2010年4月自考00908网络营销与策划试题及答案含解析

网络营销与策划年月真题

0090820104

1、【单选题】开展网络营销活动的载体是()

网络营销平台

网络营销方式

A:

网络营销手段

B:

网络营销环境

C:

答D:案：A

解析：网络营销平台是开展网络营销活动的载体，是指由人、设备、程序和活动规则的相

互作用形成的能够完成功能的系统。

2、【单选题】根据顾客对网络服务的不同需要，进而确定企业网站在网上市场中所处的不同

位置的过程是指()

网上市场细分

网上市场选择

A:

网上市场定位

B:

网上市场调查

C:

答D:案：C

解析：此题考点是网上市场定位。网上市场细分是指企业在调查研究的基础上，依据网络

消费者的差异性，把网上市场划分成不同类型的消费群体的过程。网上市场调查是指在互

联网上针对特定营销环境进行调查设计、收集资料和初步分析的活动。没有网上市场选择

的定义。

3、【单选题】网站在互联网上的地址是()

商标

域名

A:

品牌

B:

标识

C:

答D:案：B

解析：域名是网站在互联网上的地址。

4、【单选题】在产品刚进入市场时，采用高价位策略，以便在短期内尽快收回投资，这种定

价方法称为()

渗透定价

品牌定价

A:

撇脂定价

B:

竞争定价

C:

答D:案：C

解析：此题考点是撇脂定价。撇脂定价是指在产品刚进入市场时，采用高价位策略，以便

在短期内尽快收回投资。

5、【单选题】将网上产品或服务提供给消费者时，在某一特定目标市场的某一层次上，只选

择一个中间商的营销渠道是()

网上长渠道

网上短渠道

A:

网上宽渠道

B:

网上窄渠道

C:

答D:案：D

解析：网上短渠道是指将网上产品或者服务提供为消费者时．不经过中间商环节或者只经

过一个中间商环节的网上营销渠道。网上宽渠道是指将网上产品或者服务提供为消费者

时，在某一特定目标市场的某一层次上（如物流商、结算代理商和网上交易商）选择两个

以上中间商销售本企业的产品的营销渠道。网上长渠道是指将网上产品或者服务提供给消

费者时,经过两个或两个以上中间商环节的网上营销渠道。答案选D。

6、【单选题】网络广告促销的主要实施战略是()

“拉战略”

“推战略”

A:

“扩战略”

B:

“缩战略”

C:

答D:案：B

解析：“推战略”是网络广告促销的主要实施战略。

7、【单选题】某些电子商务网站“发行”“虚拟货币”的行为是()

网上折价促销

网上抽奖促销

A:

网上积分促销

B:

网上变相折价促销

C:

D:

答案：C

解析：电子商务网站“发行”“虚拟货币”的行为属于网上积分促销。

8、【单选题】由创作者所创建，通过一定的发送平台发送到自愿订阅用户的邮箱中的邮件称

为()

群发邮件

垃圾邮件

A:

电子邮件

B:

邮件列表

C:

答D:案：D

解析：此题考点是邮件列表的定义。邮件列表由创作者所创建，通过一定的发送平台发送

到自愿订阅用户的邮箱中的邮件。

9、【单选题】在一定统计周期内所有访问者浏览的页面数量被称为()

页面点击率

用户访问量

A:

用户点击率

B:

页面浏览数

C:

答D:案：D

解析：页面浏览数是指在一定统计周期内所有访问者浏览的页面数量。

10、【单选题】通过对企业网络营销站点的宣传吸引用户访问，树立企业网上品牌形象，以

实现企业营销目标的活动是()

站点推广

站点服务

A:

网络广告

B:

网络促销

C:

答D:案：A

解析：站点推广就是通过对企业网络营销站点的宣传吸引用户访问，树立企业网上品牌形

象，以实现企业营销目标的活动。

11、【多选题】网络营销的特点包括()

交互式

A:

整合性

成长性

B:

拟人化

C:

跨时空性

D:

答E:案：ABCDE

解析：网络营销的特点包括：跨时空性、多媒体性、交互性、个性化、成长性、整合性、

超前性、高效性、经济性、技术性。

12、【多选题】用来判断影响网络广告价格因素的指标包括()

印象和网页浏览率

点击次数与点击率

A:

广告网络服务商的知名度

B:

旗帜广告的幅面大小与位置

C:

通过关键词检索显示的旗帜广告

D:

答E:案：ABCDE

解析：用来判断影响网络广告价格因素的指标包括印象和网页浏览率、点击次数与点击

率、广告网络服务商的知名度、旗帜广告的幅面大小与位置、通过关键词检索显示的旗帜

广告。

13、【多选题】根据收集信息资料的技术方法不同，网上间接市场调查的方式有()

利用E-mail收集资料

利用新闻组收集资料

A:

利用公告栏收集资料

B:

利用自己的网站收集资料

C:

利用搜索引擎收集资料

D:

答E:案：ABCE

解析：根据收集信息资料的技术方法不同，网上间接市场调查的方式有利用E-mail收集

资料、利用新闻组收集资料、利用公告栏收集资料、利用搜索引擎收集资料。

14、【多选题】既适合网上宣传又适合在线交易的产品有()

书籍

水泥

A:

家用电器

B:

