城镇道路保洁服务方案

城镇道路保洁服务方案为进一步提高城镇居民环境卫生质量，确保道路日常保洁管理指标，制定本方案。（一）管理方案严格按照磋商文件中的要求执行，配足配齐相关设备及工具材料。建立沟通快捷、分工明确、责任到位、反应快速、处置及时、运转高效的道路保洁管理和监督长效机制。确保招标道路清扫、保洁的顺利进行。1.组织机构的设置原则是精于高效，一专多能。管理处实行公司领导下的管理处负责制。实行整个管理中心整体管理和各围合分片管理相结合的管理方式。2.管理处内部实行垂直领导，减少管理环节，提高工作效率。主任和管理中心属于管理层，下设各部为操作层。管理层人数相对多，操作层人数相对少。3.管理处设项目经理、副队长。4.管理人员通讯24小时畅通。（二）作业范围1.新铺镇辖区25个村、社区共171个垃圾池内的垃圾运送至孝感市指定垃圾处理场内（与孝感市指定垃圾处理场的协议由成交供应商自行协商），80个铁垃圾箱每日清运至采购人指定垃圾场内，运送距离约1-8公里；2.新铺镇辖区内所有行政事业及环卫部门垃圾的及时清运；3.新铺镇辖区内所有企业、项目内垃圾的及时清运；4.新铺镇内5条街道的日常保洁、清扫垃圾和转运；5.107国道至老黄孝路内3公里路段的日常清扫、保洁垃圾转运；工作流程1.每日实行“两扫”，全天作业时间7:30-17:30，上午10:00，下午14:30前完成两次普扫，其余时间全域保洁。清扫保洁人员应准时上岗，全天候保洁。普扫时要做到纵到头、横到边、不得花扫和漏扫；2.流动保洁必须使用保洁袋；3.清扫保洁标准达到“六不”、“六净”、“一通”。即不花扫、漏扫；不见积水（无法排除的积水除外）；不见人畜粪便；不漏收堆；不乱倒垃圾（一律送到中转站）；不随便焚烧垃圾。路面净、路牙子净、人行道净；树坑、墙基净、雨水井口净、果壳箱倒净、雨水井口只只通。4.清扫保洁，垃圾收集应及时送往中转站，严禁将垃圾倒在道路两侧或随便乱倒，严禁焚烧垃圾。5.垃圾清运，实施每日产日清运。6.垃圾箱（桶）、果壳箱不外溢，内外及周围清洁。7.垃圾箱（桶）、果壳箱有损坏应及时向环卫部门报告，进行维修或更换。（四）人员管理1.管理人员负责检查各自管辖路段，若发现清扫人员当天没有清扫路面的，严格按照物业管理制度处罚。若自己管辖路段有保洁人员迟到、早退、甚至旷工，管理人员没有发现，按公司管理制度对管理人员进行处罚。2.管理人员应加强责任心，与周围群众建立良好的关系，随时准备好备用的保洁员，当自己管辖段有保洁人员辞职时，能及时找到新的保洁员顶上，以免影响道路保洁工作。3.管理人员要加强巡查和检查工作，随时掌握路面情况和保洁人员情况，发现有迟到、早退、旷工的应及时处理，做好保洁员考勤工作，确保路面保洁质量。4.重大事故期间，按公司政治任务要求管理人员除负责管理保洁人员外，还应穿反光衣进入快车道巡捡路面垃圾。5.节假日期间，清扫人员严格按照公司政治任务要求进行清扫，保持通讯畅通。6.保洁人员点捡、清扫不干净、不及时被公司领导发现一次扣当月奖金30元，被市镇领导发现一次扣除全部奖金。7.建立信息联络关系，及时处理突发事件，路面车流量大，垃圾较多突发事件较多。所有人员与全段保洁员建立联络关系，分段管理人员与各段保洁人员建立联络关系，当发现路面有垃圾、泥土和石渣时都能及时通知保洁人员进行清理，缩短垃圾、泥土、石渣等在路上的停留时间。8.人工清扫、人员工点捡相结合的方式进行保洁。当有重大紧急事故，根据公司重大预案，合理增加临时点捡人员，除特殊情况外，全体人员上路巡捡，确保道路干净整洁。9.人员管理：严格按照公司管理制度管理。（五）重大活动保障措施活动前准备:1.活动前准备（1）制定重大活动和检查评比期间的岗位分工。（2）检查工具、清洁剂等保洁物资的库存情况，并采购到位。（3）检查运输车辆的机械状况，及时维修，并采购好维修配件。（4）储备候补队伍，准备迎接突发保洁任务。（5）召开动员会，引起思想上的重视。2.活动期间（1）保持联络通畅，同主管部门加强联系，掌握保洁动态信息。（2）明确管理人员分工，单班管理人员可增加1倍，加强路面巡查，以此提高信息反馈处理速度。（3）明确保洁分工，单班保洁人数可增加二分之一，以此提高保洁作业速度。（4）可调用多辆电动垃圾收集车，以此提高垃圾收集速度。（六）恶劣天气应急预案1.前期准备：（1）建立由15人组成的应急突击队，用于处理突发情况及紧急任务。（2）恶劣天气预警前，准备好应急处理所需要的材料、物资和急救药品。（3）检查运输车辆的机械状况，及时维修，并采购好维修配件。（4）关注气象部门预报。（5）召开动员大会，引起重视，做好个人防护措施。（6）高温天气，做好降温准备，贮备降温用品。2.期间：（1）服从主管部门安排。（2）应急突击队成员集中待命，情况发生时由项目负责人现场指挥。（3）做好预防保护措施，极力保证设施、设备的安全。（4）情况发生时从保证人员生命安全的角度出发，停止露天作业。（5）恶劣天气一结束立即组织人员上路进行恢复性清扫。（七）节假日清扫保洁预案节假日人流多，白色垃圾随之增多，我们将在节假日前做好劳动力安排，适当加派人手，对人流集中的路断进行特殊清扫保洁，具体安排如下：1.组建节假日应急小组，随时应对突发问题。2.适当延长作业时间，合理调配作业人员，如调派人流较少路段的作业人员，紧急增援人流集中的路段。3.加大巡查力度，增派人员，发现问题及时有效解决。（八）垃圾收集运输的措施1.保持果壳箱等垃圾存放容器内垃圾不满溢，垃圾日产日清，无积存垃圾。2.收集时对果壳箱等垃圾存放容器轻拿轻放，文明作业。3.收集作业完成后，及时清理场地，将可移动式垃圾存放容器（如垃圾桶、果壳箱）复位，周围2米内无散落垃圾。4.按标准装卸垃圾、密封运输，运输过程中避免垃圾拖挂、抛散和污水呈线状滴漏等二次污染现象，对路面造成的污染保证