认证服务D、保证数据完整答案：ACD165.在Excel中,复制单元格格式可采用()。A、复制+粘贴B、复制+选择性粘贴C、复制+填充D、"格式刷”工具答案：AB166.以下哪些内容属于标准X.509数字证书的内容()。A、证书的版本信息B、证书的序列号,每个证书都有一个唯一的证书序列号C、证书使用者对证书的签名D、证书所使用的签名算法答案：ABD167.下列是属于团购网站的是()。A、美团B、大众点评C、滴滴打车D、当当答案：AB解析：在判断哪些平台属于团购网站时，我们需要考虑这些平台的主要业务和功能。A.美团：美团是一个提供本地生活服务的电子商务平台，其中包括了团购服务，即用户可以在美团上购买优惠的团购套餐或服务。因此，美团是团购网站。B.大众点评：大众点评是一个本地消费评价及信息分享平台，它也提供团购服务，用户可以在大众点评上找到各种优惠的团购信息。所以，大众点评也是团购网站。C.滴滴打车：滴滴打车主要是提供网约车服务，虽然它有时可能也会推出一些优惠活动，但其核心业务并不属于团购范畴。因此，滴滴打车不是团购网站。D.当当：当当是一家主营图书、音像制品等的电商平台，虽然它也有促销活动，但其主要业务并不集中在团购服务上。所以，当当不是团购网站。综上所述，正确答案是A和B。168.影响定价的主要因素有()。A、成本因素B、供求关系C、竞争因素D、产品因素答案：ABC169.常见的病毒检测方法包括()。A、特征代码法B、检验和法C、行为监测法D、软件模拟法答案：ABCD170.B2B包括哪几种电子商务形式()。A、非特定企业间的电子商务B、特定企业间C、定向企业间的电子商务D、非定向企业间的电子商务答案：AB171.网络营销定价的特点包括()。A、全球性B、低价位C、竞争性强D、顾客主导答案：ABD172.影响网络营销的基本因素有()。A、产品策略B、定价策略C、分销策略D、促销策略答案：ABCD173.电子商务产品经理,需要考虑()。A、产品策划B、产品定位和用户群C、产品价格D、产品定位答案：ABCD解析：电子商务产品经理在负责产品开发和管理过程中，需要考虑多个方面以确保产品的成功和满足市场需求。以下是针对每个选项的详细解析：A.产品策划：产品策划是电子商务产品经理的核心职责之一，涉及产品的整体设计、功能规划、市场定位等，以确保产品能够满足目标用户的需求和期望。B.产品定位和用户群：产品定位决定了产品在市场中的独特价值和地位，而明确的目标用户群则是产品定位的基础。电子商务产品经理需要深入了解目标用户群的需求和偏好，以便更好地满足他们。C.产品价格：产品价格是产品竞争力的重要组成部分，也是电子商务产品经理需要考虑的关键因素。合理的定价策略可以帮助产品在市场中获得更好的竞争优势，吸引更多的用户。D.产品定位（注意D选项与B选项中的“产品定位”是重复的）：虽然D选项与B选项中的“产品定位”表述相同，但在实际中，产品定位是一个复杂且重要的过程，需要电子商务产品经理综合考虑市场需求、竞争环境、目标用户群等多个因素。因此，这里将D选项也视为正确选项。综上所述，电子商务产品经理需要考虑产品策划、产品定位和用户群、产品价格以及产品定位等多个方面，以确保产品的成功和满足市场需求。因此，正确答案是ABCD。174.如果顾客投诉上门,正确的态度应该是()。A、有损于企业信誉,不予接待B、倾听投诉,向投诉者表示衷心感谢C、顾客投诉合理,赔礼道歉,否则不予理睬D、安排专业人员处理顾客投诉答案：BCD175.在线零售成功的关键在于()。A、树立品牌B、有竞争力的价格C、降低成本D、使用方便并且送货快速答案：ABCD解析：在线零售成功的关键因素涉及多个方面。以下是对每个选项的解析：A.树立品牌：品牌是消费者识别和信任的基础。在在线零售中，一个强有力的品牌可以帮助消费者在众多商家中快速做出选择，增加消费者的忠诚度和回购率。B.有竞争力的价格：价格是消费者购买决策中的重要因素之一。有竞争力的价格可以吸引更多的消费者，特别是在价格敏感的消费者群体中。C.降低成本：降低成本对于在线零售商来说至关重要。通过有效的供应链管理、库存管理和运营效率提升，可以降低运营成本，提高盈利能力。D.使用方便并且送货快速：在线购物的便利性是其与传统零售相比的主要优势之一。