移动商务专业教学资源库可研报告

一、项目基本情况

（一）项目名称

高职教育移动商务专业教学资源库备选项目建设

（二）项目主持单位

江苏经贸职业技术学院

（三）项目主持人

薛茂云

（四）项目联合申报单位

学校：

1.浙江商业职业技术学院

2.天津轻工职业技术学院

3.长沙民政职业技术学院

4.滨州职业学院

5.广东农工商职业技术学院

6.哈尔滨职业技术学院

7.昆明冶金高等专科学校

8.四川商务职业技术学院

9.成都纺织服装高等专科学校

10.四川华新现代职业学院

11.泉州华光职业学院

（五）项目联合申报企业

中教畅享（北京）科技有限公司

北京博导前程信息技术股份有限公司

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（六）其他建设机构

全国电子商务职业教育教学指导委员会

高等教育出版社

北京教育科学研究院

（七）项目管理机构

移动商务专业教学资源库建设管理委员会（简称：建管会）

（八）项目建设期限

2016年06月——2018年09月

二、项目建设必要性分析

（一）建设背景

随着经济不断向全球化、信息化、互联网化的转型升级，社会对商品的需求

不断地依赖于虚拟体验的同时也进一步提出了对现实体验的新需求，特别是手

机、PAD等移动终端的智能化、数字化功能的不断提升，持有手机同时又面对现

实客户，既要虚拟服务，又要现实服务，这种虚实互融特征的移动商务将越来越

成为量大面广的商务服务模式。因此，移动商务已迅速成为国家战略性新型产业

之一。特别是为满足国家提出的“大众创业、万众创新”的新需求，企业与社会

学习者对职业技术技能积累、提升的学习新需求，特别是依托移动商务专业，适

合于实现基于移动终端的商务活动与资源学习的产学结合相统一，具备了广阔的

“能学”、“辅教”的学习条件。建设移动商务专业资源库既已迫在眉睫，同时也

有强大的社会效益。既是国家急需，也具备建成国家一流的专业特色基础。

1.服务“互联网+”等国家战略

（1）移动商务作为国家战略性新兴产业，成为新兴经济增长点，相关行业

技术和技能人才急缺，迫切需要资源库建设为移动商务人才培养提供支持

随着“宽带中国工程”的实施，移动互联网作为“新业态”发展的重大行动

内容之一列入到国家工信部《电子商务“十二五”发展规划》（2012年），成为

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国家战略性新兴产业。以移动互联网为核心的科技创新与传统商业相结合而形成

的新移动商务模式成为了新一代经济增长点，相关行业的技术技能人才需求量急

剧增加。在这一经济发展新常态下，2015下半年教育部将移动商务专业列为独

立正式专业，为全国职业院校建设移动商务新兴专业培养符合移动商务专业高等

职业教育人才提供依据和指导。产业的快速发展导致移动商务相关行业技术和技

能人才急缺，可以预期该专业未来会呈现出井喷趋势。因此迫切需要资源库建设

为移动商务人才培养提供支持。

（2）以“大众创业、万众创新”、“互联网+”行动计划为契机，推动移动商

务职业教育现代化，急需建设移动商务专业资源库

《国务院关于大力推进大众创业万众创新若干政策措施的意见》（国发

〔2015〕32号）中提出要“打造发展新引擎、增强发展新动力、走创新驱动发

展道路”，移动商务作为战略新兴产业，迸发出极大的发展潜力，已经成为了拉

动我国经济发展的新引擎和新动力。因此，推动移动商务职业教育现代化和信息

化，急需建设专业资源库。

现代职业教育是我国现代化建设的基石，加快发展现代职业教育是国家战略

的重要内容。从十六大报告提出的“加快职业教育和培训”，到十七大报告的“大

力发展职业教育”，再到十八大报告的“加快发展现代职业教育”，可以看出，国

家对职业教育发展的高度重视，也表明了快速发展的我国经济社会对高水平职业

教育的迫切需求。国内外的发展经验表明，发展经济需要发展职业教育、改善民

生需要发展职业教育、促进公平需要发展职业教育。职业教育是经济社会发展的

基础，也是实现可持续发展的有效途径。而移动商务在现代服务业中处于核心地

位，其职业教育教学的发展与改革，是现代职业教育的重要组成部分。因此，基

于国家“加快发展现代职业教育”的大背景，为了推动移动商务职业教育现代化

的迫切需求，急需建设专业资源库。

2.适应移动商务产业经济发展需要

（1）移动互联网经济时代来临

图1所示的数据为我国手机网民规模及其占网民比例。截至2015年12月，

我国手机网民规模达6.20亿，较2014年底增加6303万人。网民中使用手机上

网人群的占比由2014年85.8%提升至90.1%，手机成为了拉动网民规模增长的

首要设备。仅通过手机上网的网民达到1.27亿，占整体网民规模的18.5%。可

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见基于智能手机终端的移动互联网时代已经来临。

图1中国手机网民规模及占网民比例

（数据来源：CNNIC第37次中国互联网络发展状况统计报告（2015年12月））

移动互联网的发展和移动应用软件技术的不断发展，使得移动商务成为了新

的经济增长点。图2所示的数据展示了企业移动互联网营销的开展情况：在开展

过互联网营销的企业中，35.5%通过移动互联网进行了营销推广，其中有21.9%

的企业使用过付费推广。可见，随着大量智能用户的增加，移动终端成为消费者

最为依赖的工具，带动了企业营销行为全面向移动端转移，移动营销将成为企业

推广的重要渠道。

图2企业移动互联网营销开展情况

（数据来源：CNNIC第37次中国互联网络发展状况统计报告（2015年12月））

在各种移动营销推广方式中，微信营销推广最受企业欢迎，使用率达

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75.3%。目前，微信营销推广主要有三种方式：微信朋友圈广告主要服务于财富

500强企业，微信公众账号推广与微店运营则更适合中小微企业。此外，移动营

销企业中建设移动官网的比例为52.7%。

图3企业各移动互联网营销渠道使用比例

（数据来源：CNNIC第37次中国互联网络发展状况统计报告（2015年12月））

由以上数据可知，智能手机的普及带来了移动时代的来临，由于移动终端与

消费者接触最为密切，企业也开始重视移动端营销这一工具，整个互联网产业也

呈现出向移动商务转移的趋势。移动商务产业的迅速发展造就了移动商务人才的

巨大缺口，因此产业发展对移动商务人才需求的要求较高。

（2）移动商务人才需求激增

移动商务专业作为一个战略性新兴产业呈现出较快发展趋势，人才需求急剧

增加。在第八届中国网络营销大会上，北京博导前程信息技术有限公司研发总监

郝小斌发布移动电商岗位需求已经达到87.39%，说明移动商务产业人才缺口巨

大。其中运营、推广类人才需求最大，占到60.36%，第二的是策划设计类的人

才需求，第三类是技术开发类。这些数据接下来会指导在移动电子商务教学、未

来学生就业、人才培养体系、课程设置，要符合市场需求、企业人才需求。从学

历要求看，移动商务产业以高职、大专为主，占到59.46%，本科占28.83%。该

数据说明企业对于移动电商人才需求主要在于从事产业内的基础类工作，比如移

动运营类工作的人才，技术含量并不高，但是需求面和类型则很多。

（3）移动商务产业定位

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移动商务是以移动互联网为核心的科技创新与传统商业相结合而形成的新

