2022年-2023年房地产经纪人之业务操作考试题库

2022年-2023年房地产经纪人之业务操作考试题库

单选题（共50题）

1、为使潜在客户变成现实客户，房地产经纪人应该根据客户的购买动机和需

求，为客户提供（）。

A.资金筹措渠道

B.精致小礼品

C.房源信息和专业服务

D.房屋价格评估服务

【答案】C

2、高先生首次来到某商业地产项目的售楼处，一开始就问销售人员小李很

多问题。小李了解到高先生在某镇开了一个小工厂，对中央政策及国内外大事

比较关心，刚好销售人员小李也挺关心这方面的事情，所以彼此在沟通上无障

碍。在之后的几次电话跟踪过程中，销售人员小李除了致以问候之外，也非常

认真地解答了一些疑难问题。高先生表示很感谢。第二次来访时，销售人员小

李根据第一次向其推荐的房号，再次加推了几个房号，建议到时候可买两个小

面积铺位，投资的风险会小一些，效果也会明显一些，高先生表示很认同。发

售当天，销售人员小李早上通知了高先生，高先生迫不及待地开车来到了现

场，结果也跟销售人员小李预想的一样，买了两个商铺，并且加一个公寓。

A.地段位置

B.投资优势和未来的投资回报表现

C.形状面积

D.商铺质量

【答案】B

3、媒体广告带来的客户占经纪人生意的（）。

A.25%

B.30%

C.35%

D.40%

【答案】D

4、历史背景.风俗习惯.社会群体.街区风貌.治安状况等方面构成了片区的

()o

A.社区环境

B.银行按揭

C.区域功能

D.自然环境

【答案】A

5、客户信息是房地产经纪公司和经纪人的宝贵资源，只有()才能发挥其价值，

促成交易.

