专题计划书文档

相关金东移动近宅指定专营店未来十二个月经营计划展望概述二零一零年九月，本专营店（以下简称本店）有幸和贵司——浙江移动金东分企业合作签约，代理近宅片区移动业务。贵司考虑到该地段前期客源较少、未完全开发等种种客观原因，对本店采取了房租补助、押金减半等一系列援助方法。本店深为感动而且铭记于心。本着真诚合作宗旨，双方相互支持和信任标准，我店对贵司援助立即做出了主动地回应——首先主动配合业务经理教学工作，用最短时间将期间贵司所推行多种业务了然于胸，尽力推荐给用户，而且鼓动家人主动参与。其次，考虑到未来业务扩展，本店于开业第二天第一时间招揽了两名财经大学移动业务学生代理人。最终，主动配合业务经理在各个不一样时段更新多种业务，对对用户进行耐心解释和推荐。在第十二个月客观原因占据主导原因情况下，本店经营情况虽略显疲惫，然则成功帮助贵司稳固了移动业务市场，达成了贵司战略性布署经营点目标。二零一十二个月十月，时值合约第二年早期，显见客源已增多。在老用户仍来，新用户神往可喜态势下，本店经营情况已呈扭亏为盈势头。现在，近宅战略经营点既本移动指定专营店名号已经无人不知，无人不晓。包含财经大学，甚至周围交通技师学院、曙光中学、公安警校等学生用户皆知：需办移动业务，找近宅专营店。近宅专营店热心耐心地服务态度已经远近著名。和贵司共勉！下述本店二零一十二个月经营计划展望，盼阅！一目标本年度目标总体：实现中国移动近宅指定专营店由一星级向二星级跨越。目标分四个阶段，具体以下：第一目标阶段：第一季度，实现业务量翻一番，业务推荐成功率翻一番。关键倾向虚拟网、亲情网、上网套餐、充值送等业务。第二目标阶段：于２０１１年１２月前，建立好完整学生移动代理团体，早期计划招揽二十名学生代理。于２０１１年２月前既本学期结束前，将学生代理团体扩大一倍，其中新生代理人数占百分之五十。且保持业务量不下滑。第三目标阶段：于２０１２年新学期开学期间，率领学生代理人团体成功办好校园开学移动多种业务活动。第四目标阶段：于今年合约期满二年前期，实现中国移动近宅指定专营店所得酬金金额比之第十二个月翻两番。且拥有一定数量忠诚用户。二方法１．相关学生代理人团体建设学生代理人建设早期首先以招揽老生为主。原因是老生对移动代理运行模式已经有所了解，而且在财大有十二个月资历，更轻易带动和影响新生代理加入，或更轻易说动新生参与移动多种业务活动。当然，对于新生有意向加入，本店亦热烈欢迎。因为新生关系到移动学生代理未来，老生毕业后，这一届新生又将成为移动代理中坚力量。而本店对于后期代理人团体建设，亦着重于对新生招揽。招揽措施：首先经过本店广告启示和铺点招人人宣传造势，按每专业招收一名一级代理标准招收，招收一级代理完成后，由一级代理再去招揽本专业二级代理。本店亦经过去年积累学生会干部及干事、学生团委秘书部长及干事、助班和熟悉一般学生用户等人脉资源参与或介绍参与，能够招揽到二级代理。将经本店讲解后二级代理按专业分配组团。先初步建立代理分级系统骨架（关键为老生），再经过这些老生去发展新生代理，从而完善代理分级系统。学生代理人分级系统以下图所表示：近宅指定专营店近宅指定专营店一级代理（乙专业）一级代理（乙专业）一级代理（甲专业）二级代理二级代理二级代理二级代理分级系统：图所表示，代理人团体将按专业分为若干队伍，相互竞争，并设置具体奖罚条例，以促进学生代理人勤于推荐移动业务。每专业各设一名一级代理，即领队。其它为二级代理，二级代理除现有些人员外，其它由各一级代理自行招人，人数无限制。一级代理负责管理统计和酬金发放等工作，近宅专营店饰演学生代理和移动企业沟通桥梁这一角色。此机制下，关键业务推广在于二级代理。所以，本店会提前制订好相关二级代理上升为一级代理条例，已促进二级代理对移动业务推广。酬金分配：相关淡季移动业务维持稳定方法任何行业全部会有淡季和旺季，正如移动业务，在新学期开学伊始为旺季，学期中有一段时间为淡季。淡季要做工作不是急于跑量，而是把淡季看成是一个机遇。集中精力，宣传造势，为迎接下一轮旺季做准备。为了在淡季稳定客源，本店确定建立充值ＱＱ群，由学生代理代收话费转交本店，本店自行结算一定酬金给代理人。如此学生便能够足不出户享受充值服务，间接抢夺了淘宝快充等潜在竞争对手