商务模式，是先进生产力的代表。从广义角度看，移动商务与电子商务商业模式

相类似，涉及到了移动消费和移动交易、移动支付与结算、移动认证、移动办公

等领域；而狭义角度看，移动商务仅指通过移动终端进行商品和服务的交易流程。

总体而言，与PC端所开展电子商务活动是面向产业和供应链不同，移动商务是

通过智能手机等移动终端直接面向消费者的商务活动。因此，移动商务代表着一

种新的商务模式，且通过移动终端可以直接与消费者对接，由于移动端商务活动

精细化、个性化、碎片化和去中心化的特点，网络零售必然会向移动终端转移和

发展。因此，移动商务需要定位于移动端营销，对比电子商务营销，移动端商务

活动具备PC端商务活动的不可替代性：

移动商务应该以移动端应用为重点；

移动营销必须是市场或客户的现实交流和虚拟交流的交互；

移动商务营销手段应该更加高端，尤其是与创新创业活动的结合；

移动商务资源库资源应该更加重视职业生涯规划、技能提升的学习性课

程材料。

3.促进移动商务专业高起点建设

（1）移动商务专业被列为正式专业，迫切需要建设指导，移动商务专业教

学资源库是提升专业建设水平的重要手段

作为战略性新兴产业，未来高职教育移动商务专业发展必将呈现快速增长趋

势。移动商务专业是基于移动通信技术、智能手机和智能硬件、智能手机应用软

件技术、云计算和大数据技术等的不断进步而获得高速发展机遇。虽然移动商务

产业发展迅速，2015年刚刚列入高职专业目录，根据《2015年招生计划库》的

分省数据资料，全国2015年招收移动专业学生的院校共计14所，目前在全国的

专业布点虽然不多，但也有300多所高职院校将其列为了专业方向。

结合国家战略性新兴产业发展战略，预期至2020年全民普及移动互联网之

后，移动商务专业布点将增加至上百所。未来高职教育移动商务专业发展必将呈

现更加快速的趋势。为了适应移动商务专业未来的建设需求，提升移动商务专业

人才培养的职业素质和素养，迫切需要建设优质移动商务专业资源库，对目前的

移动商务专业资源库进行完善和升级。

随着未来开设移动商务专业的院校数量和学生人数的增加，必然需要各相关

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院校增加专业教学资源的投入，从而保证人才培养的质量。而随着网络信息技术

的发展，通过共享型专业教学资源库项目，以相对较少的投入，拓展受教育人员

的数量、提高优质教学资源的效益，已经被充分接受和认同。近年来，随着教育

部对职业教育专业教学资源库建设的重视，在政府政策的支持下，教学资源库项

目已经有了相当的规模，并产生了很好的效益。

从移动商务专业现状来看，现有的专业教学资源优质资源零散，标准不一；

各院校的专业教学资源不能有效、便捷地让学生获得，更没有在院校之间，以及

院校与行业之间进行共享性流通。由于共享性较差，各地、各类高校存在资源重

复建设、无序无标准建设的情况。于是，建设移动商务专业教学资源库，就成为

解决上述问题的一个有效途径。

就目前很多专业的教学模式而言，仍然是以课堂教学形式为主，学生们习惯

于被动地听课，缺乏主动学习、主动提升的精神，现有零散的教学资源也缺乏对

学生吸引力；教师在教学过程中对教学资源的使用也是各自为政，不了解教学资

源库能够给教学的效用，因而也就很少向学生介绍教学资源库对学生学习的好

处。究其原因是现有零散的、使用不便捷的教学资源，并没能获得教学双方的认

可，更谈不上企业和社会学习者的认可。

移动商务专业教学资源库的建设，将改变传统的课程教学模式。建设具备专

业知识和专业技能的便捷化、系统化、结构化、协同化、自主化的移动商务教学

资源库，可以为教师教学、学生学习，以及企业员工和社会自学者提供丰富有效

的教学资源。

（2）利用资源库的有效信息化手段，推广国家示范专业建设成果，扩大优

势资源辐射效应，整合现有优势资源，迫切需要建设专业教学资源库

移动商务专业办学规模逐渐扩大，处于发展领先地位的示范建设学校的移动

商务专业逐渐积累了丰富的教学资源，这些成果仅在小范围内产生效益，已有的

优秀的专业示范性的教学成果、教学资源没能得到有效地、及时地推广。为及时

固化、推广移动商务专业示范建设成果，实现数字化教学资源与服务平台的耦合，

推进移动商务专业课程研究与教学改革，促进教学内容和教学方法革新，需要通

过共同建设共享型资源库产生带动示范作用。

近年来，随着教育部对移动商务专业建设的重视，许多学校在学科建设、培

养模式、课程体系等移动商务建设的多个方面已经取得了较丰硕的成果，资源内

容已经有了相当的规模。但是，从整个移动商务专业发展来看，依然存在点和面

之间的不协调。一方面，存在众多院校专业建设领先，资源优质，但辐射面较窄。

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为适应行业人才需求，移动商务专业建设应该进入新的阶段，需要通过整合优质

资源，加强提升凝练，发挥引领作用，建设共享资源，以满足院校教育教学和人

才培养、企业发展和人才需求、社会人学习和继续学习的需求。另一方面，现有

移动商务专业资源，资源零散，标准不一，各高职院校的专业教学资源不能有效

方便学生获得，更没有且难以在院校体系、行业体系内进行推广，与此相对应，

由于共享性较差，存在资源的重复建设、无序无标准建设，需要建设专业教学资

源库进行整合资源，这也是教育主管部门决定推进专业资源库项目的主要原因之

一。

（3）促进职业教育立交桥建设，需要建设移动商务专业资源库

处理好中高职与本科的不同培养定位，并通过多类资源，为分段培养提供理

实一体的系统结构支撑，是移动商务专业教学资源库建设的一项重要目的。

目前，移动商务专业人才的主要培养单位有中职、高职和部分本科，但是三

者之间的有衔接贯通上还出于实践探索阶段，江苏经贸职业技术学院电子商务专

业（移动商务方向）专业从2013年开始与南京财经大学进行“3+2”分段培养本

科项目。其中，中职学校主要培养一线操作人才，高职院校主要培养中基层经营

管理人才，而本科承担更高层次的管理人才培养的任务。这既符合国家不同学历

设置的目的，也符合企业用人用工的实际。但在现有移动商务专业人才培养的通

道中，缺乏课程培养体系和各类资源的有效衔接。通过移动商务专业教学资源库

的建设，可以研究设计“对接产业、任务导向、衔接贯通、统筹兼顾、协同开发”