A.有效分类

B.合理使用

C.准确定位

D.安全管理

【答案】B

6、人民法院对已经设定抵押的被执行人及其所扶养家属居住的房屋，在裁定拍

卖、变卖或者抵债后，应当给予被执行人()的宽限期。

A.6个月

B.5个月

C.7个月

D.1年

【答案】A

7、下列选项中，（）是房地产经纪人工作的第一步，也是房地产经纪人与

客户建立联系的关键一步。

A.信息收集

B.与客户沟通

C.房地产展示

D.洽商议价

【答案】B

8、肝硬化的病理组织学变化有（）。

A.假小叶形成

B.纤维组织增生

C.肝细胞弥漫大片坏死

D.淋巴细胞浸润

【答案】A

9、釉质的无机成分占重量的

A.95%〜96%

B.86%

C.70%

D.45%〜50%

E.30%

【答案】A

10、提高房地产经纪信息的（），一方面要对信息库进行及时的更新和维

护，另一方面要提高信息利用的效率，尽量使信息在最短的时间内发挥作用。

A.时效性

B.目的性

C.系统性

D.共享性

【答案】A

n、城市次级商圈的特点为（）。

A.顾客的集中度高，消费额高

B.顾客的集中度高，消费额低

C.顾客比较分散

D.顾客非常分散

【答案】C

12、关于凋亡的叙述，下列哪项是错误的？（）。

A.是基因调控的程序化细胞死亡

B.凋亡细胞周围可有巨噬细胞存在

C.凋亡细胞核固缩、棱染色质边集

D.凋亡细胞周围多有中性粒细胞存在

【答案】D

13、在市场环境不稳定或可能出现下滑的不明朗态势下，发展商除了关注项目

开发的投资回报外，还必然考虑（）。

A.品牌使命

B.社会知名度

C.资金回笼速度

D.价格水平

【答案】C

14、不符合非感染性内膜炎的描述是（）。

A.可见于慢性消耗性疾病

B.可见于系统性红斑狼疮

C.赘生物内可见血小板和纤维素

D.赘生物内可有细菌团

【答案】D

15、某房地产企业拟建一项目，总投资20000万元，建设期3年，建设完成后

用于出租，从投资开始到投资全部回收的预期年限为10年，为了提高市场占有

率的目标，该企业加大广告宣传费用的投入，并以低廉的价格进入市场，但该

企业因建材价格上涨、同行业竞争激烈等方面的猛烈冲击，并未成功进入市

场，商品房无法按正常价格出售，最终倒闭。

A.5

B.7

C.9

D.10

【答案】B

16、不符合2型糖尿病的描述是（）。

A.中老年患者多见

B.与自身免疫有关

C.与遗传因素有关

D.与胰岛素抵抗性有关

【答案】B

17、市场营销过程中的最后一个步骤是（）。

A.设计客户导向的营销战略

B.理解市场和客户的需求、欲望

C.建立营销性的关系和创造客户愉悦

D.从客户处获得价值以创造利润和客户价值

【答案】D

18、刘某希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房，欲与甲房地产

经纪公司（以下简称甲公司）签订买方独家代理协议。根据甲公司查询和分

析，发现刘某是一名老客户，有一定的经济实力，可以作为追踪及服务的对

象。

A.指向性

B.时效性

C.潜在性

D.发展性

【答案】A

19、患者男，25岁。因“右下颌肿痛伴张口受限7天”就诊，有反复右下牙阵

发痛及冷热痛近2个月。查：右下颌咬肌区肿胀，压痛不明显，张口受限，开

口度约0.5cm。口内右下第三磨牙近中位阻生，冠周牙龈红肿，盲袋溢脓，右

下第二磨牙叩痛明显。

A.局部冲洗

B.抗感染治疗

C.冠周切开引流

D.拔除右下第三磨牙

E.全身支持治疗

【答案】D

20、在客户积累的过程中，更重要的是()，以便更准确地指导销售工

作。

A.确定客户的经济实力

B.了解客户的购房意向

C.掌握客户的基本资料

D.制订销售计划

【答案】B

21、一旦因购房者不能偿还贷款，银行对房屋进行处置时，银行往往为尽快回

收自己的贷款，很可能将房屋低价拍卖。该情形属于抵押贷款面临的

()O

A.房屋贬值风险

B.购房者房屋处置风险

C.利率变化风险

D.无力继续偿还贷款本息风险

【答案】B

22、关于品牌与销售的关系是()。

A.品牌促进销售

B.品牌不会促进销售

C.品牌促进销售、品牌有时也会对销售产生负作用

D.以上都不对

【答案】C

23、针对购买需求强烈的并且购买力较强的客户，房地产经纪人应()。

A.长期培养

B.重点跟踪

C.保持一般性沟通

D.不断了解客户需求

【答案】B

24、在计算单笔住房公积金的贷款最高额度时，家庭月均收入应扣除

()0

A.债务利息

B.物业服务费

C.一定额度的生活费

D.房屋登记手续费

【答案】C

25、当白细胞和血小板下降到以下哪种情况时应考虑停用化疗药物

A.白细胞3X10

B.白细胞3X10

