中级经济师考试工商管理务实(习题卷21)

试卷科目：中级经济师考试工商管理务实中级经济师考试工商管理务实(习题卷21)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages中级经济师考试工商管理务实第1部分：单项选择题，共72题，每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。[单选题]1.A企业将其商标、生产技术以及经营管理方式等全盘转让给B企业使用，B企业向A企业每年支付200万元。为提高生产效率，A企业拟向一家科技公司购买一项新的生产技术。经预测，该技术可以再使用4年。采用该项新技术后，A企业产品价格比同类产品每件可提高20元，预计未来4年产品的销量分别为8万件、8万件、7万件、7万件。根据行业投资收益率，折现率确定为10％，复利现值系数见下表。A企业对该项技术价值评估后,与该科技公司签订了购买合同。根据效益模型，该项新技术的价格为（）万元。A)469．68B)532．41C)356．18D)618．22答案:A解析:效益模型的基本思路是按技术所产生的经济效益来估算技术的价值。其公式为：式中，P为技术商品的价格；B，为第t年被评估技术所产生的经济效益；i为折现率；n为被评估技术的寿命。本题中，该项新技术的价格=20×（8×0．909+8×0．826+7×0．751+7×0．621）=469．68（万元）。[单选题]2.远程教育、远程医疗诊断等不断成为现实，从技术创新角度，这种创新属于（）。A)产品创新B)工艺创新C)渐进性创新D)根本性创新答案:D解析:此题考查根本性创新的理解。基于技术创新的新颖程度可将技术创新分为渐进性创新和根本性创新。其中。根本性创新是指技术有重大突破的创新，往往与科学上的重大发现相联系。例如，信息技术开创的信息时代使远程研究开发、远程教育、远程医疗诊断、远程控制等成为现实。因此，题干中表述的?远程教育、远程医疗诊断等?属于根本性创新。[单选题]3.麦肯锡公司提出的()指出，企业在发展过程中，需要全面考虑机构、制度、人员、风格、技能、战略、共同价值观这7个方面的情况。A)7S模型B)7P模型C)7L模型D)7R模型答案:A解析:企业在进行战略实施过程中，不仅需要具有明确的战略和深思熟虑的行动计划，还需要考虑组织结构、制度、员工等各方面的情况，规避战略实施过程中的失误，开展整体性和协同性的战略实施。麦肯锡公司提出的7s模型指出，企业在发展过程中，需要全面考虑结构、制度、人员、风格、技能、战略、共同价值观这7个方面的情况。企业在战略实施过程中，需要综合考虑这七大因素，才能起到协同效果。该模型认为，企业战略、结构、制度是企业成功的?硬件?，而风格、人员、技能和共同价值观是企业成功的?软件?。只有将硬件要素与软件要素相结合，才能使企业获得成功。[单选题]4.商品流通企业的社会目标不包括()。A)政府关系目标B)社会责任目标C)公共关系目标D)社会关系目标答案:D解析:本题考查商品流通企业的社会目标。商品流通企业的社会目标包括：公共关系目标、社会责任目标、政府关系目标。[单选题]5.市场营销观念是企业经营活动的基本指导思想。市场营销观念的核心是企业如何处理企业、顾客和社会三者之间的利益关系。下列营销观念中，以?消费者主权论?为理论基础的是（）。A)生产观念B)产品观念C)推销观念D)现代市场营销观念答案:D解析:选项A、B、C均属于传统市场营销观念。现代市场营销观念的理论基础才是?消费者主权论?，即决定生产何种产品的主动权不在于生产者，也不在于政府，而在于消费者。[单选题]6.某食品企业为了扩大生产规模，提高市场占有率，经过市场考察决定收购某同类企业。为了完成并购，需要融资2000万元，现在有两种备选筹资方案，具体情况见下表。该公司应该选择()。查看材料A)筹资方案1B)筹资方案2C)筹资方案1或2D)都不能选答案:A解析:筹资方案2的加权资本成本率=(300×9％+300×12％+1400×15％)÷2000=13．65％，大于筹资方案1，所以应选择筹资方案1。[单选题]7.国际货运保险的保险理赔程序不包括（）。A)确定损失的近因B)确定责任C)计算保险费D)计算赔偿金额答案:C解析:此题考查国际货运保险的理赔程序。保险理赔一般包括：①确定损失的近因；②确定责任；③赔偿金额的计算。[单选题]8.根据公司法，自然人作为股份有限公司的发起人股东，必须具有()。A)完全民事行为能力B)特定民事行为能力C)限制民事行为能力D)中国国籍答案:A解析:本题考查股东的分类与构成。自然人作为股份有限公司的发起人股东，应当具有完全民事行为能力。[单选题]9.在需求拉动的技术创新模型中，()是技术创新活动的出发点。A)企业家的理念B)市场竞争C)技术创新信息D)市场需求信息答案:D解析:本题考查需求拉动模式的出发点。需求拉动模式指明市场需求信息是技术创新活动的出发点。[单选题]10.运用德尔菲法时．专家人数一般为()人。A)5～8B)8～15C)10～30D)30～100答案:C解析:德尔菲法的关键之一在于决定适当的专家人数，一般以10～30人较好。[单选题]11.关于企业经营决策的说法，错误的是()。A)决定决策者是企业经营决策的起点B)确定目标是企业经营决策的前提C)企业经营决策应充分考虑决策条件的制约D)企业经营决策应建立在调查研究、综合分析、评价和选择的基础上答案:A解析:本题考查企业经营决策的概念和要素。选项A错误，决策目标的确立是科学决策的起点。[单选题]12.