（新版）浙江初级电子商务师考前强化练习题库300题（含解析）

PAGEPAGE1（新版）浙江初级电子商务师考前强化练习题库300题（含解析）一、单选题1.下列说法正确的一项（）。A、物流的计费标准不是一成不变的B、商品包装可以随意选择C、站内营销只可以通过团购活动进行D、独立B2C平台只有一种答案：A解析：A选项正确，物流的计费标准通常会根据不同的因素而有所变化，例如货物的重量、体积、运输距离、运输方式等。B选项错误，商品包装需要根据商品的性质、特点和运输要求进行选择，以确保商品在运输过程中不受损坏。C选项错误，站内营销可以通过多种方式进行，例如团购活动、满减、优惠券等。D选项错误，独立B2C平台有很多种，例如京东、天猫、苏宁易购等。因此，正确答案是A。2.在传统商业活动中，产品在最后传送到消费者手中这一供应链是如何呈现的（）。A、物流配送→生产商→批发商→零售商B、生产商→物流配送→批发商→零售商C、物流配送→生产商→零售商→批发商D、生产商→物流配送→零售商→批发商答案：B解析：传统商业活动中，产品的供应链一般是从生产商开始，经过物流配送到达批发商，再由批发商分销到零售商，最后再传送到消费者手中。因此，正确答案为B。选项A和C的顺序不正确，选项D中零售商和批发商的位置颠倒。3.以下对农村网民情况描述不正确的是（）。A、城镇地区与农村地区的互联网普及率存在一定差距，农村普及率远低于城镇B、人口结构方面，10-40岁人群中，农村地区的互联网普及率比城镇地区高C、目前，我国农村网民规模增长快速D、农村地区10-40岁人群中，互联网普及的难度相对较高，将来可转化的空间较大答案：B解析：本题考察对农村网民情况的了解。选项A是正确的，城镇地区的互联网普及率确实高于农村地区；选项B不正确，实际上农村地区的互联网普及率比城镇地区低；选项C是正确的，我国农村网民规模确实在快速增长；选项D是正确的，农村地区10-40岁人群中，互联网普及的难度相对较高，但将来可转化的空间较大。因此，本题答案为B。4.以下哪组密码的安全性最高（）。A、8391324B、qq61994786C、ykbb$3344#D、PKYabcde答案：C解析：密码的安全性通常与复杂性相关。C选项“ykbb$3344#”包含了字母、数字以及特殊字符，这种组合形式使其复杂性更高，更不容易被轻易猜测或破解，而A选项只是简单的数字组合，B选项主要是数字和字母，D选项也只是字母和数字的组合，都不如C选项复杂。所以C选项的密码安全性最高。5.下列哪个说法不正确？（）A、通过手机在自动售货机上购买饮料是现场支付B、根据支付金额的大小，可以将移动支付分为小额支付和大额支付C、在商场用手机购物则属于定向支付D、通过手机购买铃声就是远程支付答案：C解析：现场支付是指在交易现场，使用现金、银行卡或移动设备等支付工具进行支付的方式，通过手机在自动售货机上购买饮料属于现场支付，故A选项正确；根据支付金额的大小，可以将移动支付分为小额支付和大额支付，这种分类方式有助于根据不同的支付场景和需求，采用不同的支付方式和安全措施，故B选项正确；在商场用手机购物属于现场支付，定向支付是指支付的款项只能用于指定的用途或商家，故C选项错误；远程支付是指通过互联网、移动网络等远程渠道进行支付的方式，通过手机购买铃声属于远程支付，故D选项正确。因此，C选项的说法不正确。6.（）是网上调查的被调查群体。A、合作者B、领导者C、组织者D、上网者答案：D解析：本题考查的是电子商务中的基础知识。网上调查是指通过互联网进行的调查，被调查群体是上网者，因为只有上网者才能够接受并参与网上调查。因此，本题的正确答案是D。选项A、B、C都不正确，因为它们与网上调查的被调查群体没有直接关系。7.（）是以手机为传播平台，直接向目标客户定向和精确传播个性化即时信息，达到“一对一”互动营销目的。A、移动营销B、无线营销C、定向营销D、精确营销答案：A解析：本题考查的是电子商务中的移动营销。移动营销是以手机为传播平台，直接向目标客户定向和精确传播个性化即时信息，达到“一对一”互动营销目的。因此，选项A为正确答案。选项B无线营销是不准确的，因为无线营销不一定是以手机为传播平台；选项C定向营销和选项D精确营销都是移动营销的一部分，但不是移动营销的完整定义，因此不是正确答案。8.下列说法中正确的是（）。A、物流是物资管理B、物流是商品储运C、物流与供应链是一样的D、物流是物的实体流通活动答案：D解析：物流是一个广泛的概念，涉及从原材料到最终产品的整个供应链中的物资流动。现在我们来逐项分析选项内容：A选项“物流是物资管理”是不准确的。物资管理虽然涉及物资的存储、分配和使用，但物流的概念更为广泛，它包括了物资的流动、存储、装卸、包装、配送、信息处理等多个环节。B选项“物流是商品储运”同样是不全面的。商品储运只是物流过程中的一部分，主要关注商品的存储和运输，而物流还包括了更多的环节，如包装、配送、信息管理等。C选项“物流与供应链是一样的”也是错误的。虽然物流是供应链的一个重要组成部分，但两者并不等同。供应链包括了从原材料到最终产品，以及涉及的所有环节和参与者，而物流主要是关注物资的流动和管理。D选项“物流是物的实体流通活动”是准确的。它准确地描述了物流的核心内容，即物的实体从供应者向需求者的物理性移动，包括运输、储存、装卸、搬运、包装、配送、流通加工、信息处理等。因此，正确答案是D。9.职业既是人们谋生的手段，又是人们与（）进行交往的一种主要渠道。A、他人B、社会C、设备D、工具答案：B解析：职业是人们与社会进行交往的一种主要渠道，通过职业人们可以获得收入、社会地位和认同感等，同时也可以为社会做出贡献。选项A、C、D都不符合题意，只有选项B与题目描述相符。10.生产类企业上网采购的电子商务活动模式属于（）。A、B2GB、2BC、B2CD、C2C答案：B解析：B2B是指企业与企业之间通过专用网络或Internet，进行数据信息的交换、传递，开展交易活动的商业模式。在这种模式下，企业可以实现原材料采购、生产制造、产品销售等环节的在线化和数字化，提高供应链效率，降低成本，增强竞争力。生产类企业上网采购就是B2B的一种应用场景，它符合B2B的定义和特点。其他选项：-A项B2G是指企业与政府之间的电子商务活动模式。-C项B2C是指企业与消费者之间的电子商务活动模式。-D项C2C是指消费者与消费者之间的电子商务活动模式。综上所述，正确答案是B。11.如果在站点买过书并再次访问该站点时，屏幕上将建议你购买几种你可能喜欢的书，这属于站点的（）。A、网站推广B、个性化推荐C、内容选择D、内容的更新答案：B解析：当用户在当当网购买过书后，再次访问该站点时，屏幕上建议购买的书籍是基于用户之前的购买历史和行为数据进行的个性化推荐。个性化推荐是根据用户的兴趣、偏好和行为，为每个用户提供独特的内容建议。通过分析用户的购买记录、浏览历史、搜索关键词等信息，当当网可以了解用户的兴趣和需求，并根据这些信息为用户推荐相关的书籍。这种个性化推荐的目的是提高用户体验和网站的转化率，使用户更容易找到符合自己兴趣的书籍，同时也可以增加用户的购买意愿。因此，答案为选项B。12.完成创建组的手续之后，用户可以用两种方法加入你刚创建的邮件列表，一是取得html代码，用户可以在主页完成订阅手续，二是直接通过（）。A、BBSB、Web页C、电子邮件D、Usenet答案：C解析：答案解析：在完成创建邮件列表组的手续后，用户加入邮件列表常见的方式有通过特定的页面操作，以及直接利用邮件本身来完成。邮件列表本身就是基于电子邮件系统进行管理和运作的。通过发送或者接收特定的电子邮件就能实现加入操作。而BBS主要是论坛形式，Web页通常需要用户访问特定页面，Usenet是新闻组服务。综上所述，直接通过电子邮件可以加入刚创建的邮件列表，所以选择选项C。13.在阿里巴巴国际站发布产品如果需要给产品图片添加水印功能是在（）。A、发布产品页面B、管理产品页面C、系统设置D、图片银行页面答案：B解析：本题考查的是阿里巴巴国际站发布产品时添加水印的位置。