C.白细胞4X10

D.白细胞3X10

E.白细胞4X10

【答案】B

26、下列选项中，不属于房地产消费者调查内容的是（）。

A.消费者的实际支付能力

B.调查房地产现实与潜在消费者数量与结构

C.影响消费者购买动机的因素

D.消费者对某类房地产的总需求量及其饱和点、房地产市场需求发展趋势

【答案】C

27、房地产经纪人在房屋出租独家代理活动中，错误的做法是（）。

A.争取尽可能高的房屋租金

B.争取尽可能短的成交时间

C.向承租人隐瞒房屋质量问题

D.向承租人详细介绍房屋优点

【答案】C

28、在房地产定位阶段，市场调研主要是调研（）。

A.消费者的消费偏好

B.消费者的购买能力

C.消费者的消费偏好和购买能力

D.竞争项目的基本数据和消费者的生活模式

【答案】D

29、房地产经纪人以往的（）是展示经纪人实力的最佳证据。

A.丰富经验

B.团队竞争优势

C.个人业绩表现

D.给业主带来的显著利益

【答案】C

30、病毒性肝炎的基本病变不包括

A.肝细胞水肿

B.肝细胞嗜酸性变

C.肝细胞坏死

D.肝细胞异型增生

【答案】D

31、在新建商品房确定均价的过程中，划定市场调查范围和重点后应进行的工

作是（）。

A.对每个重点市场比较进行调整

B.对交易情况进行修正

C.对影响价格的各因素以及权重进行修正

D.制作市场比较结果表

【答案】C

32、关于结核病引起的干酪样坏死，下列哪一项是错误的？（）。

A.坏死中心结核菌少

B.容易液化，容易吸收

C.坏死灶呈淡黄色，均匀细腻

D.镜下，坏死彻底，呈无结构的颗粒状物质

【答案】B

33、功能降气化痰，又能降逆止呕的药物是

A.旋覆花

B.白前

C.前胡

D.紫苏子

【答案】A

34、易患亚急性感染性心内膜炎的高危病变是（）

A.室间隔缺损

B.房间隔缺损

C.动脉导管未闭

D.主动脉瓣狭窄

【答案】A

35、住房公积金贷款年限一般为,借款申请人的贷款期限最长可以计算

到借款人。（）

A.1〜20年；60周岁

B.1〜30年;70周岁

C1〜10年;60周岁

D.1〜20年；65周岁

【答案】B

36、在挖掘房地产卖点时，房地产经纪机构如果代理销售的是新建商品房，则

需要对（）进行跟踪分析。

A.房地产经纪机构同行

B.房地产建筑商

C.房地产开发企业

D.房地产市场

【答案】C

37、客源的挖掘和建立是为了（），赚取服务佣金。

A.保证供给

B.真实意愿

C.满意服务

D.促成交易

【答案】D

38、某家美食城为了吸引顾客，在招商版块上提出了要招面食、盖饭、烧烤等

等不同风格的餐馆。这一招商原则主要体现的原则是（）。

A.商户的首选原则为高知名度主力商户

B.招商目标要能够在功能和形式上同业差异、异业互补

C.核心主力店先行、辅助店随后的原则

D.利益最大化

【答案】B

39、提高预防能力属于风险管理方法中的（）。

A.损失控制

B.损失融资

C.内部风险控制

D.外部风险控制

【答案】A

40、房源信息公盘制的优点是（）。

A.保障了收集房源信息的房地产经纪人利益，有利于提高其收集房源信息的积

极性

B.信息有效利用率更高、流通更快速

C.房源信息不易外泄

D.避免房地产经纪人出现“留盘”行为

【答案】B

41、类风湿因子实质上是

A.抗IgG抗体

B.抗IgM抗体

C.抗IgE抗体

D.抗IgA抗体

【答案】A

42、现代客户关系管理系统是一种先进的管理思想和管理方法，其核心思想是

将（）作为最重要的企业资源。

A.最终客户

B.分销商

C.合作伙伴

D,企业客户

【答案】D

43、乳腺癌临床可表现为（）。

A.乳头内陷

B.橘皮征

C.乳头血性溢液

D.乳房无痛性肿物

【答案】A

44、（）是指受托经纪人只将基本房源信息推荐给其他经纪人，其他经纪

人若有合适的客户须联系该房源受托经纪人进行操作，成交之后该受托经纪人

和合作经纪人一般对半分佣。

A.一般推荐

B.合作推荐

C.独家代理

D.委托代理

【答案】B

45、住宅按（）来分类，可以分成住宅类房源、非住宅类房源两种。

A,产品性质

B.产权性质

C.使用类别

D.使用期限

【答案】A

46、在销售过程中有效地实现各类产品的（），是项目价值得以实现的关键。

A.价格过渡

B.大量销售

C.价值让渡

D.使用价值

【答案】A

47、房地产产品组合的宽度指企业（）o

A.销售产品的产品质量

B.产品组合中每一产品线所包含的品种

C.能够提供产品线的数量

D.销售不同产品的数量

【答案】C

48、在存量房经纪业务中，对于根本无法成交的客户群，房产经纪人应采取

（）的营销策略。

A.重点跟踪，提供周到而专业的服务