企业在设计薪酬制度时，将所有的职位划分成管理类、技术类、财务类等不同的类型，这种基本薪酬制度的设计方法是（）。A)职位分类法B)职位等级法C)计点法D)因素比较法答案:A解析:本题的考点为：以职位为导向的基本薪酬制度的设计。计点法是：将各种职位划分为若干种职位类型，找出各类职位中所包含的共同的?付酬因素?，即与履行职责有关的，企业认为应当并愿意为之支付报酬的因素；职位等级法：是将员工的职位划分为若干级别，按其所处的职级确定其基本薪酬的水平和数额；职位分类法：是将企业中的所有职位划分为若干类型，然后根据各类职位对企业的重要程度和贡献，确定每一类职位中所有员工的薪酬水平；因素比较法：这种方法与计点法有相同之处，也是需要首先找出各类职位共同的?付酬因素?。但是与计点法的不同之处是它舍弃了代表职位相对价值的抽象分数，而直接用相应的具体薪金值来表示各职务的价值。首先跟题目信息没有?付酬因素?，可初步判断为职位登记法或职位分类；其次再根据关键信息?所有的职位划分成管理类、技术类、财务类等不同的类型?，可知为职位分类法；[单选题]13.某电源生产企业决定投资汽车充电桩业务，成立电动汽车充电事业部，并积极开展市场营销活动。从企业战略层次分析，该企业的此项战略属于()。A)企业总体战略B)企业职能战略C)企业业务战略D)企业生产战略答案:C解析:此题考查企业业务战略的理解。企业业务战略也称为竞争战略或事业部战略，是企业内部各部门或所属单位在企业总体战略指导下，经营管理某一个特定的经营单位的战略计划。根据题干表述，该电源生产企业成立电动汽车充电事业部并积极开展市场营销活动.此战略为事业部战略，属于企业业务战略层次。[单选题]14.单独或者合计持有公司3%以上股份的股东,可以在股东大会召开()日前提出临时提案并书面提交董事会。A)5B)10C)15D)20答案:B解析:此题考查股东大会会议的召开。单独或者合计持有公司3%以上股份的股东,可以在股东大会召开10日前提出临时提案并书面提交董事会。董事会则应在收到提案后两日内通知其他股东,并将该临时提案提交股东大会审议。[单选题]15.流通产业政策最基本的职能是()。A)导向性B)稳定性C)目的性D)规范性答案:A解析:本题考查流通产业政策的指导思想。流通产业政策的指导思想是指一定时期国家或地区流通产业发展的目标和要求，规定流通产业发展的基本方向。流通产业政策的导向性或者?诱导性?是其最基本的职能。[单选题]16.经营者作为公司的意定代理人，当遇到超越权限的决策和被公司章程或董事会定义为重大问题的决策时，要报请()决定。A)董事会B)股东会C)监事会D)经理机构答案:A解析:本题考查所有者与经营者的关系。经营者作为公司的意定代理人，当遇到超越权限的决策和被公司章程或董事会定义为重大问题的决策时，要报请董事会决定。[单选题]17.仓储管理的主要业务包括入库业务、（）和出库业务。A)保管业务B)安全维护业务C)账务处理业务D)货物装运业务答案:A解析:本题考查企业仓储管理的主要业务。仓储管理的主要业务包括入库业务、保管业务和出库业务。A项正确。安全维护业务是企业仓储管理业务作业全过程，但不是仓储管理的主要业务。B项错误。账务处理业务是企业仓储管理业务作业全过程，但不是仓储管理的主要业务。C项错误。货物装运业务不是仓储管理的主要业务。D项错误。[单选题]18.初期的MRP没有考虑企业现有生产能力和()的约束。A)技术条件B)生产计划C)采购条件D)资金条件答案:C解析:初期的物料需求计划没有考虑生产企业现有生产能力和采购条件约束。[单选题]19.M公司从N公司租人数控机床一台，合同约定租期2年，M公司每年年末支付给N公司租金5万元。假定年复利率为10％，则M公司支付的租金现值总计是()万元。A)4．87B)5．38C)8．68D)10．68答案:C解析:本题中，M公司支付的后付年金现值=5×{[1-(1+10％)-2]÷10％}=8．68(万元)。[单选题]20.下列不属于仓储合同保管人的责任的是()。A)收取仓储费B)妥善保管仓储物C)及时通知的责任D)保证仓储物完整无损答案:A解析:本题考查仓储合同当事人的责任。保管人的责任主要有：保证仓储物完整无损、妥善保管仓储物、及时通知的责任。[单选题]21.某家电企业通过各种市场营销手段，提高了其产品在目前市场上的份额，扩大了产销量，从而提高了销售收入和盈利水平。根据密集型成长战略，该企业实施的战略是()。A)市场渗透战略B)市场开发战略C)谨慎实施战略D)新产品开发战略答案:A解析:本题考查密集型成长战略中的市场渗透战略。市场渗透战略是企业通过更大的市场营销努力，提高现有产品或服务在现有市场上的份额，扩大产销量及生产经营规模，从而提高销售收入和盈利水平。[单选题]22.由收音机发展为组合音响，这种技术创新属于()。A)重大(全新)的产品创新B)渐进(改进)的产品创新C)重大的工艺创新D)渐进的工艺创新答案:B解析:本题考查技术创新的类型。渐进(改进)的产品创新是指在技术原理没有重大变化的情况下，基于市场需要对现有产品所做的功能上的扩展和技术上的改进。如由火柴盒包装箱发展起来的集装箱，由收音机发展起来的组合音响等。[单选题]23.下列技术创新决策的定性评估方法中，（）是评价创新项目的一种非常简单的方法。A)轮廓图法B)检查清单法C)评分法D)动态排序列表法答案:A解析:本题考查技术创新决策的定性评估方法。轮廓图法是评价创新项目的一种非常简单的方法。[单选题]24.