提供简单易用的购物界面、清晰的商品信息和快速的配送服务，可以极大地提升消费者的购物体验，从而增加消费者的满意度和忠诚度。因此，所有这些因素都是在线零售成功的关键，所以答案是ABCD。176.目前企业采用的B2B可以分哪些模式()。A、面向中间交易市场的水平B2B电子商务B、面向制造业或商业的垂直B2B电子商务C、面向商业的垂直B2B电子商务D、面向轻工业的水平B2B电子商务答案：AB判断题1.生产的时空局限性与消费的时空无限性相矛盾。A、正确B、错误答案：A解析：生产的时空局限性指的是生产活动往往需要在特定的地点和时间进行，受到生产资源的地理位置、设备配置、工艺流程等多种因素的限制。而消费的时空无限性则意味着消费者的需求可以在任何时间、任何地点产生，不受特定时间和空间的约束。这两者之间的矛盾主要体现在，生产的时空局限性可能无法满足消费者随时随地的需求，尤其是在现代社会，随着科技的发展和物流体系的完善，消费者的需求越来越呈现出多样化和个性化的特点，对生产的时空要求也越来越高。2.恶意代码攻击也是一种技术攻击。它是通过一定的传播途径将非法的、具有一定破坏性的程序安放在个人计算机或某个网络服务器上,当触发该程序运行的条件满足时,如果打开个人计算机或访问该网络服务器,就会使该程序运行从而产生破坏性结果。主要的恶意代码有病毒、蠕虫、特洛伊木马等。A、正确B、错误答案：A解析：恶意代码攻击确实是一种技术攻击，它涉及通过特定的传播方式（如网络、电子邮件附件、下载的软件等）将有害的、破坏性的程序（如病毒、蠕虫、特洛伊木马等）植入到个人计算机或网络服务器上。当这些恶意代码被激活（即触发条件满足）时，它们会执行各种恶意操作，如数据破坏、信息窃取、系统崩溃等，对个人或组织的信息安全构成威胁。恶意代码攻击是一种常见的网络安全威胁，需要采取适当的安全措施来防范。3.一旦引导区病毒自己拷贝到机器的内存中,马上就会感染其他磁盘的引导区,或通过网络传播到其他计算机上。A、正确B、错误答案：A解析：引导区病毒是一种特殊的计算机病毒，它主要感染硬盘或软盘的主引导扇区或DOS引导扇区。一旦这种病毒被激活并加载到内存中，它就有能力去感染其他磁盘的引导区。此外，如果计算机连接到网络，并且病毒具有网络传播的功能，那么它也可以通过网络传播到其他计算机上。引导区病毒确实有这样的行为模式，即在内存中激活后会尝试感染其他磁盘的引导区或通过网络进行传播。4.互联网提供多种形式的信息查询:万维网(worldwideweb,www)、菜单式信息查询(gopher)、文档查询(archie)和广域信息查询(WAIS)等。A、正确B、错误答案：A解析：互联网确实提供了多种形式的信息查询服务，这些服务包括但不限于：1.万维网（WorldWideWeb,WWW）：这是互联网上最广泛使用的信息查询方式，通过超链接连接不同的网页，用户可以轻松地浏览和访问各种信息。2.菜单式信息查询（Gopher）：虽然Gopher在早期的互联网中较为常见，但随着WWW的普及，其使用逐渐减少。Gopher通过菜单式的界面提供文本、图像、声音等多种类型的信息。3.文档查询（Archie）：Archie是一个早期的互联网搜索引擎，主要用于查找FTP站点上的文件。它根据文件名和文件类型进行搜索。4.广域信息查询（WAIS）：WAIS（WideAreaInformationServer）是另一个早期的互联网信息检索系统，它允许用户通过关键词查询分布在全球的数据库。5.在电子商务环境下,交易双方的身份信息、产品信息、意思表示(合同内容)、资金信息等均通过交易当事人自己设立的或其他人设立的网站传递和储存。A、正确B、错误答案：A解析：在电子商务环境中，交易双方通过电子方式进行商业活动，包括身份信息的验证、产品信息的展示、合同内容的协商以及资金信息的处理。这些信息传递和储存通常是通过交易当事人自己设立的网站，如电子商务平台、企业官网等，或者通过第三方提供的服务，如支付平台、云服务提供商等来进行的。这些网站或平台提供了安全、可靠的电子交易环境，确保交易信息的完整性和可靠性。6.切片保存时,要设置格式为"JPG和图像”,再点击”保存"。A、正确B、错误答案：B7.搜索引擎的服务方式包括目录服务和关键字检索两种。A、正确B、错误答案：A8.