财经理年终工作总结模板8篇

第第页财经理年终工作总结模板8篇财经理年终工作总结篇1我于xx年9月14日进入xx集团置业公司，并于9月23日进驻xxxx百货大楼项目工地担负项目经理，至今已三个月有余。在这3个月的工作中，项目部在集团置业公司的大力支持、引导下，克服了诸多困难，走到今日，极为不易。目前工地正处于打桩阶段，现已完成桩基施工任务的46%，下一步的施工任务虽然异常艰难，但还是有信心有本领完成各阶段工期目标。下面我将20xx年3个月以来的工作情况及下一年的工作计划做以下汇报：一、前期施工准备阶段xxxx百货大楼工程作为xx县的招商引资项目，只要有利于工程施工进度，基本上都能得到政府的支持与帮忙，但开工之前还必需完成以下工作，才略顺利开工。1、地下室掌控边线放样。2、建筑物放线。3、规划部门进行验线工作。4、将测绘部门供应的水准点、坐标掌控点提交总包单位。5、两次组织基坑支护施工图设计交底及图纸会审。6、桩基施工图设计交底及图纸会审。7、规划部门供应本项目周边市政管线图纸。8、帮忙完成工地临时用电量不足扩容工作。9、开工前去质安站办理质量监督手续事宜。二、施工阶段打桩施工前，场合内基坑土方已开挖约两米五深，由于那时候没有施工图纸，大部分地方均未开挖到位。考虑到四周靠边一排桩施工有充分的工作面，需要土方开挖单位的搭配将余土挖除。土方开挖单位很长一段时间都不搭配我司的工作布置，与我方保持对立情绪，甚至发展到来工地闹事，工地工作一度无法开展。经过我方耐性细致、不厌其烦地努力去沟通，同时了解到本地其他工地的土方开挖单价，最终通过嘉奖的方式才与土方开挖单位达成协议。基坑土方开挖两米五后，给现场打桩带来很大的影响。混凝土运输车根本无法开进工地，基坑表面为粉砂土，一旦下雨，粉砂土层承载力急骤下降，打桩施工难度很大。总包单位将会以此为借口，施工场合三通一平不具备条件，将会产生费用及工期的索赔。我方当机立断，乐观组织本地施工单位进行场合内塘渣回填，确保了打桩施工对场合的需要。万事开头难，进场三个星期，也未见总包布置桩机进场。总包未收到我方供应的桩基正式施工图，不方便组织机械进场也是事实，但我方于十月十五日供应桩基施工蓝图后，总包还是迟迟进不了桩架。总包在找分包单位遇到了很大的困难，前前后后找了十几家单位，都不乐意承接此项业务，直到十月二十二日才连续进了几台桩架。十月二十九日开始裙楼及塔楼的试桩施工，裙楼试桩成功，但塔楼试成孔六天后以塌孔而告终。塔楼桩必需入岩一点五米，而返循环钻机遇上砂卵石层粒径较大卵石，极易堵管。后来，经设计单位同意后，将塔楼返循环成孔工艺改为撞击成孔工艺，总包单位于十一月七日组织进场六台撞击锤钻机。首先在塔楼的北侧试成孔，但北侧表面约三米土层为流砂土，冲锤在提升时，重锤、流砂土、护筒一起被拉上来，成孔特别困难。考虑到尽量不拖延塔楼桩基施工工期，在塔楼的南侧开始试桩施工，十一月十四日开始试桩，十一月十六日第一根桩混凝土浇筑完成。但塔楼南侧因工作面受限，只能摆放四台桩架施工。同时也没有放弃对塔楼北侧的努力，咨询各方专家后提出建议先降水再布置打桩施工。总包先后进行了井点降水、浅层管井降水、注浆加固地基施工工艺，均未实现需要的效果。北侧地质因素影响到约六十根桩基施工，并连带影响周边纯地下室约七十根抗拔桩施工，下一步将采取深井降水，然后布置打桩施工。桩基施工任务已全部完成，塔楼完成五十七根，纯地下室桩完成一百一十五根，全部完成三百四十九根，完成46%。三、xx年工作计划布置桩基施工进度已经滞后，下阶段紧要工作是围绕土方开挖来布置工作，以确保汛期来临前地下室底板浇筑完成。紧要工作布置如下：1、xx年1月15日进场开始挖土。2、打桩（包含围护桩）施工20xx年1月末前全部完成，但下阶段打桩施工、基坑围护施工不能影响土方开挖。土方开挖于xx年3月20日前全部完成，地下室底板于20xx年3月初开始施工，4月15日完成。