的中职、高职与普通本科相衔接的课程体系，并构建系统完整的移动商务专业分

段培养的人才培养方案和教育教学管理体制机制。

由各类院校和各业态、不同级别企业共建的移动商务教学资源库平台，是一

个各方信息、各方需求汇集的平台，有助于各阶段院校明确目标岗位群，针对移

动商务行业的发展现状和趋势，对相应的移动商务企业岗位技术技能人才的需求

数量、层次、职业能力等方面进行深入调研，与本阶段人才培养吻合的程度进行

分析，才能使各阶段人才培养目标和人才培养总体目标能够区分确立，并有效衔

接，发展递进。因此，形成移动商务专业教学资源库，使各阶段学生能够顺利地

无缝衔接。

总之，建设移动商务专业教学资源库，是满足大力发展职业教育的需求，是

填补移动商务专业教学资源库建设空白的需要。

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4.满足社会各界移动商务学习需求

资源库四类用户包括学生、教师、企业和社会人员。为了满足这四类用户学

习移动商务的需求，以应用为导向，满足终身学习需求，增强社会服务能力，急

需建设专业教学资源库。

校企双方协同合作，资源整合，一方面对专业教学资源进行优化整合，使专

业教学资源的利用更科学、更经济、更有价值；另一方面，专业教学资源库的建

设可以吸纳企业和学校的相关人员建立专业的移动商务行业研究机构，追踪市场

需求与专业人才培养的契合点。“校企”合作沟通能促成多元化的校企联合模式，

形成各方面资源、信息交流汇集的平台。企业通过辅助确定人才培养规格、参与

人才培养、共建实训平台等方式，参与资源库的建设；职业院校把服务企业作为

专业教学资源库最重要的服务内容，使企业成为资源库重要的需求方，更是重要

的评价方、获利方。

引进企业、学校等多方资源，共同建设移动商务专业教学资源库，一方面形

成了移动商务专业教学资源集聚、动态调整的系统；另一方面通过资源库服务各

方，又极大地发挥了移动商务专业资源的社会效益。通过建设资源库，不仅进了

资源库的动态性和时效性，还保证了优质资源有效地示范推广，有利于建立统一

的、企业认可的人才培养体系，有利于各类人群学习、使用相关移动商务专业知

识，有利于各类移动商务专业实践行为的实施开展。

移动商务专业资源库的建设，同时符合创新、创业教育的规律和特点,建设

开放、共享的移动商务专业教学资源库，集思广益、共建多赢，有助于企业员工

和学生收集有效信息，积累实际经验。甚至可以充分利用资源库的开放性，在吸

纳企业、学校的优质资源的同时，充分吸纳社会上各类对移动商务有兴趣、有研

究的人士的知识、建议与资源，将教学资源库建成共建、共享的平台，为各类移

动商务人才的培养提供资源保障。

（二）建设依据

1.移动商务专业建设依据

国家工信部《电子商务“十二五”发展规划》（2012年），要求推进我国移

动商务的发展，同时也要求推动移动制度标准的制定，各地移动商务试点工作进

展迅速。

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《2006——2020年国家信息化发展战略》中《关于大力推进信息化发展和

切实保障信息安全若干意见》（国发[2012]23号）和《“十二五”国家战略性新

兴产业发展规划》（国发〔2012〕28号）的总体要求，在2013年国务院印发的

《“宽带中国”战略及实施方案》中，明确指出到2015年移动互联网广泛渗透，

到2020年全民普及。

国家工信部《工业和信息化部关于加强移动智能终端进网管理的通知》、《电

信和互联网用户个人信息保护规定》、及《关于促进信息消费扩大内需的若干意

见》等政策文件，为移动商务发展奠定了基础，同时也保证了移动支付等跨行业

业务，完善了移动互联网支付体系。

中央全面深化改革领导小组通过《关于推动传统媒体和新兴媒体融合发展的

指导意见》，推动移动互联网成为新兴主流媒体；“宽带中国2014专项行动”进

一步推动了移动互联网的建设和普及，为移动商务的迅速发展打下基础。

相关政策的出台意味着移动商务专业属于战略性新兴产业范畴，为移动商务

各个环节的发展提供了基础和保障，缔造了移动商务产业未来的巨大发展潜力，

也造成了移动商务专业巨大的人才需求缺口。

“互联网+”行动计划已成为国家战略要求，“互联网＋”带来了大众创业，

万众创新。传统的互联网时代已经结束，移动商务推动了移动互联网、云计算、

大数据、物联网等与传统产业融合。通信技术和计算机技术的深度融合催生了传

统电子商务；而移动互联网终端技术、软件技术和网络技术的协同发展则共同催

生了移动商务的崛起，移动商务作为一种全新的生产力形态已经变革了生产方

式、提高了管理效率、推动了经济发展、引领了社会进步、必将创造世界的未来。

为促进高等职业教育人才培养与移动商务发展实际需要更加吻合，引导高职院校

同步规划职业教育与经济社会发展，教育部于2015年发布了《普通高等学校高

等职业教育(专科)专业目录(2015年)》，将移动商务专业列为作业目录。同时，

全国电子商务职业教育教学指导委员会自2014年，组织全国相关院校、行业企

业专家，历时两年开发完成《移动商务专业建设指南》，并于2015年12月发布。

以《移动商务专业建设指南》为标准，深化移动商务专业及教学资源库建设，为

对接移动互联网技术进步、移动商务运营方式变革以及人才的需求，服务国家战

略做好了充分的准备。

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2.移动商务专业资源库建设依据

《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010－2020年）》指出：职业教育

要把提高质量作为重点。以服务为宗旨，以就业为导向，推进教育教学改革。实

行工学结合、校企合作、顶岗实习的人才培养模式。提高职业教育吸引力，调动

行业企业的积极性。创立高校与科研院所、行业、企业联合培养人才的新机制。

教育部、财政部《关于实施国家示范性高等职业院校建设计划加快高等职

业教育改革与发展的意见》（教高［2006］14号）指出：“要创建共享型专业教

学资源库。对需求量大、覆盖面广的专业，中央财政安排经费支持研制共享型专

业教学资源库，主要内容包括专业教学目标与标准、精品课程体系、教学内容、

实验实训、教学指导、学习评价等要素，以规范专业教学基本要求，共享优质教

学资源；针对职业岗位要求，强化就业能力培养，为实施‘双证书’制度构建专

业认证体系；开放教学资源环境，满足学生自主学习需要，为高技能人才的培养

和构建终身学习体系搭建公共平台”。

教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》（教高［2006］

16号）指出：“鼓励地方和学校共同努力，形成国家、地方（省级）、学校三级

重点专业建设体系，推动专业建设与发展。发挥行业企业和专业教学指导委员会

的作用，加强专业教学标准建设”，“要加大课程建设与改革的力度，增强学生的

职业能力。课程建设与改革是提高教学质量的核心，也是教学改革的重点和难点。

高等职业院校要积极与行业企业合作开发课程，根据技术领域和职业岗位（群）

的任职要求，参照相关的职业资格标准，改革课程体系和教学内容。建立突出职

业能力培养的课程标准，规范课程教学的基本要求，提高课程教学质量……；重

视优质教学资源和网络信息资源的利用，把现代信息技术作为提高教学质量的重

要手段，不断推进教学资源的共建共享，提高优质教学资源的使用效率，扩大受

益面；要充分利用现代信息技术，开发虚拟工厂、虚拟车间、虚拟工艺、虚拟实

验”。

教育部《关于开展高等职业教育专业教学资源库2010年度项目申报工作的

通知》（教高司函[2010]129号）指出：“选择数控技术、汽车检测与维修、道路

与桥梁工程技术等与国家产业规划及社会经济发展联系紧密、布点量大的专业，

建设代表国家水平、具有高等职业教育特色的标志性、共享型专业教学资源库并

推广使用，带动全国高职院校专业教学模式和教学方法改革，整体提升高等职业

教育人才培养质量和社会服务能力”，“专业教学资源库建设项目由国家示范高职

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建设院校牵头组建开发团队，吸引行业企业参与，整合社会资源，在集成该专业

