2024年商务接待计划（4篇）

第页2024年商务接待计划（4篇）

篇一：商务接待计划

商务接待方案

总则1、目的

商务接待室公司行政事务和公关活动的重要组成部分，为使公司商务接待工作规范有序，塑造统一的对外形象，合理控制接待费用，特制定本方案。

2、适用范围

本方案适用于公司所有的商务接待活动，包括公司及所属各部门，以及各子、分公司经营管理活动所必须的接送、食宿、购票、会谈和陪同参观等方面的安排工作。

3、接待责任单位

公司的一般商务接待活动由行政部负责实施，各相关部门配合。遇到重大接待工作和活动,可由总经理或行政总监协调若干部门共同做好此项工作，有关部门要积极主动配合。行政部应以本方案为模板，结合公司的接待制度，制定每一项具体的接待方案并组织实施。

接待准备工作

（一）了解接待对象的情况

来宾情况

接待对象情况表具体内容

个人情况

姓名、性别、年龄、职务、民族、宗教信仰、生活习俗、国别、所代表机构或组织等

来访事由明确接待对象的来访目的、意图和任务

其他情况

具体人数、抵达时间和地点、离开时间、交通工具、行程路线及其日程安排

（二）制订接待计划一个完善的接待计划应包括接待规格、日程安排、费用预算等内容。负责接待人员做好计划后

应根据接待规模的大小报相应领导审批后实施。1、接待规格接待规格是指接待工作的具体标准，其基本内容包括接待规模的大小，主要陪同人员职务高低以及接待费用的多少等，一般分为高格接待、对等接待和低格接待三种形式。

接待规格表

接待规格

说明

具体形式

高格接待

指陪客比来宾职务咼而米取的一种接待方式

1、上级领导派一般工作人员向下级领导口授意见或要求，下级领导要高格接待，出面作陪

2、兄弟单位或协作单位的领导派员到本单位商量重要事宜，本单位领导要亲自出面，高格

接待

3、下级同志上访，有重要的事情向上级领导汇报，要高格接待

指陪同与来宾的职务、级别

对等接待

大体相同而采取的一种接待形式

1、对重要的来访者，负责接待的领导自始至终地陪同

2、对来宾初到和告别时的对等接待，中间可以请适当人员陪同

低格接待

指陪客比来宾职务低而米用的一种接待形式

1、上级主要领导或主管部门领导来本地视察、了解情况或作一些调查研究，这种接待宜米用低格接待。

2、外地参观学习和旅游团的接待工作只需采用低格接待

3、老领导故地重游或上级领导路过本地只需采用低格接待

2、活动日程活动日程，即根据接待对象的来访目的、日程安排等确定其在来访期间的各项活动的时间安排，接待人员要周密部署，安排好下列四项内容。

(1)接待的日期和具体的时间。

(2)具体的接待活动内容及每一项活动的具体时间安排，如确定主持人、介绍重要客人、组织领导或重要客人致辞、安排合影和重要客人留言题字等。

（3）确定各项接待、活动的场地。如接待室、休息室、住宿地点、会议场所和宴会地点等,还要备好各场地所需的音响、照明设备、录像机和花篮等。

（4）接待人员的各项工作安排。一般陪同、接送、剪彩、留言和题字等活动都要预先安排专人负责。其中陪同人员包括主要陪同领导、相关的职能部门领导和有关的技术人员和其他人员，公关人员应根据来宾的情况事先拟定各个项目陪同人员及工作人员名单，报领导审批、申请费用等。

3、费用预算

接待人员应以接待计划为基础，提前做好接待费用预算。一般费用预算包括招待费、食宿费、交通费、材料费和纪念品等。接待人员最好估算出大体数额，以便领导审批、申领费用等。