根据常识和经验，添加水印是为了保护产品图片的版权，防止被盗用。因此，应该在管理产品页面进行添加水印的操作，以便对已发布的产品进行保护。因此，本题的正确答案是B。其他选项A、C、D都不是添加水印的位置。14.企业微博账户的形式可以有很多种，其中最基本的企业微博形式是（）。A、企业官方微博B、企业领导人微博C、企业客服部门微博D、企业市场部门微博答案：A解析：本题考察的是企业微博的基本形式。选项A中的“企业官方微博”是最基本的企业微博形式，是企业在微博上宣传、推广、互动的主要渠道。选项B、C、D虽然也是企业微博的形式，但不是最基本的形式，因此不是本题的正确答案。15.以下哪一个不是搜索引擎中使用的运算符?（）A、+B、-C、/D、|答案：C解析：搜索引擎中常用的运算符有加号（+）、减号（-）和竖线（|），用于指定搜索结果中必须包含、不包含或包含其中任意一个关键词。而斜杠（/）不是搜索引擎中使用的运算符。因此，选项C是正确答案。16.下列哪个说法不是网络市场调查必须遵循的原则（）。A、尽量减少无效问卷B、增加人员实地调研次数C、认真设计在线调查表D、吸引尽可能多的人参与调查答案：B解析：在网络市场调查中，由于数据收集主要通过在线方式进行，因此实地调研的次数并不会直接影响调查的效果，而且增加人员实地调研次数可能会增加成本。相比之下，选项A、C、D都是非常重要的原则，可以提高调查的质量和可靠性。例如，认真设计在线调查表可以确保问题清晰、明确，吸引尽可能多的人参与调查可以提高样本的代表性，尽量减少无效问卷可以提高数据的准确性和可靠性。因此，正确答案是B。17.（）是公民道德建设的原则。A、无私奉献B、集体主义C、五讲四美三热爱D、为人民服务答案：B解析：第一步，本题考查道德知识。第二步，根据《公民道德建设实施纲要》，集体主义作为公民道德建设的原则，是社会主义经济、政治和文化建设的必然要求。因此，选择B选项。18.在视觉传达设计的各种元素中，最直观、最容易影响消费者心里的设计元素是（），视觉营销理论认为，它会直接影响消费者的心理，进而影响他们的购买行为。A、色彩B、字体C、模特D、关键词答案：A解析：在视觉传达设计中，各种元素如色彩、字体、图像等都对消费者产生不同的影响。然而，根据视觉营销理论，色彩被认为是最直观、最容易影响消费者心理的设计元素。色彩可以迅速吸引消费者的注意力，引起他们的情感共鸣，进而激发他们的购买欲望。具体来说，色彩在视觉传达中承载着重要的象征意义和情感效应。不同的颜色可以传达出不同的情感和信息，比如红色通常代表热情、活力，蓝色则常常代表平静、信任。因此，在视觉营销中，正确运用色彩可以有效地引导消费者的心理反应，增强品牌的吸引力，促进销售。相比之下，字体、模特和关键词虽然也都是视觉传达中的重要元素，但它们对消费者心理的影响通常不如色彩直接和显著。因此，根据题目描述和视觉营销理论，最直观、最容易影响消费者心里的设计元素是色彩，即选项A。19.消费者在购物过程中会偏向于购买某个品牌的商品，或是价格不超过某个范围的商品，这样的消费心理我们将其称之为（）。A、随性心理B、强迫心理C、实惠心理D、习惯心理答案：D解析：本题考察的是消费心理学中的习惯心理。消费者在购物过程中，由于习惯或者惯性思维的影响，会倾向于购买某个品牌的商品或者价格不超过某个范围的商品。因此，选项D“习惯心理”是正确答案。选项A“随性心理”和选项B“强迫心理”都不符合题意。选项C“实惠心理”虽然与题意相关，但不是最准确的描述。20.很多情况下，都是________________（）A、先在本地站点中编辑网页，然后通过FTP上传到远程服务器B、先在远程站点中编辑网页，然后通过FTP下载到本地服务器C、直接在远程站点编辑D、以上都不对答案：A解析：在网页开发和网站管理的常规流程中，开发者通常首先在本地计算机上创建一个本地站点，并在该站点中编辑和测试网页。这样做有几个主要原因：1.**效率和响应速度**：本地计算机通常比远程服务器更快，因此在本地编辑网页可以更快地进行迭代和测试。2.**安全性**：在本地站点工作可以避免在远程服务器上直接编辑时可能发生的错误或数据丢失。3.**版本控制**：在本地进行编辑可以更好地管理不同版本的网页文件。当网页在本地编辑和测试完成后，开发者会使用FTP（文件传输协议）或其他类似的服务将文件上传到远程服务器，以供公众访问。因此，选项A“先在本地站点中编辑网页，然后通过FTP上传到远程服务器”是正确的流程。选项B描述的流程是不常见的，因为直接在远程站点编辑网页可能导致安全性和效率问题。选项C虽然技术上可能，但并非通常推荐的做法。选项D则表示以上选项都不对，但根据解释，我们知道A选项是正确的。21.从使用成本、市场需求及人们的使用习惯来看，（）有着不可估量的市场发展前景。A、指纹识别技术B、掌型识别技术C、虹膜识别D、声音识别答案：A解析：本题考察的是对电子商务市场发展前景的判断。根据题干中的“使用成本、市场需求及人们的使用习惯”三个方面来看，指纹识别技术具有较低的使用成本，市场需求也较大，而且人们已经习惯使用指纹识别技术进行身份验证和支付等操作，因此有着不可估量的市场发展前景。因此，选项A为正确答案。选项B、C、D虽然也是生物识别技术，但是在使用成本、市场需求及人们的使用习惯方面不如指纹识别技术优势明显，因此不是最佳答案。22.关于互联网思维，以下说法错误的是（）。A、互联网思维是相对于工业化思维而言的B、互联网思维是一种商业民主化的思维C、互联网思维是一种经济全球化的思维D、互联网思维是一种用户至上的思维答案：B解析：互联网思维是指在（移动）互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下，对市场、用户、产品、企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式。互联网思维具有以下特点：-快速迭代：产品更新换代快，以满足用户不断变化的需求。-用户至上：以用户为中心，关注用户体验和需求。-免费和增值服务：通过免费提供基本服务吸引用户，通过增值服务实现盈利。-数据驱动：依靠数据进行决策和优化产品。-开放和合作：与合作伙伴共同打造生态系统，实现共赢。-创新精神：鼓励创新，不断尝试新的商业模式和技术。选项A正确，互联网思维是相对于工业化思维而言的，强调个性化、快速响应和创新等。选项C正确，互联网的发展使得信息传播更加迅速，打破了地域限制，促进了经济全球化。选项D正确，互联网思维强调以用户为中心，注重用户体验和需求。而选项B说法不正确，互联网思维是一种去中心化的思维，强调用户参与和共创，而不是商业民主化。因此，选项B是错误的。23.以下关于视频营销的说法不正确的有（）。A、它既具有电视短片的种种特征，又具有互联网营销的优势B、视频营销是电视广告与互联网营销两者“宠爱”集于一身C、视频营销就是电视广告D、随着互联网的发展和视频网站的兴起，视频营销也越来越被很多品牌企业所重视，成为网络营销中采用的利器答案：C解析：本题考查对视频营销的理解。选项A和B都正确，因为视频营销确实具有电视短片的特征，同时也具有互联网营销的优势，可以说是两者的结合。选项D也正确，因为随着互联网和视频网站的发展，视频营销越来越受到品牌企业的重视。而选项C不正确，因为视频营销并不等同于电视广告，虽然两者有相似之处，但视频营销更注重在互联网上的传播和推广，而不是仅仅在电视上播放。因此，选项C是本题的正确答案。24.如果要给图像添加文字说明，需要填写图像属性面板的____________选项。A、边框B、目标C、替代D、地图答案：C解析：在图像属性面板中，“替代”选项通常用于填写对图像的文字描述或说明，以便在一些情况下（如图像无法正常显示时）提供关于图像的信息，所以如果要给图像添加文字说明，应选择C选项。A选项“边框”主要是设置图像边框相关；B选项“目标”一般与链接目标等相关；D选项“地图”通常与图像映射等相关。25.（）是根据人们使用密码习惯精心制作的若干字符串列表来逐一验证的破解方法。