医学美容技术专业《美容礼仪》课程标准

《美容礼仪》

课程标准

二级学院：医学技术学院

执笔人：朱艳

审核人：李蕊

制定日期：2022年7月

陕西能源职业技术学院

一、课程信息

表1课程信息表

课程名称美容礼仪开课院部医学技术学院

课程代码考核性质考查

前导课程医学美学导论

后续课程美容医学咨询与沟通

理论课是□

实践课是□

总学时72课程类型

理论+实践是□

理实一体化是☑

适用专业医学美容技术

二、课程性质

1.本课程是医学美容技术专业必修的一门专业课，也是一门医学美容技术专

业的重点主干课程。是在学习了医学基础课，美学概论，等课程，具备了一定的

美学知识、掌握了医学美容专业知识和专业技能的基础上，开设的一门理实一体

化课程。通过本课程的学习，培养医美学生具有良好的人文修养，懂得礼仪文化，

能将礼仪知识带到实践中去应用，在社会交往、医学美容服务中做到有礼可循。

教材借鉴古今往来、中外各国礼仪，构筑中华当代礼仪的框架，通过调查记录民

间礼仪习俗并结合文献考证说明各项礼仪的来龙去脉，成套的礼仪规范举例演

习，自成系统供我们学习研究。重在普及礼仪文化，提高学生的审美情趣，是医

学美容技术专业学生必须学好的一门修养课，同时也是美容师考证的一项基础内

容。为培养良好的职业能力和素养打下坚实的基础，对拓宽美容专业学生的就业

面向意义更加深远。本课程为后续《美容医学咨询与沟通》课程的开设也做了很

好的铺垫。

2.课程功能定位。

表2课程功能定位分析

对接的工作岗位对接培养的职业岗位能力

美容顾问能够养成良好的心理素质和人文修养，待人诚恳礼貌、与同学相处融洽、

积极乐观、阳光向上

能够懂得礼仪的一般认识，熟悉礼仪待的内涵

能够使学生能够掌握基本礼仪

运用于生活基本沟通与技巧，提高和培养学生的审美情趣

能够养成良好的健身与卫生习惯；具有良好的行为习惯和自我管理能力

能够掌握容貌美学分析与评价技能、职业体态训练、会谈沟通技能、纠

纷处理沟通技能、电话咨询技能、面对面美容技术咨询技能等六大实践

技能

三、课程目标与内容

1.课程总目标

通过美容礼仪的学习，使学生具备较高的行为素养，培养学生的审美情趣，

增加与社会环境的相融性。培养学生良好的职业道德，树立“顾客至上”的服务

理念，使学生认识到礼仪与美学配合而生，又以美为目的。培养学生适应职业变

化的能力，通过学习了解美容医学场所的服务种类及服务对象，发挥所学技能本

领，促使学生具有健康向上积极进取的的美容师基本素养，又具有欣赏美、热爱

美、创造美的创新立业精神，满足各医疗美容机构、美容会所美容师的岗位要求。

2.课程具体目标

2.1掌握个人服饰礼仪、行为举止礼仪的相关规范，

2.2掌握基本传统礼仪学习，坐态，走态，仪表，掌握在不同社交场合中的

仪容礼仪要求，

2.3学会得体礼貌地受赠礼物及还能针对不同的来访者，礼貌规范地进行接

待，掌握使用中餐餐具，能根据礼仪要求，

2.4正确安排中餐宴请中的桌次和位次，能够在美容接待过程中具备较高的

个人修养及个人魅力。

表3课程教学目标与内容

毕业要求指

序号知识目标技能目标素质目标教学内容

标点

培养具有1.1本传统礼仪

服务心态学习

2.3能够养成能够运用基本灵活运用1.2坐态，走态，

良好的心理传统礼仪学习，礼仪的含仪表。

素质和人文坐态，走态，仪实际训练模拟义，礼仪1.3说话的技巧