下列关于企业经营决策的表述错误的是()A)经营决策要有明确的目标B)所有的经营决策只能在稳定可控的环境因素下进行C)决策能否实施取决于决策所处的环境和条件D)决策目标的确立是科学决策的起点答案:B解析:本题考查企业经营决策的概念和类型。A选项，企业经营决策的定义包含的三方面内容之一：决策要有明确的目标，故表述正确;B选项，根据决策类型之一，按照环境因素的可控程度分类，可分为确定型决策、风险型决策和不确定型决策，可知并不是所有的决策都是在稳定可控的环境因素下进行的，故表述错误;C选项，决策是否正确，能否顺利实施，它的影响效果如何，不仅取决于决策者和决策方案，而且直接取决于决策所处的环境和条件，故表述正确;D选项，决策目标是指决策所要达到的目的，决策目标的确立是科学决策的起点，故表述正确[单选题]25.某公司2019年12月31日总资产为20亿元，总负债为8亿元，预计2019年公司息税前盈余额(EBIT)为1亿元。该公司计划2020年投资一个新项目，总投资额为3亿元，初步确定利用留存收益融资1亿元，对外发行普通股筹集2亿元。经分析测算，目前无风险报酬率为4％，市场平均报酬率为10％，该公司股票的风险系数为0．8，公司债务资本成本率为5％。根据啄序理论，该公司需要外部筹资，将选择()。A)债权筹资B)公开发行股票C)定向发行股票D)低价处理固定资产答案:A解析:资本结构的啄序理论认为，公司倾向于首先采用内部筹资，因而不会传递任何可能对股价不利的信息；如果需要外部筹资，公司将先选择债权筹资，再选择其他外部股权筹资，这种筹资顺序的选择也不会传递对公司股价产生不利影响的信息。按照啄序理论，不存在明显的目标资本结构。[单选题]26.某公司将参加并通过项目经理考试列入员工年度绩效考核目标后,员工都在充分利用业余时间努力学习备考。这体现了绩效考核的()A)监控功能B)沟通功能C)学习和导向功能D)激励功能答案:C解析:本题考查的是：绩效考核学习与导向功能的理解。(1)监控功能：绩效考核对员工个人来说，企业对员工工作状况的评价;对企业来说，则是要了解和掌握其成员完成任务的数量、质量和效率等信息，并据此制定相应的人事决策和措施，以改善和提高工作绩效;(2)沟通功能：一方面可以表达管理层对员工的工作要求和绩效期望，另一方面也可以了解员工对管理层和绩效目标的看法，建议以及他们的要求。(3)学习和导向功能：对照检查，发现差距，和确定改进方向的过程。提供了学习和导向功能。(4)激励功能：根本目的是在促进员工完成绩效目标，增进绩效。客观公正的绩效考核可以激发员工的积极性，促使员工更加积极、主动、规范的完成绩效目标。题干中表述的该公司增加了参加并通过考试作为员工年度绩效考核目标后,员工在行为和目标上有了更清晰的方向。这体现了绩效考核学习和导向功能。[单选题]27.一般消费者对毒品的需求属于()。A)下降需求B)负需求C)不规则需求D)有害需求答案:D解析:本题考查市场营销管理的任务。毒品属于对消费者有害的和对社会利益也有害的需求，属于有害需求。下降需求：指需求呈下降趋势的状态。负需求：指绝大多数顾客对某个产品感到厌恶，甚至回避的需求状态。而这种状态不是由企业所提供的产品造成的，而是人们对这种产品的认识和理解产生了偏差。不规则需求：指某些产品或服务的供给与需求在时间上下不一致，波动很大的状态。[单选题]28.消费者购买到产品的同时，也得到了免费送货、免费安装、修理维护等，这些属于产品层次中的()。A)核心产品B)形式产品C)有形产品D)扩展产品答案:D解析:本题考查产品层次中的附加(扩展)产品。附加(扩展)产品即消费者购买有形产品或无形服务时所获得的全部附加服务和利益，包括提供信贷、免费送货、质量保证、安装、售后服务、培训、使用指导、修理维护、备件供应等。[单选题]29.根据与顾客的接触程度以及劳动密集程度，医生、律师、会计师、建筑设计师等属于()。A)大量服务B)专业性服务C)服务工厂D)服务车间答案:B解析:本题考查服务流程选择。专业性服务与顾客接触程度高、劳动密集程度高，主要包括医生、律师、会计师、建筑设计师。[单选题]30.有限责任公司董事的任期由公司章程规定，但每届任期不得超过()年，任期届满，连选可以连任。A)2B)3C)5D)6答案:B解析:本题考查董事的任期。有限责任公司董事的任期由公司章程规定，但每届任期不得超过3年，任期届满，连选可以连任。[单选题]31.某跨国公司2017年进入中国市场，业务范围不断扩大，不仅在通信领域站稳了脚跟．而且通过并购、联合等多种形式进入医药、金融等多个领域。2019年该公司拟推出一款新功能通信设备，共有三种备选方案。未来市场状况存在畅销、平销和滞销三种可能。在市场调查的基础上，预测的这三种设备的损益值见下表。（单位：万元）此项经营决策属于（）。A)确定型决策B)无风险决策C)风险型决策D)不确定型决策答案:D解析:此题考查不确定型决策的概念。不确定型决策是指在决策所面临的市场状态难以确定而且各种市场状态发生的概率也无法预测的条件下所做出的决策。根据案例表述，该跨国公司制定的三种备选方案的未来市场存在畅销、平销和滞销三种可能性，而且不知道各种结果的出现概率，因此该项经营决策属于不确定型决策。[单选题]32.渠道成员运用许诺战略基于的权力来源是()。A)奖励权B)强迫权C)法定权D)认同权答案:A解析:此题考查渠道权力的运用。许诺战略，表现为?如果你按照我说的去做，我会奖励你?，其权力来源是奖励权。[单选题]33.某公司正在论证新建一条生产线项目的可行性。经测算，项目的经济寿命XXXX，项目固定资产投资额为1000万元，期末残值收入为100万元，流动资产投资为100万元；项目各年现金流量表见表1。