《生活用品的使者-营业员》教案

《生活用品的使者——营业员》教案主备人备课成员教材分析《生活用品的使者——营业员》是人教版小学道德与法治四年级下册第三单元“我们的社区”中的一个知识点。本节课旨在让学生了解营业员的工作内容，培养学生尊重劳动、珍惜劳动成果的道德观念，以及学会与营业员礼貌沟通的能力。结合课本内容，本节课通过讲述营业员的工作日常，引导学生认识各种生活用品，并学会正确使用它们。

教学目标：

1.让学生了解营业员的工作内容，尊重劳动，珍惜劳动成果。

2.使学生掌握各种生活用品的正确使用方法。

3.培养学生与营业员礼貌沟通的能力。

4.增强学生对社区的认识，培养良好的社区意识。

教学重点：

1.营业员的工作内容。

2.各种生活用品的正确使用方法。

3.与营业员礼貌沟通的能力。

教学难点：

1.培养学生尊重劳动、珍惜劳动成果的道德观念。

2.学会正确使用各种生活用品。

教学过程：

1.导入：通过图片展示各种生活用品，引导学生回顾已学知识，为新课的学习做好铺垫。

2.讲述营业员的工作日常，让学生了解营业员的工作内容，尊重劳动，珍惜劳动成果。

3.讲解各种生活用品的正确使用方法，引导学生学会正确使用它们。

4.角色扮演：学生分组扮演营业员和顾客，进行情景模拟，学会与营业员礼貌沟通。

5.总结提升：对本节课的内容进行总结，强化学生对营业员工作的认识，以及尊重劳动、珍惜劳动成果的道德观念。

6.课后作业：布置一道关于生活用品使用方法的实践作业，让学生在课后巩固所学知识。核心素养目标分析本节课的核心素养目标主要分为以下几个方面：

1.社会参与：通过学习营业员的工作内容，使学生了解社会职业的多样性，增强对社区的认识，培养良好的社区意识。同时，通过角色扮演等活动，培养学生与人沟通、合作的能力。

2.价值观念：培养学生尊重劳动、珍惜劳动成果的道德观念。通过讲述营业员的工作日常，让学生认识到劳动的价值，从而激发他们对劳动的尊重和珍惜。

3.实践能力：学生通过学习各种生活用品的正确使用方法，提高自己的生活实践能力。同时，通过课后作业，让学生将所学知识运用到实际生活中，进一步巩固和提升实践能力。

4.创新思维：在教学过程中，教师引导学生学会与营业员礼貌沟通，激发学生的创新思维，使他们能够灵活应对各种生活场景。

5.文化认同：通过学习本节课的内容，使学生了解我国传统文化中关于尊重劳动、珍惜劳动成果的价值观念，增强文化认同感。学习者分析1.学生已经掌握的相关知识：在学习了本单元的前两个知识点之后，学生已经对社区有了初步的认识，了解了社区中不同职业的人们。他们已经能够描述一些常见的生活用品，并知道它们的基本用途。此外，学生在生活中已经接触过营业员这一职业，对营业员的工作有初步的了解。

2.学生的学习兴趣、能力和学习风格：对于四年级的学生来说，他们好奇心强，喜欢通过实践活动来学习。他们具备一定的观察能力和表达能力，能够在教师的引导下，通过观察、讨论、实践等方式来掌握新知识。在学习风格上，他们更偏好于互动性强、参与度高的学习方式。

3.学生可能遇到的困难和挑战：在学习本节课的过程中，学生可能会对营业员的工作内容感到陌生，难以理解营业员的辛苦和劳动价值。此外，学生在生活中可能没有注意到正确使用生活用品的重要性，因此在学习正确使用方法时可能会感到困难。此外，如何与营业员进行有效沟通也是学生需要学习和掌握的。学具准备Xxx课型新授课教法学法讲授法课时第一课时师生互动设计二次备课教学方法与策略1.教学方法：本节课将采用讲授法、讨论法、情境模拟法和实践法等多种教学方法。讲授法用于向学生传授营业员的工作内容和各种生活用品的正确使用方法；讨论法用于引导学生交流讨论，培养他们的合作能力；情境模拟法通过角色扮演等活动，让学生在实际情境中学会与人沟通；实践法则通过课后作业，让学生将所学知识运用到实际生活中。

