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文档简介
供应商持续改进与质量管理承诺书合同编号:__________地址:联系人:联系电话:地址:联系人:联系电话:鉴于供应商愿意向客户提供持续改进与质量管理的承诺,甲乙双方本着平等互利的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条质量承诺供应商承诺按照客户的要求和国家相关法律法规的要求,提供符合约定质量标准的货物或服务。供应商应建立健全质量管理体系,持续改进产品质量,确保产品质量符合约定的技术要求和标准。第二条质量保证第三条质量改进供应商应根据客户的意见和建议,不断改进产品质量,提高客户满意度。供应商应定期对质量管理体系进行审查和评估,确保其有效性。第四条质量培训供应商应定期对员工进行质量管理培训,提高员工的质量意识和技能,确保员工能够熟练掌握相关的质量控制方法。第五条质量监督客户有权对供应商的质量管理体系和产品进行监督和检查,供应商应积极配合并提供必要的便利。第六条保密条款供应商和客户应对在合作过程中获取的对方商业秘密和机密信息予以保密,未经对方同意,不得向第三方泄露。第七条违约责任供应商如违反本承诺书的约定,应承担相应的违约责任,赔偿客户因此遭受的损失。第八条争议解决对于本承诺书的解释或履行发生的任何争议,双方应协商解决;协商不成的,任何一方均可向供应商所在地的人民法院提起诉讼。第九条合同的生效、变更和解除1.本承诺书自双方签字盖章之日起生效。2.本承诺书不得未经双方协商一致进行变更或解除。第十条其他约定1.本承诺书一式两份,甲乙双方各执一份。2.本承诺书未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。供应商:(盖章)日期:客户:(盖章)日期:一、附件列表:1.供应商持续改进与质量管理承诺书2.供应商质量管理体系审查和评估报告3.供应商员工质量管理培训记录4.客户监督和检查报告5.保密协议6.补充协议(如有)二、违约行为及认定:1.供应商提供的货物或服务不符合约定的技术要求和标准;2.供应商未按照客户的意见和建议进行质量改进;3.供应商未按照约定对质量管理体系进行审查和评估;4.供应商未按照约定对员工进行质量管理培训;5.供应商未按照约定配合客户提供必要的监督和检查便利;6.供应商未按照约定保密客户的商业秘密和机密信息;7.供应商未经客户同意,向第三方泄露客户的商业秘密和机密信息;8.供应商违反其他约定条款。三、法律名词及解释:1.供应商:指承诺提供货物或服务的法人或其他组织。2.客户:指接受供应商提供货物或服务的法人或其他组织。3.质量管理体系:指供应商为保证产品质量而建立的包括组织结构、职责、程序、过程和资源等方面的体系。4.持续改进:指供应商不断地通过质量管理体系的改进,提高产品质量的过程。5.技术要求:指客户对供应商提供的货物或服务在技术性能、质量标准等方面的要求。7.赔偿责任:指供应商因违约行为而需承担的向客户支付损失赔偿的责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.质量问题:如供应商提供的货物或服务不符合约定的技术要求和标准,客户应及时通知供应商,并要求供应商在规定期限内予以改进或更换。2.保密问题:如供应商泄露客户商业秘密和机密信息,客户可要求供应商承担违约责任,并要求赔偿因此造成的损失。3.争议解决:如双方在合同履行过程中发生争议,应协商解决;协商不成的,任何一方均可向供应商所在地的人民法院提起诉讼。4.补充协议:如本承诺书未尽事宜,双方可签订补充协议,明确约定相关事项。五、所有应用场景:1.供应商向客户提供货物或服务;2.客户对供应商的质量管理体系进行监
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