假设该公司选择的贴现率为10%，现值系数见表2。表1项目隔年现金流量表：该项目的净现值为（）万元。A)-504B)198C)216D)618答案:C解析:本题的考点为财务可行性评价指标中净现值的计算。中文资料表明贴现率为10%，且本题给出了复利现值系数表，故可直接应用，净现值=未来报酬总现值-初始投资，计算如下：（1）未来报酬总现值=180×0.909+400×0.826+400×0.751+400×0.683+400×0.621=180×0.909+400×（0.826+0.751+0.683+0.621）=180×0.909+400×2.881=163.62+1152.4=1316.02（万元）（2）初始投资：表格已知为?1100?万元（3）净现值=1316.02-1100=216.02≈216（万元），故选C。[单选题]34.对公司财产占有、使用和依法处分的权利称为()。A)经营权B)所有权C)法人产权D)控制权答案:A解析:本题考查经营权的含义。经营权是对公司财产占有、使用和依法处分的权利，是相对于所有权而言的。[单选题]35.下列市场营销观念中，反映生产观念的是()。A)我推销什么，你就买什么B)我生产什么，就卖什么C)只要产品质量好，就一定有销路D)消费者需要什么，我们就生产什么答案:B解析:本题考查生产观念。选项A是推销观念的主要表现;选项C是产品观念的主要表现;选项D是现代市场营销观念的主要表现。[单选题]36.在绩效考核中，运用量表列出需要考核的绩效项目和绩效指标，将每个指标的评价尺度划分为若干等级，考核者根据考核对象的表现对每个指标确定一个等级，把所有指标等级对应的分数加在一起，就得出了考核对象的考核结果，再对这个考核结果的等级加以确定。这种绩效考核方法是（）。A)评级量表法B)行为锚定评价法C)关键事件法D)书面鉴定法答案:A解析:本题考查绩效考核量表法中评级量表法的概念。评级量表法也叫评价量表法或图表评价尺度法，是指在量表中列出需要考核的绩效项目和绩效指标，然后将每个指标的评价尺度划分为若干等级，在考核时，考核者根据考核对象的表现对每个指标确定一个等级，然后把所有指标等级对应的分数加在一起，就得出了考核对象的考核结果，最后再对这个考核结果的等级加以确定。[单选题]37.以技能为导向的基本薪酬制度设计方法中，（）比较适用于企业职能管理人员基本薪酬的确定。A)职位等级法B)以知识为基础的基本薪酬制度设计方法C)职位分类法D)以技能为基础的基本薪酬制度设计方法答案:B解析:本题考查以知识为基础的基本薪酬制度设计方法。以知识为基础的基本薪酬制度设计方法比较适用于企业职能管理人员基本薪酬的确定。[单选题]38.节拍是（）类型企业编制生产作业计划的重要依据。A)大批大量流水线生产B)成批生产C)小批生产D)单件生产答案:A解析:本题考查大批大量生产企业的期量标准。大批大量生产企业的期量标准有节拍或节奏、流水线的标准工作指示图表、在制品定额等。[单选题]39.某行业的产品比较完善，市场迅速扩大，企业的销售额和利润迅速增长,则该行业处于行业生命周期的()。A)形成期B)成长期C)成熟期D)衰退期答案:B解析:此题考查行业生命周期中成长期的特点。进入成长期时,行业的产品已较完善，顾客对产品已有认识,市场迅速扩大,企业的销售额和利润迅速增长。同时,有不少后续企业参加进来,行业的规模扩大,竞争日趋激烈,那些不成功的企业已开始退出。依据题干表述,符成长期特点。[单选题]40.确定具体单个设施地点的一种方法，常用于选择销售中心之间仓库、配送中心等的位置，通过使总运输成本最低来作出选择的选址评价方法是()。A)盈亏平衡分析法B)因素评分法C)线性规划运输模型D)重心法答案:D解析:本题考查选址的评价方法。重心法是确定具体单个设施地点的一种方法，常用于选择销售中心之间仓库、配送中心等的位置，通过使总运输成本最低来作出选择。[单选题]41.企业可以利用网络技术分析消费者偏好、需求和购物习惯,促进企业针对消费者而进行研究和开发活动,这体现了电子商务的()特点。A)成本低廉B)交易虚拟化C)交易透明化D)服务个性化答案:D解析:此题考查服务个性化的特点。电子商务是在传统商务的基础上发展起来的,由于有了信息技术的支撑,较之传统商务它又具备一些新特点,主要包括:(1)市场全球化;(2)跨时空限制;(3)交易虚拟化;(4)成本低廉化;(5)交易透明化;(6)操作方便化;(7)服务个性化;(8)运作高效化。其中,服务个性化是指企业可利用网络追踪、数据挖掘等技术分析消费者偏好、需求和购物习惯,同时将消费者的需求及时反馈到决策层,促进企业针对消费者而进行研究和开发活动,更好地为他们提供个性化服务。依据题干表述,符合服务个性化的特点。[单选题]42.下列不是市场营销面临的宏观环境的是()。A)科学技术环境B)经济环境C)自然环境D)公众答案:D解析:市场营销宏观环境包括人口环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境等。市场营销微观环境包括企业本身及其竞争者、市场营销渠道企业、顾客和各种公众。公众属于市场营销面临的微观环境。[单选题]43.某企业生产的某款手机深受消费者欢迎，但由于该企业产能有限，无法向市场提供充足的该款手机产品。该款手机产品的市场需求状况是()。A)负需求B)无需求C)潜伏需求D)过量需求答案:D解析:根据需求水平、时机和性质的不同，可归纳出八种不同的需求状况：①负需求；②无需求；③潜伏需求；④下降需求；⑤不规则需求；⑥充分需求；⑦过量需求，是指某种产品或服务的市场需求超过了企业所能供给的水平的状态；⑧有害需求。