A、穷举解密B、字典攻击C、缓冲区溢出D、Sendmail漏洞答案：B解析：本题考察的是密码破解方法中的字典攻击。字典攻击是一种根据人们使用密码习惯精心制作的若干字符串列表来逐一验证的破解方法。穷举解密是一种暴力破解方法，通过尝试所有可能的密码组合来破解密码。缓冲区溢出和Sendmail漏洞则是计算机安全领域中的漏洞攻击方法，与密码破解无关。因此，本题的正确答案是B。26.某主播向观众提问“你们在家都喜欢穿什么款式的衣服呀”，并就此问题展开讨论，还分享了自己的居家服饰。从营销角度考量，此举是为了（）。A、消磨时间并吸引用户B、加强互动并了解用户C、销售居家服D、突出自己的个性，与其他主播拉开差距答案：B解析：此举是为了加强与观众的互动，了解用户的喜好和需求，从而更好地满足用户的需求，提高用户的满意度和忠诚度。同时，也可以通过分享自己的居家服饰，引导用户购买相应的产品，从而实现销售的目的。因此，选项B是正确答案。选项A和D虽然也有一定的道理，但并不是此举的主要目的。选项C虽然也是此举的一个目的，但不是唯一的目的。27.下面属于信息物流的是（）。A、第五方物流B、电子物流C、蓝色物流D、国内物流答案：B解析：信息物流是指在物流活动中，通过信息技术的应用，实现物流信息的采集、处理、传递和利用，以提高物流效率和服务水平的一种物流模式。在选项A中，第五方物流是指专门提供物流方案设计、咨询和管理等服务的物流供应商。选项B中，电子物流是指利用电子商务技术，实现物流信息的电子化处理和传输，提高物流效率和服务水平的一种物流模式。在选项C中，蓝色物流并没有一个明确的定义，它可能是指某个特定的物流企业或物流模式。在选项D中，国内物流是指在一个国家内部进行的物流活动。综上所述，与信息物流相关的是电子物流，因此正确答案是选项B。28.随着电话、传真、电视等电子工具的诞生，()中可应用的电子工具进一步扩充。A、商务活动B、商业活动C、日常活动D、行业活动答案：A解析：电话、传真、电视等电子工具主要是在商务领域中被广泛应用来提高工作效率和便捷度，使得商务活动的开展更加高效和多样化。商务活动包括买卖交易、沟通洽谈、信息传递等各种经济活动，随着这些电子工具的诞生和发展，商务活动中可应用的工具得到了进一步扩充。而日常活动、商业活动的概念比较宽泛，行业活动不如商务活动具体和贴切，所以选项A最合适。因此答案选A。29.在编辑网页时，按Ctrl+Shift+空格键插入的HTML源代码为_______A、&B、&;C、&sbnpD、&sbnp;答案：B解析：按Ctrl+Shift+空格键可以插入一个非断行空格，对应的HTML源代码为&;，注意要加上分号。因此正确答案为B。A、C、D选项中的&和&sbnp都是错误的拼写或不存在的HTML实体。30.快递又称为（）。A、投递B、速递C、运输D、配送答案：B解析：快递，又称速递或快运，英语为ExpressDelivery，是指物流企业（含货运代理）通过自身的独立网络或以联营合作（即联网）的方式，将用户委托的文件或包裹，快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门（手递手）的新型运输方式。“快递”这一概念，主要是通过其与传统的邮政服务之间的区别来体现的：传统的邮政服务主要通过火车、轮船、汽车等交通工具来传递信件和包裹，速度相对较慢；而快递服务则主要依赖于航空运输，速度非常快，可以在短时间内将物品送达目的地。此外，快递服务还提供上门取件、送货上门、实时跟踪等一系列便利服务，使顾客能够更加便捷地发送和接收物品。因此，选项B是正确的答案。31.为了更合理地控制成本，进行推广计划的管理，要为直通车推广计划设置（）。A、投放地域B、投放时间C、日限额D、投放平台答案：C解析：为了更合理地控制成本，进行推广计划的管理，设置日限额是非常重要的。通过设置日限额，可以限制每天在直通车推广计划上的花费，避免不必要的费用支出。这样可以帮助广告主更好地控制预算，确保推广活动在预算范围内进行。投放地域、投放时间和投放平台的设置也可以帮助优化推广效果，但相比之下，控制成本的关键是设置日限额。因此，正确答案是选项C。32.下列关于电子商务的说法正确的是（）。A、电子商务的本质是商务B、电子商务就是建网站C、电子商务是泡沫经济D、电子商务本质是技术答案：A解析：电子商务的本质是商务，其核心是通过互联网等信息技术手段实现商业活动的信息化、数字化和网络化。电子商务不仅仅是建网站，还包括了一系列的商务活动，如在线销售、电子支付、供应链管理、客户关系管理等。电子商务的出现和发展，改变了传统商务的模式和方式，提高了商务活动的效率和便利性，降低了商务成本，拓展了商务的市场范围。虽然在电子商务发展的早期，存在着一些泡沫现象，但随着技术的不断进步和市场的逐步成熟，电子商务已经成为了一种重要的商业模式和经济形态。因此，正确答案是选项A。33.Spry验证文本域构件是一个文本域，与普通文本域的不同之处在于，该域可以实现对用户输入信息进行（），并显示相应的提示信息。A、分析B、验证C、筛选D、过滤答案：B解析：Spry验证文本域构件是一种用于网页开发的工具，它的主要作用是对用户在文本域中输入的信息进行验证。验证是指检查输入的信息是否符合特定的规则或要求，例如必填字段、数据格式、长度限制等。通过验证，可以确保用户输入的信息是准确和有效的，从而提高网站的可靠性和用户体验。分析、筛选和过滤虽然也可能涉及到对信息的处理，但它们与验证的含义并不完全相同。分析通常是指对数据进行深入的研究和理解，以提取有价值的信息；筛选和过滤则更多地侧重于从大量数据中选择出符合特定条件的数据。因此，在这种情况下，选项B是最符合Spry验证文本域构件功能的描述，即该构件可以对用户输入信息进行验证。34.商品上下架在日常运营中作用很大，利用好宝贝（），可以带来短期排名提升。A、上下架地点B、上下架技巧C、上下架时间D、上下架数量答案：C解析：本题考察的是商品上下架的时间对于短期排名提升的作用。在日常运营中，上下架是一个非常重要的操作，可以通过上下架来调整商品的展示位置和排名，从而提升商品的曝光率和销量。而在选择上下架时间时，需要考虑到用户的购买习惯和搜索热度等因素，选择合适的时间进行上下架操作，才能达到最好的效果。因此，本题的正确答案是C，即上下架时间。35.职业道德不体现（）。A、从业者对所从事职业的态度B、从业者的工资收入C、从业者的价值观D、从业者的道德观答案：B解析：本题考查职业道德的体现，选项中只有B选项与职业道德无关，因此选B。职业道德是指从业者在从事职业活动中应该遵循的道德规范和职业准则，包括对职业的态度、价值观和道德观等方面。从业者的工资收入虽然与职业相关，但并不是职业道德的体现。36.天猫商城的交易模式属于（）。A、B2BB、2CC、2CD、C2G答案：B解析：B2C是企业对消费者的电子商务模式，天猫商城是商家对消费者的平台，商家入驻天猫后直接面向消费者销售商品，符合B2C的模式特点；A选项B2B是企业对企业的模式；C选项C2C是消费者对消费者的模式，如淘宝的一些个人店铺；D选项C2G主要涉及公民与政府之间的电子商务交易，与天猫商城的交易模式不符。所以答案选B。37.网络拍卖最早开始于（）。A、淘宝网B、卓越网C、eBayD、亚马逊答案：C解析：eBay是最早开始进行网络拍卖的平台之一。它于1995年成立，提供了一个在线市场，让用户可以买卖各种商品。eBay的拍卖模式允许卖家发布物品并设定起拍价，买家可以通过竞价的方式参与拍卖。相比之下，其他选项如淘宝网、卓越网和亚马逊虽然也是知名的电子商务平台，但它们在网络拍卖领域的发展相对较晚。因此，选项C是正确的答案。需要注意的是，随着时间的推移，网络拍卖市场发生了变化，现在有许多其他平台也提供类似的服务。在选择使用网络拍卖平台时，用户应该根据自己的需求和偏好进行比较和选择。38.（）是连接到Internet上专用于提供Web页面服务的服务器。A、WebbrowserB、WebserverC、SWIFTD、EDI答案：B解析：Webserver（网络服务器）就是专门用于在互联网上提供Web页面服务的服务器，它能处理客户端请求并返回相应的网页内容。