3、xx年5月末前完成±0、000以下砼结构。4、xx年8月末以前完成裙楼砼结构。5、20xx年年底前塔楼结顶。6、机电安装、幕墙施工、二结构施工、精装修施工穿叉在主体结构施工中进行。四、当前需要协调的其它工作1、全套施工蓝图供应及施工图审查审批。2、消防、暖通、弱电、精装、幕墙、电梯等分包单位确实定。3、甲供、甲定品牌料子确定。五、在新的一年中，我将从以下几点作出努力、作好工作。1、连续抓好xxxx百货大楼工程项目管理工作：xx年的工作为主体结构、机电安装、幕墙工程、精装修等，时间紧、任务重。考虑到项目总工期要求，我将连续抓好工程进度掌控，确保工程依照预期要求全部完成，保证整个工程的如期交付使用。2、加强业务知识学习，连续提高管理水平：随着时代的前进、新技术的运用，必需进行专业技术知识及管理知识的学习，提升自身的管理协调本领。不绝提升下属员工的专业技能，保证能有效掌控现场施工质量及进度。3、进一步作好现场管理工作：20xx年的工作中，我负责的工程尽管有确定的成绩，但是仍然存在很多不足，需要连续总结和完满。只有特别好的总结过去，才略更好的服务将来。新的一年中，我要进一步重点作好3个方面的管理：一是人的管理。人是管理的组织者和执行者，项目管理人员不能松懈，只有全体管理人员紧密搭配，各负其责，才略作到施工各个环节环环相扣，整体工作才略井然有序。二是施工进度的管理。时时跟踪现场施工进度，发现问题，即时与施工单位沟通，确保周进度、月进度、年进度计划定时完成。三是本钱掌控管理。虽然按定额与施工单位进行结算，施工单位并不会自动考虑工程本钱，甚至本钱投入越多对施工单位越有利，但作为甲方现场管理人员，应当属于施工方承当的费用，决不另外签证，一切按定额进行结算。财经理年终工作总结篇220xx年，我担负支行对公客户经理，并兼任支行的银行承兑汇票专管员。一年来，在行领导的关怀珍惜和同事们的帮忙支持下，我努力在繁重而平常的客户营销和承兑汇票专管工作中创造不平常的成绩，营销工作卓有成效，票据贴现达x亿x千万，未显现一笔过错事故，为树立我行良好形象做出了应有贡献。现将工作总结如下：一、不绝加强学习，强化自动服务意识营销工作和票据贴现工作都是较平常而又繁琐的，都说干一行，爱一行。我想，既然我选择了工作，我就要脚踏实地、一丝不苟地干好它。作为客户经理和汇票专管员，我深知自身工作的紧要性，由于它是客户直接了解行社窗口，起着沟通顾客与支行的桥梁作用。因此，使我产生了猛烈的职业荣誉感。在营销工作和票据专管工作中，我始终坚持虚心学习业务，认真磨练技能，耐性办理业务，热心对待客户。作为xx银行的一员，我在工作中坚固树立了服务意识，始终心系客户，心系本行，努力提高服务水平和服务质量。一年来，无论在什么情况下，我都对支行、对自身充分希望、充分信心，酷爱本职工作。如今在全行乐观向上的发展氛围里，我始终踏实认真，勤恳兢业，对业务虚心好学，精益求精，刻苦研讨，业务技能有了长足的进步，业务工作取得了明显的成绩。在优质文明服务工作上，我严格要求自身，始终坚持想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧的服务理念，始终将客户利益放在首位，为客户供应全方位、详细、便捷、高效的服务。在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。二、创新营销方式，提高客户营销水平20xx年，营业部坚持不绝创新，每个季度都搞了不同的营销活动，分别是：春雷计划、夏季攻势、秋季争霸、冲刺19，取得了较理想的成效。在客户营销工作中，我始终信任只有始终如一坚持优质服务，才略赢得更多、更好的客户。客户总是形形色色的，而我总是以客户为中心，努力满足客户的合理需求，在维护支行利益的前提下，多为客户谋利益，耐性办好每一笔业务。