全国优质课程建设成果的基础上，采用整体顶层设计、先进技术支撑、开放式管

理、网络运行的方式进行建设。”

依据《职业教育专业教学资源库相关技术规范汇编（2014年版）》总则中要

求，资源建设明确“辅教辅学”的基本定位，按照“碎片化资源、结构化课程、

系统化设计”的顶层设计和建设规范，强化共享应用的功能与制度设计。

依据《职业教育专业教学资源库建设工作指南（2016）》等文件精神，顺应

“互联网+”发展趋势，以“能学、辅教”为基本功能定位，建设思路遵循“一

体化设计、结构化课程、颗粒化资源”的逻辑，强化应用功能和共享机制设计。

三、项目建设可行性分析

（一）建设基础与条件

1.主持院校专业建设水平领先，成果显著

江苏经贸职业技术学院被誉为江苏商界的“黄埔军校”，是全国最早的培养

商科类管理人才的院校之一，为江苏商贸与现代服务业领域培养了8万余名高素

质的专业技术人才和经营管理骨干。移动商务专业依托于2000年开始招生的电

子商务专业，2013年申请开设移动商务专业并开始招生，是全国最早开设移动

商务专业的4所高职院校之一。

通过几年努力，在电子商务专业建设取得了显著成果：

2007年成为省级示范高职院校重点建设电子商务专业的专业方向；

2010年教育部授予我校“国家级电子商务专业教学团队”称号，其中移动商

务方向成员占比40%；

2010年成为国家示范（骨干）高职院校重点建设的电子商务专业方向之一，

移动商务作为该专业的主要人才培养方向。

获得2016年全国职业院校技能大赛电子商务技能赛项一等奖、省赛一等奖

（第一名），专业群学生先后获得国赛一等奖4项，省赛一等奖5项。

近年来，移动商务方向也取得了较大成果：

移动商务专业带头人获国家级教育教学成果二等奖2项，省级教学成果特等

奖1项。

2014—2015年，移动商务方向5名教师作为主要编写成员，参与编写全国电

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子商务职业教育教学指导委员会组织开发完成的《移动商务专业建设指南》。