A选项Webbrowser是网页浏览器，是用于浏览网页的客户端程序；C选项SWIFT是环球同业银行金融电讯协会；D选项EDI是电子数据交换。所以正确答案是B。39.下列是可以放置在<FORM>和</FORM>之间的标记，其中用于定义一个用户可键入多行文本的标记是（）。A、<select>B、<textarea>C、<input>D、<body>答案：B解析：在HTML中，``和``标签用于定义表单，表单是用于收集用户输入数据的区域。在表单中，可以使用各种输入控件来收集用户输入，例如文本框、下拉列表、单选按钮、复选框等。选项A`40.客户忠诚度是建立在（）基础之上的，因此提供高品质的产品和无可挑剔的基本服务，增加客户关怀是必不可少的。A、客户的赢利率B、客户总成本C、客户的满意度D、客户价值答案：C解析：客户忠诚度是指客户对企业产品或服务的依赖和认可程度。客户忠诚度的建立是基于客户对企业的满意度。只有当客户对企业的产品或服务感到满意，才有可能形成忠诚度。提供高品质的产品和无可挑剔的基本服务，能够满足客户的需求和期望，提高客户的满意度。同时，增加客户关怀，关注客户的需求和感受，能够进一步增强客户对企业的好感和信任，提高客户忠诚度。而客户的赢利率、客户总成本和客户价值等因素虽然也会对客户忠诚度产生影响，但并不是客户忠诚度建立的基础。因此，选项C是正确的答案。41.关于电子商务组成要素之一“用户”说法正确的是（）。A、电子商务用户主要指企业用户B、当前主流用户一般使用电话拨号接入InternetC、企业用户一般利用内联网、外部网来进行商务活动D、企业用户不需与税务局、银行进行有关商务、业务处理答案：C解析：本题考查电子商务组成要素之一“用户”的相关知识。选项A错误，电子商务用户不仅包括企业用户，还包括个人用户。选项B错误，当前主流用户一般使用宽带接入Internet。选项D错误，企业用户在进行商务活动时需要与税务局、银行等机构进行有关商务、业务处理。因此，选项C正确，企业用户一般利用内联网、外部网来进行商务活动。42.去哪儿网属于旅游电子商务交易模式中的()。A、在线旅游垂直搜索比价商务模式B、代理商服务商业模式C、全球分销模式D、线下结合线上模式答案：A解析：去哪儿网是一家在线旅游垂直搜索比价平台，主要提供机票、酒店、度假、旅游团购等产品的搜索、比较和预订服务。用户可以通过去哪儿网搜索不同供应商的产品和价格，并进行比较和预订。A选项符合去哪儿网的业务模式；B选项代理商服务商业模式是指旅行社或代理商通过在线平台销售旅游产品；C选项全球分销模式是指旅游供应商通过全球分销系统将产品销售给旅行社和在线旅游平台；D选项线下结合线上模式是指旅游企业将线上和线下业务相结合，提供综合的旅游服务。因此，选项A是正确的答案。43.计算机病毒是一种（）。A、程序B、电子元件C、微生物"病毒体"D、机器部件答案：A解析：计算机病毒是一种程序，它可以在计算机系统中自我复制和传播，并对计算机系统造成破坏或损失。因此，选项A是正确答案。选项B、C、D都不正确，因为电子元件、微生物"病毒体"和机器部件都不是计算机病毒的定义和特征。44.（）arewebsitesthatsearchthewebforoccurrencesofaspecifiedwordorphrase.A、InternetB、WWWC、JavaD、Searchengines答案：D解析：首先分析题目，题目中明确提到了“搜索指定单词或短语在网络上的出现情况”，这表明需要一个能够在网络上进行搜索的工具或平台。接下来分析选项：-选项A：Internet（互联网）是一个广泛的网络，它连接了世界各地的计算机和设备，但它本身并不是一个专门用于搜索的网站。-选项B：WWW（万维网）是Internet上的一个信息资源库，它由许多网页组成，但它也不是一个具体的搜索网站。-选项C：Java是一种编程语言，与搜索功能无关。-选项D：Searchengines（搜索引擎）是专门设计用于在网络上搜索信息的工具。它们通过索引和检索网页内容，帮助用户找到与他们输入的关键词或短语相关的结果。综上所述，选项D是正确的答案。45.客户投诉的最根本原因是（）。A、客户预期的期望被满足B、客户预期的期望没有得到满足C、产品质量不好D、后续服务不好答案：B解析：客户投诉的最根本原因是客户预期的期望没有得到满足。如果客户的期望得到了满足，那么客户就不会投诉。因此，客户投诉的原因通常是因为他们对产品或服务的期望没有得到满足。选项A错误，因为如果客户的期望得到了满足，那么客户就不会投诉。选项C和D是客户投诉的可能原因，但不是最根本的原因。46.顾客在距离淘宝订单结束前的（）内可以申请延长交易期限。A、3天B、5天C、1天D、10天答案：A解析：顾客在距离淘宝订单结束前的3天内可以申请延长交易期限。选项A为正确答案。选项B、C、D均不符合淘宝的规定。47.O2O是（）的一种特殊形式，通常是在线支付购买线下的商品、服务再在线下完成最终消费。A、C2CB、C2BC、B2CD、B2B答案：C解析：O2O是指OnlinetoOffline的缩写，是一种特殊的电子商务形式，通常是在线上支付购买线下的商品或服务，再在线下完成最终消费。选项中只有B2C符合这个描述，因此答案为C。C2C是指消费者之间的交易，B2B是指企业之间的交易，C2B是指消费者向企业提供产品或服务。48.在下列商品中，需依靠一些外部要素才能完成整个交易活动的是（）。A、电子杂志B、网络游戏C、计算机软件D、纸质图书答案：D解析：在这四个选项中，电子杂志、网络游戏和计算机软件都属于数字化商品，可以通过网络直接下载或在线使用，无需依赖外部要素即可完成整个交易活动。而纸质图书需要通过物流配送等外部要素才能到达购买者手中，完成整个交易活动。因此，正确答案是D。49.以下哪种情况可以放心的使用在线电子支付系统（）。A、在单位的公用电脑B、在网吧C、在肯德基使用免费WIFID、在家庭的网络中答案：D解析：在单位的公用电脑和网吧使用在线电子支付系统存在安全风险，因为这些电脑可能存在恶意软件或者病毒，可能会导致个人信息泄露或者支付信息被盗取。在肯德基使用免费WIFI也存在安全风险，因为公共WIFI网络容易被黑客攻击，个人信息和支付信息可能会被窃取。因此，最安全的方式是在家庭的网络中使用在线电子支付系统，因为家庭网络相对较为安全，可以有效保护个人信息和支付信息的安全。因此，选项D是正确答案。50.SSL协议最早是由()提出的。A、MicrosoftB、NetscapeC、ISOD、IBM答案：B解析：SSL（SecureSocketsLayer）协议是一种用于在网络上进行安全通信的协议，它最初是由Netscape公司在1994年提出的。SSL协议通过在客户端和服务器之间建立加密连接，保证了数据在传输过程中的安全性和机密性。在SSL协议提出之后，它得到了广泛的应用和支持，并成为了互联网上安全通信的标准之一。后来，SSL协议被IETF（InternetEngineeringTaskForce）标准化，并发展成为了TLS（TransportLayerSecurity）协议。因此，选项B是正确的答案。51.()不属于消费者的基木权利。A、安全权B、知情权C、白主选择权路D、产品使用权答案：D解析：消费者的基本权利是指消费者在购买、使用商品或接受服务过程中所享有的法定权利。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，消费者享有安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获得有关知识权、人格尊严和民族风俗习惯受尊重权、监督权等权利。产品使用权是消费者购买产品后所享有的权利，但它并不是消费者的基本权利。因此，选项D是正确的答案。52.营销渠道集中度越高旅游企业营销资源和能力越强的情况下传统旅游企业选择那种分销模式?