接待费用预算表

费用项目

主要内容

具体数量或预计金额（元）规格

食宿费

来宾的食宿、宴请费用及工作人员的餐饮费用

劳务费

工作人员的加班费、专家的讲课和演讲费等

工作经费租借场所、办公用品、各种资料的准备费用等

交通费来宾访问期间的交通费用

纪念品费赠送来宾的纪念品或礼品费用

宣传和公关刊登新闻、纪念照片、记者招待会和新闻

费用

发布会等

其他费用组织来宾参观、旅游和娱乐等费用

合计

4、其他事项计划安排

在接待计划中，还应体现如下表所示四项工作安排，接待人员应仔细斟酌来宾情况，作出合理的计划安排。

其他事项工作安排表

接待项目

具体事宜

应考虑的因素

生活安排

1、饮食安排：要尊重来宾

主要是安排来宾访问期间的习俗，尽量满足来宾要求

的生活起居，包括饮食、住

宿、出行

2、住宿安排：根据来宾人

数、性别、身份及来宾

要求订好房间

3、出行安排：出于方便来宾的考虑，对其往来、停留期间所使用的交通工具，公关人员亦提前做好安排

迎送安排安全保卫

接机、接站和送行工作

根据确定的接待规格进行安排，包括欢迎仪式、接机接站人员、欢送仪式和送行事宜等

若接待重要来宾，接待人要“谨小慎微”，制定预

员应将安保工作列入计

案，思想上高度重视，并

划

报上级部门批准

宣传报道礼品或纪念品

1、注意公司内部口径一

若来宾的访问活动对公司致，掌握分寸，并报上级部

有重要影响时，要事先做好门批准

宣传准备，确定出席新闻媒

体或记者的名单并及时联2、应向接待对象提供有关

络

的图文报道资料，并存档备

案

确定礼品或纪念品的种

1、礼物选择要轻重得当，

类、数量等

三、接待具体实施（一）制定接待计划（二）迎接安排（三）看望、商议日程（四）接待中的具体事项要求

1接待规格及陪同人员要求2、接待地点的选择3、会场安排4、用餐标准及审批权限5、住宿标准及审批权限

不可让人产生误解。

2、考虑来宾的风俗禁忌

3、礼品选择要有意义，最好的礼品应该是根据对方兴趣爱好选择的

4、礼品的选择也可是当地有特色的物品

6、交通及车辆安排7、参观旅游安排8、宴请9、迎送安排四、接待工作总结每次完成较大规模的接待活动后，主要负责接待的人员应进行一次小结，以便总结经验、改进后续工作。

篇二：商务接待计划

商务接待方案范文

篇一接待前准备：1、熟悉接待计划日程安排，所接待客人___、抵达时间及交通工具（火车/飞机），落实接站车辆车次，接站人员。2、掌握客人的餐饮、住宿特殊要求和注意事项，做好住宿和餐饮安排工作。3、提前按要求做好旅游及行程计划、安排好旅游车辆，驾驶人员，导游人员，旅游景点，旅游途中就餐点。一、会议概况：（一）会议时间：___-___至___-1-12（二）会议地点：柳州饭店地址：柳州饭店电话：___联系人：贾___（三）参加会议人员：总公司代表分公司各部门负责人，二、活动日程（见日程安排表）三、工作分工成立会议筹备领导小组组长：贾___副组长：胡___领导小组下设办公室，负责人___，具体负责整个会议期间的各项工作。成员单位：分公司人事部公关部办公室下设材料组、会务组。（一）材料组负责人：韦___成员：秘书处有关人员

职责：1.领导讲话、主持稿、论文集2.代表报到、登记，制定花名册、___3.会议须知、日程表4.代表、工作人员住宿、餐饮分配表5.制做文件袋、配记事本、笔、相册6.材料装袋、印制代表证、工作人员证、桌签7.乘车编号及分配代表、工作人员乘坐车辆（二）会务组负责人：欧___成员：总务处有关人员职责：具体负责请领导参加开幕式、联系开、闭幕式会议室、会议接站、食宿、宴请、各项活动统筹安排、纪念品的购买发放、后勤保障及各项协调工作。负责人：胡___（1）会议抽调公关部秘书处轿车___台主要用于迎接代表团。行政处___台轿车主要用于会务。（2）各单位抽调的车辆要做到整洁干净、无故障、无灰尘。（3）车辆市内用油由各出车单位自行解决。（4）联系各代表团铁路定票，为代表自带车辆加油及送站工作。负责人：毛______月___日，各代表团报到当天，对坐车来的代表，派车在高速公路出口处迎接;对乘火车来的代表，派车到车站迎接（由责任单位自制接站牌）。具体分工：负责人自行安排负责人：贾___（1）准备给白纪念品___份，以表感谢。负责人：贾___

