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文档简介

医务人员培训方案(一)培训目标4、提高员工的服务意识、业务能力、管理能(二)培训计划(三)日常管理期人员培训2、培训的内容包括:员工手册、应知应会、百问3、培训时间要求不少于2个课时,授课老师由新员工的直接上4、入职培训的时间为员工的试用期时间(可根据员工的表现提前结束),入职培训结束后由新员工归属部门进行考核,考核通过后含公司各类规章制度的学习与应用,培训的时间不少用2个课时。在职培训3、除日常工作指导外,公司或项目负责组织实施每季度至少1(三)培训形式(1)外部聘请:由公司人力资源部负责组织,外请有经验的管司相关规定参照执行)。(2)外部交流:由公司行政人事部负责组织,根据企业发展的(1)公司级为一级培训:由公司人力资源部负责组织,主要有(2)项目级为二级培训:由项目责任人负责组织,主要有岗前培训、入职培训、强化培训、在职培训及项目晨会(晨会不宜过长,一般以15分钟为宜)。(3)班组级为三级培训:由部门责任人负责组织,主要有岗前(四)培训方法4、视听法(五)培训内容(详见附件)(六)效果评估(1)对每次培训的质量、效果进行现场评估;(2)对培训内容、讲师授课的思路清晰、语言表达能力及课堂(3)把自己对本次培训内容的理解及对工作的帮助程度,以及(七)培训考核(2)询问抽查法,现场就培训内容进行随机询问抽查的方法对(3)现场操作法,主要针对实操型的培训进行培训后的现场操(八)项目负责人培训培训时间为每年4次(九)培训内容(1)医师培训计划培训内容主讲人备注1(1)包括医疗人员应具备的诊断、治疗的基本操作技能(如各种穿刺技术、心肺复苏技术;手术的基本操作方法:包括洗手、穿脱手术衣、待定手术器械的正确使用、打结、基本缝合方法等)和能根据掌握的理论知识和实践经验结合病人的病情,拟定出诊断、治疗、计划思维判断能查能力、诊断与鉴别诊断能力、门急诊处理能力、阅读辅助检查报告能力等)。2(2)医疗卫生相关法律法规:《执业医师法》、防范及处理条例》、《病历管理规定》等。待定3(3)技能培训与考核内容:徒手心肺复苏技术;心电监护仪的使用技术;电除颤仪器的使用技术;呼吸机的使用与维护技术;待定(2)护士培训计划序号培训内容主讲人备注1护理核心制度待定2护理工作制度及岗位职责待定3护理质量控制标准待定4护患沟通技巧待定5院感知识培训待定6中医护理常规待定7待定8待定9待定待定待定待定(十一)消防培训制度安全教育培训、业务技能培训、实操演练、业务技能考核作为主要工作已纳入年度工作计划。为了保证培训和考核的效果,分为新员工培训和老员工培训两种,考核周期分为月考核、季考核两种。具体1、培训内容新员工培训内容(1)基础培训:企业文化、公司理念、员工守则、规章制度、设备部管理理念、安全保密协议、文明用语三十句。(2)安全教育培训:各项制度与流程、三知三会、四个能力、一懂三知、三提示。(3)业务技能和业务知识培训:消防、安防、电话接听、电梯应急电话接听。老员工培训内容(1)基础培训:企业文化、公司理念、员工守则、规章制度、设备部管理理念、安全保密协议、文明用语三十句。(2)安全教育培训:消防中控室各项制度与流程、三知三会、(3)业务技能和业务知识培训:消防、安防、设备保养与维修。2、培训负责人(1)主管负责基础培训和安全教育培训(2)带班负责本班员工业务技能和业务知识培训,组长作为辅导监督带班完成培训计划。(3)主管不定期对全体员工进行业务技能培训。(1)每月进行一次消防技能演练,主要以消防设备操作演练为(1)每月对新员工进行一次业务技能考核。(2)每季度对老员工进行一次业务技能考核。(3)主管负责业务技能考核题目的编制。(4)考核成绩与绩效挂钩,对考核成绩不合格的员工绩效扣分处罚,并在15日内进行复考。带班负责对不合格员工进行培训,如(5)主管不定期对员工进行员工守则、公司理念、管理理念、拟定培训课程确定培训目标确定培训对象岗前入职培训职业素质培训岗位

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