[单选题]44.某企业为了提高薪酬管理水平，决定对现有的员工薪酬制度进行改革探索，在销售部建立宽带薪酬结构，以更好地调动销售人员的工作积极性，进而提高公司业绩。根据职位评价的结果，该企业共划分了三个薪酬等级，每一薪酬等级又分别划分了若干薪酬级别，各薪酬级别之间的差距是相等的。其中，第一薪酬等级分为四个薪酬级别，第一薪酬等级的薪酬区间中值为6000元／月，薪酬浮动率为50％。该企业第一薪酬等级的薪酬区间最高值为()元／月。A)8000B)9000C)9500D)10000答案:B解析:宽带型薪酬结构中每一薪酬等级的薪酬区间最高值=薪酬区间中值×(1+薪酬浮动率)，此题中第一薪酬等级的薪酬区间最高值=6000×(1+50％)=9000元。[单选题]45.市场定位策略中，（）是与最强的竞争对手?对着干?的定位策略。A)迎头定位策略B)避强定位策略C)阵地防御策略D)重新定位策略答案:A解析:本题考查市场定位策略中的迎头定位策略。迎头定位策略即与最强的竞争对手?对着干?的定位策略。采用这种策略的企业应具有比竞争对手强的实力。[单选题]46.反映企业发展状况的基本指标是()，它在一定程度上反映了分销效果与以往同期相比增长的情况。A)市场占有率B)利润额C)销售增长额D)销售增长率答案:C解析:本题考查分销渠道管理目标。销售增长额是反映企业发展状况的基本指标，它在一定程度上反映了分销效果与以往同期相比增长的情况。该指标与市场占有率指标密切相关。[单选题]47.绩效考核方法中，常用于对企业中初、中级专业技术人员和职能管理人员绩效考核的是()。A)比较法B)关键事件法C)民主评议法D)书面鉴定法答案:D解析:本题考查绩效考核方法中的书面鉴定法。书面鉴定法明确灵活、反馈简洁，所以常用于对企业中初、中级专业技术人员和职能管理人员的绩效考核。[单选题]48.愿景管理通过三个主要步骤，凝聚团队，促使企业力量最大化发挥，这三个步骤不包括()。A)开发愿景B)瞄准愿景C)落实愿景D)畅想愿景答案:D解析:本题考查企业愿景。愿景管理通过开发愿景、瞄准愿景、落实愿景三个主要步骤，凝聚团队，促使企业力量最大化发挥。[单选题]49.企业销售物流具有服务性强和（）的特征。A)一体化B)多元化C)准时化D)分散化答案:A解析:本题考查企业销售物流的特征。企业销售物流具有一体化和服务性强的特征。[单选题]50.一批商品实际毛重是400千克，体积是3000000立方厘米，该批商品的计费重量应该是()千克。A)400B)500C)600D)650答案:B解析:此题考查航空货运运费的计算。体积重量=3000000÷6000=500(千克)>400千克，由于体积重量大于毛重，因此该批货物的计费重量为500千克。[单选题]51.库存控制方法中，关于定量控制法的表述错误的是（）。A)需要连续不断地监视库存余量的变化B)当库存量达到某一预定数值（订货点）时，即向供货商发出订货请求C)每次订货批量不同D)订货提前期是固定的答案:C解析:本题考查库存控制的方法中定量控制法。需要连续不断地监视库存余量的变化，A项正确。当库存量达到某一预定数值（订货点）时，即向供货商发出订货请求，B项正确。C选项，应当是每次订货批量是固定的，而不是不同的，故表述错误。订货提前期是固定的，D项正确。[单选题]52.某企业的产品生产按照工艺顺序需连续经过甲车间、乙车间、丙车间、丁车间的生产才能完成。该企业运用在制品定额法来编制下一个生产周期的生产任务。在下一个生产周期，各车间的生产计划如下：丙车间出产量为1000件，计划允许废品及损耗量为50件，车间期末在制品定额为200件，期初预计在制品结存量为150件；乙车间的投入量为1000件；甲车间半成品外销量为500件，期末库存半成品定额为200件，初期预计库存半成品结存量为100件。甲车间下一个生产周期的出产量是（）件。A)1300B)1480C)1600D)1650答案:C解析:本车间出产量的计算公式为：本车间出产量＝后续车间投入量＋本车间半成品外售量＋（本车间期末库存半成品定额－本车间期初预计库存半成品结存量）。由题可得，甲车间下一个生产周期的出产量为：1000＋500＋（200－100）＝1600（件）。[单选题]53.下列活动中,属于价值链辅助活动的是（）。A)成品储运B)技术开发C)生产加工D)原料供应答案:B解析:【知识点】价值链的活动构成，ACD都属于主体活动。[单选题]54.某工厂每年需消耗煤10万吨，每吨煤的价格为1200元，每吨煤的年保管费率为4％，单次订货成本为6000元。假设煤的价格不因采购数量的不同而产生折扣。下列不属于库存管理意义的是（）。A)有利于资金周转B)有利于进行运输管理C)有助于有效地开展仓储管理工作D)有利于实现较好的收益答案:D解析:企业库存管理的意义体现在以下两个方面：①有利于资金周转。②既有利于进行运输管理，也有助于有效地开展仓储管理工作。[单选题]55.当企业的实际EBIT小于每股利润无差别点处的息税前利润时，选择（）筹资方式筹资较为有利。A)负债、优先股B)负债、留存收益C)留存收益、普通股D)优先股、普通股答案:C解析:当企业的实际EBIT大于每股利润无差别点处的息税前利润时，利用资本成本固定型筹资方式筹资较为有利；反之则相反。其中负债、优先股成本是固定的，留存收益、普通股的成本是非固定的。[单选题]56.某企业组织20名专家组成小组，根据专家的知识、经验，对企业的人力资源管理需求进行多轮的直觉判断与预测。这种人力资源需求预测方法是()。