（1）住宿。会议代表统一住柳州饭店。总代表安排单独住一标准间，其它代表___个人住一标准间，各代表房间内摆放水果、香烟和主要地方报纸。

（2）宴请。___日各代表团报到后，在饭店举行欢迎晚宴，拟请___座陪（摆牌）。

（3）要求。会议用餐依签牌固定餐位，一楼正厅悬挂欢迎横幅;会议室挂会标，摆放鲜花，代表座签等，要体现隆重、端庄、整洁。

5.参观、娱乐活动（1）游览。责任人：麦___负责游览期间住宿、用餐、游玩等活动。要求。游览长负责培训3男3女既___名随车导游（拟从秘书部内挑选）。（2）___月___日晚，举办联欢晚会。责任人：韦___负责联系晚会场所、邀请乐队、主持人、在局内挑选___名歌手，制定由各代表团参与的演出计划。责任人：麦___（1）负责会议摄、录像工作。（2）派摄影、录像记者各___人，全程跟踪服务（迎接、会议、游览）。（3）将代表的照片装入相册，录像刻制光盘，在代表返程前交到代表手中。责任人：欧___门诊部派___名医生全程保障。备有关药品和紧急医疗器械。会活动日程安排表格略商务接待方案范文篇二为了安排好美国___公司的代表来___与本公司洽谈合资设厂事项的工作和各事项，顺利进行谈判工作，特制定以下接待方案：一、接待时间：___年___月27—___日二、接待地点

接机地点：___虹桥机场接待酒店：___洋洋显达度假酒店地址：___新客站地区___市交通路___号（富平路___号）参观地点：中国___迅通电梯有限公司生产基地___世博园___外滩夜景三、接待对象：美国___公司谈判代表以及陪同人员四、接待负责人员总负责：___（负责整个行程的指挥和协调工作）接待组：___（翻译人员，礼仪小姐，解说员，接待员）秘书组：___（负责接待和谈判会议的相关文件起草文件资料）后勤组：___（负责行程和会议谈判的酒店安排，会场布置和保安等相关工作）谈判组：___（主谈，决策人，销售顾问，法律顾问，技术顾问，公关经理）合计人员：___人五、接待前期准备工作六、后期工作七、经费预算双程飞机票（2___）+酒店住宿费（10000）+餐费（8000）+租车费用（650）+观光费用（2500）+会议杂务费（1000）+后备费用（5000）总计：___元（人民币）八、注意事项1、接待外宾的礼仪注意事项2、应急方案的准备3、控制经费预算4、做好整个行程以及谈判会议的记录工作。商务接待方案范文篇三客户接待：简介。以纯服饰的品牌与服饰设计在服装行业领域是比较出名的服装公司之一，并且服装设计走在休闲服装前线。该公司与本公司有长期的合作关系，此次来访是为了更好的促进双方发展，加强服装设计技术与创意的交流。一、来访人员基本情况：略