限制民事行为能力人订立的合同,需经其法定代理人追认;相对人也可以催告法定代理人在六个月内予以追认。A、正确B、错误答案：B9.B2B无需中介者参与,减少企业之间的交易环节。A、正确B、错误答案：A解析：B2B（Business-to-Business）模式确实是指企业与企业之间的交易模式。在这种模式下，企业之间可以直接进行交易，无需通过传统的中介者（如分销商、批发商等）参与，从而减少了企业之间的交易环节，降低了交易成本，提高了交易效率。10.网络营销不是一种新型的直销营销模式。A、正确B、错误答案：B11.谦虚谨慎、办事公道是电子商务师职业活动能够正常进行的重要保证。A、正确B、错误答案：B12.国际广泛使用的条形码有EAN、UPC。A、正确B、错误答案：A解析：EAN（EuropeanArticleNumber）和UPC（UniversalProductCode）是两种国际广泛使用的条形码系统。EAN主要用于欧洲和全球其他地区，而UPC主要用于美国和加拿大。这两种条形码系统都在商品识别、追踪和销售等方面起到了重要的作用。13.在商品社会中,只要有商品和服务的交易,就会有物流存在。A、正确B、错误答案：A解析：物流是指为满足客户需求，对物品从供应地到接收地的实体流动过程进行计划、实施和控制的过程。在商品社会中，商品和服务的交易是经济活动的核心，而物流是这一过程中不可或缺的一环。无论是原材料的采购、半成品的加工、成品的储存、运输，还是最终的销售，都离不开物流的支持。因此，只要有商品和服务的交易，就会有物流的存在。14.遮罩动画可以使想要的显示出来,不想要的隐藏起来。A、正确B、错误答案：A15.提高职业道德修养从培养良好的行为习惯着手。A、正确B、错误答案：A解析：职业道德修养是指从业人员在职业活动中，按照职业道德基本原则和规范，在职业道德品质、意识和行为方面的自我锻炼、自我改造和自我提高。良好的行为习惯是职业道德修养在日常生活中的具体体现，通过培养良好的行为习惯，可以使从业人员在职业活动中更加自觉地遵守职业道德规范，提高职业道德水平。16.常见的网络操作系统有:Windows、NetWare、UNIX、Linux等。A、正确B、错误答案：A17.常见的顶级域名有MIL(美国军队).COM(商业系统)A、正确B、错误答案：A18.网站可以利用Cookie了解用户访问的习惯、时间和历史记录等。A、正确B、错误答案：A解析：Cookie是网站服务器发送到用户浏览器并保存在本地的一小段数据，它包含有关用户访问网站的信息，如用户ID、访问时间、浏览的页面等。通过读取Cookie，网站可以追踪和了解用户的访问习惯、访问时间和历史记录等。这些数据有助于网站为用户提供更个性化的服务和内容，以及进行用户行为分析。19.商业贿赂行为,市场混淆行为不属于《反不正当竞争法》规定的不正当竞争行为。A、正确B、错误答案：B解析：《反不正当竞争法》明确规定了多种不正当竞争行为，其中包括商业贿赂行为和市场混淆行为。商业贿赂行为指的是经营者以财物或其他手段贿赂他人以谋取交易机会或竞争优势的行为；而市场混淆行为则是指经营者通过仿冒、虚假宣传等手段，导致消费者对其商品或服务与其他经营者产生混淆，从而误购误认。商业贿赂行为和市场混淆行为都属于《反不正当竞争法》所规定的不正当竞争行为。20.支付宝为电子商务企业提供一个支付操作平台,实际支付通过合作银行完成。它类似一个电子钱包,保管客户转入的电子货币并提供支付服务,但不付给客户资金利息。A、正确B、错误答案：A解析：支付宝确实是一个为电子商务企业提供支付操作平台的第三方支付机构。它允许客户将电子货币转入支付宝账户，然后通过其提供的支付服务完成交易。然而，支付宝并不直接参与资金的借贷，因此不会向客户支付资金利息。支付宝的主要功能是提供一个安全、便捷的支付环境，确保交易的顺利进行。21.C2C个人网店平均寿命很长。A、正确B、错误答案：B22.网络数据库具有数据量小、易于修改、能实现动态数据更新、便于远程维护。A、正确B、错误答案：B解析：网络数据库通常是指基于互联网或局域网的大型数据库系统，它通常具有以下几个特点：1.数据量大：网络数据库通常用于存储海量的数据，因此数据量小这一描述是不准确的。2.