物业公司招标操作指南

物业公司招标操作指南合同编号：__________根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》等相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，就甲方将其物业交由乙方进行管理和服务的事宜，达成如下协议：一、物业基本情况1.1物业地址：____________________1.2物业类型：____________________1.3物业规模：____________________1.4物业现状：____________________二、物业服务内容2.1乙方承担的物业服务内容主要包括：（1）物业设施设备的维护、保养和管理；（2）物业环境的清洁、绿化和美化；（3）物业公共区域的维护和管理；（4）物业公共安全的保障；（5）物业业主的服务和沟通；（6）物业费用的收取和管理；（7）法律法规规定的其他物业服务内容。2.2乙方应按照甲方提供的物业服务要求和标准，提供相应的服务质量，确保物业的正常运行和使用。三、物业服务期限3.1本合同的有效期限为____年，自双方签订之日起计算。3.2合同期满后，如双方无异议，本合同自动续约____年。四、物业服务费用4.1乙方应按照甲方提供的物业服务收费标准和计费方式，收取物业服务费用。4.2乙方应定期向甲方提供物业服务费用的使用情况和明细，接受甲方的监督和检查。五、物业服务质量保障5.1乙方应建立健全物业服务质量保障制度，确保物业服务质量达到甲方要求的标准。5.2乙方应定期对物业服务质量进行自检和评估，发现问题及时整改。六、违约责任6.1双方应严格履行本合同的约定，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付相应的赔偿金。6.2乙方如未按照约定提供物业服务，甲方有权要求乙方在规定时间内整改，并承担相应违约责任。七、争议解决7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________签订日期：____________________一、附件列表：1.物业公司招标文件2.物业公司投标文件3.物业公司资格证明文件4.物业公司服务方案和技术方案5.物业公司财务报表6.物业公司合同草案7.物业公司相关法律法规和政策文件8.物业公司服务标准和要求9.物业公司违约责任认定和赔偿标准10.物业公司争议解决方式和相关法律规定二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定提供物业服务，或服务质量未达到甲方要求的标准。2.乙方未按照约定时间完成物业服务项目。3.乙方未按照约定向甲方提供物业服务费用的使用情况和明细。4.乙方未按照约定进行物业服务质量自检和评估。5.乙方未按照约定履行合同义务，导致甲方利益受损。6.甲方未按照约定时间支付物业服务费用。7.甲方未按照约定提供物业设施设备、环境、公共区域等。8.甲方未按照约定对乙方进行监督和检查。9.甲方未按照约定与乙方进行沟通和协商。10.其他违反本合同约定的行为。三、法律名词及解释：1.物业公司：指专业从事物业管理的企业。2.物业服务：指物业公司为业主提供的设施设备维护、保养、管理、环境清洁、绿化、公共区域维护管理、公共安全保障、费用收取管理等服务。3.物业服务费用：指业主按照约定支付给物业公司的服务费用。4.物业服务期限：指物业公司提供服务的有效期限。5.物业服务质量：指物业公司提供的服务达到的标准和效果。6.违约责任：指违约方应承担的赔偿责任和法律责任。7.争议解决：指双方在履行合同过程中发生的争议通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式予以解决。8.守约方：指履行合同约定的一方。9.违约方：指未履行合同约定的一方。10.赔偿金：指违约方因违约行为应向守约方支付的经济赔偿。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.物业服务质量未达到约定标准：解决办法：甲方有权要求乙方在规定时间内整改，并承担相应违约责任。2.物业服务费用未按时支付：解决办法：甲方有权催缴物业服务费用，乙方应在规定时间内支付。3.物业公司未按约定提供服务项目：解决办法：甲方有权要求乙方在规定时间内提供，并承担相应违约责任。4.物业公司未按约定时间完成服务项目：解决办法：甲方有权要求乙方在规定时间内完成，并承担相应违约责任。5.物业公司未按约定提供费用明细：解决办法：甲方有权要求乙方在规定时间内提供，并承担相应违约责任。6.物业公司未按约定进行自检和评估：解决办法：甲方有权要求乙方在规定时间内进行，并承担相应违约责任。7.争议解决方式选择：解决办法：双方可根据实际情况选择友好协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。五、所