音乐唱盘

C:

计算机软件

D:

E:

答案：ACDE

解析：水泥是建筑所需要的材料，既不适合网上宣传也不适合在线交易。

15、【多选题】网上直接调查的方式有()

混合型调查

讨论组型调查

A:

E-mail型调查

B:

利用自己的网站调查

C:

借用别人的网站调查

D:

答E:案：ABCDE

解析：网上直接调查的方式有:(1)利用自己的网站调查;(2)借用别人的网站调查;(3)混合

型调查;(4)E-mail型调查;(5)讨论组型调查。

16、【多选题】网上定价的特点有()

高价位化

全球定价化

A:

顾客主导化

B:

定价智能化

C:

价格水平一致化

D:

答E:案：BCDE

解析：网上定价的特点有:(1)低价位化(2)全球定价化;(3)价格水平趋于一致化和非垄断

化;(4)顾客主导化;(5)定价智能化。

17、【多选题】电子中间商与传统中间商的区别有()

存在前提不同

交易目的不同

A:

交易方式不同

B:

交易内容不同

C:

交易效率不同

D:

答E:案：ACDE

解析：电子中间商与传统的中间商存在着很大区别：(1)存在前提不同；(2)交易主体不

同；(3)交易内容不同；(4)交易方式不同；(5)交易效率不同。

18、【多选题】网络营销管理的具体职能包括()

寻找顾客

研发产品

A:

推广产品

B:

开发市场

C:

网络顾客

D:

答E:案：ACDE

解析：网络营销管理的具体职能有四项：寻找顾客、推广产品、开发市场和网络顾客，称

之为网络营销管理的四职能学说。

19、【多选题】网络消费者购买行为的心理动机包括()

理智动机

感情动机

A:

投机动机

B:

惠顾动机

C:

安全动机

D:

答E:案：ABD

解析：网络消费者购买行为的心理动机包括：(1)理智动机；(2)感情动机；(3)惠顾动

机。

20、【多选题】网上促销的特点包括()

全球性的活动

全天候的活动

A:

以网络技术为基础

B:

在虚拟市场上进行

C:

利用传统媒体宣传

D:

答E:案：ABCD

解析：网上促销的特点包括：(1)网上促销活动是以网络技术为基础的。(2)网上促销是在

虚拟市场上进行的。(3)网上促销是全球性、全天候的活动。

21、【问答题】简述网络营销与传统营销的异同。

答案：异：1．营销媒体2。对象不同同：营销目标和技术融合的趋势相同

22、【问答题】简述低价定价策略有哪些？

答案：直接低价定价；折扣定价；优惠卡定价；促销定价。

23、【问答题】简述网上营销渠道设计应注意的问题。

答案：要从消费者角度设计渠道；定货系统要简单明了；提供多种方便的结算方式；建

立完善的配送系统。

24、【问答题】试述开展网络营销应具备的条件。

答案：市场条件；产品条件；竞争条件；资金条件；技术人员条件；设备条件；软件条

件。

25、【问答题】谈谈你对“随着网络营销的发展，直接销售渠道将会完全代替间接销售渠

道”的看法。

答案：1\.这种看法是片面的2.商品流通是由信息流、商流、资金流、物流四个方面组

成的，在网络比较发达的情况下，信息流商流和资金流可以直接通过网上来完成，但是物

流即商品的实体运动必须通过储存和运输来完成3.一个企业不可能也不需要在自己的营

销区域内建立完善的物流配送体系，还必须通过不同的区域、不同环节的物流商来完成

商品的实体配送4．规模较小的生产商也没有能力建设直销网络，只能利用中间商进行分

销。

26、【问答题】李某大学期间认真学习网络营销方面的知识技能，毕业后应聘到一家信息技

术公司的营销部工作。由于李某工作努力，被晋升为营销部经理。该信息技术公司已经成立

了3年，建立了自己的网站，一直从事本公司开发的杀毒软件产品的销售业务，但经营业绩

并不理想。该公司经营的杀毒软件产品属于成长型产品，有较大的市场潜力。公司要求李某

尽快拿出促销计划，进一步扩大销售，扭转目前销售的被动局面。李某认为，杀毒软件是适

合网上销售的产品，应当通过网上促销措施来扭转销售的被动局面。要求：假如你是李某，

请联系本企业的实际情况，根据“网上促销实施步骤”的知识点，提出该企业的网上促销计

划。

答案：1\.确定网上促销对象就业本公司而言，网上促销对象为杀毒软件的使用者、杀

毒软件的购买决策者和杀毒软件购买的影响者2\.设计网上促销内容该公司经营的杀毒

软件在市场上已有了一定的影响力，即进入成长阶段，促销活动的内容则应偏重于唤起消

费者的购买欲望；同时，还需要创造品牌的知名度。3\.决定网上促销组合方式该公司

的杀毒软件已进入了成长阶段，应侧重于网络广告的促销，宣传产品的新性能、新特点.

4\.制定网上促销预算方案该公司没有自己的网站，通过自己的网站进行网上销售，费用

较低，如果通过其他网站销售可能需要相对高的费用。

27、【名词解释】电子商务

答案：电子商务：是指INTERNET为依托，借助一定的信息技术手段，在网络上进行产品

的购销，费用支付等商务活动的总称