易于修改：虽然数据库中的数据可以被修改，但“易于修改”这一描述并不全面，因为数据库管理系统（DBMS）通常具有复杂的数据完整性检查和访问控制机制，以确保数据的准确性和安全性。3.能实现动态数据更新：这是网络数据库的一个重要特点，数据库管理系统允许在不影响数据库正常运作的情况下进行数据的增、删、改操作。4.便于远程维护：通过网络连接，数据库管理员可以在远程位置进行数据库的维护和管理。23.职业道德就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和。A、正确B、错误答案：A24.B2B使交易成本大大提高。A、正确B、错误答案：B解析：B2B（Business-to-Business）是指企业与企业之间的电子商务交易模式。这种交易模式通过电子手段如互联网来简化、加速交易过程，通常能够降低交易成本，如减少中间环节、降低信息搜寻成本、提高交易效率等。因此，B2B模式使得交易成本大大降低，而非提高。25.职业道德是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制。A、正确B、错误答案：A26.技术攻击,是指利用软件和系统的知识或专门技术实施的攻击。A、正确B、错误答案：A解析：技术攻击确实是指利用软件和系统的知识或专门技术来实施的攻击。这些攻击可能涉及对系统的漏洞、缺陷或安全配置的利用，以达到非法访问、数据窃取、系统破坏或其他恶意目的。27.安全级别的设置可以让浏览器帮我们阻止一些广告弹窗,和过滤一些没有证书的站点。A、正确B、错误答案：A解析：浏览器的安全级别设置确实可以帮助用户阻止一些广告弹窗和过滤没有安全证书的站点。当浏览器的安全级别设置得较高时，它会根据预设的规则来阻止可能包含恶意软件或广告的弹窗，并警告或阻止用户访问没有有效安全证书的站点，因为这些站点可能存在安全风险或欺诈行为。28.新竞争力的研究认为,网站推广是个系统工程,不仅网站建设的专业水平、网站的功能和结构等因素与网站推广策略和网站推广效果直接相关,网站的内容策略同样直接影响着网站推广的效果。A、正确B、错误答案：A解析：新竞争力的研究确实强调了网站推广作为一个系统工程的重要性。在这个系统中，网站建设的专业水平、功能、结构以及内容策略等因素都被视为影响网站推广策略和效果的关键因素。这些因素共同决定了网站在搜索引擎中的排名、用户体验以及用户转化率等，从而直接影响到网站推广的效果。29.孙中山先生主张的"货畅其流”是我国物流思想的成熟。A、正确B、错误答案：B解析：孙中山先生提出的“货畅其流”确实是我国物流思想的一个重要观点，它强调了商品流通的顺畅性对于经济发展的重要性。然而，将这一观点视为我国物流思想的成熟并不全面。物流思想是一个不断发展的概念，涉及多个方面，包括供应链管理、物流规划、物流技术等多个领域。因此，说“货畅其流”是我国物流思想的成熟是过于简化和片面的。30.承诺:是受要约人同意接受要约的全部条件的缔结合同的意思表示,在商业交易中,承诺又称接受或还盘。A、正确B、错误答案：A解析：承诺确实是受要约人同意接受要约的全部条件的缔结合同的意思表示。在商业交易中，承诺是一个重要的环节，标志着合同双方对合同内容的认可。然而，题目中提到“承诺又称接受或还盘”，这里的“接受”与承诺的含义是相符的，表示对要约的同意；但“还盘”实际上并不等同于承诺。还盘通常指的是在国际贸易中，受要约人对要约的内容进行修改或补充后提出的新要约，这是一个反要约的行为，而不是对原要约的承诺。31.目前国内几大行如工商银行、中国银行、招商银行等均有网上银行业务,它们是传统商业银行将其业务拓展到互联网环境上的网上银行。A、正确B、错误答案：A解析：网上银行是传统商业银行通过互联网技术向客户提供的一种新型银行业务模式。这种服务模式使得客户可以通过互联网进行账户查询、转账汇款、支付结算、投资理财等传统的银行业务操作，无需亲自到银行柜台办理。工商银行、中国银行、招商银行等作为国内的主要商业银行，均已经开展了网上银行业务，以满足客户日益增长的在线金融服务需求。这些银行的网上银行业务不仅仅是简单地将传统银行业务复制到互联网上，还结合互联网的特点，提供了更加便捷、高效、安全的金融服务。32.