()A、深度分销模式B、联盟/一体化模式C、区域总代理模式D、客源市场分销模式答案：A解析：选项A深度分销模式是指旅游企业通过建立广泛的销售网络和渠道，将产品或服务直接推向市场终端，以获取更高的市场份额和销售收益。深度分销模式可以让旅游企业更好地掌握市场信息，提高市场反应速度，加强对渠道的控制力度，从而提高营销效率和效果。选项B联盟/一体化模式旅游企业与其他旅游企业或相关行业的企业进行合作，共同开展营销活动，实现资源共享和优势互补。选项C区域总代理模式是指旅游企业在每个区域选择一家总代理，由总代理负责该区域内的产品销售和推广。总代理可以帮助旅游企业开拓市场，提高产品知名度和销售额，但总代理模式下旅游企业对渠道的控制力度较弱，市场反应速度较慢。选项D客源市场分销模式是指旅游企业根据不同的客源市场特点和需求，选择合适的分销渠道和方式，将产品或服务推向市场。客源市场分销模式可以让旅游企业更好地满足不同客源市场的需求，提高市场占有率和销售额。由上可得，深度分销模式可以提高旅游企业的市场份额和销售收益，加强对渠道的控制力度，从而提高旅游企业的营销资源和能力。所以营销渠道集中度越高，旅游企业选择深度分销模式的可能性越大。因此，正确答案应该是选项A。53.具各点击后直接返回网页顶部功能的超链接是________。A、电子邮件链接B、空链接C、图像链接D、锚点链接答案：A解析：本题目分析：本题主要考查超链接的功能。主要思路：需要分析每个选项中超链接的特点，判断其是否具备点击后直接返回网页顶部的功能。选项分析：-A.电子邮件链接：通常用于发送电子邮件，不具备直接返回网页顶部的功能。-B.空链接：点击空链接会产生一个空操作，通常用于触发JavaScript事件或执行其他特定的操作，但一般不会直接返回网页顶部。-C.图像链接：与普通文本链接类似，点击图像链接会跳转到链接指向的页面或执行其他相关操作，但不一定会直接返回网页顶部。-D.锚点链接：可以在网页中创建锚点，通过点击锚点链接可以快速跳转到指定的位置。如果在网页顶部设置了锚点，点击锚点链接就可以直接返回网页顶部。综上所述，只有锚点链接具备点击后直接返回网页顶部的功能，因此答案是D。54.电子政务主要借助了（）。A、信息技术、数据库技术和计算机技术B、网络技术、计算机技术和卫星技术C、计算机技术、电视技术和卫星技术D、信息技术、网络技术和办公自动化技术答案：D解析：电子政务是指政府机构利用现代信息技术，实现政府管理和服务的数字化、网络化和智能化。信息技术、网络技术和办公自动化技术是电子政务的核心支撑技术。信息技术包括计算机技术、数据库技术、通信技术等，为电子政务提供了数据处理、信息管理和传输的基础。网络技术则使得政府部门之间、政府与公众之间能够实现信息的快速传递和共享。办公自动化技术有助于提高政府工作的效率和质量。A选项中的数据库技术是信息技术的一部分，没有完全涵盖电子政务所需的技术。B选项中的卫星技术在电子政务中的应用相对较少。C选项中的电视技术并非电子政务的主要技术。因此，正确答案是D。55.()是指根据每次近过通过网络广告产生的引导付费的一种定价模式。A、PPLB、PPSC、PPAD、CPO答案：A解析：A选项正确，PPL广告（Pay-per-Lead）是根据每次通过网络广告产生的引导付费的定价模式。换句话说，广告客户只有在用户完成特定行动（如填写表单、注册、下载等）时才需要支付费用。这种模式常用于潜在客户的获取和销售线索的生成。B选项PPS，即Pay-per-Sale，是根据实际销售订单的数量来计费的广告模式。C选项PPA，即Pay-per-Action，是指根据用户完成特定动作（如点击、注册、购买等）的次数来计费的广告模式。D选项CPO，即Cost-per-Order，是指平均每个订单所花费的成本。综上所述，正确答案为A。56.（）是有关贸易术语的国际贸易惯例中，包含内容最多，使用范围最广和影响最大的一种。A、《1932年华沙——牛津规则》B、《2000年国际贸易术语解释通则》C、《联合国国际货物销售合同公约》D、《1941年美国对外贸易定义修订》答案：B解析：本题考查的是电子商务师对于国际贸易惯例的了解程度。选项A《1932年华沙——牛津规则》是一种海运运输中的贸易术语规则，选项C《联合国国际货物销售合同公约》是一种国际贸易合同的规范，选项D《1941年美国对外贸易定义修订》是美国对外贸易的定义修订。而选项B《2000年国际贸易术语解释通则》是国际贸易中最常用的贸易术语规则，包含内容最多，使用范围最广，影响最大，因此是本题的正确答案。57.生产商或商业零售商与上游的供应商之间形成的关系是（）。A、合作关系B、供货关系C、销货关系D、交易关系答案：B解析：本题考察的是生产商或商业零售商与上游供应商之间的关系。根据常识和商业知识，生产商或商业零售商需要从上游供应商处采购原材料或商品，因此它们与上游供应商之间形成的关系应该是供货关系。因此，本题的正确答案是B。其他选项的解释如下：A.合作关系：合作关系通常指双方在某个领域或项目上进行合作，共同实现某个目标。虽然生产商或商业零售商与上游供应商之间也可能存在合作关系，但这并不是本题所考察的重点。C.销货关系：销货关系通常指销售方与购买方之间的关系，即销售方向购买方销售商品或服务。虽然生产商或商业零售商也需要向下游销售商品或服务，但这并不是本题所考察的重点。D.交易关系：交易关系通常指双方进行交易的关系，即买方向卖方购买商品或服务，双方进行交易并达成协议。虽然生产商或商业零售商与上游供应商之间也存在交易关系，但这并不是本题所考察的重点。58.（）是指不享有独家经营权的代理。A、购货代理B、独家代理C、一般代理D、销售代理答案：C解析：独家代理是指在指定地区和一定期限内，享有代购代销指定商品专营权。而一般代理是指不享有独家经营权的代理，即在同一地区和期限内，委托人可以同时委托几家客户作为代理，为其推销商品。购货代理和销售代理则是根据代理的业务内容来划分的。购货代理是指代委托人采购货物，销售代理是指代委托人销售货物。因此，选项C是正确的。59.新文件夹是按（）顺序出现在"文件夹"栏中。A、数字B、字母C、时间D、日期答案：B解析：通常情况下，在文件系统中，文件夹一般是按照字母顺序来排列和显示的，新创建的文件夹也会遵循这一规则在“文件夹”栏中出现。虽然时间和日期也可能影响文件和文件夹的显示顺序，但一般不是默认的主要顺序方式，数字也并非通常的默认顺序依据。所以答案选B。60.商品在摆放时要根据商品的形状、（）、大小等进行布局。A、类型B、颜色C、含义D、寓意答案：B解析：商品在摆放时要根据商品的形状、颜色、大小等进行布局。颜色是影响商品视觉效果的重要因素，因此在摆放时需要考虑商品的颜色搭配，以达到更好的展示效果。选项A、C、D与商品摆放无关，不符合题意。61.声音文件有mp3、wma、wav、midi、ra、ram和aif等多种格式，其中和文件为可以进行录制的音乐文件（）。A、wma、wavB、wmA、ifC、mp3、midiD、wav、aif答案：D解析：WAV和AIFF是常见的音频文件格式，它们通常用于存储未经压缩的音频数据。这意味着它们可以直接记录和捕捉音频信号，包括音乐。MP3是一种有损压缩格式，虽然广泛用于音乐播放，但在录制时可能会丢失一些音频质量。WMA（WindowsMediaAudio）也是一种压缩格式，常用于数字音乐分发。MIDI（MusicalInstrumentDigitalInterface）则不是直接录制音频的格式，而是用于存储音乐演奏数据。RA和RAM通常用于流式音频播放，不太适合录制音乐。因此，WAV和AIFF是更适合进行录制的音乐文件格式，D选项正确。62.Dreamweaver提供两种视图万式来查看和操作表格，分别是标准视图和______A、代码视图B、布局视图C、设计视图D、代码和设计视图答案：D解析：Dreamweaver是一款流行的网页设计和开发软件，它提供了多种视图模式来帮助用户更方便地查看和操作网页元素。在表格编辑方面，Dreamweaver提供了标准视图，这是一种所见即所得的视图，允许用户直观地编辑网页内容。