2021年5月四级人力资源管理师理论答案

5月理论知识26.C27.B28.A29.C30.A31.A32.A33.A34.A35.B36.A37.C38.C39.C40.B41.D42.C43.C44.C45.B46.B47.A48.D49.C50.D51.A52.C53.A54.D55.D56.C57.A58.D59.A60.D61.D62.A63.D64.D65.B66.B67.B68.D69.D70.D71.B72.A73.A74.C75.B76.D77.C78.B79.B80.A81.D82.C83.B84.D85.D86.AB87.ABC88.BC89.BDE90.ABCDE91.ABE92.ABCDE93.ABCDE94.ABC95.ABCDE96.AC97.CDE98.ABDE99.ABDE100.ABCE101.BCDE102.ABCE103.BDE104.CDE105.ABC106.ABC107.BCDE108.ABCDE109.ABCDE110.ACDE111.ABDE112.ACD113.ABCE114.ABCDE115.ABCDE116.ABCDE117.ABCE118.BCDE119.ABCDE120.BCD121.ABCDE122.ACE123.DE124.CD125.ABCDE

5月劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业： 公司人力资源管理师级别： 国家职业资格四级卷册二： 操作技能注意事项：1、请按规定在试卷封标处填写您姓名、准考证号、身份证号和所在地区。 2、请仔细阅读各种题目回答规定，并在规定位置填写您答案。 3、请保持卷面整洁，不要在试卷上作任何与答题无关标记，也不得在标封区填写无关内容。简答题本项共3题，第1小题9分，第2小题10分，第3小题11分，共30分）1.请简述公司员工培训原则。9分）答：黄皮书P125-126。战略性原则长期性原则按需培训原则实践培训原则多样性培训原则公司与员工共同发展原则全员培训与重点培训结合原则反馈与强化培训效果原则注重投入提高效益原则2.绩效管理对公司和员工而言，具备哪些功能？10分）答：黄皮书P198-200. 绩效管理功能有：对公司贡献：诊断功能；监测功能；导向功能；竞争功能对员工个人贡献：勉励功能；规范功能；发展功能；控制功能；沟通功能其她功能：一种完善绩效管理系统可以得到完备绩效考核评价数据和资料，从而为剖析既有人力资源在数量和质量上优势和劣势，建立各类人力资源接替模型提供精确根据；在评价一种员工优缺陷和拟定其潜能方面具备重要意义；还可觉得调节劳动关系提供技术支持；还可以解释组织中存在问题，为公司生产经营管理诊断活动提供重要根据。3.请简述工作岗位写实基本程序。11分）答：工作岗位写实是指岗位调查者对被调查者工作过程进行全面观测、记录和分析信息采集办法。其基本程序为： 一）岗位写实前准备工作依照岗位写实目，拟定岗位写实对象。拟定写实人员，并明确其工作职责。依照岗位写实目，确认写实对象。进行初步岗位调查。制定出写实工作筹划，规定好详细写实程序和环节，设计出写实调查表，做好书写板、计时器等所需仪器准备工作，明确规定划分工作事项原则，以及各类工时消耗代号、编码，以便于登记记录数据资料。培训写实人员，使其纯熟掌握岗位写实技术技巧。写实人员要把写实意图和规定向被调查者解释清晰，使其积极配合，全力协助写实人员完毕信息采集工作。 二）实地观测记录 三）写实资料整顿汇总计算题本项共2题，第1小题10分，第2小题22分，共32分。先依照题意进行计算，然后进行必要分析，只有计算成果没有计算过程不得分）某公司于2月10日成立，在职工工100人。由于业务需要，该公司于3月份开展招聘工作，4月1日正式录取新员工40人，4月15日正式录取新员工20人。已知该公司自成立之日起，没有浮现人员离职现象。请计算该公司2月、3月和4月份月平均人数。10分）解：该公司2月份月平均人数=100*19/18=68人该公司3月份月平均人数=100人该公司4月份月平均人数=[100+40）*14+(100+40+20)*(30-14)]/30=151人某公司~工资记录数据如下表所示，觉得基期，觉得报告期。请填写下表1，计算平均工资固定构成指数和平均工资构造变动影响指数，并分析计算成果。