2.教学活动设计：

(1)导入：教师通过图片展示各种生活用品，引导学生回顾已学知识，为新课的学习做好铺垫。

(2)讲授营业员的工作内容：教师通过讲述营业员的工作日常，让学生了解营业员的工作，培养尊重劳动、珍惜劳动成果的道德观念。

(3)讨论正确使用生活用品的方法：教师组织学生讨论如何正确使用各种生活用品，引导学生掌握正确使用方法。

(4)角色扮演：学生分组扮演营业员和顾客，进行情景模拟，学会与营业员礼貌沟通。

(5)总结提升：教师对本节课的内容进行总结，强化学生对营业员工作的认识，以及尊重劳动、珍惜劳动成果的道德观念。

(6)课后作业：布置一道关于生活用品使用方法的实践作业，让学生在课后巩固所学知识。

3.教学媒体和资源：本节课将使用PPT、视频和实物等教学媒体和资源。PPT用于展示各种生活用品和营业员工作场景，让学生更直观地了解知识；视频则用于呈现实际情境，增强学生的感知；实物展示则让学生更直观地了解生活用品的使用方法。

4.教学评价：本节课的教学评价将采用过程性评价和终结性评价相结合的方式。过程性评价主要关注学生在课堂活动中的参与程度、表达能力和实践能力；终结性评价则通过课后作业和实践任务，检验学生对知识的掌握和应用能力。

5.教学调整：在教学过程中，教师将根据学生的反馈和实际情况，适时调整教学内容和教学方法，确保教学效果的达成。同时，关注学生的个体差异，给予不同学生个性化的指导和帮助，使他们在原有基础上得到提升。教学流程（一）课前准备（预计用时：5分钟）