2014年承办全国电商行指委“移动商务专业建设与发展”研讨会，并承办全

国移动商务技能竞赛江苏赛区比赛，承办江苏省教育厅高职院校技能竞赛9次、

全国职业院校技能竞赛3次、全国电子商务运营技能竞赛省赛3次，全国总决赛

1次。承办教育部师培联盟国家级电子商务专业骨干教师国培班4次。承办行指

委相关专业学术研讨会5次。

作为江苏省现代职业教育体系改革试点项目，连续3年招收“3+2”电子商

务专业（移动商务方向）本科生。

现有央财支持的实训中心1个、省财支持的实训中心1个、国家示范（骨干）

高职院校重点建设实训室7个及移动商务专业教材3部、“十二五”国家级规划

教材3部。省财支持的江苏省流通现代化传感网工程技术研究开发中心1个、与

地方政府合作为电子商务专业群服务的南京市大学科技园1个、与苏宁云商等电

商龙头企业合作的生产性校外顶岗实习实训基地17个。

先后与苏宁云商、阿里巴巴、全国电子商务行指委、中国互联网协会等三十

多家大中型企业及行业组织合作，积极探索“分阶段多循环”的三维度“动态能

力集”人才培养模式；

深化“政产校企”多元合作的专业建设委员会的长效运行机制；创新大学

科技园型（校内）生产性实训基地—厂中校“双岗训练营”实践教学模式；

实施“三同两融、三维递进”项目化的课程体系；

打造了一支“教学+服务”型专兼“双岗制”国家级教学团队；

整合180创业园等校内外实训资源，搭建学生创业创新活动平台。近年来为

企业培训员工上千人次；先后有百余家高职院校来我校进行专业学习和交流。用

人单位对毕业生评价高（能用、管用、好用、沉淀率高、成材率高），毕业生受

到社会的普遍欢迎和好评。

截至2016年7月3日，移动商务专业已经建成的资源如下：

按媒体类型分：PPT，667个；动画类，69个；图形/图像类，273个；富媒

体，99个；文本类，420个；视频类，171；音频类，17个。

按资源按应用类型分：教学课件，540个；教学设计，165个；教学案例，

114个；教学录像，117个；拓展阅读，190个；实验/实训，120个；学生作品，

117个；其他，152个；习题作业，26套；专业资料，76个；课程标准，16个；

电子教材，48个。共计1717个资源。

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2.合作院校实力雄厚，地域分布广泛

合作院校实力雄厚、地域分布广泛，代表了全国和所在区域该专业建设的最

高水平，为所在省、市、区，乃至全国移动商务专业的建设起到了引领、示范作

用。其中，浙江商业职业技术学院是全国移动商务专业的倡导者和开拓者，是全

国电子商务职业教育教学指导委员会移动商务专业专委会筹备组长单位，哈尔滨

职业技术学院、天津轻工职业技术学院和滨州职业学院等11家联合申报的高职

院校，办学实力雄厚，在国家教学资源库建设、专业建设、精品课程建设、教学

团队建设以及实训基地建设等方面成果丰硕。

联合申报院校属于国家示范建设院校的7个，属于省示范院校的有3个。有

主持国家教学资源库2个；国家级精品课34门，省市级精品课163门；国家级

优秀教学团队6个，省市级优秀教学团队25个；国家级实训基地10个，省市级

实训基地10个；国家级优秀教学成果奖12项，省市级优秀教学成果奖53项。

另外，各院校还有国家提升专业服务产业能力建设专业、省级重点、特色专业等

荣誉。

3.行企研校紧密合作，凸显资源整合优势

全国电子商务职业教育教学指导委员会作为移动商务领域唯一的全国性行

业组织，全国电子商务职业教育教学指导委员会是教育部依托行业企业建立的专

家组织，受教育部委托开展电子商务职业教育教学的研究、咨询、指导、评估、

服务等工作。成立以来，电商行指委着重服务能力建设，指导和协助委员校完成

了电子商务资源库建设、组织编写了3套十二五规划教材、受教育部委托完成两

项教学标准的研制、培育了一个国家级教学团队，2014年推荐的两项教学成果

获得国家级教学成果一等奖。2013年组织调研并形成了“移动商务专业目录修

订工作报告”，为移动商务专业成为高职第三版专业目录中的独立设置专业打下

了良好的基础。

（二）项目建设措施保障有力

为保证按时、高质量完成移动商务专业教学资源库的建设与推广工作，从组

织、经费、管理、制度等四方面保障将项目建成代表国家水平的专业教学资源库。

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1.组织保障

本项目建设汇集了专家学者、企业中高层、骨干教师等高素质人才，保证了

资源库建设的人才队伍。聘请张会生担任项目首席顾问；成立由7名专家顾问组

成的项目指导小组；成立由合作院校专业骨干教师、企业中高层管理人员和技术

骨干组成项目开发团队；组建移动商务专业教学资源库建设管理委员会对项目进

行全方位、全过程地科学组织，系统开发建设和协同管控，以确保资源库建设项

目的顺利开展和取得预期效果。

2.资金保障

移动商务专业教学资源库建设，得到社会各界的大力支持，行业企业投入

200万元，牵头院校自筹215万元，并申请中央财政拨付500万元，牵头院校品

牌专业地方财政预留85万元，为项目的顺利运行提供充足的资金保障。同时，

按照“统一管理、集中核算、专款专用、定期检查”的原则，设立专门账户，实

行专款专用，严格审批制度，强化专项资金的日常管理，确保项目资金使用的合

法性和合理性。

3.制度保障

（1）实行项目负责制，签订协议书，明确任务和责任。子项目建设负责人

负责本子项目建设的具体实施，经项目总负责人及专家审核后签订合作协议书，

规范双方责任义务。

（2）实施建设进度报告和公示制度，建立完善的跟踪评价监控和责任追究

制度。

（3）建设项目绩效考核制度。由移动商务专业教学资源库建设管理委员会

制定考核指标和奖惩办法，考核成绩与项目建设经费的拨付相挂钩。

（4）形成远程沟通与定期会议并行的监控沟通机制。一方面，将建立远程

及时沟通机制。另一方面，将实行定期会议制度，至少每2个月开1次子项目负

责人碰头会。

（5）建设项目运行管理制度。以依据《职业教育专业教学资源库相关技术

规范汇编（2015年版）》、《职业教育专业教学资源库建设工作指南（2016）》文

件为基本依据，制定资源库项目运行管理制度，实现项目管理的规范化、制度化。

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（6）建立专业教学资源库维护更新、持续改进制度。确保专业教学资源库