今年，支行相继推出了一系列服务举措，在实际办理业务时，我都冲锋在第一线，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，快捷掌握营销方式，为客户供应方便，快捷、个性化、快捷的服务。为了稳定和争取更多的客户，常常将服务延长到客户单位。节假日、单位财务人员过生日时，我都不忘送上一个短短的祝福，在客户有困难时不忘送上帮忙的双手，用实际行动做到了做客户的贴心人。三、耐性详细服务，提升票据贴现实绩在票据贴现工作中，常常遇到一些提出不同观点和不能理解我们工作的客户，这时，我总是及时的做好解释和美妙应对，既不伤了客户，也维护了支行的形象。服务中有时顾客提出的问题正好言中我们服务项目的缺陷，假如对明摆的事实视而不见，听而不闻或文过饰非，表现出强词夺理的态度，不但这笔业务做不成，还会损害支行的信誉。因此，我总是诚恳谦逊地表示欣然接受顾客的批判看法，然后再做出规范合理的解释，这样以来大多数客户都会很乐意的接受，最终使得业务顺利办理。总之，客户营销和票据专管工作是繁重而平常的，然而就在这日复一日的工作中我学会了以务实求真的态度对待工作，了解到了服务的魅力。今后的工作中，我将连续以自然豁达宽容的心境对待工作，连续坚持“以客户为中心”，开拓创新，锐意进取，为支行发展做出更大的贡献。财经理年终工作总结篇3证券公司客户经理工作总结证券客户经理工作不是一朝一夕的事，是一项长期的工作，需要充分的耐性，平常细心的工作，能够坦诚地与客户沟通。为了20xx年能够有目标、有目的、有成效的工作，取得更好的成绩，特订立计划如下：一、带着一颗“爱心”去工作1、带着一颗“爱心”去工作。保持良好的礼节礼貌，要从服务他人的角度启程，让客户觉得你是真心地关怀他，缩短经纪人与客户之间的距离，对客户思想形成正确的引导。2、做好宣传，严格执行公司的服务规范，做好来电咨询和新客户的预约开户工作。定期联络客户做好客户的维护工作。3、做好沟通汇报，工作无小事，对紧要事项做好记录并转达给公司相关负责人员，做到不遗漏、不延误。二、自身素养方面在认真工作的同时，我也会努力提高自身的自身素养。不绝提升职业道德，掌握证券从业规律，拓展证券知识，提高自身的证券业务水平。1、多学习、学习先进的证券业务理论，学习公司同事的宝贵经验，学习专业知识。（使用请双击此处删除页眉文字）专业好文档为您倾心整理，感谢使用2、多琢磨、以便构建良好的客户关系。证券经纪人只有与客户之间相处得融洽，相处得愉快，才略更好更深入的完成任务！3、多反思、多总结。自我反思是提高业务素养的基本途径。对于自身证券从业工作中的成功或失败，要及时总结，不绝为自身今后的工作积累经验。从而不绝进步，自身超出自身。在以后的日子中。我将勇于进取，不绝创新，努力完成公司调配的工作和任务，争取取得更大的进步！望公司领导和同事多多帮忙和指正。我认为最紧要的一点就是激励制度：那同样是家族企业，同样是“给自身干”的制度，为何有的干得好，有的干得差？郭凡生认为，家族企业的制度紧要包含两个方面，一个是激励制度，它体现财富的调配规定，在经济学里，就是“为谁干”的问题。激励制度做得好，人们就乐意努力干。二是管理制度，紧要解决“生产什么”和“怎么生产”的问题，体现财富生产的效率规定。激励制度的核心是调动人的乐观性，管理制度的核心是使激励制度调动起的干劲科学化、高效率。没有合理的激励制度，再好的管理制度也没有心义，但仅有好的激励制度，管理制度不科学，企业也很难成功。激励制度鼓舞人们努力工作，激发人们心中向善的东西，紧要是为好人订立的，它使好人工作更努力、更有创造性和自主性。（使用请双击此处删除页眉文字）专业好文档为您倾心整理，感谢使用而管理制度则是假设人都是自私的，从管理“坏人”的角度入手，它使坏人干不了坏事，被迫不绝去干好事，长此以往把坏人变成好人。在管住坏人的同时，也使好人不至于在利益的诱惑下去干坏事，成为更好的人。因此，激励制度加添了好人，管理制度减少了坏人。