1修养，待人诚表，说话的技巧灵活应用基本传统的原则，与微笑学习

恳礼貌、与同与微笑学习，熟礼仪学习自信自律1.4熟悉业务流

学相处融洽、悉业务流程，原则，信程

积极乐观、阳了解基本传统用宽容原1.5良好的个人

光向上礼仪学习则，如何气质，塑造健康

学好礼仪性格，打造社

交能力

使学生掌握个人服

关注顾客1.1了解个人的

饰礼仪、行为举止礼

的需求，仪容礼仪

1.1能够懂得仪的相关规范，能在

具有服务1.2理解TOP原

礼仪的一般能够运用坐态，实践中加以应用，个

2意识，真则

认识，熟悉礼走态，仪表人的仪容礼仪，个人

诚尊重原1.3掌握服饰和

仪待的内涵的服装着装，个人的

则，平等个人行为举止

语言谈吐，个人的行

适度原则的礼仪规范

为举止

1.1根据不同场

获得主动

1.2能够使学合和情景，恰当

与其他美

生能够掌握能够运用在不地称呼他人

容师分享

基本礼仪同社交场合中1.2能得体地运

交流学习

运用于生活的仪容礼仪要具有服饰配饰，审美用称呼，建立良

3心得，树

基本沟通与求，能够在不同能力，得体交往好的社交形象

立爱岗敬

技巧，提高和场合中恰当地熟悉

业、艰苦

培养学生的塑造个人形象1.3能够在不同

朴素的精

审美情趣的场合恰当地

神

进行自我介绍

13.2能够养

模拟接待，能针对不分享从各

成良好的健能够运用能得1.1针对不同的

同的来访者，礼貌规个方面完

身与卫生习体规范地进行场合和环境规

范地进行接待，能针善自己的

4惯；具有良好私人拜会，规范范

对不同的接待类型，不足，不

的行为习惯礼貌地进行商1.2得体进行接

规范得体进行接待断取得新

和自我管理务拜访，待

的配比的进步

能力

7.2能够掌握

容貌美学分学会得体礼貌地受1.1馈赠礼仪，

析与评价技赠礼物及还能针对学会得体礼貌

能够运用各种

能、职业体态不同的来访者，礼貌地受赠礼物

应用信函的使

训练、会谈沟规范地进行接待，能培养礼仪1.2针对不同的

用及撰写，能

通技能、纠纷针对不同的接待类修养来访者，礼貌规

5得体规范地进

处理沟通技型，规范得体进行范地进行接待，

行私人拜会，规

能、电话咨询礼，掌握书信的格式能针对不同的

范礼貌地进行

技能、面对面以及通信的技巧熟接待类型，规范

商务拜访

美容技术咨悉得体进行礼，

询技能等六

大实践技能

1.1中餐礼仪，

能够学会使用

用餐的方式、用

中餐餐具，能根

餐时间和地点

据礼仪要求正学会中餐礼仪，用餐

的选择

确安排中餐宴的方式、用餐时间和

1.2菜单的安排

请中的桌次和地点的选择，菜单的

，座次的安排，

13.2能够养位次，能正确使安排，座次的安排，

餐具的使用，西

成良好的健用西餐的餐具，餐具的使用，西餐礼关注顾客

餐礼仪，西餐的

身与卫生习能正确安排西仪，西餐的蔡序，西的需求，

蔡序，西餐的位

6惯；具有良好餐宴请的桌次餐的位次，西餐的餐认可美容

次，西餐的餐

的行为习惯和位次具，西餐的要求，自师的职业

具，西餐的要

和自我管理能够学会自助助餐礼仪，安排自助价值

求，自助餐礼

能力餐的就餐礼仪餐的礼仪，享用自助

仪，安排自助餐

规则和自助餐餐的礼仪，饮酒和饮

的礼仪，享用自

的礼仪禁忌掌茶礼仪，饮酒礼仪，

助餐的礼仪，饮

握：饮酒的礼仪饮茶礼仪出行礼仪

酒和饮茶礼仪，