对于与标准视图并列的视图方式，Dreamweaver还提供了代码视图和设计视图。代码视图允许用户直接编辑网页的HTML、CSS和JavaScript代码；而设计视图则提供了更加直观的可视化界面，使用户能够直接通过拖拽、点击等方式进行页面设计。因此，Dreamweaver提供两种与表格编辑相关的视图方式，即标准视图和代码与设计视图的组合。这意味着用户既可以在标准视图中直观地查看和编辑表格，也可以在代码与设计视图中通过代码或直观界面进行更精细的编辑。所以，正确答案是D.代码和设计视图。63.在EAN及UPC系统中，商品编码仅仅是一种识别商品的手段，而不是()的手段。A、商品管理B、商品储存C、商品分类D、商品运输答案：C解析：EAN及UPC系统是一种商品编码系统，用于识别商品并进行管理。商品编码是一种识别商品的手段，可以帮助商家进行商品管理、库存管理、销售管理等。但是，商品编码并不是商品储存、商品运输等方面的手段，因此选项A和D都不正确。商品分类是一种将商品按照一定的规则进行分类的手段，可以帮助商家更好地管理商品，因此选项C是正确答案。64.商务活动涉及各类行业，范围十分广泛，主要有（）。A、农商服务等B、工业、农业、畜牧、保险等C、工业农业金融服务等D、商业、保险、金融、服务等答案：D解析：商务活动包括商业交易、保险业务、金融活动、各类服务等诸多领域，D选项全面概括了这些主要方面；A选项不全面，缺少保险、金融等重要部分；B选项中的工业、农业、畜牧等主要侧重于生产领域，不是商务活动的核心范畴；C选项缺少保险等关键部分。所以正确答案是D。65.CIF由（）负责租船订舱、投保。A、卖方B、买方C、发货人D、收货答案：A解析：CIF术语的中译名为成本加保险费加运费，货价的构成因素中包括从装运港至约定目的地港的通常运费和约定的保险费，故卖方除具有与CFR术语的相同的义务外，还要为买方办理货运保险，支付保险费。因此，答案选A。66.中国联通获得（）3G牌照。A、WiFiB、CDMA2000C、TD-SCDMADWCD、MA答案：D解析：WCDMA是一种3G网络制式，也是全球使用最广泛的3G标准之一。中国联通选择WCDMA作为其3G牌照的原因有以下几点：1.技术成熟：WCDMA技术在全球范围内已经得到广泛应用和验证，具有成熟的产业链和丰富的终端支持。2.带宽优势：WCDMA能够提供较高的数据传输速率，满足用户对于高速移动互联网的需求。3.国际漫游：由于WCDMA是全球通用的3G标准，中国联通的用户可以在更多国家和地区实现国际漫游。4.产业支持：WCDMA得到了众多国际通信设备制造商和芯片厂商的支持，有利于降低网络建设和终端成本。综上所述，中国联通选择WCDMA作为其3G牌照，是基于技术优势、市场需求和产业支持等多方面的考虑。因此，选项D是正确答案。67.网店开设成功后需要对店铺进行装修,网店装修前有一项重要工作，是（）。A、起网店名字B、找商品C、设置商品价格D、素材制作答案：D解析：网店装修前需要进行的一项重要工作是素材制作。在装修网店时，需要准备各种图片、文字、图标等素材，这些素材将用于设计网店的页面布局、导航栏、商品展示区等。通过制作高质量的素材，可以使网店的装修更加专业、美观，吸引更多的顾客。而其他选项，如起网店名字、找商品和设置商品价格，虽然也是开设网店后需要进行的工作，但它们并不是装修前的必要准备。因此，正确答案是D。68.以下不属于电话服务禁语的是（）。A、我不能B、对不起C、我不会做D、但是答案：B解析：电话服务禁语是指在电话服务中不应该使用的语言或用词，以避免引起客户不满或误解。常见的电话服务禁语包括“不行”、“不可能”、“没办法”等。选项A、C、D都属于常见的电话服务禁语，而选项B“对不起”并不是禁语，反而可以表达歉意和礼貌。因此，答案为B。69.淘宝网最初的电子商务经营模式属于（）。A、C2CB、2BC、B2CD、B2G答案：A解析：淘宝网是一个消费者与消费者之间进行交易的平台，即个人卖家把商品卖给个人买家，这种模式被称为C2C（ConsumertoConsumer）模式。A选项正确。B2B（BusinesstoBusiness）是企业对企业的电子商务模式；B2C（BusinesstoConsumer）是企业对消费者的电子商务模式；B2G（BusinesstoGovernment）是企业对政府的电子商务模式。这几种模式都不符合淘宝网最初的主要经营模式。所以答案选A。70.与水平网站相比，垂直网站的主要特点是（）。A、行业全B、服务全C、专业性强D、内容丰富答案：C解析：垂直网站是指针对某个特定领域或行业的网站，其主要特点是专业性强。相比之下，水平网站则是涵盖多个领域或行业的网站，其服务范围广，但专业性相对较弱。因此，选项C是正确答案。选项A和B虽然也是垂直网站的特点，但并不是其主要特点。选项D则是水平网站和垂直网站都可能具备的特点，不能作为区分两者的依据。71.我国法律规定，我国签订的涉外经济合同，必须以（）订立，否则无效。A、通过中间人转达B、书面形式C、电话承诺D、口头承诺答案：B解析：根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定：当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为书面形式。在涉外经济合同中，由于涉及到不同国家的法律和文化背景，为了避免纠纷和确保合同的有效性，通常要求采用书面形式订立合同。书面合同可以明确双方的权利和义务，减少误解和争议的可能性，并且在发生纠纷时可以作为证据使用。因此，选项B是正确答案。72.网站总体设计功能包括哪些（）A、网站需要实现哪些功能B、网站开发使用什么软件，在什么样的硬件环境C、需要多少人，多少时间，需要遵循的规则和标准有哪些D、以上都是答案：D解析：网站总体设计是一个全面而复杂的过程，它涉及到多个方面和层次，以确保网站的顺利开发和高效运行。以下是针对题目选项的详细分析：A.网站需要实现哪些功能：这是网站总体设计中非常关键的一部分。明确网站需要实现的功能，有助于确定网站的核心价值和用户体验。B.网站开发使用什么软件，在什么样的硬件环境：这也是总体设计的一个重要方面。选择合适的开发软件和硬件环境，对确保网站的性能、稳定性和安全性至关重要。C.需要多少人，多少时间，需要遵循的规则和标准有哪些：这涉及到网站开发的项目管理和质量控制。明确所需的人力和时间资源，以及遵循的规则和标准，有助于保证项目的顺利进行和高质量完成。综上所述，A、B、C三个选项都是网站总体设计功能的重要组成部分。因此，正确答案是D，即“以上都是”。这个答案全面地涵盖了网站总体设计需要考虑的各个方面，是符合实际情况的。73.致电修改中差评的环节不包括（）。A、确认环节B、道歉环节C、赔偿环节D、收尾环节答案：C解析：致电修改中差评的环节通常包括以下几个步骤：1.确认环节：在与客户通话开始时，需要确认客户的身份和订单信息，以确保与正确的客户进行沟通。2.道歉环节：无论问题的原因是什么，都应该向客户道歉，表达对客户不满的理解和重视。3.沟通环节：与客户进行积极的沟通，了解他们的具体问题和不满，并尝试提供解决方案或补偿措施，以满足客户的需求。4.收尾环节：在结束通话之前，再次向客户表示感谢，并确保客户对解决方案感到满意。如果客户同意修改评价，需要告知客户具体的修改步骤和注意事项。因此，赔偿环节不包括在致电修改中差评的环节中，正确答案是C。74.一用户的E-mail地址为infosinA.com，该用户的用户名为（）A、infoB、sinaC、SinA.comD、infosinA.com答案：A解析：E-mail地址的格式为“用户名域名”，其中“”符号后面的部分为域名，代表邮件服务器的地址；而“”符号前面的部分则为用户名，代表邮件的所有者。因此，在这个例子中，“info”是用户名，“sinA.com”是域名。所以，正确答案是选项A。75.电子商务的基本组成要素一般包括（）。