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文档简介

《质量管理》作业设计方案一、作业背景《质量管理》是一门重要的管理学科,涉及到企业生产和效劳过程中的质量控制、质量保证、质量改进等方面。通过进修本课程,学生可以了解质量管理的基本理论、方法和工具,提高自身的质量管理能力,为将来的工作做好准备。二、作业目标本次作业旨在帮助学生加深对质量管理知识的理解,提高质量管理实践能力,培养学生的分析和解决问题的能力,为将来的职业发展打下基础。三、作业要求1.选择一个实际的企业或组织,分析其质量管理现状,提出问题和改进建议。2.结合课程内容,分析该企业或组织的质量管理体系,包括质量政策、质量目标、质量管理流程等。3.给出具体的改进方案,包括质量管理工具的应用、人员培训计划等。4.撰写一份完备的报告,包括对该企业或组织的分析、问题和改进建议、改进方案等内容。四、作业步骤1.选择一个实际的企业或组织,了解其业务范围、产品或效劳特点、质量管理体系等。2.分析该企业或组织的质量管理现状,包括质量政策、质量目标、质量管理流程等。3.确定问题和改进建议,可以通过问卷调查、访谈等方式获取相关信息。4.结合课程内容,设计具体的改进方案,包括质量管理工具的应用、人员培训计划等。5.撰写一份完备的报告,包括对该企业或组织的分析、问题和改进建议、改进方案等内容。五、作业评分标准1.报告内容完备,包括对企业或组织的分析、问题和改进建议、改进方案等。2.分析深入,问题准确,改进建议合理可行。3.结合课程内容,提出的改进方案符合质量管理原则。4.报告表达清晰,逻辑性强,语言规范。六、参考资料1.《质量管理》课程教材2.相关学术论文和案例分析3.企业或组织的官方网站和年度报告七、作业提交要求1.作业报告纸质版和电子版均需提交,纸质版打印成册,电子版发送至指定邮箱。2.作业提交截止时间为课程结束前一周,逾期不予接收。以上为《质量管理》作业设计方案,希望同砚

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