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文档简介
市场外拓管理制度一、制度目的市场外拓是指在原基础市场以外,通过与非核心市场或新市场开展业务的方式来扩大企业市场规模、增加收入、提升企业竞争力的一种手段。本制度旨在统一市场外拓管理制度,规范市场外拓行为,促进外拓业务健康发展。二、适用范围本制度适用于公司所有部门及员工。涉及市场外拓的行为,均需遵守本制度。三、市场外拓流程市场预判:首先必须明确市场潜力、市场规模、市场环境、竞争对手、客户需求等相关因素,评估拓展市场的可行性。拓展成本分析:拓展市场是一项需要成本的活动,相关成本包括市场调查、客户接待、市场推广、组织人员等。在拓展市场前,必须对成本进行充分分析,评估市场前景是否值得投入。业务洽谈:确定好目标市场后,可适时进行与目标客户或合作方的洽谈。商务谈判:在对目标企业和市场有了足够的了解和充分的准备后,进行商务谈判,达成合作协议。合同签订:达成商务合作后,双方进行合同签订。确认合作:双方确认合作后,进行初步实施。合作跟进:合作之后,进行有效的跟进工作,确保合作顺利进行。四、市场外拓行为规范在市场外拓前,需经过公司相关部门的批准,明确市场外拓规划及目标。在拓展市场过程中,必须确保客户信息的保密。在与客户及合作方的谈判中,必须遵循公正、诚信、独立、平等的原则,不得进行任何违法违规的行为。在合同签订过程中,需配合法务部门审核,遵守合同签订的规定内容,不得私自泄露公司商业机密。在合作过程中,必须履行合同约定,严格按照合同进行实施。在合作跟进过程中,及时了解客户满意度及对公司的评价,及时解决问题和回应反馈,保持良好的企业形象。五、责任与处罚如果拓展市场行为与公司规章制度或法律法规相违背,拓展市场的人员需要承担相应的经济损失或法律责任。如有市场拓展机会或商机流失,拓展市场的人员应当对此负有相应的责任,并承担相应的经济损失。如果市场拓展过程中发现泄漏公司商业机密等行为,拓展市场的人员将面临公司内部处罚,并承担相应法律后果。六、总结市场外拓是企业拓展新市场、增加收入、提升竞争力的一种重要手段。通过本制度的规范和管理,
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