前瞻性和行业引领性。定期进行信息更新通报，不断提高专业教学资源库服务“四

方”需求的功能。

（7）健全自主知识产权建设和保护制度。坚持专业教学资源的原创性原则，

增强知识产权保护意识和能力，进行用户权限管理，有效防止专业教学资源被非

法下载或传播，阻止不妥资源甚至违法资源上传。

四、预期成果分析

（一）建设目标

针对移动商务已成为“互联网+”重要组成部分的国家战略先导性力量，并

作为以移动互联网为核心的科技创新与传统商业相结合而形成的新商务模式，相

关行业的技术技能人才需求量急剧增加这一经济发展新常态，特别是2015年教

育部将移动商务专业列为独立正式专业的现实，在全国电子商务专业职业教育教

学指导委员会的指导下，以《移动商务专业建设指南》为基础，为全国职业院校

建设移动商务新兴专业培养符合移动商务专业高等职业教育人才提供依据和指

导，遵循“能学、辅教”的功能定位，以及“国家急需，全国一流”的要求，联

合16家影响力大、实力雄厚的单位，组建一流项目团队，建成国内领先的“合

作之海（CO-SEA）”资源库模式（客户体验式Customer、开放式Open、共享式

Share、有效式Effective、应用式Application）的移动商务专业职业教育专业

教学资源库。

通过“CO-SEA”模式，使移动商务专业教学资源库实现10大基本功能目标：

1.移动商务行业发展趋势跟踪、专业调研实时化，通过校企信息共享与互

动，实现行业发展与人才培养同步化功能，努力满足社会对本专业人才的急迫性

需求。

2.以移动商务专业教学内容与课程体系改革为前提，以碎片化资源建设为

基础，形成覆盖专业所有基本知识点和岗位技能点的结构化课程体系，实现专业

素质素养教育教学系统化解决方案的功能。

3.教师教学“学、做、教、评”联动化、标准化，带动教学方法的变革，

推动我国移动商务职业教育教学的改革与发展，实现教学质量全方位提升功能。

4.教育教学实施“理实视听”一体化，带动专业教育理念的变革，实现充

16

分发挥多媒体表现教育教学资源优势的功能。

5.学生自主学习个性化、高效化、便捷化，实现推动学习方式变革的功能。

6.企业培训菜单化，员工专业素养提升自主化，形成灵活开放的终身教育

体系，实现基于资源库使用的员工培训与学习直通车式的社会服务功能。

7.创业者经营运作虚拟化、实态化，实现为创业者提供创业虚拟实践资源

与服务的社会服务功能。

8.校企多方合作协同化、长效化，实现维护更新、持续改进的保障功能。

9.行业职业资格认证网络化、便捷化，实现资源库使用者学习成果检验、

认证与行业职业资格标准课程化功能。

10.职业技能大赛模拟化、现场化，以专业教学资源库建设为契机，强化人

才培养，实现教育、学习、检验手段与范围扩展功能。并最终为继续教育终身化、

持续化做出贡献。

（二）建设思路

移动商务产业对传统行业的高速渗透，导致移动商务渗透至各行各业，产业

呈现出蓬勃发展的趋势。由此产生了对移动商务专业人才的巨大缺口，并且移动

商务人才需求量也呈现出快速增加的态势。移动商务专业资源库建设遵循“一体

化设计、结构化课程、颗粒化资源”的资源库建设逻辑，联合多家具备较强实力

的高职院校、行业企业组织，共同建设CO-SEA模式的移动商务专业教学资源库。

构建“课程、单元、积件、素材”四层结构资源，每一层均体现院校、行业、

企业等元素。

1．以《移动商务专业建设指南》为导向

依托全国电子商务职业教育教学指导委员会及校企合作机制，校企合作实施

企业职业岗位调研，以职业能力分析为依据，以移动商务专业建设指南为导向，

在国家示范（骨干）重点建设电子商务专业（移动商务方向）的基础上，合理取

舍国际、国家及行业标准，共同重构专业人才培养方案和专业教学规范，深入分

析论证人才培养定位，提炼职业岗位能力，确定与企业要求、职业标准对接的专

业核心课程体系，实现学历证书与职业资格证书的对接。

17

2．一体化设计、结构化课程、颗粒化资源

在人才培养方案框架下，将主干课程、企业拓展资源等子项目、运行服务平

台功能实行一体化系统设计；课程资源实现从顶层设计到分步实施，具有一定组

织结构与教学内容和教学方法融通的结构化教学资源和互动化教学平台；将颗粒

化资源形成知识链、应用网络资源库的结构化特点，使知识的网状化转为智慧课

堂，不仅让学生亲身经历知识，也能以学定教。以“不同地域、不同层次、不同

行业”等多维度作为开发视角，以自由组合的活页形式，集中建设12门主干课

程，借助行业龙头企业直接参与的优势，将职业真实环境引入教学的环节，实现

职业技能与职业素养同步提升。其中，第一期上传的移动商务资源库核心课程最

少包含以下6门：移动商务基础、移动商务实务、移动商务视觉设计、移动APP

开发、移动商务运营、商务数据分析与管理。在后期资源库的不断完善过程中，

将主要形成以12门专业核心课为基础的移动商务资源库。同时也会丰富原有6

门课程的相关资源，并对原有资源进行进一步的细化和开发，在此基础上，构建

结构化的课程体系。

3．整合行企优质资源，建设体验式资源库

以全国电子商务职业教育教学指导委员会为纽带，追踪国内外移动商务行业

发展轨迹和企业成长实践，以企业、社会学习者、教师和学生四大平台使用主体

需求为基础，形成八大资源，包括：研发和建设企业案例资源、行业职业资格认

证资源、职业技能大赛资源、校企合作资源、企业智库、素材中心、社会培训和

虚拟实训等。最终目标是形成为全民服务的移动商务专业发展所需要的全面资

源，将各类资源主体的优势相结合，共同缔造一个具备多功能的体验式

（Customer）的移动商务资源库。

4.建设职业能力递进、创业能力拓展资源

资源库建设必须服务于教育的有效衔接目标，为构建“中职-高职-本科”职

教立交桥打下基础，为组织开展中、高、本衔接的专业教学资源研讨，促进不同

层次职业教育的专业教学有机衔接，实现职业能力提升的阶梯递进。同时针对学

生创业素质与能力的培养，提供包括创业能力培训、创业跟踪诊断、在线测评、

创业融资、创业扶持等资源支持，开发建设拓展资源库和实践教学资源库。在大

量资源的基础上，通过结构化的知识点或素材颗粒的组合，形成适应不同职业能

18

力需求的课程体系，以适应资源库建设的最初目标，即满足“不同地域、不同层

次、不同行业”等多维度的开发视角。

5．以打造共享、开放、动态的资源服务平台

以客户体验需求为导向，有机组织单元课程教学资源，运用现代教学技术进

行多途径课程导引设计，建设可个性化推荐的自主学习的专业资源服务平台，实

现学习内容的高效化、远程化、可视化、便捷化。创新自主学习、导学促用的共

享管理机制，实现移动商务资源库的开放式（Open）和共享式（Share），最终建

成可有效使用的移动商务资源库。

资源库具体建设的技术路线如图4所示。

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图4移动商务专业资源库建设技术路线图

20

（三）建设内容

在建设规划的基础上，根据建设目标的要求，重点建设内容主要包括：“资

源建设”、“学习中心建设”两大模块。资源建设又涵盖“行业资源”、“专业资源”、

“课程资源”、“企业资源”、“拓展资源”、“素材中心”、“社会培训”和“虚拟实

训”八大子库。学习中心建设包括“资源集成平台”和“满足四类用户导学促用

自主学习管理机制”。本资源库建设的技术标准和规范，严格按“职业教育专业

教学资源库相关技术规范汇编”（2015年版）。资源库建设结构图如下：

1．资源系统建设

图5移动商务专业行业资源设计图

（1）行业资源

通过多途径收集与移动商务行业有关的行业信息，按照“跟踪行业发展，研

究行业动态，转发行业信息，服务行业需要”的思路，开发建设行业资源库。

政策法规：收集整理移动商务行业相关的法律、法规、规章条例和产业

规划。

行业动态：汇集移动商务行业的新方法、新技术、行业发展资讯、移动

商务行业相关数据分析报告等。

行业人才需求：汇集移动商务行业人力资源状况分析报告、移动商务类

21

企业不同种类岗位需求分析、移动商务类企业职业通道规划、职业院校

毕业生成长案例、人才招聘信息等。

职业标准：收集视觉设计师、产品策划专员、产品需求分析师、运营专

员、移动客户端运营主管、业务运维经理、客服主管、市场推广、BD

专员等工作岗位的工作流程、业务规范、岗位描述，开发对应的行业职

业标准、法律法规和技术规范等。

技术标准：收集整理国际国内相关领域技术标准文件。

职业资格认证：移动商务师（CMCP）和移动营销师的职业资格认证标准、

考试大纲、仿真试题库、在线测试等。

职业技能大赛：收集移动商务、移动互联相关国赛、省赛、行业竞赛等

的赛项说明、比赛规程、评分标准、成果展示等各种说明性资料。

（2）专业资源

专业描述：根据教育部颁布的专业目录内容，重点介绍移动商务专业人

才培养目标与要求、就业岗位、主要学习课程、修业年限等。对国内移

动商务专业开设院校情况进行简单介绍，并对开设院校进行网站链接，

以便学生、教师、企业和社会学习者了解各院校的基本情况。对国外相

关专业及人才培养情况做简单介绍，使教师能了解和借鉴国外人才培养

方式，提高人才培养质量。

专业调研：分别提供行业企业人才需求、毕业生、同类院校专业开设情

况等方面的调研模板，为高职院校进行专业调研提供参考。对全国移动

商务行业企业人才需求、毕业生、高职院校移动商务专业开设情况进行

调研，形成全国性的调研报告,每年发布一次。重点提供专业调研方案

模板、专业调研报告模板、院校专业调研报告实例、全国性调研报告等

资源，为全国职业院校相关专业开展专业调研、实现专业准确定位提供

参考。

专业人才培养方案：本专业人才培养方案设计路径为：确定专业目标岗

位群→分析目标岗位工作内容→提炼岗位能力及素质要求→总结知识

点、技能点→确定专业主干课程→形成基于成长路径的逐级递进课程体

系→制定普适性、可拓展的人才培养方案。

专业教学条件：形成具有普适性的专业办学条件范本，为国内院校的移

动商务专业建设提供规范性的参考。重点为全国高职院校开设移动商务

专业提供教学环境要求、师资配置条件等资源。

22

（3）课程资源

根据专业调研和对视觉设计师、产品策划专员、产品需求分析师、运营专员、

移动客户端运营主管、业务运维经理、客服主管、市场推广、BD专员等工作岗

位典型职业活动和职业能力的深度分析，总结提炼出移动商务行业UI设计、移

动商务运营管理、移动营销等各个岗位群的典型工作任务、实践技能要求、知识

能力要求及职业素养要求，构建基于移动商务类企业岗位群的12门主干课程体

系。

根据不同用户教学、自学、培训、咨询等方面的需求和教学设计规律将教学

素材有机组合成具有教学功能的课程资源，将课程简介、课程大纲、教学设计、

多媒体课件、教学日历、课程考核方案、学习指南、教材、单元练习题、单元案

例、实训指导书、实训考核方案、课程试卷、图片资源、动画资源、视频资源、

音频资源等基本素材有机组合，创设移动商务全程以及各运营环节工作过程为导

向的虚拟仿真经营环境，实现服务不同用户学习需求功能。

重点建设移动商务推广、网络客户服务、移动商务管理、移动营销实务、移

动商务数据分析与管理、移动商务视觉设计、移动商务运维、移动用户体验设计、

移动产品规划、移动产品项目管理等12门主干课程。主要包括：课程标准、教

学日历、教学评价、课程教案、课程任务、学习指南、数字化教材、实训指导书、

图片资源、动画资源、视频资源、音频资源、仿真资源、案例资源、课件资源、

电子教材、题库资源等。

23

图6移动商务专业主干课程体系图

（4）企业资源

通过多途径收集企业相关信息，整理、开发企业资源库，为专业建设、专业

教学、企业发展、学生实习及就业创业提供第一时间的信息。具体包括：

代表性企业介绍

收集、发布移动商务行业代表性企业基本信息，包括企业总体介绍、企业发

展前景、企业经营业务范围及网站链接等。

企业案例

按业态分类搜集整理企业典型案例，通过文本、图片等形式呈现企业真实案

例，形成移动商务专业企业案例库。

供需平台

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及时发布更新国内外移动商务企业人才需求信息动态，并对企业招聘信息发