A、网络、用户、工商部门、银行B、用户、认证中心、物流配送、网上银行C、网络、用户、认证中心、物流配送、网上银行D、网络、用户、银行答案：C解析：电子商务的基本组成要素包括网络、用户、认证中心、物流配送和网上银行。选项A中的工商部门不是电子商务的基本组成要素，选项B中的认证中心和物流配送是正确的，但缺少了网络和认证中心。选项D中只包括了网络、用户和银行，缺少了认证中心和物流配送。因此，选项C是正确的。76.利用免费Internet服务发布广告的特点是()。A、主动性差B、服务面小C、统计性好D、受众率小答案：C解析：利用免费Internet服务发布广告是一种常见的网络营销方式，具有以下特点：-**主动性强**：广告主可以主动选择在哪些网站或平台上发布广告，以吸引目标受众的注意力。-**服务面广**：Internet服务覆盖全球范围，广告可以被全球范围内的用户看到，服务面非常广泛。-**统计性好**：通过Internet服务发布广告可以方便地收集广告效果数据，如点击率、转化率等，从而更好地评估广告效果。-**受众率高**：Internet服务拥有庞大的用户群体，广告可以被更多的人看到，受众率相对较高。综上所述，选项A、B、D均不正确，正确答案是C。77.（）是Web浏览器。A、WebbrowserB、VANC、SWIFTD、EDI答案：A解析：本题考查的是电子商务中的基础知识。Web浏览器是指用于访问互联网上的网页的软件，常见的有Chrome、Firefox、Safari等。因此，正确答案为A。VAN、SWIFT、EDI均不是Web浏览器，分别是电子数据交换网络、国际金融电信协会、电子数据交换。78.企业通过互联网向个人直接销售产品和提供服务的电子商务模式是（）。A、C2CB、2CC、B2BD、B2G答案：B解析：B2C是Business-to-Consumer的缩写，即企业对消费者的电子商务模式，指企业通过互联网向个人消费者直接销售产品和提供服务；A选项C2C是消费者对消费者的模式；C选项B2B是企业对企业的模式；D选项B2G是企业对政府的模式。所以题目中描述的模式是B2C，答案选B。79.店招类似于传统实体店的（）。A、门店B、门面C、门头D、门框答案：C解析：在考察店招与传统实体店的对应关系时，我们需要理解每个选项与店招之间的关联度。A.门店：门店通常指的是整个商店的实体，包括店内设施、商品等，而不仅仅是外部的招牌或标识，因此与店招的对应关系不够直接。B.门面：门面一词通常用来描述店铺的外观或外观装修，虽然包括店招的部分，但范围更广泛，不特指店招。C.门头：门头在传统意义上指的是店铺门脸上方的装饰部分，是店铺外部最显著、最引人注目的部分，通常包括店名、商标、标识等，与店招的功能和位置高度吻合。D.门框：门框是门的框架，起到固定和支撑门扇的作用，与店招的关联性不强。综上所述，店招作为店铺外部标识的重要部分，其功能和位置与“门头”最为接近，因此正确答案为C。80.下列工具软件中属于图像浏览软件的是（）。A、CDSeeB、TheBatC、WindowsMediaPlayeD、WinRar答案：A解析：ACDSee是一款专门用于图像浏览、查看、管理的软件；TheBat是邮件客户端软件；WindowsMediaPlayer是多媒体播放器；WinRar是压缩解压软件。只有ACDSee是主要针对图像浏览功能的，所以答案是A。81.企业可以在互联网上展示商品目录，提供有关商品信息的查询，还可以和客户做双向沟通。这指的是网络营销的（）特点。A、跨时空B、个性化C、交互性D、经济型答案：C解析：本题考查网络营销的特点。根据题干中的描述，企业在互联网上展示商品目录，提供有关商品信息的查询，还可以和客户做双向沟通，这些都是网络营销的特点。其中，双向沟通体现了交互性，因此答案为C。跨时空、个性化、经济型也是网络营销的特点，但是在本题中没有体现出来。因此，本题的正确答案为C。82.在电子商务运营中，买卖双方需要建立彼此的信任。因此，建立并完善企业、消费者在线交易的()非常重要。A、信用机制B、洽谈机制C、协调机制D、配送机制答案：A解析：在电子商务运营中，买卖双方需要建立彼此的信任，这是非常重要的。因此，建立并完善企业、消费者在线交易的信用机制非常重要。信用机制可以通过评价系统、信用评级、担保机制等方式来建立，可以有效地提高消费者对企业的信任度，促进在线交易的顺利进行。洽谈机制、协调机制和配送机制也是电子商务运营中非常重要的环节，但在建立信任方面，信用机制是最为关键的。因此，本题的正确答案为A。83.以下属于线下结合线上模式的企业是()A、遨游网B、信天游C、马蜂窝D、去哪儿答案：A解析：本题考查电子商务企业的经营模式。选项A遨游网是一家线下旅游机构，通过线上平台进行产品展示和销售，属于线下结合线上模式的企业。选项B信天游、选项C马蜂窝、选项D去哪儿均为纯线上旅游平台，不符合题意。因此，本题答案为A。84.出口单证缮制工作要求做到（）A、单内一致B、品名一致C、数量一致D、价格一致答案：A解析：出口单证是指在国际贸易中，出口方需要准备的各种文件和凭证，包括商业发票、提单、信用证、保险单等。这些单证需要准确、完整、及时地填写和提交，以确保贸易的顺利进行。在缮制出口单证时，需要做到以下几点：1.**准确性**：出口单证上的信息必须准确无误，包括货物的数量、质量、规格、价格、运输方式等。任何错误或不准确的信息都可能导致贸易纠纷或延误。2.**完整性**：出口单证必须完整无缺，包括所有必要的文件和凭证。任何缺失或不完整的单证都可能导致贸易中断或无法顺利进行。3.**及时性**：出口单证必须及时填写和提交，以满足贸易合同和相关法律法规的要求。任何延迟或逾期提交的单证都可能导致贸易纠纷或罚款。4.**一致性**：出口单证上的信息必须一致，包括单内一致、单单一致和单证一致。单内一致是指同一单证上的信息必须相互一致；单单一致是指不同单证上的信息必须相互一致；单证一致是指出口单证上的信息必须与实际货物和贸易合同的要求一致。综上所述，出口单证缮制工作要求做到单内一致、单单一致和单证一致，以确保贸易的顺利进行。因此，选项A是正确的答案。85.将超链接的目标网页在当前窗口中打开的方式是________。A、_parentB、_blankC、_topD、_self答案：D解析：在HTML中，超链接的目标网页可以在不同的窗口中打开。其中，_self是将目标网页在当前窗口中打开的方式。其他选项的含义如下：-_parent:将目标网页在父窗口中打开。-_blank:将目标网页在新窗口或新标签页中打开。-_top:将目标网页在顶层窗口中打开。因此，根据题目要求，正确答案是D、_self。86.生产类企业网上采购是一种典型的()电子商务活动。A、B2CB、2BC、2CD、B2G答案：B解析：本题考查的是电子商务中的B2B模式。B2B是指企业与企业之间的电子商务活动，也称为“企业间电子商务”。生产类企业网上采购属于B2B模式，即企业通过互联网平台进行采购活动。B2C是指企业与个人之间的电子商务活动，C2C是指个人与个人之间的电子商务活动，B2G是指企业与政府之间的电子商务活动。因此，本题的正确答案为B。87.在IE中，保存一个Web页面，将保存的文件和文件夹有（）。A、一个HTML文件B、一个与该HTML文件不同名的用于存放资源的文件夹C、一个.doc文件D、多个用于存放资源的文件夹答案：A解析：当我们在IE浏览器中保存一个Web页面时，IE会将页面的HTML代码保存为一个单独的HTML文件。这个HTML文件包含了页面的文本内容、链接、图片、脚本等所有的元素和代码。在保存页面时，IE不会自动创建与该HTML文件不同名的用于存放资源的文件夹，也不会将页面中的资源（如图片、样式表、脚本等）分别保存到多个文件夹中。IE只会保存一个HTML文件。因此，正确答案是选项A。88.拼多多是以（）模式形成规模效应的。A、消费体验分享B、社交拼团C、内容电商D、网红电商答案：B解析：拼多多是一家以社交拼团模式形成规模效应的电商平台。用户可以通过邀请好友一起拼团购买商品，享受更低的价格。