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文档简介
物业巡逻管理制度一、制度目的为了规范物业巡逻工作,加强对小区安全的管理和保护,保障小区业主和居民的生命安全和财产安全,制定本物业巡逻管理制度。二、适用范围本制度适用于小区内的巡逻工作,包括巡逻人员和巡逻装备管理。三、巡逻人员管理1.巡逻人员招聘巡逻人员的招聘应按照岗位职责和资格要求进行,经过严格的面试、身体检查等程序后方可录用,录用标准如下:具有一定的安全防范意识和服务意识;无犯罪记录,无违法嫌疑,无吸毒,无酗酒现象;具有2年以上的安保工作经验;通过专业的培训以及消防、紧急救援等安全知识培训。2.巡逻人员培训巡逻人员录用后需进行系统培训,包括安全知识、法律法规、日常巡逻操作等相关知识。3.巡逻人员装备巡逻人员必须配备通讯设备、手电筒等相关装备,以应对紧急情况。4.巡逻人员权利和义务巡逻人员应负责小区的安防工作,对于发现的安全隐患、纠纷等及时予以解决或向相关部门报告,如有发现可疑人员和车辆,应及时向管理部门或公安机关报告。巡逻人员还应当遵守公共秩序和行为规范,不得从事违法犯罪等活动。5.巡逻人员考核巡逻人员的工作应当定期进行考核,并对考核合格者进行奖励和表彰,对不合格者应当进行整改和培训。四、巡逻装备管理1.巡逻车辆巡逻车辆应当使用符合国家标准和规定的车辆,必须符合道路交通安全法规和车辆管理要求,巡逻车辆装有GPS等定位系统和车内监控设备。2.巡逻设备巡逻设备包括手持对讲机、手电筒、警示灯具、反光衣等装备,需要定期进行检查和维护,保证其正常使用。五、职责分工小区巡逻工作应由物业公司负责,具体职责如下:制定巡逻计划,并向业主和居民公示;安排专人对巡逻车辆和巡逻装备进行管理和维护;对巡逻人员进行岗前培训和定期的工作考核,对不合格者予以整改或停止工作。六、制度执行物业公司应当对本管理制度及相关规章制度进行解读和宣传,认真执行本制度并及时修改完善。如遇重大安全事件,应立即启动应急预案,保证及时有效处置。七、制度监督与评估本制度的监督应当由业主委员会代表进行,以确保制度的执行效果和提升小区业主和居民的安全感。八、附则本制度的解释权归物业公司所有。九、总结巡逻管理制度是物业公司保障小区安全和维护社
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