及规范和饮茶

饮酒礼仪，饮茶

的礼仪及规范

礼仪出行礼仪

表4课程教学安排

序项目（模任务（单

教学内容重点、难点课程思政学时

号块）元）2

1项目一：任务1：使1.1仪态的基重点：礼仪有中国是礼仪之6

现代礼仪学生理解本学习，哪些基本构成邦，礼仪文化

东西方礼2.1说话的技要素在中国的发展

仪的差；巧及微笑服务难点：礼仪的史，了解中华

异性与顾客的相处特征是什么文化的博大精

任务2：熟之道。深，增强民族

悉礼仪的自信。

构成元

素、特性

和原则；

掌握现代

礼仪的基

本内涵

任务1：使

学生掌握

个人服饰

礼仪、行

为举止礼

仪的相关

规范；1.1了解个人

行为礼仪是多

任务1：能的仪容礼仪

重点：服饰的方面的，在了

在实践中1.2理解TOP

项目二：原则与技巧，解的过程中要

2加以应原则14

个人礼仪难点：言谈举求同学们能够

用，个人2.1掌握服饰

止礼仪认识到整体

的仪容礼和个人行为举

观，内外兼修

仪，个人止的礼仪规范

的服装着

装，个人

的语言谈

吐，个人

的行为举

止

任务1：掌1.1根据不同要以培养“爱

握仪容修场合和情景，岗敬业、诚实

重点：仪容修

饰的原恰当地称呼他守信、办事公

项目三：饰

3则，仪容人道、热情服务、14

交往礼仪难点：交往礼

修饰的要1.2能得体地奉献社会”

仪应用

求，仪容运用称呼，建的医学人才为

修饰的方立良好的社交导向，整合教

法，服饰形象熟悉学内容资源显

礼仪，服2.1能够在不新时代诉求，

饰礼仪的同的场合恰当要有服务精神

原则，着地进行自我介

装规范，绍

服饰色彩

的选择规

范，服饰

的饰物佩

戴

任务2：恰

当地的与

他人交往

1.1涉外接待

礼仪

任务1：使

1.2西餐礼仪

学生理解重点：涉外礼

涉外馈赠礼行为礼仪是多

涉外礼仪仪的基本原则

仪，国外主要方面的，在了

的原则涉外的常用

项目四：禁忌，2.1涉解的过程中要

4任务2：掌礼仪难点：涉16

涉外礼仪外着装礼仪，求同学们能够

握涉外的外礼仪禁忌

理解涉外礼仪认识到整体

常用礼仪

原则观，内外兼修

及涉外礼

2.2涉外的常

仪禁忌

用礼仪及涉外

礼仪禁忌

任务1：掌1.1馈赠礼仪，

握书信的学会得体礼貌重点：通信技

激发学生爱

格式以及地受赠礼物巧、应用信函

国、强国、报

通信的技2.1针对不同格式、馈赠礼

项目五：国热情以及使

巧熟悉的来访者，礼仪，难点：赠

通联礼仪命感、责任感，

5任务2：各貌规范地进行礼的守则、受16

拜访接待探索体现学校

种应用信接待，能针对赠须知，拜访

礼仪，印记和专业特

函的使用不同的接待类礼仪

色的人文教育

及撰写，型，规范得体

新模式

能得体规进行礼

范地进行

私人拜

会，规范

礼貌地进

行商务拜

访

任务1：能

针对不同

的场合和

环境，正

确使用中1.1中餐礼仪，

餐餐具，用餐的方式、

能根据礼用餐时间和地

仪要求正点的选择

确安排中1.2菜单的安

餐宴请中排，座次的安重点：遵守各要以培养“爱

的桌次和排，餐具的使种出行礼仪，岗敬业、诚实

位次，能用，西餐礼仪，在乘坐各种交守信、办事公

项目六：正确使用西餐的蔡序，通工具的时候道、热情服务、

饮食礼西餐的餐西餐的位次，遵守各种礼奉献社会”