二、接待小组人员：我公司的刘总裁、张总经理、罗秘书及其相关人员到___机场去迎接所要来的相关贵宾。要求接待那天大家都要穿本公司工作装，陪同的接待人员要有气质、形象好、性格开朗、和蔼可亲、健谈、做事认真仔细、注意细节等。三、接待日程安排：表格略四、落实工作人员：由总经理及其秘书到机场接机，总裁在公司门口接待客人，并引领客人进接待室。所需用品由后勤部负责购买，公关部配合;会场布臵由吴诗怡和张华负责;会场所需设备由公司技术人员负责。五、接待过程中的所用场所（会议场所）的设计与布臵：1、环境布臵为暖色，会场入口摆放两盆盆栽，会议桌中间摆放鲜花，每个座位前放臵一瓶矿泉水，每两个座位间摆放一盒纸巾。将湿毛巾放在小碟子中，并放臵在会议桌上。2、布臵主席台。会议桌上摆上桌签、配臵话筒，背景天幕用深红色的幕布，将会议的中英文会标——挂在天幕上。3、配齐投影仪、麦克风，会前调试完好。附件：接待中具体礼仪：1、握手礼仪：（1）握手的顺序：握手一般遵循尊者决定的原则。在长辈与晚辈、上级和下级之间，应是前者先伸手;在男士与女士之间，应是女士先伸手;在主宾之间，应主人先伸手，客人再伸手相握。但客人辞行时，应是客人先伸手，主人才能握手告别。在平辈朋友之间，谁先伸手，谁有礼;当别人不按惯例已经伸出手时，应立即回握，拒绝握手是不礼貌的。（2）握手的方法：

篇三：商务接待计划

商务接待计划（本计划书是本人花了很多的心血和时间才弄出来，拿出来跟大家分享啊！）2024-04-2822:56

一序言：广东省潮州市xxx陶瓷制作厂是一家集茶盘茶具开发、生产、销售为一体的综合性企业，公司位于享有“中国瓷都”美誉的瓷都潮州，临近汕头，水陆交通十分便利。公司专案开发生产泡茶的器具，造福喜爱泡茶之人士，提升健康的茶艺境界。公司有陶瓷制品及陶瓷文化研究生产设备所生产的高档精品的“精地”牌茶盘、茶具、瓷器等，不仅沿袭传统茶盘、陶瓷的风格，集耐用方便于一体，更重要的是充分发挥了“陶瓷”的特性：刚韧、古朴、线条丰富；有陶器中的佼佼者紫砂茶具，它造型简练大方，色调淳朴古雅。有瓷器茶具，它无吸水性，音清而韵长，且造型美观精巧，图案或清新俊朗或清淡悠扬，而且随着陶瓷新工艺新技术与新材质的深度开发，品种也越来越丰富。“精地”茶具巧夺天工、妙趣横生，传统工艺手工制作，是茶具中的精品。产品投放市场以来，深受客户喜爱。目前，公司本着因地制宜，稳步发展的经营思路，逐步向外延伸，扩展市场，热忱欢迎国内外茶商来携手共图发展。为此xxx公司准备在二零零八年五月十号在潮州陶瓷城举行一次大型产品的推介会，为了本次推介会能顺利的举行，特地写了接待计划。二．推介会的目的：本次推介会旨在让潮州的陶瓷的精品，走出潮州，走向世界。使本公司的陶瓷产品能在第一时间展现在客户面前，实现信息资源共享，实现与客户零距离接触，加速我公司又快又好的发展，同时促进潮州陶瓷行业的发展，让世界感受“魅力潮州”。三．行程安排。1．五月十一号晚上八点在潮州迎宾馆举行迎接会，宴请各位来宾。2.五月十二号上午九点到下午四点，举行主题为：“科技创新，陶瓷创新”的产品推介会。3.五月十二号晚上八点举行会议，洽谈商务合作。

4.五月十三号上午九点到下午五点，旅游观光，欣赏潮州八景：“湘桥春涨”“凤台时雨”龙湫宝塔”“北阁佛灯“鳄渡秋风”韩祠橡木”“金山古松”“西湖渔筏”。四．推介会的准备工作。1.公司简介一份，包括公司结构，行政人员简表，销售数字等。2.完整的产品信息，包括产品的规格，分配方法及价格表。3．优质产品的照片。4.布置推介会的现场。五．接待方式。1.费用：自费+承包（五月十一号的晚宴免费，其它的费用自费）2.本公司对VIP的客户提供特殊的服务。3.接待规格：一般的客户提供对等接待，即陪同人员与客户职务，级别大体一样；对于VIP的客户提供高规格的服务，陪同人员比客户的职务，级别要高。六．接待经费的开支。（一）自费费用的价格明细单1．房餐费标准间：300元/间（含双中西早）豪华房：800元/间（含双中西早）会议正餐：120元/人（菜单另附）酒水另计