为了防止误删文件,大多数软件都有备份染毒文件的功能,以备用户抢救数据之用。A、正确B、错误答案：A解析：为了防止误删文件或数据丢失，许多软件确实提供了备份功能，尤其是那些涉及重要数据或文件的软件。备份功能通常允许用户将文件或数据复制到另一个位置或存储介质中，以便在原始文件丢失或损坏时能够恢复。然而，题目中提到的“备份染毒文件”可能有些误导。在实际应用中，软件通常不会直接备份已知的感染病毒或恶意软件的文件，因为这可能会进一步传播病毒或恶意软件。但是，如果用户不小心删除了一个包含病毒的文件，并且该文件在删除之前已被备份，那么用户仍然可以从备份中恢复该文件（尽管它可能包含病毒）。但需要注意的是，备份功能通常不直接针对染毒文件。33.电子支付系统的接口软件只能安装在卖方,而不能要求买方安装,是电子支付系统的易用性的具体体现。A、正确B、错误答案：A解析：电子支付系统的易用性主要体现在用户操作的简便性和便捷性上。当电子支付系统的接口软件仅需要卖方安装，而不需要买方安装时，这确实大大简化了买方的操作流程，减少了用户的使用难度和成本，使得支付过程更加便捷。买方无需安装额外的软件或插件，即可通过常见的浏览器或移动设备完成支付操作，这符合易用性的要求。34.不同的行业、不同类型的企业所进行的物流活动的运作方法和重点是相同的。A、正确B、错误答案：B解析：不同的行业、不同类型的企业由于其产品特性、市场需求、供应链结构等因素的不同，其物流活动的运作方法和重点往往存在显著的差异。例如，制造业的物流活动可能更侧重于原材料采购、生产过程中的物料配送以及成品的仓储和分销；而零售业则可能更侧重于库存控制、订单处理和快速配送到消费者手中。因此，不能一概而论地认为所有行业的物流活动运作方法和重点都是相同的。35.软件环境,主要是计算机服务器、计算机或其他终端设备以及将这些服务器和终端连接起来的通信网络。A、正确B、错误答案：B36.电子商务师的商业道德是对电子商务人员在职业活动中的行为规范。A、正确B、错误答案：B37.C2C由第三方交易平台负责技术支持及相关服务。A、正确B、错误答案：A解析：C2C，即消费者到消费者（Consumer-to-Consumer）的电子商务模式，确实是由第三方交易平台作为中介，为买卖双方提供技术支持及相关服务。这些平台通常提供商品展示、交易撮合、支付处理、物流配送、售后服务等一系列功能，以确保交易的顺利进行。38.IPv6有效缓解了IPv4的地址资源不足问题,可极大地改善网络上设备间的通信速度。A、正确B、错误答案：A解析：IPv6（InternetProtocolversion6）是为了解决IPv4（InternetProtocolversion4）地址资源不足的问题而设计的下一代互联网协议。IPv6采用了128位的地址长度，相比IPv4的32位地址，理论上IPv6可以提供2^128个IP地址，这是一个极大的数量，足以满足全球范围内所有设备的联网需求。至于IPv6是否能改善网络上设备间的通信速度，这实际上与IP地址的版本没有直接关系。通信速度主要取决于网络带宽、设备性能、传输介质等多种因素。然而，IPv6的引入确实为网络带来了更多的灵活性和安全性，以及更简单的配置和管理。但是，题目中的“极大地改善网络上设备间的通信速度”这一说法，虽然不直接由IPv6的地址长度决定，但在更广泛的网络架构和设计层面，IPv6的引入确实为网络优化和性能提升提供了可能。39.代位权的行使范围以人民法院认可为限。A、正确B、错误答案：B40.不正当竞争:不正当竞争是指经营者违反该法规定,损害其他经营者的合法权益,扰乱社会经济秩序的行为。A、正确B、错误答案：A解析：不正当竞争是指经营者在市场竞争中，采取违反诚实信用、公平交易的原则，损害其他经营者或者消费者的合法权益，扰乱社会经济秩序的行为。根据《中华人民共和国反不正当竞争法》的相关规定，不正当竞争行为包括但不限于：混淆行为、虚假宣传、侵犯商业秘密、商业贿赂、不正当有奖销售、低价倾销、搭售、附加不合理交易条件等。这些行为都会直接或间接损害其他经营者的合法权益，扰乱社会经济秩序。41.电子支付的最后一步是商家通知客户购买成功。A、正确B、错误答案：A解析：在电子支付的流程中，通常包括客户选择商品或服务、提交订单、选择支付方式、完成支付操作