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文档简介
诚信维修服务承诺书合同编号:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上,就甲方委托乙方进行维修服务事宜,达成如下共识:一、维修服务内容1.1乙方根据甲方的委托,对甲方提供的设备/产品进行维修,确保设备/产品恢复正常使用功能。1.2乙方应按照甲方提供的维修要求、技术标准及约定的时间完成维修任务。1.3乙方在维修过程中应确保甲方提供的设备/产品不受损害,对因乙方原因造成的损失,乙方应承担相应的赔偿责任。二、维修费用及支付方式2.1双方确认,维修费用为人民币【】元整(大写:【】元整)。2.2甲方应按照乙方提供的收费标准支付维修费用。2.3乙方完成维修任务且甲方验收合格后,甲方应在【】日内向乙方支付维修费用。三、维修期限及保修3.1乙方应在【】日内完成维修任务。如因特殊原因导致维修时间延长,乙方应提前通知甲方,并征得甲方同意。3.2乙方对其提供的维修服务承担【】个月的保修期。在保修期内,如设备/产品出现同一故障,乙方应负责免费维修。四、保密条款4.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。4.2保密期限自合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。五、违约责任5.1任何一方违反合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。5.2如乙方未按约定时间完成维修任务,甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金。六、争议解决6.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为【】年。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________签订日期:【年】年【月】月【日】日一、附件列表:1.甲方设备/产品说明书2.乙方维修服务方案3.维修费用明细表4.保修服务承诺函5.商业保密协议6.维修记录表二、违约行为及认定:1.乙方未按约定时间完成维修任务,视为违约。2.乙方维修质量不符合约定标准,视为违约。3.甲方未按约定时间支付维修费用,视为违约。4.甲方提供虚假信息或隐瞒重要事实,视为违约。5.双方未履行保密义务,泄露对方商业秘密、技术秘密等,视为违约。三、法律名词及解释:1.维修服务内容:指乙方根据甲方委托,对甲方提供的设备/产品进行维修,确保设备/产品恢复正常使用功能的服务。2.保修期:指乙方对其提供的维修服务承担一定期限的免费维修责任。3.商业秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益,具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。4.违约金:指一方违反合同约定,应向对方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.维修时间延长:如遇特殊情况导致维修时间延长,乙方应提前通知甲方,并征得甲方同意。2.维修质量问题:甲方发现乙方维修质量不符合约定标准,应及时告知乙方,要求乙方重新维修或赔偿。3.支付维修费用:甲方应按照约定时间支付维修费用,如逾期支付,应支付违约金。4.保密义务履行:双方应严格按照保密协议约定履行保密义务,如有泄露,应承担违约责
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