A)管理人员判断法B)线性回归分析法C)德尔菲法D)管理人员接续计划法答案:C解析:本题考查德尔菲法的概念。德尔菲法是由有经验的专家依赖自己的知识、经验和分析判断能力，对企业的人力资源需求进行直觉判断与预测。[单选题]57.某企业可以利用网上主页和电子邮件在全球范围内做广告，为客户提供更为丰富的关于企业和产品等方面的信息，该企业的做法实现了电子商务（）的功能。A)网上服务B)网络调研C)咨询洽谈D)广告宣传答案:D解析:本题的考点为电子商务的功能。根据题目信息?可以利用网上主页和电子邮件在全球范围内做广告?，可知为广告宣传。D项正确。[单选题]58.通常，资金雄厚的大企业为在市场上占据领导地位甚至垄断全部市场会采取的目标市场模式是（）。A)全面进入B)产品／市场集中化C)产品全面化D)市场专业化答案:A解析:通常，资金雄厚的大企业为在市场上占据领导地位甚至垄断全部市场会采取全面进入的模式。[单选题]59.并购企业利用被并购企业资产的经营收入，来支付并购价款或作为此种支付的担保称为（）。A)敌意收购B)杠杆并购C)非杠杆并购D)整体并购答案:B解析:杠杆并购，即并购企业利用被并购企业资产的经营收入，来支付并购价款或作为此种支付的担保。[单选题]60.某企业第三个薪酬等级的薪酬区间中值为2000元，薪酬浮动率为15%，该薪酬等级内部有由低到高划分为4个薪酬级别，各薪酬级别之间的差距是等差的，则第2级别的薪酬值为（）A)2300B)2000C)1700D)1900答案:D解析:本题考查基本薪酬设计的前提。薪酬等级的建立，具体计算过程如下：（1）题目已知个薪酬级别之间的差距是等差的，因此设薪酬级别之间的差额为X元（2）计算区间最低值（第1级别）和最高值（第4级别）的薪酬值。区间最低值=区间中值×(1-浮动率)=2000×(1-15%)=1700元；区间最高值=区间中值×(1+浮动率)=2000×(1+15%)=2300元；（3）确定区间各级别薪酬值。第1级别薪酬值即最低值为17004800元，第2级别薪酬值为1700+X；第3级别薪酬值为1700+2X；第4级别薪酬值即最高值为1700+3X，最高值上一步已计算出为2300元，因此可推出X=200元，则第2级别薪酬值为1700+200=1900元。[单选题]61.某上市公司2013年息税前利润为2．2亿元，公司的资产总额为24亿元，负债总额为16亿元，债务年利息额为1．1亿元。公司计划2014年对外筹资6亿元投资一个新项目，初步确定公开发行股票筹资5亿元。从银行贷款1亿元。经分析测算，该公司股票的风险系数为1．1，市场平均报酬率为10％，无风险报酬率为5％，公司贷款的资本成本率为8％。下列理论中，可用于指导该公司筹资决策的是()。A)市场择时理论B)价值链理论C)双因素理论D)啄序理论答案:D解析:此题考查现代资本结构理论。①代理成本理论。②啄序理论，资本结构的啄序理论认为公司倾向于首先采取内部筹资，因而不会传递任何可能会对股价不利的信息：如果需要外部筹资，公司将先选择债权筹资，再选择其他外部股权筹资，这种筹资顺序的选择也不会传递对公司股价产生不利影响的信息。③动态权衡理论。④市场择时理论。[单选题]62.关于绩效考核的说法，正确的是（）。A)绩效考核准备阶段的主要任务是绩效沟通与绩效考核评价B)绩效考核评价主体一般包括上级、同事、下级和客户四类C)绩效考核结果的反馈是绩效考核过程的最后一个阶段D)考核错误是由出现在考核主体身上的晕轮效应、从众心理等导致的答案:D解析:绩效考核准备阶段的主要任务是制订绩效考核计划和做好技术准备工作。绩效考核实施阶段的主要任务是绩效沟通与绩效考核评价。绩效考核评价主体一般包括上级、同事、下级、本人和客户五类。绩效考核结果的运用是绩效考核过程的最后一个阶段。导致考核错误的原因主要是出现在考核主体身上的晕轮效应、从众心理、优先与近期效应、逻辑推理效应和偏见效应等。[单选题]63.当商品流通企业给予渠道成员的优惠条件超过它取得合作所需提供的条件时，出现()。A)激励不足B)激励恰当C)激励过分D)激励不当答案:C解析:本题考查渠道成员的激励。当商品流通企业给予渠道成员的优惠条件超过它取得合作所需提供的条件时，就会出现激励过分的情况。结果是商品流通企业的销售量提高而利润下降。[单选题]64.若采购部门设立在生产部门，采购的主要作用是保障供应，那么该采购部门与生产部门的关系为()。A)混沌关系B)同等关系C)隶属关系D)战略关系答案:C解析:本题考查采购部门与企业其他部门的关系。隶属关系：在有些企业中，采购部门隶属于生产部门，采购部门的主要作用是确保生产的稳定供应。[单选题]65.某企业共生产3种洗衣机，6种电冰箱和5种空调，则该企业产品组合的长度为（）。A)3B)6C)11D)14答案:D解析:产品组合是指企业所生产或销售的全部产品线、产品项目的组合，包括宽度、长度、深度和关联度四个维度。其中，产品组合的长度是指产品组合中所包含的产品项目的总数。题中，该企业产品的组合长度为：3（洗衣机）＋6（电冰箱）＋5（空调）＝14。[单选题]66.()是企业成长与发展的核心。A)市场渗透战略B)市场开发战略C)新产品开发战略D)多元化战略答案:C解析:此题考查新产品开发战略的理解。新产品开发战略是密集型成长战略在产品上的扩展。它是企业在现有市场上通过改造现有产品或服务,或开发新产品、服务而增加销售量的战略。从某种意义上说,新产品开发战略是企业成长和发展的核心。[单选题]67.企业的核心竞争力包含着一项或多项核心技术，这些核心技术相互配合形成一个或多个核心商品，再由核心商品衍生出最终商品。