学生预习：

发放预习材料，引导学生提前了解《生活用品的使者——营业员》的学习内容，标记出有疑问或不懂的地方。

设计预习问题，激发学生思考，为课堂学习营业员的工作内容和正确使用生活用品的方法做好准备。

教师备课：

深入研究教材，明确本节课的教学目标和重难点。

准备教学用具和多媒体资源，确保教学过程的顺利进行。

设计课堂互动环节，提高学生学习营业员工作内容和正确使用生活用品的积极性和主动性。

（二）课堂导入（预计用时：3分钟）

激发兴趣：

提出问题或设置悬念，引发学生的好奇心和求知欲，引导学生进入本节课的学习状态。

回顾旧知：

简要回顾上节课学习的社区中不同职业的人们和社区的基本概念，帮助学生建立知识之间的联系。

提出问题，检查学生对旧知的掌握情况，为学习营业员工作内容和正确使用生活用品打下基础。

（三）新课呈现（预计用时：25分钟）

知识讲解：

清晰、准确地讲解营业员的工作内容，结合实例帮助学生理解。

突出重点，强调难点，通过对比、归纳等方法帮助学生加深记忆。

互动探究：

设计小组讨论环节，让学生围绕营业员工作的挑战和重要性展开讨论，培养学生的合作精神和沟通能力。

鼓励学生提出自己的观点和疑问，引导学生深入思考，拓展思维。

技能训练：

设计实践活动或实验，让学生在实践中体验正确使用生活用品的方法，提高实践能力。

在呈现新课后，对营业员的工作内容和正确使用生活用品的方法进行梳理和总结。

强调重点和难点，帮助学生形成完整的知识体系。

（四）巩固练习（预计用时：5分钟）

随堂练习：

随堂练习题，让学生在课堂上完成，检查学生对营业员工作内容和正确使用生活用品方法的掌握情况。

鼓励学生相互讨论、互相帮助，共同解决实际问题。

错题订正：

针对学生在随堂练习中出现的错误，进行及时订正和讲解。

引导学生分析错误原因，避免类似错误再次发生。

（五）拓展延伸（预计用时：3分钟）

知识拓展：

介绍与营业员工作内容和正确使用生活用品方法相关的拓展知识，拓宽学生的知识视野。

引导学生关注学科前沿动态，培养学生的创新意识和探索精神。

情感升华：

结合营业员工作内容和正确使用生活用品方法的学习，引导学生思考学科与生活的联系，培养学生的社会责任感。

鼓励学生分享学习心得和体会，增进师生之间的情感交流。

（六）课堂小结（预计用时：2分钟）

简要回顾本节课学习的营业员工作内容和正确使用生活用品方法，强调重点和难点。

肯定学生的表现，鼓励他们继续努力。

布置作业：

根据本节课学习的营业员工作内容和正确使用生活用品方法，布置适量的课后作业，巩固学习效果。

提醒学生注意作业要求和时间安排，确保作业质量。学生学习效果1.知识掌握：学生能够理解并掌握营业员的工作内容，了解各种生活用品的基本用途和正确使用方法。他们能够认识到劳动的价值，尊重劳动，珍惜劳动成果。

2.技能提升：学生通过实践活动和实验，提高自己的生活实践能力，学会正确使用各种生活用品。他们能够在实际情境中与营业员进行有效沟通，展现出良好的社交技能。

3.价值观培养：学生通过学习营业员的工作内容和正确使用生活用品的方法，培养尊重劳动、珍惜劳动成果的价值观。他们能够理解劳动的辛苦和重要性，从而更加尊重和珍惜他人的劳动成果。

4.社会意识增强：学生通过学习社区中不同职业的人们，增强对社区的认识，培养良好的社区意识。他们能够理解和关注社区中的不同职业，意识到自己在社区中的责任和角色。

5.创新思维激发：学生在学习过程中，通过与营业员礼貌沟通的实践，激发创新思维，能够灵活应对各种生活场景和问题。他们能够主动思考并找到解决问题的方法。

6.情感态度积极：学生通过学习营业员的工作内容和正确使用生活用品的方法，培养积极的情感态度。他们能够感受到学习的乐趣，对生活用品的使用有更加积极的态度，对劳动有更加深刻的理解和尊重。

7.合作能力增强：学生在小组讨论和实践活动中，培养合作能力和团队精神。他们能够与同伴积极沟通、协作，共同解决问题，提高解决问题的效率和质量。

8.自主学习能力培养：学生通过预习和课堂学习，培养自主学习能力。他们能够主动查找资料、思考问题，通过自主学习不断提升自己的知识水平和学习能力。反思改进措施（一）教学特色创新