假如都像上面所说的，我信任没有干不好的工作。没有完不成的任务。工作总结之家的年终工作总结频道希望在写作方面解决您的问题，也希望我们的创作和收集整理《公司客户经理年终工作总结9篇》内容给您带来帮忙。同时，如您需更多总结范文可以访问“客户经理年终工作总结”专题。财经理年终工作总结篇4我于20xx年10月24日正式入职，先是供职市场营销部，后任总经理助理，最终正式出任董事长助理，虽几多变化，但最终终能找准定位，万分感谢各位领导予以的信任和支持以及这个开阔的平台，让我有无限提升和学习的空间。1个半月的工作时间，几次工作任务的完成，获得了很多经验教训，也认得到了存在的诸多不足。回顾这段时间，现将工作总结如下：自从来到公司先后完成了以下几项工作：1.依据鲍总指示完成了数据库的订立及各部门共享依据鲍总指示完成了数据库的订立及各部门共享首先感谢鲍总的信任，交付此任务，现在数据库已经依照各部门提出的各项要求推出，放在商务部服务器上，如数据如实填写，可自动计算出服装最低报价，可为公司供应数据备份，如运用恰当亦可实现工作效率的提高，而且该数据库现在是商务部、采购供应部、生产技术部、仓储物流部四个部门共享批阅，每个部门有订立人才可凭密码访问修改。数据库用得函数运算有些是以前从未接触过的，但整个数据库制作下来，对函数运用娴熟了很多，学到了很多东西现在数据库还有不完满处，会不绝的修改完满，以期实现的功效。2.公司名片的设计制作与印刷设计出了公司现行的名片，艺术效果谈不上多棒，但是在应用性和宣传性上相对较完满，如有需要，可以连续对名片进行改版设计。在设计名片中有很多东西都是现学现用的，譬如，以前从不知道名片的尺寸是9*5.4的，不知道字体要在6号以上才略看的清，通过这次学到了很多东西，包含后面的印刷的不同选材及周期，都是通过这次了解到的，感谢领导这项工作的派发。3.集团公司商业计划书的初步定稿、集团公司商业计划书的初步定稿、后期设计及跟踪印刷司商业计划书的初步定稿首先感谢郭董和鲍总等领导的信任，交付我如此紧要的一份工作。这是我进入奇百特进行的郭董交付的第一项任务，得幸与在以前公司的部分经验的累积，感谢以前的boss让我参加商业计划书的编写，才得以获得初级的经验，当然，更要感谢郭董和鲍总的信任，让我有机会参加并负责主持了这项工作。在商业技术书的编写中遇到了很多问题，大大小小足有小百，感谢为我答疑解惑的郭董、鲍总和韩总，感谢供应帮忙的财务部同事，曾经的小于同志，没有他们的帮忙与支持，没有现在这份商业计划书的出台。其实正式这份工作的完成，让我真正体会到团队协作的气力，万众一心，其力断金，我体会到了这句话的内涵，后期设计上，多亏了合王美玲的加班加点，追赶进度，也多亏了胡月与我一次次的校对与审核，虽然最终真的难以完美，但我们已尽全力把错误降到最少，后期的印刷工作，让我学习到了很多相关的知识，以及日常印刷品需要注意的事项。信任如有一下的物品印刷，我会做的更完美，再次感谢领导予以的信任与支持，同事予以的帮忙，让这个商业计划书有了相对较美满的产品结果。4.集团公司薪酬制度与绩效考核制度的订立.集团公司薪酬制度与绩效考核制度与绩效考核制度的订立首先感谢郭总、鲍总供应的整体思路与初稿，给了我把这项工作连续下去的可能，但最终这份工作只能算是完成了一半，反思了原因，都与自身不无关联1）过度的自负：领导布置任务不经过深入思考就满口应下，完全疏忽了工作自身的严格性、过度的自负：严谨性与相对繁琐性，导致工作延时。2）不足虚心：不足虚心：领导的某些建议，总是不能及时记下并入心思考，有些很关键性的提示因没能及时记住而导致工作走弯路。3）闭门造车，思考不足严谨：毛爷爷都说中国要走一条“马克思主义理论与中国实际相结闭门造车，思考不足严谨：合”的道路，教导我们要理论必需结合实际，我却犯了这项大忌，总是一个人闭门思考，没能特别好的结合实际，多谢鲍总后来的点拨与提示，让我意识到了这点，现在薪酬制度已经下发，绩效考核仍在制作与完满中，争取在最快的时间内出台，给公司领导及同事交一份满意的答卷。