酒店行业客户满意度提升营销承诺

酒店行业客户满意度提升营销承诺合同编号：__________第一条合作内容1.1乙方根据甲方提供的客户需求，为甲方提供专业的酒店行业客户满意度提升营销方案及服务。1.2乙方应确保本活动符合国家相关法律法规及行业规范，不得涉及违法违规行为。1.3乙方应按照甲方的要求，对活动进行宣传、推广和执行，并按时向甲方提供活动进展报告。第二条甲方权益2.1甲方应向乙方提供真实的客户信息及需求，以便乙方为甲方提供有针对性的营销方案。2.2甲方应对乙方提供的营销方案给予充分的肯定和支持，并按照双方约定的时间节点进行活动实施。2.3甲方应按照约定向乙方支付服务费用，并有权对乙方的服务进行监督和评估。第三条乙方权益3.1乙方有权根据甲方的需求和市场情况，制定和调整营销方案。3.2乙方有权要求甲方提供必要的协助和支持，以确保活动的顺利实施。3.3乙方应按照约定时间和方式向甲方支付服务费用。第四条保密条款4.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同外，双方应对本合同的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。4.2乙方应对甲方提供的客户信息保密，不得泄露给第三方，否则甲方有权要求乙方承担违约责任。第五条违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。5.2乙方未按照约定时间提供活动进展报告的，甲方有权要求乙方支付违约金。5.3甲方未按照约定时间支付服务费用的，乙方有权拒绝提供服务，并要求甲方支付违约金。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第七条其他约定7.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：__________一、附件列表：1.甲方提供的客户需求文档2.乙方制定的营销方案3.活动进展报告4.服务费用支付凭证5.保密协议6.违约金支付凭证二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间提供客户需求文档，认定为违约行为。2.甲方未按约定时间支付服务费用，认定为违约行为。3.乙方未按约定时间提供活动进展报告，认定为违约行为。4.乙方泄露甲方提供的客户信息，认定为违约行为。三、法律名词及解释：1.甲方：指合同中指定的酒店行业企业。2.乙方：指合同中指定的提供酒店行业客户满意度提升营销方案及服务的公司。3.营销方案：指乙方根据甲方需求制定的提升客户满意度的具体行动措施。4.保密协议：指双方签订的关于保守商业秘密的协议。5.违约金：指一方违约时，按照合同约定向对方支付的违约赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按约定时间提供客户需求文档。解决办法：乙方应与甲方沟通，催促甲方尽快提供需求文档，确保活动按计划进行。2.问题：甲方未按约定时间支付服务费用。解决办法：乙方应与甲方沟通，催促甲方尽快支付服务费用，确保活动正常进行。3.问题：乙方未按约定时间提供活动进展报告。解决办法：甲方应与乙方沟通，催促乙方尽快提供进展报告，确保甲方对活动进展有清晰了解。4.问题：乙方泄露甲方提供的客户信息。解决办法：甲方应与乙方沟通，要求乙方立即采取措施防止信息进一步泄露，并按照违约金支付凭证向甲方支付违约金。五、所有应用场景：1.甲方为提升酒店行业客户满意度，寻求乙方提供的专业营销方案及服务。2.乙方根据甲方需求