1.实践教学：通过实践活动和实验，让学生在实际操作中掌握知识，提高学生的实践能力。

2.情境模拟：通过角色扮演和情景模拟，让学生在模拟情境中体验知识，培养学生的社交技能和沟通能力。

3.个性化教学：关注学生的个体差异，根据学生的学习风格和兴趣，进行个性化的指导和帮助，提高教学效果。

（二）存在主要问题

1.教学组织：课堂组织不够紧凑，有时课堂氛围不够活跃，需要进一步优化课堂管理，提高课堂效率。

2.教学方法：在教学方法上，有时过于依赖讲授法，缺乏互动和探究，需要增加学生的参与度和主动性。

3.教学评价：评价方式较为单一，主要依赖考试成绩，缺乏对学生实践能力和创新思维的评价，需要多元化评价方式。

（三）改进措施

1.优化课堂管理：提高课堂组织能力，合理安排课堂时间，确保课堂氛围活跃，提高课堂效率。

2.增加互动和探究：在教学中增加小组讨论和实践活动，鼓励学生主动参与，培养学生的合作能力和创新思维。

3.多元化评价方式：增加对学生实践能力和创新思维的评价，采用过程性评价和终结性评价相结合的方式，全面评价学生的学习成果。重点题型整理1.填空题：

（1）营业员的工作内容主要包括（）、（）、（）等。

（2）各种生活用品的正确使用方法主要包括（）、（）、（）等。

2.判断题：

（1）营业员的工作非常简单，只需要站在柜台后面等着顾客来买东西。（）

（2）使用生活用品时，只要按照说明书操作就可以，不需要注意其他细节。（）

3.简答题：

（1）请简述营业员的工作日常，以及他们的工作对于社区的重要性。

（2）请举例说明在生活中正确使用生活用品的重要性。

4.论述题：

（1）请结合自己的生活经验，论述如何在与营业员沟通时展现礼貌和尊重。

（2）请论述如何通过正确的使用生活用品来体现对劳动的尊重和珍惜。

5.案例分析题：

（1）请阅读以下案例，分析营业员的工作对于社区的影响，以及如何通过正确的使用生活用品来体现对劳动的尊重和珍惜。

案例：小明是一个八年级的学生，他经常去附近的超市买东西。有一天，他看到一个营业员阿姨非常忙碌，她在整理货架上的商品，并且耐心地回答顾客的问题。小明被阿姨的辛勤工作所感动，他决定以后在超市购物时，会更加注意商品的使用方法，并且对营业员阿姨保持礼貌。

（2）请阅读以下案例，分析小明是如何通过正确的使用生活用品来体现对劳动的尊重和珍惜的。

案例：小明家附近有一个公园，公园里的清洁工人每天都会清理垃圾，保持公园的整洁。小明每次去公园玩，都会主动把垃圾扔到垃圾桶里，并且告诉他的朋友们也要这样做。他还会在公园里帮助清洁工人捡拾垃圾，减轻他们的劳动负担。

答案：

1.填空题：

（1）营业员的工作内容主要包括：接待顾客、介绍商品、收银结账等。

（2）各种生活用品的正确使用方法主要包括：使用方法、注意事项、维护保养等。

2.判断题：

（1）错误。营业员的工作需要具备良好的服务态度和沟通技巧，以及处理突发事件的应变能力。

（2）错误。使用生活用品时，除了按照说明书操作外，还需要注意安全使用、节约能源等方面。

3.简答题：

（1）营业员的工作日常包括接待顾客、介绍商品、收银结账等。他们的工作对于社区非常重要，因为他们为社区居民提供便利的购物服务，同时也为社区的经济发展做出贡献。

（2）生活中正确使用生活用品的重要性体现在：能够保证产品的正常使用，延长使用寿命；能够提高生活质量，满足生活需求；能够节约能源，保护环境；能够体现对劳动的尊重和珍惜。

4.论述题：

（1）在与营业员沟通时，可以保持礼貌的语气，用恰当的称呼来称呼营业员，如“阿姨”、“叔叔”等。在询问商品信息时，可以礼貌地提问，如“这个商品有什么特点吗？”或者“这个商品的使用方法是什么？”在购买商品时，可以礼貌地说“谢谢”，表示对营业员工作的感谢。

（2）通过正确的使用生活用品，可以体现对劳动的尊重和珍惜。例如，在使用电器时，可以按照说明书正确操作，避免因操作不当而损坏电器，延长电器使用寿命。在使用水龙头时，可以注意节约用水，避免浪费水资源。在使用一次性用品时，可以减少使用次数，或者选择可降解的材料，减少对环境的污染。

5.案例分析题：

（1）营业员的工作对于社区的影响包括：提供便利的购物服务，满足社区居民的生活需求；为社区的经济发展做出贡献，提高社区的生活水平；为社区居民提供就业机会，减轻社区就业压力。

（2）小明通过正确的使用生