4）分工不足，任务分解不足：分工不足，任务分解不足：薪酬绩效制度从来不是一个人能做的事情，需要与各部门尤其是人力资源部去沟通和协作，在早期的工作进行中，我却忽视了这点，知道领导英明的给我分派了人力部的胡月及后期布置丁洁帮忙我做这些工作，大大分解了我个人的压力，其实这些不应当等领导指派的，应当在自身感觉力不从心时就去自动去联系，去恳求帮助的，我却没能做到这点，这方面以后要多学习。总之，感谢予以我帮忙的全部领导与同事，以后会不绝从自身启程，多做思考，努力圆满完成各项任务。财经理年终工作总结篇5我于20xx年4月接到省分行的调令，调任支行客户经理。在支行8个月的工作中，我勤奋努力，重视创新，在自身业务水平得到了不绝提高的同时，于思想意识方面也取得了不小的进步。现将我本人在20xx年三个季度的工作情况总结汇报如下：20xx年二季度我在支行行长和各条线同事的关怀引导下，用较短的时间熟识了新的工作环境。在工作中，我能够认真学习各项金融法律法规，乐观参加行里组织的各种学习活动，不绝提高自身的理论素养和业务技能。20xx年3月至6月，我参加了北京金融培训中心举办的afp资格认证培训，取得参加afp认证考试资格，并于20xx年7月顺利通过了afp认证考试。通过这次全方位的培训和学习，使我深刻意识到自身岗位的紧要性和业务发展的紧迫感。在工作中，我把所学到的理论知识和客户所遇到的实际问题相结合，勇于探究新理论、新问题，创造性的开展工作。到了新的岗位，自身的工作经验、营销技能和其他的客户经理相比有确定的差距。且到了新的工作环境，对行内业务往来频繁的对私对公客户都比较陌生，加之支行的大部分存量客户已划分到其他客户经理名下。要开展工作，就必需先加添客户群体。到任新岗位后，我始终做到“勤动口、勤动手、勤动脑”以赢得客户对我行业务的支持，加大自身客户群体。在较短的时间内，我通过自身的优质服务和理财知识的专业性，成功营销了支行的优质客户，提高了客户对银行的贡献度和忠诚度。担负客户经理以来，我深刻体会和感受到了该岗位的使命和职责。客户经理是我们xx银行对公众服务的一张名片，是客户和银行联系的枢纽，在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止，代表着我行的形象。我深知客户经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注，因此要求其综合素养必需相当的高。从我第一天到任新岗位，从开始时的不适应到现在的能特别好地融入到这个工作中，心态上也发生了很大的变动。刚开始时，我觉得客户经理工作特别累、很烦锁，责任相对比较重点。但是，渐渐的，我变得成熟起来，我开始明白这就是工作。每天对不同的客户进行日常维护，热诚、耐性地为客户答疑解惑就是我的工作，为客户订立理财计划和让客户的资产得到增值就是我的工作范围，当我明确了目的，有了工作目标和重点以后，工作对于我来说，一切都变得清楚、明朗了起来。当客户坐在我的面前我不再心虚或紧张，我已经可以用特别轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对。如今客户提出的问题和怀疑我都能够快速、清楚的向客户转达他们所想了解的信息，都能与大部分客户进行良好的沟通并取得特别好的效果，从而赢得了客户对我工作的普遍认同。同时，在和不同客户的接触中，也使我自身的沟通本领和营销技巧得到了很大的提高。存在的紧要问题：1、金融专业知识有待进一步加强。面对如今市场经济的多样性，银行理财成为越来越多客户的需求，如何能给我行优质客户供应专业的金融信息和理资产品，这就需要提高自身的学习本领和学习自动性，及时掌握最新的财经信息和准确分析将来的经济走势，以提高自身金融专业知识水平；2、针对不同的客户，还应朝细致精准化管理方面进行加强。