22分）表1某公司~工资登记表员工组别工资总额平均工资元/人）平均人数人）平均工资指数%）X1T1X0T0X1X0T1T0高档技工80000030000040003000200100普通技工450000600001500100030060共计125000036000025002250500160解：填写表中空格处：员工组别工资总额平均工资元/人）平均人数人）平均工资指数%）X1T1X0T0X1X0T1T0高档技工80000030000040003000200100133.33%普通技工450000600001500100030060150.00%共计125000036000025002250500160111.11%高档技工平均工资指数=X1/X0=4000/3000X100%=133.33%普通技工平均工资指数=X1/X0=1500/1000X100%=150.00%共计平均工资指数=X1/X0=2500/2250X100%=111.11%2）平均工资固定构成指数=2500/[3000X200+1000X300）/500]X100%=2500/1800X100%=138.89%计算成果表白，所有员工平均工资，由于各成员工平均工资水平变动而提高了38.89%，使平均工资提高了700元2250-1800）。平均工资构造变动影响指数=[3000X200+1000X300）/500]/2250X100%=1800/2250X100%=80.00%计算成果阐明，由于各成员工人数构造变动，影响所有员工平均工资下降20.00%，下降绝对额为450元1800-2250）。综合题本项共2题，第1小题18分，第2小题20分，共38分）为了创立一流品牌精英团队，保证公司可持续发展动力，某公司决定对外招聘具备工作经验有关行业领域内人员，作为品牌经理、市场经理和大区销售经理后备人才。通过重复讨论，公司决定采用广告形式对外发布招聘信息，以招募人才。 请回答下列问题：该公司采用广告形式对外发布招聘信息具备哪些优势？10分）如果您是该公司人力资源管理者，将采用什么办法相应聘人员进行初步筛选？8分）答：1）人员招聘广告是公司单位补充各类岗位空缺人员，应用最为普遍、最为广泛人员招募办法之一。人员招聘广告受众范畴十分广泛，阅读招聘广告不但涉及正在急于寻找工作岗位应聘者，还涉及各种潜在应聘者、公司客户，以及社会公众，如顾客、消费者等。公司招募广告不但具备传播人员招聘信息基本功能，还代表着公司形象，需要认真实行。公司采用广告形式招聘各类人才具备诸多长处： 工作岗位空缺信息发布迅速，可以在一两天之内就传达给外界。 同许多其她吸引方式相比，广告渠道成本比较低。 在广告中可以同步发布各种类别工作岗位招募信息。 广告发布方式可以给公司留出足够时间、机会和空间，挑选公司所需要各类人才。 对于招募初级、终极水平普通员工来说，分类广告是一种富有成效招聘手段。 公司还可以运用广告渠道发布遮蔽广告。 2）该公司采用广告形式对外发布招聘信息具备优势有：在广告中可以同步发布各种类别工作岗位招募信息，即可以同步招聘品牌经理、市场经理和大区销售经理后备人才；另一方面，该公司还可以发布遮蔽广告以避免过早暴露自己业务区域拓展筹划，不让竞争对手过早地发现，也不让在职工工发现公司正在试图由外部来补充某些岗位人员空缺以免影响士气。 3）如果我是该公司人力资源管理者，将重要采用材料筛选法相应聘人员进行初步筛选，详细涉及：简历筛选、招聘申请表筛选、履历分析、证明材料、推荐信及背景调查等。姜某于5月8日到MNB公司应聘总经理职务。应聘时姜某在《应聘申请表》“经历”一栏填写至5年）被派驻澳洲，任澳洲某进出口公司总经理。MNB公司董事长看了姜某简历后以为，姜某工作经历非常符合公司所需外贸人才规定，但考虑到公司对姜某实际工作能力缺少理解，决定先行试用。于是，董事长在应聘表格中批示：“批准从5月8日起试任总经理职务，试用期工资待遇依照本人能力而定，试用合格后工资为每月5000元，若不能胜任总经理一职即予辞退”。事后，双方未订立劳动合同，亦未商定试用期间工资报酬，而是依照《MNB公司管理人员岗位基本工资原则》规定，总经理工资原则为每月2500元，姜某亦清晰此规定。5月30日，MNB公司以姜某在试用期内工作体现不符合公司规定、虚造简历、不如实报告工作状况等为由，将姜某辞退，并依照上述公司规定工资原则和姜某实际工作时间，支付了元工资。姜某于6月15日向MNB公司所在地劳动争议仲裁委员会申请仲裁，规定MNB公司支付欠付工资3000元人民币和代补偿金5000元人民币。请问：该公司对姜某解决与否对的？姜某规定与否合理，为什么？20分）答：1）该公司对姜某解决不完全对的。姜某规定也不完全合理。 2）试用期是用人单位和劳动者为互相理解、选取而商定不超过6个月时间考察期。《劳动法》规定，劳动者在被用人单位录取后，双方可以在劳动合同中商定试用期，试用期内双方均可提出解除劳动关系规定。若有双方没有商定试用期，自事实劳动关系存续之日始，不合用试用期关于规定。即，任何一方规定终结合同，应当提前30日告知对方，否则应以一种月工资作为代告知金。3）依照劳动法规定，对于没有劳动合同事实劳动关系，有口头商定或是合同，以口头商定或实际履行为准；没有口头商定或双方对此有争议，按用人单位同岗位员工劳动报酬为准。但上述原则不得低于国家或地区最低工资原则。 4）在本案中，该公司和姜某没有商定试用期，而姜某也没有浮现违背《劳动法》中关于公司可以单方解除劳动合同四种状况，因此当