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杭州物美网络科技有限公司Add:浙江省杭州市拱墅区祥园路33号5楼PC:310011Tel:+86(0571)-28336666FAX:+86(0571)-28178201第7页共7页天猫商城大客户外包合作协议合同编号:甲方:乙方:杭州物美网络科技有限公司地址:地址:杭州市祥园路33号北部软件园5F合作店铺:联系人:武莹联系人:电话话:开户行:手机:帐号:E-mail:E-mail:甲乙双方本着互相尊重、平等互利,长期共同发展的原则,就甲方天猫商城店铺咨询、推广和执行服务等签署以下合作协议。一、合作模式、服务费用、佣金、合同期限、账户信息1、合作模式:模式一:收取基础服务费的方式:服务费标准运营团队人数年销售目标金额佣金提点完成年销售目标返利作为推广费用(打入支付宝)100万/年=1\*GB3①5-7人组=2\*GB3②一对一服务≥2000万6%35万≥3000万6%70万模式二:保证金方式(无基础服务费):保证金标准运营团队人数年销售目标金额佣金提点保证金退还标准及要求36万/年=1\*GB3①5-7人组=2\*GB3②一对一服务≤1000万12%合作期限结束,且双方结清所有费用后,退还保证金。≤2000万11%≤3000万10%≤4000万9%≤5000万8%乙方为甲方提供附件《服务一览表》所列服务,甲方向乙方支付基础服务费及佣金。基础服务费是指甲方付给乙方服务团队的基本服务费用;佣金是指甲方以其天猫商城每月营业额为基数,按一定比例每月支付给乙方的佣金费用。2、甲方根据实际情况,选择以上模式进行合作;支付给乙方人民币万元每年(大写:圆整)作为押金或服务费;本费用在合同签订后二个工作日内由甲方一次性打入本条第5项所列乙方银行账号,可选择:□对公账户□对私账户,乙方收到款项后组织团队开始工作。3、佣金:=1\*GB3①甲方选择合作模式一(有基础服务费)的,按其天猫商城店铺销售额目标销售额2000万分解到每一个月金额的6%支付佣金给乙方;=2\*GB3②甲方选择合作模式二(保证金方式)的,按其天猫商城店铺销售额目标销售额1000万分解到每个月,前10个月按实际销售金额的12%提点支付给乙方,第11-12个月结束后按全年实际销售核算,最后甲乙双方进行多退少补。月度佣金于次月15日前支付,由甲方一次性打入本条第5项所列乙方银行账号,可选择:□对公账户□对私账户。4、乙方为了与甲方建立良好的长久合作关系,按照以上合作模式甲方支持:=1\*GB3①如选择基础费用的,年度销售额达到2000万的,且续签第二年合同的,乙方将投入35万到第二年度甲方推广费用支持;=2\*GB3②如年度销售额达到3000万的,且续签第二年合同的,乙方将投入70万到第二年度甲方推广费用支持;=3\*GB3③如选择押金模式的,乙方根据销售金额的给予支持(12%与8%之间降幅,以上表为主)。4、合同期限:自年月日至年月日。5、1)对公账户:户名:杭州物美网络科技有限公司开户行:工行杭州众安支行账号:12020217199001109752)对私账户:户名:陈春香开户行:中国农业银行股份有限公司杭州三墩支行账号:6228480328419699678二、甲方的权利和义务1、提供乙方为其天猫商城店铺设计所需相关产品的资料、图片、产品卖点文案内容,并负责执行方案中涉及到的需要双方配合的其他工作。2、负责对乙方的设计方案、推广方案、实施方案提出意见,并最终经过甲乙双方认可后由乙方实施。3、提供乙方天猫商城店铺相关的管理账号、密码,账号、密码如有修改及时告知乙方。同步向乙方提供店铺前期运营相关真实数据并对此负全部责任。4、甲方应保证前三个月直通车和钻展投入在销售额15%左右,全年直通车和钻展投入平均控制在销售总额10%左右,同时甲方应积极配合费用支付,保证乙方方案的顺利执行。5、甲方应按照合同条款按时向乙方支付基础服务费及佣金。6、如果甲方有阶段性特殊需求,乙方将根据实际情况予以协助;由乙方提出活动方案以及活动费用预算,甲方应积极配合费用支付,保证乙方方案的顺利执行,同时甲方有权进行监督。7、甲方应保证DSR动态评分中的客服服务态度一项不低于同行业平均水平,客户投诉率不高于同行业平均水平,店铺销售过程中甲方须保证不断货,商品价格不高于淘宝/天猫同类目排名前五商品的价格。三、乙方的权利和义务1、乙方负责整个项目的策划和安排,主要包括:店面设计、广告设计、产品编辑上架、活动策划、活动申报、推广、技术优化等,详见合同附件《服务一览表》。2、乙方有权要求甲方提供项目范围内所需要的资料图片及其它相关资料,以便项目的顺利实施。3、乙方有权利对所提交的文件、方案根据执行情况的变化做相应的调整和修正。4、乙方将按照甲、乙双方确定的工作计划及目标开展服务。5、乙方应根据托管项目的特点,适时提出营销活动方案,经甲方确认后,将按时、按质、按量完成相关工作内容;其中需要甲方配合实施的,甲方必须按时完成,以保证工作的顺利完成,否则因甲方原因未按时完成工作,乙方不承担任何责任。6、乙方托管甲方项目后,在甲方保证有效配合的情况下,乙方承诺托管项目的年销售不低于托管前一年的销售;同时,为了不断提升销售额,甲方在有关广告方面的投入应随着销售的不断上升,同比加大广告方面的投入。