对现有的客户资源，深挖细刨，依据不同客户的需求和实际情况，做精准化营销，提高支行中心业务收入；3、进一步克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作自动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完满提高自身，决不能由于取得一点小成绩而沾沾自喜，自负自负，而要保持清醒的头脑，与时俱进，创造出更大的辉煌；个人职业发展的愿景：由于银行业的特殊性和确定程度上的专业性，想成为银行业的优秀员工，必需经过系统的培训与丰富的实践。我期望在20xx年能争取到更多的培训机会，使自身的综合素养得到全面的提高。夯实自身的业务基础，朝着更高、更远的方向努力。总结过去，是为了吸取经验、完满不足。展望来年，我将会更有信心、更加努力、乐观进取、精益求精地完成好今后的工作，以争为我行来年个金条线的发展做出自身更大的贡献。财经理年终工作总结篇6两年的房地产销售经过让我体会到不一样的人生，特别是在xx的案场，严格、严谨的管理下的洗礼也培养了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印，我总结的销售心得有以下几点：一、“坚持到底就是胜利”坚持不懈，不轻易放弃就能一步步走向成功，虽然不知道几时能成功，但能确定的是我们正离目标越来越近。有了坚强的精神，于是事半功倍。连续的工作，难免会令人疲乏，放松一下是人之常情，在最困难的时候，再坚持一下也就过去了；同样在销售中客人提出各种各样的异议，放弃对客户解释的机会，客户就流失了；而再坚持一下、劝服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个电话，多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识，让自身过硬的专业素养从心地感动客户。二、学会倾听，把握时机我认为一个好的销售人员应当是个好听众，通过倾听来了解客户的各方面信息，不能以貌取人，不应当轻易以自身的经验来推断客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁，没诚恳”，导致一些客户流失，应当通过客户的言行举止来推断他们潜在的想法，从而掌握客户真实信息，把握买房者的心理，在适那时候机，一针见血的，点中关键，直至成交。三、对工作保持长期的热诚和乐观性辛勤的工作培养优秀的员工，我深信着这一点。因此自从我进入易居公司的那一刻起，我就始终保持着认真的工作态度和乐观向上的进取心，无论做任何细小的事情都努力做到，推销自身的产品首先必必需先充分的熟识自身的产品，喜好自身的产品，保持热诚，热诚的对待客户；脚踏实地的跟进客户，使不行能变成可能、使可能变成现实，点点滴滴的积累培养了我优秀的业绩。同时维护好所积累的老客户的关系，他们都对我认真的工作和热诚的态度都抱以充分确实定，又为我带来了更多的潜在客户，致使我的工作成绩能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的的收获和财富，也是我最值得自负的。四、保持良好的心态每个人都有过状态不好的时候，乐观、乐观的销售员会将此归结为个人本领、经验的不完满，把此时作为必经的磨练的过程，他们乐意不绝向好的方向改进和发展，而消极、消极的销售员则怪罪于机遇和时运，总是埋怨、等待与放弃！龟兔赛跑的寓言，不绝地显现在现实生活当中，兔子倾向于机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不绝积累核心竞争力的人，最终会赢过追赶机会的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、抄捷径；一遇曲折就想放弃，想休息。