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文档简介

供应商诚信承诺书质量可靠篇合同编号:__________合同各方:甲方(采购方):全称:__________地址:__________联系方式:__________乙方(供应商):全称:__________地址:__________联系方式:__________鉴于甲方为乙方产品的采购方,乙方为甲方提供产品的供应商,为保证乙方提供的产品质量可靠,确保甲方的利益,经双方友好协商,特订立本诚信承诺书。第一条质量承诺1.1乙方保证其提供的产品符合国家相关法律法规、行业标准和甲方要求的产品质量标准。1.2乙方应确保其提供的产品在正常使用条件下,具有合理的耐用性和可靠性。1.3乙方应对提供的产品进行质量检验,确保产品在交付甲方前符合约定的质量要求。第二条产品信息真实性承诺2.1乙方承诺向甲方提供的产品信息真实、准确、完整,包括但不限于产品规格、性能、用途、生产日期、保质期等。2.2乙方应在其网站、产品说明书、标签等宣传资料上如实展示产品信息,不得夸大或虚假宣传。第三条售后服务承诺3.1乙方应提供完整的售后服务,包括但不限于产品安装、维修、更换、退货等。3.2乙方应在接到甲方售后服务请求后,及时响应并采取有效措施解决问题。3.3乙方应对售后服务过程中出现的问题予以记录,并定期向甲方报告售后服务情况。第四条质量保障措施4.1乙方应建立并有效执行质量管理体系,确保产品质量稳定可靠。4.2乙方应对生产过程中可能出现的质量问题进行预测和预防,确保产品质量。4.3乙方应定期对产品质量进行监控和评估,持续改进产品质量。第五条保密条款5.1乙方应对在合同执行过程中获得的甲方商业秘密和个人信息予以保密,不得泄露给第三方。5.2乙方应在合同终止后继续承担保密义务,直至甲方书面同意解除保密义务。第六条违约责任6.1乙方违反本承诺书任何一条款的,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。6.2甲方违反本承诺书的,乙方有权要求甲方承担违约责任,并要求甲方支付违约金。第七条争议解决7.1本承诺书履行过程中发生的争议,双方应友好协商解决。7.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他条款8.1本承诺书一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本承诺书自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为______年,期满后自动终止。8.3本承诺书未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本承诺书具有同等法律效力。甲方(采购方):__________乙方(供应商):__________签订日期:__________一、附件列表:1.乙方产品样品检验报告2.乙方质量管理体系认证证书3.乙方产品说明书和标签4.乙方售后服务政策5.乙方保密协议6.甲方需求说明书7.甲方产品规格书8.甲方商业秘密和个人信息保护政策二、违约行为及认定:1.乙方提供的产品不符合国家相关法律法规、行业标准和甲方要求的产品质量标准,认定为产品质量违约。2.乙方提供的产品信息不真实、准确、完整,认定为信息披露违约。3.乙方未按约定提供售后服务,或售后服务不符合约定标准,认定为售后服务违约。4.乙方未按约定执行保密义务,泄露甲方商业秘密和个人信息,认定为保密违约。三、法律名词及解释:1.产品质量:指产品符合其预定用途的特性,包括性能、可靠性、耐用性等。2.售后服务:指供应商在产品交付后,对产品进行的维修、更换、退货等服务。3.保密义务:指合同一方对合同履行过程中获得的对方商业秘密和个人信息承担的保密责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品质量问题:发现产品质量不符合约定,立即通知乙方,要求其在规定时间内更换或修复。2.信息披露问题:如乙方提供的产品信息不真实,甲方有权要求乙方立即更正,并承担相应责任。3.售后服务问题:如乙方未按约定提供售后服务,甲方有权要求乙方及时提供,并可要求赔偿因此造成的损失。4.保密义务问题:如乙方泄露甲方商业秘密和个人信息,甲方有权要求乙方停止泄露,并承担违约责任。五、所有应用场景:1.甲方为乙方产品的采购方,乙方为甲方提供产品的供应商。2.甲方要求乙方提供的产品质量可靠,乙方承诺提供符合国家标准和甲方要求的产品。3.甲方要求乙方提供真实的productinformation,乙方承

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