四、保密义务甲乙双方应对其在本合同签订、履行过程中所获知的对方各项信息,包括但不限于本合同内容、签约和履行主体、框架、条款和附件、财务信息、商业信息、商业模式等承担严格的保密义务,任何一方有违反上述规定,应当立即停止侵害,并应及时采取一切必要措施防止保密信息的扩散,尽最大可能消除影响。遵守保密义务的一方有权要求违反保密义务的一方承担损害赔偿责任,该等赔偿以遵守保密义务方实际遭受的损失为限。五、违约责任1、乙方承诺所提供的服务符合附件中的服务列表项目,如少提供某项相关服务乙方应向甲方返还基础服务费的10%,且甲方有权要求乙方继续提供此项服务。2、甲方应及时支付乙方基础服务费及佣金,如延期支付,甲方应按应付款额每日5%支付乙方滞纳金;延期超过三十日以上的甲方应按应付款额每日10%支付乙方滞纳金;延期超过三个月以上的,乙方可单方解除合作协议,甲方已付基础服务费乙方不予退还,并要求甲方按合同违约责任赔付违约金壹拾万元。3、在合同期内,除因不可抗力因素外,甲方不得擅自解除和乙方的合作协议,甲方须如实履行甲方的义务。如甲方单方提出解除合作协议,甲方已付基础服务费乙方不予退还,同时甲方还应赔偿乙方违约金壹拾万元。如果甲方擅自修改店铺后台密码,视为甲方单方面解除本合作协议。4、在合同期内,除因不可抗力因素外,乙方不得擅自解除和甲方的合作协议,如乙方单方提出解除合作协议,乙方退还甲方已付基础服务费,同时乙方还应赔偿甲方违约金壹拾万元。5、合同期及合同期满后一年内,甲方及甲方关联公司不得以任何形式雇佣乙方在职人员到甲方及甲方关联公司工作,否则视为甲方违约,甲方需赔偿乙方违约金贰拾万元/人。六、其他约定1、本协议一式叁份,甲乙双方各执一份,乙方留档备案一份,具有同等法律效力。2、合同签署地为杭州市拱墅区。3、甲乙双方如有争议,应由双方协商解决,如协商不成,任一方均有权向乙方所在地人民法院提起诉讼。甲方:乙方:杭州物美网络科技有限公司授权代表:授权代表:日期:日期:附件:服务一览表序号服务项目服务内容1店铺装修店铺首页、产品主页的设计与制作2店铺活动策划品牌专属活动策划,以店铺活动、品牌活动为主3商品标题优化商品标题词组优化4广告图设计店铺活动广告5站内活动根据店铺特点,申报淘宝相关活动6活动申报站内,站外活动7产品上架图片优化,文字编辑,产品上架8销售计划沟通会分析与讨论销售方向、店铺设计风格、申报活动等内容9数据报表反馈工作排期表、销售计划书、销售分析报告等10店铺推广运营策划,直通车推广11产品分销淘客推广说明:合同履行过程中,需要甲方配合实施的,如甲方多次推诿敷衍,乙方有权暂停所有托管服务工作。板材订货合同甲方:(需方)地址:电话:乙方:(供方)地址:电话:第一条:甲方向乙方订货总值为人民币元,其产品名称、规格、质量、单价、总价,等如表所列商品名称规格计量单位数量单价金额合计第二条:验收标准,及提出异议期限:按照确认样品验收,提出异议期限为货物自收到后七天内第三条;结算方式及期限,甲方须向乙方付5000人民币作为定金,剩余货款自付定金之日起第七日付清第四条:交货规定1、交货方式:2交货地点;3交货日期:4交运输费第五条经济责任(一)乙方责任1产品规格品种质量不符合本合同规定时,甲方同意利用者,按质论价。不能利用的乙方负责保修,包退,包换,由于上述原因致延误交货时间,每逾期一日,乙方应按照逾期交货部分货款总值的1%向甲方偿付,逾期交货的违约金。2产品交货时间不符合同规定时,每延期一天,乙方应偿付甲方延期交货部分货款总值1%的罚金。(二)甲方的责任1甲方中途退货应事先与乙方协商,乙方同意退货的应有甲方偿付乙方退货部分,货款总值5%的罚金。乙方不同意退货的甲方需按合同规定收货,2属甲方自提的货物,如甲方未按规定时期提货,每逾期一天,应偿付乙方延期提货部分货款总额1%的罚金。3甲方未按规定日期付款,每延期一天。应按延期付款总额1%付给乙方延期罚金。4乙方送货或代运的产品,如甲方拒绝接货,甲方应承担造成的损失和运费费用及罚金。5甲乙任何一方如要求全部或部分注销合同,必须提出充分理由,经双方协商,并报请上级主管部门备案,提出注销合同一方,须向对方偿付注销合同部分总额1%的补偿金。6本合同所定的一切条款,甲乙任何一方不得擅自变更修改,如一方单独变更修改本合同,对方有权拒绝生产或收货,并要求单独变更修改合同一方,赔偿一切损失。7甲乙任何一方因确因不可抗拒的原因,不能履行本合同时。应及时向对方通知,不能履行或需延期履行、部分履行合同的理由,在取得对方主管机关证明后,本合同可以不履行或延期履行,并免于承担违约责任。8本合同如在执行中发生纠纷或争议,甲乙双方应协商解决。协商解决不了时,按以下第()项处理:(1)申请仲裁机构仲裁。2向人民法院起诉。9本合同自双方签字之日起生效,到乙方将全部订货送齐,经甲方验收无误,签收后,合同作废。10本合同在执行期间,如有未尽事宜。得由甲乙双方协商,另订附则附于本合同之内,所有负责在法律上均与本合同有同等效力。11
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