人生是需要积累的，有经验的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结坚固结实实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。假如靠的是机会，运气总有用完的一天。在实践工作中，我又对销售有了新的体验，在此我总结几点与大家共享：1.不做作，以诚相待，客户分辩的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之，你所说的一切，都将起到反效果；2.了解客户需求。了解客户所需要的，做针对性讲解，否则，所说的一切都是白搭时间；3.介绍房源要有把握，了解全部的房子，包含它的优劣势，做到对客户的全部问题都有合理解释，但对于明显硬伤，则不要强词夺理，任何东西没有完美的，要使客户了解，假如你瞧到了完美的，那肯定存在谎言；4.保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜好，他们会将喜好传递，资源无穷无尽；5.确定自身的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮忙客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其它楼盘，都可以加添客户的信任度；6.团结、协作，好的团队所必需的。五、自身还存在一些需要改进之处1.有时缺乏耐性，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，加添耐性，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任；2.对客户关切不足。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自身去找别人探听或自身瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交失去自动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以掌握先机，操控全局，而且还可以加添与客户之间的感情，加添客带的机率。现今我已来工作一年了，在20xx年的工作中，本人的销售套数为x套，总销额为x千万。在今后的工作中，我要更加完满自身，提升自身，加添各方面的知识和对xx各个地区的了解，不但要做好这个项目，更要跟着公司一起转战南北，开拓新的战场。财经理年终工作总结篇7回顾过去一年来的工作与成效，我们几个做外贸工作的同志都深深地体会到，我们是在新钢联公司领导的亲自关怀引导下成长起来的，是在各部门同事们的乐观帮忙搭配下进步的。受外贸组其他同志的委托，在这里我要代表他们感谢领导、感谢同事们。下面我分两个方面向大家汇报自身过去一年来在外贸这个全新的工作岗位上的收获和体会。一、克服困难，在工作中边学习边摸索，做到从内贸到外贸的成功跨越。我不是外贸专业出身，最初转到外贸岗位时，以为自身有从事内贸业务的基础，外贸业务不会难到哪去，没想到工作一上手后，其中的感觉完全不一样，除了外语要过关，专业知识更是至关紧要的。国际贸易实际上是由贸易洽谈、签约审证、备货订仓、制单结汇几个部分构成，而每一个部分都具有很强的专业性。所以我一上岗，就感受了不小的压力。知道要想胜任这项工作，首要任务就是学习。但由于我们人手少，任务在身，不行能是先学习再上岗，只能是一手托书本，一手干工作。所以在xx年中，我把大部份业余时间都用在了强化外语、学习外贸专业知识上了。从一开始我就给自身订立了雷打不动的学习计划，不管工作再忙、家务事再多、都必需抽出一些时间学习。