这体现了核心竞争力特征中的()。A)独特性B)延展性C)动态性D)不易模仿性答案:B解析:本题考查核心竞争力的延展性特征。核心竞争力的特征包括：用户价值、独特性、延展性、动态性、不易模仿性。延展性是指企业能够从核心竞争力衍生出一系列的新商品和新服务以满足客户的需求。根据树型理论，核心竞争力有从核心竞争力到核心商品再到最终商品的延展能力，即企业的核心竞争力包含着一项或多项核心技术，而这些核心技术相互配合形成一个或多个核心商品，再由核心商品衍生出最终商品。在这个延展过程中，企业的核心竞争力是主导力量。[单选题]68.某企业财务部门运用一一对比法对所属的4名员工进行绩效考核，考核情况如下表所示(?+"表示考核对象比比较对象绩效水平高，??O??表示两者绩效水平相同，?一"的含义与?+?相反)：由此可知，绩效水平最高的员工为()。A)张××B)王××C)李××D)赵××答案:D解析:本题考查的是：一一对比法根据一一对比法，竖着比，加号最多的即为绩效最高的，赵某的加号最多，赵某的绩效水平最高。[单选题]69.利用每股利润分析法计算某公司普通股每股利润无差异点处的息税前盈余为40000元，下列说法正确的是()。A)当盈利能力EBIT小于40000元时，利用优先股筹资为宜B)当盈利能力EBIT小于40000元时，利用发行债券筹资较为有利C)当盈利能力EBIT大于40000元时，利用普通股筹资为宜D)当盈利能力EBIT大于40000元时，利用银行贷款筹资较为有利答案:D解析:本题考查每股利润分析法。当实际EBIT大于无差异点时，选择资本成本固定型的筹资方式更有利，如银行贷款、发行债券或优先股;当实际EBIT小于无差别点时，选择资本成本非固定型筹资方式，如发行普通股。[单选题]70.假定银行年利率为10%，某投资项目采取后付年金形式，投资期5年，终值为100万元。若该项目改为先付年金的形式，每年年金数额不变，投资期不变，则该项目5年期先付年金的终值为()万元。A)90B)105C)110D)121答案:C解析:此题考查先付年金终值与后付年金终值的关系。n期先付年金与n期后付年金的付款次数相同，但由于其付款时间的不同，n期先付年金终值比n期后付年金的终值多计算一期利息。因此，5年期先付年金终值=5年期后付年金终值×(1+i)=100×(1+10%)=110(万元)。[单选题]71.（）是公司经营的最大受益人,也是公司经营的最大风险承担者。A)总经理B)一般员工C)股东D)债权人答案:C解析:此题考查股东法律地位的理解。股东是典型的投资者,以利润最大化为目标的投资主体,公司的经营结果同股东利益最为密切,所以股东是公司经营利益的最大受益人。同时,股东权实现的不确定性（是否有、有多少股利不确定）、劣后性（股利和公司剩余财产分配劣后于普通债权、职工债权）,决定了股东是公司经营风险的最大承担者。[单选题]72.某企业通过引入机器人进行高精度产品的生产,取得了更大的市场份额。这反映的是（）要素对企业营销的影响。A)技术环境B)政治环境C)文化环境D)经济环境答案:A解析:此题考查技术环境要素的理解。科学技术的发展,使产品平均生命周期缩短,改变了零售业结构和人们购物习惯等。依据题干表述,企业通过引入机器人进行高精度产品的生产,取得了更大的市场份额,属于技术环境要素。第2部分：多项选择题，共28题，每题至少两个正确答案,多选或少选均不得分。[多选题]73.某农机生产企业生产单一农机产品，其生产计划部门运用提前期法来确定农机产品在各车间的生产任务，装配车间是生产该种农机产品的最后车间，2018年9月份应生产到2000号，产品的平均日产量为50台，该种农机产品在机械加工车间的出产提前期为30天，生产周期为50天，假定各车间的生产保险期为0。该企业采用提前期法编制生产作业计划，其优点是（）。A)生产任务可以自动修改B)提高生产质量C)提高员工工作满意度D)可以用来检查零部件生产的成套性答案:AD解析:此题考查提前期法编制生产作业计划的优点。提前期法的优点包括：（1）各个车间可以平衡地编制生产作业计划；（2）不需要预计当月任务完成情况；（3）生产任务可以自动修改；（4）可以用来检查零部件生产的成套性。[多选题]74.某上市公司已上市5年，至2009年12月31日，公司的总资产已达15亿元，公司的负债合计为9亿元。公司正考虑上一条新的生产线，总投资5亿元，计划全部通过外部融资来解决。经测算，2009年无风险报酬率为4．5％，市场平均报酬率为12．5％，该公司股票的风险系数为1．1．公司债务的资本成本率为6％。公司维持现有资本结构不变，初步决定总融资额中2亿元使用债务融资方式，3亿元使用公开增发新股的方式。如果该公司所得税率提高，则该公司()的资本成本率会降低。查看材料A)贷款B)债券C)增发新股D)留存收益答案:AB解析:如果该公司所得税率提高，则该公司的贷款、债券的资本成本率会降低。[多选题]75.企业战略目标因企业的类型和使命不同而各不相同，一般可分为()四个方面。A)盈利B)服务C)政府D)社会责任E)员工答案:ABDE解析:此题考查对企业战略目标的理解。企业战略目标是指企业在一定时期内沿其经营方向所预期达到的理想结果。企业战略目标因企业的类型和使命不同而各不相同，一般可分为盈利、服务、员工和社会责任四个方面。[多选题]76.