B.与客户保持经常性的沟通

C.在跟进服务过程中，不断了解客户的特征和需求

D.将其列为重点培养目标

【答案】B

49、新建商品房买卖合同签订程序方面的培训内容不包括（）。

A.合同说明及其他法律文件的讲解

B.入住程序及相关费用

C.售楼处签约程序

D.接待制度

【答案】D

50、目标消费者分析过程包括市场细分、目标市场选择和（）三个步骤。

（2008年真题）

A.产品定位

B.价格定位

C.市场定位

D.形象定位

【答案】A

多选题（共20题）

1、房源的动态性主要包括（）等方面。

A.物业使用年限的更改

B.物业使用范围的变动

C.物业交易价格的变动

D.物业保修期限的变动

E.物业使用状态的变动

【答案】C

2、甲房地产开发企业（以下简称甲企业）开发的一商品住宅项目已竣工，在办

理了《商品房销售许可证》后，自行销售该住宅项目。甲企业为张某制作了置

业计划，与王某签订了《房地产认购协议书》，与年龄为25岁的刘某签订了

《商品房买卖合同》。

A,有甲企业的盖章

B.写明销售人员的联系方式

C.记载户型、面积和价格

D.明确成交日期

【答案】BC

3、甲房地产开发企业（以下简称甲企业）开发的一商品住宅项目已竣工，在办

理了《商品房销售许可证》后，自行销售该住宅项目。甲企业为张某制作了置

业计划，与王某签订了《房地产认购协议书》，与年龄为25岁的刘某签订了

《商品房买卖合同》。（2009年真题）

A.交易程序

B.合同条款

C.需要提交的资料

D.应缴纳的税费

【答案】ABCD

4、下列哪种情况的糖尿病不需要使用胰岛素治疗？（）。

A.围术期

B.合并重度营养不良

C.肥胖患者

D.2型糖尿病药物治疗无效者

【答案】C

5、稽留热最常见的疾病是（）。

A.肺结核

B.大叶性肺炎

C.急性肾盂肾炎

D.疟疾

【答案】B

6、甲房地产中介公司发现某大型小区有大量的空置房并有许多客户要求购

买或租赁该小区物业。于是该中介公司决定在该小区附近设立分公司，主要从

事该小区的房地产中介服务。该公司利用在小区内外的路口派发宣传单来获得

房源和客源。为了提高公司的效率和经纪人的积极性，该公司采用计算机技术

对所有房源进行了分类，并利用密码技术规定各经纪人只能看到自己开发房源

的详细信息。

A.覆盖人群广

B.投入成本低

C.目标性较强

D.方式新颖

【答案】ABC

7、对于一个城市的写字楼市场的把握主要可从（）方面来分析。

A.交通

B.产品

C.配套设施

D客户

E.价格与租金走势

【答案】BD

8、物业管理方面的培训内容主要包括（）等。

A.收费期限

B.物业管理服务的内容

C.收费标准

D.公共管理合约

E.管理规则

【答案】BC

9、界定项目在当前写字楼市场的档次定位与特色属性，可以依据项目的

（）O

A.装饰风格

B.产品特点

C.内部资源优势

D.外部资源优势

E.建筑设计

【答案】BCD

10、存量房买卖交易当事人进行房屋交付的情形包括（）。

々办理完毕该房屋所有权转移登记手续后约定若干工作日内将该房屋交付给买

受人

B.房屋交付中的房屋实物交付和不动产权证的交付方式是同时交付

C.出卖人收到买受人全部首付款后若干工作日内将该房屋交付给买受人

D.出卖人收到全部购房款（不含物业交割保证金和户口迁出保证金）后若干工作

日内交付给买受人

E.按照《存量房买卖合同》中约定时间或约定条件将该房屋交付给买受人

【答案】ACD

11、张某委托甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）购买一套住房。张某对拟

购住房的要求是：位置在其单位附近，面积为70〜90m2,价格合适，装修比较

精致。甲机构指派本机构的房地产经纪人王某为张某提供经纪服务。经过王某

带张某多次看房，张某最终购买了一套比较满意的住房。

A.王某说服张某购买该套住房

B.承诺尽力压低该套住房的成交价格

C.询问张某对该套住房的不满意之处

D.进一步明确张某的购房需求

【答案】CD

12、低开高走定价策略一般适用于（）。

A.项目整体无特别看点，普通楼盘

B.位置不是很理想的大型楼盘

C.竞争特别激烈的市场中的楼盘

D.高档商品房

E.销售处于宏观经济的衰退阶段

【答案】ABC

13、关于原发性肺脓肿，下列哪项不正确？（）

A.常为吸入口咽分泌物携带的细菌感染所致

B.为多种化脓性细菌的混合感染

C.慢性肺脓肿可出现大咯血

D.急性病例可有杵状指或肥大性骨关节病

【答案】D

14、刘某希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房，欲与甲房地产

经纪公司（以下简称甲公司）签订买方独家代理协议。根据甲公司查询