66

仪，出行具，能正西餐的餐具，难点：掌握在的医学人才为

礼仪确安排西西餐的要求，不同的公共场导向，整合教

餐宴请的自助餐礼仪，合所应该遵守学内容资源显

桌次和位安排自助餐的的礼仪规范新时代诉求，

次；自助礼仪，享用自要有服务精神

餐的就餐助餐的礼仪，

礼仪规则饮酒和饮茶礼

和自助餐仪，饮酒礼仪，

的礼仪禁饮茶礼仪出行

忌，饮酒礼仪

的礼仪及

规范和饮

茶的礼仪

及规范

四、课程考核

课程考核采方式多样化，既考核学生对基本知识和基础理论的掌握程度，又

要考核学生对美容师技能掌握程度。对于理论部分项目教学内容采用卷面统一考

试的形式占80%，对于基于工作过程的学习情境进行现场操作考核占20%。

1、理论考核内容与方法：理论知识考核包括作业、提问和期末考试等，主

要考核学生对礼仪理论知识方面的掌握程度，同时也考查学生独立分析问题、解

决问题的能力。

2、实践考核内容与方法:实践考核成绩包括平时考核和提问、实习报告和

操作考核成绩三部分，实践考核针对的是基于工作过程的学习情境（任务），成

绩评定采取以下考核标准。

1）学习情境（学习任务）考核根据现场操作情况按评分标准进行评定，对

于不同的学习任务（学习情境）有不同的考核标准，操作考核以班组形式开展，

抽签决定操作项目，由考核老师指定岗位，并结合操作回答有关专业问题。

2）平时成绩根据平时操作情况、遵守纪律情况及实习态度等综合评定。

3）实习报告由专业教师根据实习报告内容进行评定。

五、实施要求

1.授课教师基本要求

担任本课程的授课教师要求为助教及其以上职称，本科及其以上学历，具备

教师资格证，具有一年的行业工作经历，每年有1～2月时间下美容院进行美容

实践锻炼。

2.实践教学条件要求

（1）校内实训室（一个实训室一张表）

表5美容实训室

实训室（中心）名称美容实训室面积240m2

序号核心设备数量备注

1配套的美容床凳15辅助教学使用3000/套

成。

序号核心设备数量备注

1专业化妆师套装（57）20件用于美容化妆实训课操作

纹绣练习套装（18），韩式半永久纹用于美容纹绣设计实训课操作

2绣色乳眉眼唇色料套装机器全套装16套用于医学美容仪器教学，皮肤治疗情景

备，技术参数：模拟教学

1.治疗手笔数量:8

2.无线电频率:1Mhz,多级

3.超声:1Mhz，多级

4.水雾颗粒直径：≤80um

5.液晶屏幕:LCD真彩触摸屏

输入功率：

100-120V,50/60Hz/220-240V，

50/60Hz

射频:10W，多级

纹绣机（充电式）

八合一大气泡，技术参数：

1.治疗手笔数量:8

2.无线电频率:1Mhz,多级

3.超声:1Mhz，多级

4.水雾颗粒直径：≤80um

31台

5.液晶屏幕:LCD真彩触摸屏

输入功率：

100-120V,50/60Hz/220-240V，

50/60Hz

射频:10W，多级

水光仪，技术参数：了解光电美容仪义器的作用原理、功效、

控制：10.4寸触摸屏操作注意及操作禁忌，介绍各类光电美

41台

输出：静态功率13W,最大功率：65W容仪器表述专业。制定仪仪器管理标准，

电力：220-230VAC,10A,50HZ/60HZ并按仪器管理标准，定期定时完成设备

三光谱皮肤检测仪，技术参数：维护。

像素：高清1600万像素辅助面部及身体保健护理洁担及诊断

光谱模式;RGB偏振UV(问诊、望诊、触诊)、按摩技巧、常用穴

5输入功率：AC120-240V1台位定位、取穴方法，熟悉刮痧、扳罐的

功耗：50W（Max）适应症、禁忌症、操作方法、技巧及步

工作环境温度：-15-50℃骤。

工作环境湿度：＜80%熟悉观察皮肤(肤色、肤质、毛孔、油脂

尺寸/重量：500*380*470（mm）分泌等问题)并做出判断，分析问题皮肤

净重：5000g成因。运用医学审美评价标准，对客户

计算机参数：Windows7/8/10；CPU:i3健康及面部皮肤进行全面分析，评估预

以上；RAM:4G；HDD:200G；显示期效果、展示案例、铺垫销售操作。

器：17寸液晶显示器。根据客户面部皮肤问题及需求，综合分

★提供中国检验认证集团出具的检析，与客户沟通解决方案并达成共识，

验报告确定项目组合(产品、仪器、手法、步骤)，

热玛吉，技术参数：进行疗程设计，指导方案实施及家居保

作用原理：有回路单极射频养(饮食调理、膳食建议、产品使用等)