布相关网站进行链接；及时发布更新国内院校移动商务专业毕业信息动态，并链

接高职院校毕业生就业网站及其他相关网站，为人才供需双方建立对接平台。

企业智库

通过校企合作的方式，汇集移动商务行业领先企业的技术标准、典型问题解

决方案等，为移动商务企业在岗员工或其他学习者的专业知识更新、专业技能提

升提供全面的企业学习资源。

创新创业

以创新创业在移动商务中的实践资源建设为支撑，涵盖最新国内外创新创业

教育的新发展、新技术、新成果，满足教师、学生、企业和社会学习者等不同对

象、不同阶段的学习创新创业相关知识和能力培养需求。

校企合作

汇集与移动商务企业相关培训课程资料，建立智囊团式移动商务企业咨询及

专家诊断开放项目平台，联系校企双方。在移动商务专业师资库的基础上建立移

动商务行业专家（专家姓名、专家信息及所在地区）及专业团队资源库

（5）拓展资源

拓展资源主要有中高职及本科衔接的职教立交桥资源、移动热淘、调研平台、

adwords移动广告营销、在线测评等，该部分包含大量丰富的内容供自主学习使

用。

职教立交桥

职教立交桥资源库的建设，有利于移动商务专业中职、高职、本科的衔接贯

通，有利于各层次人才的成长和终身学习。目前在移动商务专业职教立交桥搭建

的过程中，迫切需要调研移动商务专业人才需求与人才培养现状，开发中高等职

业教育尤其是高职与本科相衔接的专业人才培养方案，建设中高等职业教育相衔

接的课程教材体系，对比衔接人才培养方案与传统分段人才培养方案的异同优劣

等。职教立交桥建设内容如下：

相关资讯：

职教立交桥相关政策、理论研究、与移动商务专业衔接的专业、衔接院校、

项目简介、项目文件（如招生文件、实训、校企合作）等。

中高职和本科课程体系：

遵循技术技能人才成长规律，尊重学生认知特点，整体人才培养方案。深入

分析知识、能力、素质的提升逻辑顺序，科学设置各阶段职业教育课程内容，推

25

动中高职和本科衔接贯通的课程体系。

移动热淘

与其他行业相比，移动商务行业创业门槛低，投资少，风险小，吸收就业能

力强，回报快，利润较高，是最适合创业的行业之一。针对移动商务行业以上的

特点，将自主开发的热淘网移动端资源链接在拓展资源中，主要进行移动创业学

习实战。

时时调研平台

满足资源库持续更新需要，适应行业、企业、职业变化，设计在线调研平台，

收集资源库使用效果评价信息和建设建议，收集行业企业需求变化信息，保证资

源库持续更新。

adwords移动广告营销

对谷歌移动商务平台有关“移动平台概览、出价和定位、移动广告、衡量”

等相关知识构建实战知识库。

在线测评

通过建立移动商务转而又相关知识点的题库，采用基于知识点闯关、智能选

题、模拟考试等形式，训练与考核学生的专业技能；系统可以快速智能练习，也

可以专项智能练习，可以随机出题也可以按考点进行专项练习,做完后可以查看

答案和解析，可以根据考生的做题情况进行分析，自动生成错题库，方便练习，

也可以根据学生的做题情况生成评估报告，方便学生了解自己的知识掌握情况。

（6）素材中心

素材中心按照内容丰富、分类清晰、搜索便捷、适用方便、结构合理的原则

建设，主要包括音频、视频、动画、虚拟仿真、图片等全方位、立体化的多媒体

素材，对各类素材按照类型和功能属性细分，建成资源库素材分类与索引库，实

现素材分类检索功能，满足四类用户（学生、教师、企业、社会学习者）对素材

的基本需求和个性需求。

（7）社会培训

社会培训资源：收集整理移动商务相关企业对本专业的技能需求，制定移动

商务专业师资培训及企业技术人员培训资源，主要包括微营销、二维码营销、互

联网+创业社会培训、APP营销、农村电商创业培训的培训方案，培训计划、培

训师资库、技能培训模块（含PPT及视频等资源）、移动商务企业实践基地、企

业典型工作任务、考核标准等资源100个。

依托江苏经贸职业技术学院、全国电子商务职业教育教学指导委员会、苏宁

易购等行企学校、企业专家、项目共建院校专家等力量，设计培训课程包，初步

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规划，设置入职培训、岗位培训和管理提升培训三个培训项目，规划相应的培训

课程包，同时汇集建设团队遍布全国的优秀师资及其他社会力量作为培训师资，

提供相应的培训师资信息。

（8）虚拟实训

考虑到移动商务专业某些技能所需实训环节的缺失，促进职业教育虚拟实验

实训教学资源的应用，提升职业院校学生职业技能的培养效率，建设“商品采编”、

“移动端网店开设与装修”、“移动商务运营管理”、“移动网络客户服务”、“APP

应用开发实训”等虚拟实训资源。主要包含：虚拟实训平台操作技能（包含视频、

PPT、文本等资源）、虚拟实训系统评价指标体系、虚拟实训总结、虚拟实训攻略

或经验交流等其他资源500个。

2．学习中心建设

（1）平台建设

遵循通用的教育资源建设技术规范，运用国际先进IT技术，采用集中式服

务、分布式布局的网络体系架构，充分利用协作院校校园网及数据存储资源，重

点建设面向资源和素材的“资源集成平台”和以用户个性化需求为导向的“用户

服务平台”，打造技术先进、功能强大、国内一流的专业教学资源网络服务平台，

实现用户快捷使用、定制和教学资源推广利用。

（1）资源集成平台

按照“教师辅教、学生辅学、社会培训”的原则，建设软硬件平台及应用系

统。利用虚拟计算，采用基于云架构的解决方案，合理规划，充分利用资源，搭

建起稳定可靠的平台，提供高效的支撑。

硬件支撑平台：通过分布式的磁盘阵列硬件互联技术，为海量用户访问和海

量数据存储提供硬件支撑。分布式集群系统是架构在国家资源平台之上的移动商

务专业教学资源库的分布集群系统。

系统支撑平台：包括分布式存储系统、资源监控系统、安全支撑系统、内容

分发网络系统、文件交换和共享系统、门户管理及检索系统、虚拟课实训系统、

异构数据库数据接口、教育资源智能采集系统等。

应用支撑系统：按照“建以致用”的原则，在专业教学资源库平台建设基础

上接口九个应用系统，即在线自主学习系统、移动商务模拟实训系统、在线测试

系统、师生交流系统、校企交流系统、培训管理系统、行业信息发布系统、创业

素质测评系统、产学研究与专家咨询系统，以及教学资源加工工具、模板等。

（2）用户服务平台

门户设计以“个性化服务”为特色，突出强调个人体验，促学导用。提供功

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能包括：资源垂直智能搜索，主要会根据用户类别、素材类别、课程、岗位、关