关于股东大会的说法正确的是（）A)股东大会应当每年召开一次年会B)监事会提议召开时,应当在三个月内召开临时股东大会C)股东大会作出普通决议,必须经出席会议的股东所持表决权过半数通过D)股东大会选举董事,监事时,可以实行累积投票制E)股东大会修改公司章程的决议,必须经由出席会议的股东所持表决权的三分之二以上绝对多数通过答案:ACDE解析:股份有限公司的股东大会由全体股东出席,分为年会和临时会议按照《公司法》规定,股东大会应当每年召开一次年会;在两次年会之间需要临时召开股东大会的,如监事会提议召开时,应当在两个月内召开临时股东大会。在股东大会的决议方式上针对公司的般事项所做的决议,可以采用简单多数的表决方式,即我国《公司法》规定的?必须经出席会议的股东所持表决权过半数通过?;对于修改公司章程、增加或减少注册资本的决议,以及公司合并、分立、解散或者变更公司形式的决议,必须经由出席会议的股东所持表决权的三分之二以上绝对多数通过。另外,股东大会选举董事、监事时,可以实行累积投票制。[多选题]77.下列属于《中华人民共和国社会保险法》规定的法定福利的有（）。A)基本养老保险B)失业保险C)住房公积金D)企业年金E)弹性工时及休假答案:ABC解析:本题考查法定福利。企业年金、弹性工时及休假属于企业自主福利。[多选题]78.下列属于密集型成长战略的有（）。A)市场渗透战略B)市场开发战略C)新产品开发战略D)相关多元化战略E)股权式战略联盟答案:ABC解析:本题考查密集型成长战略。一般来说，密集型成长战略主要有市场渗透、市场开发和新产品开发三种具体的战略形式。[多选题]79.德尔菲法的作出预测结论阶段，常用的统计处理方法有()。A)中位数法B)众数法C)算术平均统计处理法D)主观概率统计处理法E)上下四分位数法答案:ACDE解析:本题考查德尔菲法。德尔菲法作出预测结论阶段常用的统计处理方法有：中位数和上下四分位数法、算术平均统计处理法、主观概率统计处理法等。[多选题]80.多元化战略的类型主要有()。A)水平多元化战略B)关联多元化战略C)同心型多元化战略D)无关联多元化战略E)市场渗透战略答案:ABCD解析:此题考查多元化战略的类型。多元化战略又称多样化战略、多角化战略、多种经营战略，是指一个企业同时在两个或两个以上行业中进行经营的战略。多元化战略包括相关多元化战略(又称关联多元化战略)和非相关多元化战略(又称无关联多元化战略)，其中相关多元化战略又分为水平多元化战略、垂直多元化战略和同心型多元化战略三种类型。选项E市场渗透战略属于企业密集型成长战略类型。[多选题]81.持续循环的标杆超越的步骤包括()。A)发现瓶颈B)选择标杆C)学习与成长D)比较与分析确定绩效标准E)采取行动并及时反馈信息答案:ABDE解析:本题考查基于标杆超越的目标管理法。持续循环的标杆超越的步骤包括：发现瓶颈、选择标杆、数据收集、比较与分析确定绩效标准、内部沟通与交流、采取行动并及时反馈信息。[多选题]82.下列关于定价策略正确的是（）A)交易折扣的多少岁行业与产品的不同而有所区别，同一行业和同种商品则要依据中间商在工作中承担风险的大小而定B)实行季节折扣有利于鼓励消费者提前购买，减轻企业仓储压力，调整淡旺季间的销售不均衡C)价格折让是从目录表降价的一种策略D)现金折扣策略的折扣率必须提供给所有客户E)分档定价是把不同类商品分为几档，每档定一个价格，以简化交易手续，节省消费者时间。答案:ABC解析:本题考查的是：定价策略。现金折扣策略指对按约定日期付款的客户给予一定比例的折扣，这种策略的目的是鼓励客户提前偿还欠款，加速资金周转，减少坏账损失，现金折扣的折扣率必须提供给所有符合规定条件的客户，而不是所有客户。故D错误；分档定价指在定价时，把同类商品比较简单的分为几档，每档定一个价格，以简化交易手续，节省消费者时间，故E错误；[多选题]83.流程是运营管理中最重要的概念之一，可以用()来度量。A)流程时间B)在制品库存C)流程单位时间产出D)生产周期E)生产率答案:ABCE解析:本题考查流程的度量。流程可以用流程时间、在制品库存和流程单位时间产出或生产率来度量。[多选题]84.下列关于年金现值与终值的表述，正确的有（）。A)后付年金终值是一定时期内每期期末等额的系列收付款项的复利终值之和B)n期先付年金与n期后付年金的付款次数相同，但由于其付款时间不同，n期先付年金终值比n期后付年金的终值少计算一期利息C)在n期后付年金现值的基础上乘以（1+i）便可求得n期先付年金现值D)递延年金是指在在最初若干期没有收付款项，后面若干期才等额支付的年金形式E)优先股股利有时可视为永续年金答案:ACDE解析:本题考查年金现值与终值的相关知识。选项B错误，n期先付年金与n期后付年金的付款次数相同，但由于其付款时间不同，n期先付年金终值比n期后付年金的终值多计算一期利息。[多选题]85.高效拼货的前提是运输管理系统实时掌握()等信息。A)商品的重量B)运输批量C)目的地D)预计到达时间E)供应商的运输安排答案:BCD解析:本题考查运输管理系统的主要功能。高效拼货的前提是运输管理系统实时掌握运输批量、目的地和预计到达时间等信息。[多选题]86.现代商品流通体系的构成主要包括()。A)商品流通体制B)商品流通方式C)商品交易市场D)商品流通渠道与环节E)商品流通基础设施与技术答案:ACDE解析:本题考查现代商品流通体系的构成。一般来说，现代商品流通体系的构成包括五个部分，分别是商品流通体制、商品流通企业、商品流通渠道与环节、商品交易市场、商品流通基础设施与技术。[多选题]87.影响市场预测方法选择的因素包括()。A)预测目标B)预测范围C)数据资料状况D)预测期限和费用E)预测结果的调整答案:ABCD解析:本题考查影响市场预测方法选择的因素。影响市场预