这种模式可以促进用户之间的互动和分享，增加用户粘性，同时也可以带来更多的销售额和利润。因此，选项B是正确答案。选项A、C、D都不是拼多多的主要模式。89.打开页面属性对话框，使用功能键___________。A、Ctrl+KB、Ctrl+JC、trl+MD、Ctrl+F答案：B解析：打开页面属性对话框的功能键是Ctrl+J，选项B正确。Ctrl+K是用于插入超链接，Ctrl+M是用于插入图片，Ctrl+F是用于查找文本。90.下列选项中，哪一种链接方式可以访问同一个页面的不同位置？（）A、绝对链接B、外部链接C、内部链接D、锚点答案：D解析：本题考查的是链接方式中的锚点。锚点是一种链接方式，可以访问同一个页面的不同位置。因此，选项D是正确答案。绝对链接是指链接到其他网站的链接，外部链接是指链接到同一网站的其他页面的链接，内部链接是指链接到同一页面的其他内容的链接。这些选项都不能访问同一个页面的不同位置，因此都不是正确答案。91.一般而言，有特色的名优产品宜于（）。A、凭样品买卖B、凭商标或牌号买卖C、凭规格买卖D、凭说明书买卖答案：A解析：有特色的名优产品，其品质、特点等往往通过具体的实物样品更能直观准确地体现出来，凭样品买卖可以让买方更清楚地了解商品的实际情况，确保所采购的商品符合期望，而商标或牌号可能被仿冒，规格可能不能完全体现名优产品的独特性，说明书也不如样品直观具体。所以对于有特色的名优产品宜于凭样品买卖。故答案选A。92.下列选项中用于控制光标经过链接状态的是？（）A、ctiveB、hoverC、linkD、visited答案：B解析：在CSS（层叠样式表）中，我们可以使用伪类选择器来控制不同状态下链接的样式。其中，“hover”伪类用于控制鼠标悬停在链接上时的样式。其它选项的解析如下：A选项：“active”伪类用于控制链接在被激活（点击）时的样式。B选项：“hover”伪类恰好是用于控制鼠标指针经过链接时的状态，所以该选项正确。C选项：“link”伪类用于控制链接尚未访问时的默认状态样式。D选项：“visited”伪类用于控制链接被访问后的状态样式。因此，该题的答案是选项B。93.一般地，网上商店基于的电子商务交易模式是（）。A、B2CB、2BC、2GD、C2C答案：A解析：B2C是指企业对个人的电子商务模式，网上商店是企业向个人消费者销售商品或服务的平台，符合B2C的交易模式。B2B是指企业对企业的电子商务模式，主要涉及企业之间的业务交易。C2G是指个人对政府的电子商务模式，通常用于个人与政府机构之间的事务处理。C2C是指个人对个人的电子商务模式，强调个人之间的交易。因此，A选项是正确的答案。94.（）可以细分为采购物流、生产物流、销售物流、退货物流和废弃物流。A、销售企业物流B、生产企业物流C、农产品企业物流D、服务企业物流答案：B解析：本题考查的是企业物流的细分分类。企业物流是指企业在生产、销售和服务过程中，为了实现物流目标而进行的物流活动。根据物流活动的不同阶段和内容，可以将企业物流细分为采购物流、生产物流、销售物流、退货物流和废弃物流等几个方面。因此，本题的正确答案为B，即生产企业物流。其他选项中，A选项的销售企业物流只是企业物流的一个方面，不够全面；C选项的农产品企业物流只是企业物流的一个行业，不够普遍；D选项的服务企业物流同样只是企业物流的一个方面，不够全面。95.（）是职场幸福的根本保障。A、职业技能B、职业道德C、职业习惯D、以上都是答案：A解析：对于题目“（）是职场幸福的根本保障”，虽然职业道德、职业习惯以及职业技能都是职场成功和幸福的重要因素，但如果要选择一个“根本保障”，那么职业技能应当是更核心的元素。A选项“职业技能”是职场幸福的基础。具备扎实的职业技能意味着个体能够胜任工作，高效完成任务，从而得到同事和上级的认可，进而实现个人的职业发展和提升。职业技能的不断提升，不仅可以增加个人的职业竞争力，还可以带来更多的工作机会和更高的收入，这些都是职场幸福的重要来源。B选项“职业道德”虽然重要，但它更多关注于个体的道德行为和职业操守，虽然对职场幸福有一定影响，但并不是根本保障。C选项“职业习惯”同样对职场表现有影响，但更多的是在日常工作中起到辅助作用，而非根本保障。D选项“以上都是”虽然看似全面，但题目要求的是“根本保障”，而在这个语境下，职业技能作为实现职场幸福的基础和前提，更符合题目要求。因此，综合以上分析，答案应为A选项，即职业技能是职场幸福的根本保障。所以原答案可能有误，正确答案应为A选项。96.（）是公民道德建设的核心。A、办事公道B、集体主义C、五讲四美三热爱D、为人民服务答案：D解析：本题考查公民道德建设的核心。选项A、B、C都是公民道德建设的重要内容，但不是核心。选项D“为人民服务”是公民道德建设的核心，也是中国共产党的根本宗旨。因此，本题答案为D。97.单个网页框架最好不要超过（）个。A、1B、2C、3D、4答案：D解析：单个网页框架过多会影响页面加载速度和用户体验，一般建议不要超过4个。因此，本题答案为D。98.道德品质的构成要素有知、（）、行等四个要素。A、德、情B、品、事C、情、义D、情、意答案：D解析：道德品质的构成要素包括知、情、意、行四个要素。其中，知指的是道德知识，情指的是道德情感，意指的是道德意志，行指的是道德行为。因此，本题的正确答案为D。99.普惠制产地证由我国（）统一签发。A、中国出入境检验检疫局B、中国国际贸易促进委员会C、海关D、出口商答案：A解析：本题考查普惠制产地证的签发机构。普惠制产地证是指在普惠制条件下，为证明货物原产地而签发的证明文件。根据相关规定，普惠制产地证由中国出入境检验检疫局统一签发。因此，本题答案为A。选项B中国国际贸易促进委员会是负责推动国际贸易发展的机构，选项C海关是负责监管进出口货物的机构，选项D出口商是出口货物的主体，均与普惠制产地证的签发机构不符，故排除。100.下列选项中，用来控制文字字体属性的是（）A、font-sizeB、font-familyC、font-variantD、text-transform答案：B解析：本题考察的是控制文字字体属性的CSS属性。A选项的font-size用来控制文字大小，C选项的font-variant用来控制字体变体，D选项的text-transform用来控制文字大小写转换。而B选项的font-family用来控制文字的字体，因此B选项是正确答案。101.对网上交易流程的设定方面，一个好的电子商务网站必须做到的是（）。A、对客户有所保留B、使客户购物操作繁琐但安全C、购物流程面对用户的界面必须是简单和操作方便的D、让客户感到在网上购物与在现实世界中的购物流程是有区别的答案：C解析：一个好的电子商务网站在对网上交易流程的设定方面，应该让购物流程面对用户的界面简单和操作方便，这样可以提高用户的购物体验和满意度。对客户有所保留或使购物操作繁琐会降低用户的购物意愿和信任度，让客户感到在网上购物与在现实世界中的购物流程有区别也不是一个好的设计。因此，选项C是正确答案。102.要登录远程服务器，通常需要输入那些内容_______（）A、网站名称B、服务器IP地址C、登录用户名，登录密码D、以上都是答案：D解析：当需要登录远程服务器时，通常需要输入以下信息：A.网站名称：虽然网站名称可能帮助用户识别远程服务器所提供的服务，但它不是登录过程所必需的。因此，虽然网站名称可能有用，但它不是登录远程服务器时直接需要输入的内容。B.服务器IP地址：这是用于标识和定位远程服务器的关键信息。用户必须知道或提供正确的IP地址才能与远程服务器建立连接。C.登录用户名和登录密码：这些是身份验证的必要部分。远程服务器需要验证用户的身份才能允许访问，因此用户必须提供有效的用户名和密码。综上所述，虽然网站名称不是直接需要输入的内容，但服务器IP地址、登录用户名和登录密码都是登录远程服务器时通常需要提供的信息。因此，最全面的选项是D，“以上都是”。103.以下不属于电子商务客户服务规范用语的是（）。A、“请”、“欢迎光临”、“认识您很高兴”B、“