键字等进行分类检索。依据素材的文件格式自动归档资源属性。利用关键字查询

的特性，从不同的角度对资源进行合理的分类，方便使用者快速找到某一类资源。

提供相关课程自动推荐，开放信息推广展示等。

（2）功能设计

以学生、教师、企业员工、社会培训人员需求为导向，设计并建设教师、学

生、企业员工、社会培训人员四个专业频道，提供可供用户自由选择和个性化要

求的系列菜单，实现即点即学的服务功能。同时，运用先进的教育技术理念，整

合开发基于云技术、具有社区化模式的多终端数字化教学空间；支持泛在化学习、

碎片化、个性化、探究式学习；支持自主学习、移动学习与协作学习，最大化地

提升资源库的利用率。

在线自主学习系统：

以课程资源为基础构建的学习环境与教学管理系统。教师可以根据学生特

点，制定教学策略，引导学生自主学习。学生可以选择自己的学习模式进行个性

化学习。教师和学生的在线交流能持续积累课程相关知识库，为现在学生和后续

学生提供答疑和指南。系统可实现班级网络教学与现实课堂教学有机结合，并实

现学习记录、阶段考核、学业考评和评教的功能。同时提供课程制作的工具。同

时该系统还兼顾其他的不同学习者，为其提供个性化学习平台、订制学习计划（学

习知识点及进度），以及学习效果自测、进度晋级、考试考核、学习交流与专家

咨询等功能。如图所示。

图7自主学习系统运行图

28

移动商务虚拟实训系统：

以移动商务虚拟实训为基础的移动商务模拟实训系统。既可以以课程为单位

提供课程虚拟实训，也可以提供专业综合性的虚拟实训，同时还可以满足创业者

虚拟开店训练，通过模拟的仿真性，增加趣味性和竞争性要素，提高学习者学习

兴趣。

在线测评系统:

通过建立移动商务相关知识点的题库，采用快速智能练习、专项智能练习，

智能组卷、真题+模考等模块，使学生了解自己的知识掌握情况。

师生交流系统:

以在线组织教学的专业老师（包括企业兼职教师）和在线注册的学习者为基

础，构建信息发布、交流和24小时在线问答服务平台，为各方提供信息交流、

相互学习、咨询指导的社会化学习渠道。

校企交流系统:

该系统主要提供校企双方交流的平台，主要包括企业人才需求信息发布、院

校相关专业毕业生信息、校企订单班及校企合作双方对接平台；尤其是针对目前

的移动商务专业学生的企业顶岗实习进行专门的模块开发，发布企业顶岗需求信

息、院校顶岗实习需求及企业可提供岗位，实现学生顶岗实习网络化管理，对学

生顶岗实习项目进行全过程动态跟踪管理、指导，对各项实习数据进行收集分析，

及时发现问题提高顶岗实习教学效果。

社会培训管理系统:

以专业主干课程和行业企业培训资源为基础，具备培训信息发布、网络报名、

学员学籍管理、培训内容订制、学习监控、学业考核和证书管理等功能，方便行

业企业培训管理。

行业信息发布系统:

整合国内外移动商务行业市场资讯等信息，为教师、企业、学生、社会学习

者及时了解行业动态提供信息支持。该系统包括：行业资讯、政策法规、创业项

目信息、行业研究报告等栏目。

创业素质测评系统:

本测评对测评者的创业素质和创业适合度，进行“全方位立体式”的综合评

价，形成测评报告。测评报告除了包括对测评者的评价外，更有相应的针对性极

强的宝贵指导建议，从而更好地促进创业与就业。

产学研究与专家咨询系统:

在“专业师资库”、“企业智库”等行业企业资源的基础上，突出新技术、新

模式推广、交流咨询服务功能，打造成实用的网上产学研究及专家咨询系统，做

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到有难题，找智库。

3.学习机制建设

（1）学生角色：

图8学生角色图

30

（2）教师角色:

图9教师角色图

四类用户在资源库网站注册时，先登记真实的个人基本信息，并在每次登录

时对其进行身份认证，确定角色是否与实际身份吻合，以便后期的权限管理。针

31

对不同用户，按照学习成长规律及职业生涯发展规律，对各类资源学习过程进行

级别划分，如学生学习按“基础级、进阶级、提升级”、社会学习者按“行业认

知、技能学习、模拟开店、创业开店”、企业员工按“基层操作、基层管理、

发展进阶”级别进行对应知识与技能学习点的匹配，尤其是学生和企业员工部分，

我们将结合行业资源部分所分析的26个移动商务企业常见岗位所需的能力及知

识需求将资源进行基于岗位的教学资源检索归类功能实现上述三阶递进的能力

要求的资源体系构建。

通过在线测试确定用户的对应等级，从而激发各类用户学习与提升等级的热

情，增强吸引力。同时在不同级别的基础上，还将实现内容个性化，利用统计分

析学，对用户的学习轨迹进行跟踪分析和内容搜索，实现由被动查询到主动通知

的信息服务方式的转变，保证信息的时效性与使用率。同时将四类用户所对应的

学习资源与行业协会的行业职业资格相关知识有机结合，学习用户通过在线的相

关素材资源的学习和技能训练，并通过在线的阶段性考核和行业资格认证的测

试，将获得相关职业资格证书。

（四）实施步骤

移动商务专业资源库建设团队根据项目建设周期，按计划进行资源库建设。

具体建设步骤如下：

1.团队组建与总体框架设计

2016年01月—2016年03月：

组建移动商务专业资源库项目建设团队，成立建设指导小组，并设置首席顾

问。邀请行业、企业及院校的顾问专家参与，再次进行移动商务人才需求情况调

研，召开建设研讨会，构建专业资源库总体开发框架。组织任务分配协调会，落

实资源库子项目建设任务、人员安排、资金分配等问题，确保各子项目有序、优

质开展。

2.平台前期开发及导入

2016年04月—2016年08月：

在资源库顶层设计指导下，进行八大资源建设，开发视频、图片、动画、特

殊工具软件等素材。按照“辅助教学”与“服务社会”两大基本要求，建设具有

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开放性和普适性的服务平台。将已建设资源和课程上传平台，资源建设体现动态

跟踪国内外移动商务产业发展相关岗位的能力需求，边建设边在国内同类专业领

域示范推广。

3.资源建设及应用推广

2016年09月—2018年09月：

按照边建设、边示范、边应用的建设原则，对已经导入的资源和课程逐步开

始进入应用阶段，在应用的过程中结合评价要素对资源和课程进行评价、修改和

推广，各个环节同步进行，促进移动商务资源库在不断应用中实现内容和结构不

断升级。保证资源动态更新。

对已阶段开发完成的资源，组织专家评审小组，对八大资源建设内容进行评

审，提出修改意见，然后各子项目小组进行修改调整，形成资源平台，并与服务

平台整合对接，完成资源导入，两大平台进行试运行并作相应调试。其中评价要

素定位如下：确定评价客体包括整个人才培养全过程，特别是注重培养高素质高

技术技能的人才，设计多元的评价主体包括校企、行业协会、学生、家长、国