深度：0-4.3mm等皮肤治疗的操作

61台

治疗头面：4.0cm2

技术：纵向电波+冷喷震动+AccuREP

阻抗均衡

黑色综合皮肤管理仪，产品参数：

7商品名称：皮肤管理四代黑色综合仪1台

8808半导体脱毛1台

★LED光谱治疗仪

91台

美胸仪，热磁美胸仪红外负压按摩美

101台

胸皇后乳腺

化妆桌，宽80cm，镜子宽60cm，led

118张

节能灯泡，白色钢琴烤漆桌面

用于中医美容推拿、艾灸、拔罐、刮痧

12按摩床30张

等操作的基本辅助使用

用于学生学习中医美容保健保健按摩的

19寸液晶触摸屏足部反射区教学系

131台

统核心内容及技能操作实训，耳穴形象化

教学，艾灸常用操作方法的实训联系

14耳穴模型4个

针刺操作、点刺操作、皮肤针的实践练

习，刮痧教学，拔罐教学

15多媒体按摩点穴电子人体模型1台

16红外线神灯治疗仪8台

17神灯特定电磁波理疗仪器10台

18华佗牌电针仪8台

19针灸针100盒

20手部穴位模型4个

21足模型反射区6个

22皮肤测试仪20台

23美肤综合仪20台用于1+X模块美容仪器模块课程学习

24美体综合仪20台

此部分主要填写本课程教学需要使用的校外实习基地，合作深度包括深度合

作型、紧密合作型、一般合作型三个等级，各等级标准参照校外实践教学基地建

设标准，可参考下表填写。

表6美容礼仪基础课程校外实习基地

校外实训基接纳学

序号合作企业名称校外实训基地功能备注

地名称生人数

医学美容技用于医学美容

1术专业校外延大咸阳医院接纳学生见习间的教学、实践50人专业专业课程

实训基地的见习

医学美容技用于医学美容

香港雅姬乐集接纳学生见习、顶岗实习期间

2术专业校外200人专业专业课程

团有限公司的教学、就业

实训基地的临床实践

医学美容技用于医学美容

静博士美业集接纳学生见习、顶岗实习期间

3术专业校外30人专业专业课程

团有限公司的教学、就业

实训基地的技能实践

医学美容技用于医学美容

艺妍美容美体接纳学生见习、顶岗实习期间

4术专业校外30人专业专业课程

有限公司的教学、就业

实训基地的技能实践

5医学美容技美丽田园医疗接纳学生见习、顶岗实习期间100人用于医学美容

术专业校外健康产业集团的教学、就业专业专业课程

实训基地的技能实践

医学美容技皇家天使健康用于医学美容

接纳学生见习、顶岗实习期间

6术专业校外美容管理顾问20人专业专业课程

的教学、就业

实训基地有限公司的技能实践

接纳学生

序号校外实训基地名称合作企业名称校外实训基地功能备注

人数

用于医

学美容

医学美容技术专业接纳学生见习间的

1延大咸阳医院50人专业专

校外实训基地教学、实践

业课程

的见习

3.教学方法与策略

①教学方法：根据学情分析和教学内容特征，选择情景教学法、现场教学法、

理实一体化、讨论式、参与式教学法；

②教学策略：可选择采用网络教学平台实现混合式教学，引进行业、企业专

家参与教学等。

4.教材、数字化资源选用

表7美容礼仪课程教材选用表

序号教材名称ISBN教材类型编者出版社出版日期