在家里，常常是孩子睡下了，就是我最踏实的学习机会，时间长了，孩子问我：妈妈又上高校了？在工作中为了弄懂一个概念，我确定要多问几个为什么，工作中遇到难题，有经验的同志帮忙解答了，我都会认真记在本子上，班后再找时间细细消化，渐渐提高。学以致用，让我增长了知识，练就了本领，提高了技能，在工作中的自信心也在不绝加强。例如，外贸业务中的审证工作，是一项很紧要的内容，假如有问题我们不能及时发现，就直接导致我们公司结汇的风险。所以用户往往会为了保护自身的利益设法打擦边球，我们收到的每一份信用证都会存在一些开证行或申请人提出的特殊要求，这其中就会隐匿着对我们的不利条款，这种情况遇到的多了，我们外贸组的几个人也就习惯了对信用证中自身拿不准的条款，都会提出来相互之间进行切磋，经验不足用了，就查找相关书籍找寻依据，请教银行也是家常便饭。我共经手处理了16份信用证，在自身的审证过程中发现有些条款不利于我们安全结汇，每一次我都会坚持要求外商修改，虽然要求外商改正信用证是一件特别麻烦的工作，有时外商为了自身的利益常常会坚持自身的看法，甚至很不客气地同我们发脾气，但为了公司利益，我都会在耐性的商谈之中，坚持不放弃原则。16份信用证中曾经有40多处都是在审证中发现于我公司结汇不利，我都坚持据理力争，直到信用证修改满足我们的要求为止，从而确保了资金正常回收。外贸合同的履行是以单证的往来为基础的，专业人士通常称其为票据买卖。我们制作的票据和交单时间假如与信用要求存在不符点，就无法保证货款及时、全额的收回，票据的作用和其紧要性是可想而知的。所以票据制作同样是我工作中，重点学习和把握的内容。起初由于业务生疏，总是越焦虑焦急越抓不住重点，屡屡出过错，当辛辛苦苦加班加点赶制出来的一大堆票据，被银行挑出毛病退回来重做时，心里真不是味道。记得有一次中板合同交单。由于外商要求将几个合同交叉发货，又在一个信用证下，分出多套票据议付，经过反复调整，离交单的时间只剩一天，这个时候我只能抱着全部票据，在银行与审单员一块过单，直到银行快关门了，票据才终于寄出去了。为了抢时间，银行工作人员陪着我饿了一天肚子。经过近半年的实践积累和不绝摸索，到下半年，制单工作对我已不是太大的难题了。年我共制单套，每一套都是数拾页的票据和数不清的数据，定时、如数收回货款余万美元。在制单中我体会到不但需要娴熟的专业知识和清醒的头脑，更需要是对工作的高度责任心。二、精心尽力做事，努力为公司多创效益年月份以后，总公司出于业务分工的考虑，新钢联的出口业务只能在首钢以外的市场寻求发展，只能通过外采的方式组织出口资源。这种方式对于我们这种冠以首钢头衔的公司来讲是很艰难的，由于外商知道你隶属于首钢，他就希望从你这儿拿到首钢的产品，规模大一点的钢铁企业都有外贸经营权力和本领，而我们拿不到稳定的出口资源，这对于我们都是不利因素。可是新钢联公司的特点就是要变不利条件为有利条件，用自身的努力，开创出一条自我发展之路。在大家的帮忙搭配下，我从江阴西城钢厂采购欧标圆钢965吨，江苏溧阳扁钢厂采购美标扁钢吨，包钢采购欧标圆钢吨。分别出口到墨西哥和欧洲。加上上半年出口的首钢产中板吨，年，由我经办出口钢材合计吨。这些成绩的取得，与自身坚持不懈的努力和精心尽力的工作是分不开的。财经理年终工作总结篇8时间荏苒，在大堂经理岗位实习已有一年。这不平常的一年，既是机遇，又是挑战。让我从一个懵懂的非银行相关专业的应届高校生，渐渐成长为一名合格的银行大堂经理。由于我信任，世上无难事，只怕有心人。期间的困难是磨砺，风雨之后就是彩虹。要想成为一名优秀的大堂经理，优异的业务技能是首要的条件。这些都激励我努力学习专业知识，娴熟掌握业务技能，以高度的责任心和使命感，投入到工作中去。入行后，分行的各级领导都对我十分关怀，布置了我到小微金融部和营业部实习，师傅与同事也乐观帮忙我学习提高，还纷纷把相关专业书籍借给我。通过上网查、阅读、向同事请教，大家都不厌其烦的给我讲解，让我的业务水平