酒店中提供了各种娱乐活动，费用请看附录表。2.接送费：机场——酒店：面包车40元/趟，中巴车70元/趟，33座大巴车120元/趟。异地接送或VIP客户费用另计，可提供高级商务车。3．旅游费：潮州一日游100元/人

（二）接待费的开支1.宴会：350元/桌*6=2100元2.租用陶瓷城的费用：1500元/天3.服务人员的费用：1200元4.点心、水果：400元5.条幅、气球、彩旗：500元6.布置会场的一些材料：1500元7.现场的小礼品：1000元8.宣传海报：500元7.其它：1300元总共：10000元七．会议服务：1、提供专业外语翻译,摄像,礼仪公关和文秘服务。2、免费提供经验丰富的接待人员全天协助会务工作，（包括办理代表签到、接待、资料整理分发、分房、展台规划及会场布置等工作）。3、会议期间可为VIP客人提供特殊照顾和服务。4、向参会人员提供全市范围内机场、火车站接送服务。5、提供会议期间以后勤保障工作和外围的协调服务,（如:打印、复印会议相应资料，提供房间鲜花、水果，摄影等）。八．接待流程。1.推介会会场的布置：在推介会举行前几天就对会场进行设计布置，在推介会举行的前一天将会场布置妥当。2.会场设施：平面立体、AV设计、代表证制作、接机牌、车牌、车贴，贵宾鲜花花环、陶瓷城外景空飘、彩虹门、刀旗、灯笼立柱、横幅、汽球编花、鲜花墙、礼仪、接待台、接待台卡、笔记本电脑、激光打印机、复印机、传真机、装订机、专业桁架（平面、立体）、特装搭建(舞台、背景板、展台)、会议日程展架、易拉保、各种指示牌。3参会人员的报到：先确定各位来宾到达的时间，本公司将安排接待人员在推

介会门口接待各位来宾。4.在布置推介会现场的同时，布置商务洽淡会的会场。5.会中服务：（1）通知有关新闻单位派人进行采访、报道，负责介绍情况。（2）定时的打扫会场，保持会场的清洁。（3）提供摄像、翻译和文秘的服务6.会后总结：（1）会议的进展与其目标是否一致？(2)下一次我们将采取那些不同设施来保证会议的质量？（3）什么地方还需要进一步改进？九．接待人员安排：1．总负债人：XXX2．参与接待的人员：（1）接待VIP：XXX、XXX．．．．．．(2)接待普通：XXX、XXX．．．．．．十．附录（一）酒店信息（二）旅游线路（三）景区信息（四）会议餐饮（五）会议用车（六）具体报价（七）票务信息（八）会议所在城市的注意事项十一．接待礼仪要求1.提前恭候，热情迎客，接待人员必须严格守时，至少应提前十五分钟到达约定的地点。2.举止得体，言谈谦和，接待客户时，接待人员要面带微笑，对前来的客户点头致意。3.热情款待，服务周到。接待人员在接待各位来宾时，无论对方是何种身份，都应一视同仁，热情款待。

4.所有参与商务接待的工作人员着装必须整洁、大方。男士着深色西装套装，女士着深色西服套裙。

篇四：商务接待计划

一、公司简介：湘府銘洲保健集团旗下的湘府銘洲现代农业科技发展有限公司，公司是以生态农业开发、高科技农业种植及示范、农产品加工及销售、中医养生科普、生态农业文化展示、生态度假农庄，生态文化旅游为主要业务的综合性开发企业。